- ТОП 20
- Компанії Києва
- Магазини, супермаркети у Києві
- Меблеві магазини у Києві
- Велам Україна, магазин матраців
(050) 999 XX XX
-
placeКиїв, Троїцька, 45358
Адреси
Велам Україна — один з найбільших виробників матраців і нетканих матеріалів в Україні. Компанія, що має сертифіковану систему якості, виготовляє матраци високої якості з ретельним контролем кожного етапу виробництва. Велам представляє кілька брендів, що відрізняються своєю специфікою, що дозволяє задовольнити різні потреби клієнтів. Продукція матраців відповідає міжнародним стандартам якості.
Велам Україна — один з найбільших виробників матраців і нетканих матеріалів в Україні. Компанія, що має сертифіковану систему якості, виготовляє матраци високої якості з ретельним контролем кожного етапу виробництва. Велам представляє кілька брендів, що відрізняються своєю специфікою, що дозволяє задовольнити різні потреби клієнтів. Продукція матраців відповідає міжнародним стандартам якості.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Відмінно
88 %
Добре
0 %
Непогано
0 %
Погано
0 %
Жахливо
12 %
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги
- Великий вибір матраців.
- Якісне обслуговування та привітний персонал.
- Швидка доставка.
- Ціни відповідають якості.
- Матраци комфортні та зручні.
Недоліки
- Зіпсувалася якість матраців.
- Матраци почали скрипіти через короткий термін використання.
- Довга доставка (понад 14 днів).
- Відсутність товару в наявності.
- Менеджери намагаються продати те, що вигідно їм, а не клієнту.
- Не завжди допомагають занести матрац.
Natalie
16 липня 2024
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Погані відгуки сайт velam.ua не публікують, тому їх на сайті і немає. Там навіть попередження про це є.
Купували матрац Осам-лайт, преміальна модель, розмір 160х200. Ціна не маленька.
Можливо, що люди які користувались іншим матрасом до купівлі цього... Показати повністю Погані відгуки сайт velam.ua не публікують, тому їх на сайті і немає. Там навіть попередження про це є.
Купували матрац Осам-лайт, преміальна модель, розмір 160х200. Ціна не маленька.
Можливо, що люди які користувались іншим матрасом до купівлі цього вважають його гарним, дивлячись з чим порівнювати.
Але я порівнюю з попереднім латексним від того-ж самого виробника і порівняння не на боці нової моделі.
Завжди користувались продукцією Велам і іншим радили.
Мали два латексні матраци, з натурального латексу, цільний блок з різними зонами перфорації. Матраци були чудові, найкомфортніші. Є з чим порівняти (дорогі готелі, ночівля у друзів з дорогими матрацами). Так, трохи відчувався спочатку запах латекса, але потім ми до нього звикли і це зовсім не заважало.
Але як і вся річ термін використання на жаль закінчився. І дуже прикро, що треба міняти, хоча до самого матрасу по комфорту досі немає зауважень.
Проблема стала в тому, що латекс з часом по краям став сохнути, рудіти і обсипатись, утворюючи небезпечний пил, яким ми постійно дихаємо під час сну. Тому вирішили міняти на такий самий. Старому матрасу було більше 15 років і на ньому досі було приємно спати, але пил є пил...
Проїхались по магазинам, поспілкувались з консультантами - крізь одна відповідь, зразків немає, але нічого не змінилось, якість і латекс такий самий. Цільний блок перфорованого натурального латексу.
Замовили через інтернет-магазин, з доставкою. Протестувати перед покупкою було ніде.
Коли приїхав новий матрас, здивувало, що не було ніякого зайвого запаху. Навіть зраділи, що нарешті знайшли спосіб позбутися того специфічного запаху, технології не стоять на місці!
Але все ж-таки дочекались, поки пройде кілька днів і тільки потім почали користуватись. Поклали матрас і він виявився трохи нижчим за попередній, але вирішили що то не критично. Було дивне відчуття коли сідаєш на ліжко, як на стілець. Ніякої пружності та м'якості у порівнянні з попереднім. На жаль 16 см латексу і 12 см відрізняються суттєво. Але то таке, сподівались що лежачи площа більше і вага повинна розподілятись рівніше.
Ні, чуда не сталося! Спати було дуже не комфортно.
На ранок зняли чохол і виявилось, що матрас склеєний з двох частин, ще й верхній шар у деяких місцях відшаровується тоненькою плівкою. Перегорнули його іншою стороною, але це не допомогло.
Потім поступово додалися болі у спині, про які ми згадуємо, лише коли десь спимо на поганому ліжку. На цьому матраці відчуття ніби ти спиш на старому ватному матраці у лікарні, де на ліжко поклали щити для жорсткості. Ліжко у нас з ламельною основою. Потім на тиждень треба було поїхати з дому і матрасом не користувались. Після повернення намагались звикнути декілька ночей, але марно.
На жаль, старий матрас відразу викинули, краще б зрізали руді частини і користувались далі.
Під час утилізації старого матрацу (різали на частини і виносили частинами) було чудово видно, що це цільний шматок латексу, лише отвіри були різного розміру і у різній кількості, в залежності від зони.
Почала писати консультантам з Велам, відповідь, що цільний латекс.
Маю скріни з переписки.
Коли написала, що в мене склеєний, відразу перевели стрілки на магазин де купували, щоб вони вирішували питання.
Магазин після спілкування з Велам вже надав іншу відповідь, що латекс склеєний, інформацію треба було дивитись на офіційному сайті.
На офіційному сайті після досконалого вивчення всієї інформації знайшла непомітну примітку, що вміст натурального латексу лише 20%!!! Те, що він склеєний так і не знайшла.
Окрім того, що інший конструктив, на відшарування плівки ніхто не хоче звертати увагу, виробник вважає що то не є проблема.
Зрозуміло вже, що виробник нічого робити не буде, магазин в цій ситуації зовсім не винен.
Викинуті немаленькі гроші, преміальна модель Осам-лайт, розмір 160х200.
Тепер лише купувати інший матрас або на цей класти топпер, бо спати на ньому жахливо.
Раніше я радила купувати продукцію Велам - зараз однозначно ні.
Відношення до клієнтів у Велам ніяке.
Купували матрац Осам-лайт, преміальна модель, розмір 160х200. Ціна не маленька.
Можливо, що люди які користувались іншим матрасом до купівлі цього... Показати повністю Погані відгуки сайт velam.ua не публікують, тому їх на сайті і немає. Там навіть попередження про це є.
Купували матрац Осам-лайт, преміальна модель, розмір 160х200. Ціна не маленька.
Можливо, що люди які користувались іншим матрасом до купівлі цього вважають його гарним, дивлячись з чим порівнювати.
Але я порівнюю з попереднім латексним від того-ж самого виробника і порівняння не на боці нової моделі.
Завжди користувались продукцією Велам і іншим радили.
Мали два латексні матраци, з натурального латексу, цільний блок з різними зонами перфорації. Матраци були чудові, найкомфортніші. Є з чим порівняти (дорогі готелі, ночівля у друзів з дорогими матрацами). Так, трохи відчувався спочатку запах латекса, але потім ми до нього звикли і це зовсім не заважало.
Але як і вся річ термін використання на жаль закінчився. І дуже прикро, що треба міняти, хоча до самого матрасу по комфорту досі немає зауважень.
Проблема стала в тому, що латекс з часом по краям став сохнути, рудіти і обсипатись, утворюючи небезпечний пил, яким ми постійно дихаємо під час сну. Тому вирішили міняти на такий самий. Старому матрасу було більше 15 років і на ньому досі було приємно спати, але пил є пил...
Проїхались по магазинам, поспілкувались з консультантами - крізь одна відповідь, зразків немає, але нічого не змінилось, якість і латекс такий самий. Цільний блок перфорованого натурального латексу.
Замовили через інтернет-магазин, з доставкою. Протестувати перед покупкою було ніде.
Коли приїхав новий матрас, здивувало, що не було ніякого зайвого запаху. Навіть зраділи, що нарешті знайшли спосіб позбутися того специфічного запаху, технології не стоять на місці!
Але все ж-таки дочекались, поки пройде кілька днів і тільки потім почали користуватись. Поклали матрас і він виявився трохи нижчим за попередній, але вирішили що то не критично. Було дивне відчуття коли сідаєш на ліжко, як на стілець. Ніякої пружності та м'якості у порівнянні з попереднім. На жаль 16 см латексу і 12 см відрізняються суттєво. Але то таке, сподівались що лежачи площа більше і вага повинна розподілятись рівніше.
Ні, чуда не сталося! Спати було дуже не комфортно.
На ранок зняли чохол і виявилось, що матрас склеєний з двох частин, ще й верхній шар у деяких місцях відшаровується тоненькою плівкою. Перегорнули його іншою стороною, але це не допомогло.
Потім поступово додалися болі у спині, про які ми згадуємо, лише коли десь спимо на поганому ліжку. На цьому матраці відчуття ніби ти спиш на старому ватному матраці у лікарні, де на ліжко поклали щити для жорсткості. Ліжко у нас з ламельною основою. Потім на тиждень треба було поїхати з дому і матрасом не користувались. Після повернення намагались звикнути декілька ночей, але марно.
На жаль, старий матрас відразу викинули, краще б зрізали руді частини і користувались далі.
Під час утилізації старого матрацу (різали на частини і виносили частинами) було чудово видно, що це цільний шматок латексу, лише отвіри були різного розміру і у різній кількості, в залежності від зони.
Почала писати консультантам з Велам, відповідь, що цільний латекс.
Маю скріни з переписки.
Коли написала, що в мене склеєний, відразу перевели стрілки на магазин де купували, щоб вони вирішували питання.
Магазин після спілкування з Велам вже надав іншу відповідь, що латекс склеєний, інформацію треба було дивитись на офіційному сайті.
На офіційному сайті після досконалого вивчення всієї інформації знайшла непомітну примітку, що вміст натурального латексу лише 20%!!! Те, що він склеєний так і не знайшла.
Окрім того, що інший конструктив, на відшарування плівки ніхто не хоче звертати увагу, виробник вважає що то не є проблема.
Зрозуміло вже, що виробник нічого робити не буде, магазин в цій ситуації зовсім не винен.
Викинуті немаленькі гроші, преміальна модель Осам-лайт, розмір 160х200.
Тепер лише купувати інший матрас або на цей класти топпер, бо спати на ньому жахливо.
Раніше я радила купувати продукцію Велам - зараз однозначно ні.
Відношення до клієнтів у Велам ніяке.
Natalie
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Троїцька, 45358
16 липня 2024
Погані відгуки сайт velam.ua не публікують, тому їх на сайті і немає. Там навіть попередження про це є.
Купували матрац Осам-лайт, преміальна модель, розмір 160х200. Ціна не маленька.
Можливо, що люди які користувались іншим матрасом до купівлі цього... Показати повністю Погані відгуки сайт velam.ua не публікують, тому їх на сайті і немає. Там навіть попередження про це є.
Купували матрац Осам-лайт, преміальна модель, розмір 160х200. Ціна не маленька.
Можливо, що люди які користувались іншим матрасом до купівлі цього вважають його гарним, дивлячись з чим порівнювати.
Але я порівнюю з попереднім латексним від того-ж самого виробника і порівняння не на боці нової моделі.
Завжди користувались продукцією Велам і іншим радили.
Мали два латексні матраци, з натурального латексу, цільний блок з різними зонами перфорації. Матраци були чудові, найкомфортніші. Є з чим порівняти (дорогі готелі, ночівля у друзів з дорогими матрацами). Так, трохи відчувався спочатку запах латекса, але потім ми до нього звикли і це зовсім не заважало.
Але як і вся річ термін використання на жаль закінчився. І дуже прикро, що треба міняти, хоча до самого матрасу по комфорту досі немає зауважень.
Проблема стала в тому, що латекс з часом по краям став сохнути, рудіти і обсипатись, утворюючи небезпечний пил, яким ми постійно дихаємо під час сну. Тому вирішили міняти на такий самий. Старому матрасу було більше 15 років і на ньому досі було приємно спати, але пил є пил...
Проїхались по магазинам, поспілкувались з консультантами - крізь одна відповідь, зразків немає, але нічого не змінилось, якість і латекс такий самий. Цільний блок перфорованого натурального латексу.
Замовили через інтернет-магазин, з доставкою. Протестувати перед покупкою було ніде.
Коли приїхав новий матрас, здивувало, що не було ніякого зайвого запаху. Навіть зраділи, що нарешті знайшли спосіб позбутися того специфічного запаху, технології не стоять на місці!
Але все ж-таки дочекались, поки пройде кілька днів і тільки потім почали користуватись. Поклали матрас і він виявився трохи нижчим за попередній, але вирішили що то не критично. Було дивне відчуття коли сідаєш на ліжко, як на стілець. Ніякої пружності та м'якості у порівнянні з попереднім. На жаль 16 см латексу і 12 см відрізняються суттєво. Але то таке, сподівались що лежачи площа більше і вага повинна розподілятись рівніше.
Ні, чуда не сталося! Спати було дуже не комфортно.
На ранок зняли чохол і виявилось, що матрас склеєний з двох частин, ще й верхній шар у деяких місцях відшаровується тоненькою плівкою. Перегорнули його іншою стороною, але це не допомогло.
Потім поступово додалися болі у спині, про які ми згадуємо, лише коли десь спимо на поганому ліжку. На цьому матраці відчуття ніби ти спиш на старому ватному матраці у лікарні, де на ліжко поклали щити для жорсткості. Ліжко у нас з ламельною основою. Потім на тиждень треба було поїхати з дому і матрасом не користувались. Після повернення намагались звикнути декілька ночей, але марно.
На жаль, старий матрас відразу викинули, краще б зрізали руді частини і користувались далі.
Під час утилізації старого матрацу (різали на частини і виносили частинами) було чудово видно, що це цільний шматок латексу, лише отвіри були різного розміру і у різній кількості, в залежності від зони.
Почала писати консультантам з Велам, відповідь, що цільний латекс.
Маю скріни з переписки.
Коли написала, що в мене склеєний, відразу перевели стрілки на магазин де купували, щоб вони вирішували питання.
Магазин після спілкування з Велам вже надав іншу відповідь, що латекс склеєний, інформацію треба було дивитись на офіційному сайті.
На офіційному сайті після досконалого вивчення всієї інформації знайшла непомітну примітку, що вміст натурального латексу лише 20%!!! Те, що він склеєний так і не знайшла.
Окрім того, що інший конструктив, на відшарування плівки ніхто не хоче звертати увагу, виробник вважає що то не є проблема.
Зрозуміло вже, що виробник нічого робити не буде, магазин в цій ситуації зовсім не винен.
Викинуті немаленькі гроші, преміальна модель Осам-лайт, розмір 160х200.
Тепер лише купувати інший матрас або на цей класти топпер, бо спати на ньому жахливо.
Раніше я радила купувати продукцію Велам - зараз однозначно ні.
Відношення до клієнтів у Велам ніяке.
Купували матрац Осам-лайт, преміальна модель, розмір 160х200. Ціна не маленька.
Можливо, що люди які користувались іншим матрасом до купівлі цього... Показати повністю Погані відгуки сайт velam.ua не публікують, тому їх на сайті і немає. Там навіть попередження про це є.
Купували матрац Осам-лайт, преміальна модель, розмір 160х200. Ціна не маленька.
Можливо, що люди які користувались іншим матрасом до купівлі цього вважають його гарним, дивлячись з чим порівнювати.
Але я порівнюю з попереднім латексним від того-ж самого виробника і порівняння не на боці нової моделі.
Завжди користувались продукцією Велам і іншим радили.
Мали два латексні матраци, з натурального латексу, цільний блок з різними зонами перфорації. Матраци були чудові, найкомфортніші. Є з чим порівняти (дорогі готелі, ночівля у друзів з дорогими матрацами). Так, трохи відчувався спочатку запах латекса, але потім ми до нього звикли і це зовсім не заважало.
Але як і вся річ термін використання на жаль закінчився. І дуже прикро, що треба міняти, хоча до самого матрасу по комфорту досі немає зауважень.
Проблема стала в тому, що латекс з часом по краям став сохнути, рудіти і обсипатись, утворюючи небезпечний пил, яким ми постійно дихаємо під час сну. Тому вирішили міняти на такий самий. Старому матрасу було більше 15 років і на ньому досі було приємно спати, але пил є пил...
Проїхались по магазинам, поспілкувались з консультантами - крізь одна відповідь, зразків немає, але нічого не змінилось, якість і латекс такий самий. Цільний блок перфорованого натурального латексу.
Замовили через інтернет-магазин, з доставкою. Протестувати перед покупкою було ніде.
Коли приїхав новий матрас, здивувало, що не було ніякого зайвого запаху. Навіть зраділи, що нарешті знайшли спосіб позбутися того специфічного запаху, технології не стоять на місці!
Але все ж-таки дочекались, поки пройде кілька днів і тільки потім почали користуватись. Поклали матрас і він виявився трохи нижчим за попередній, але вирішили що то не критично. Було дивне відчуття коли сідаєш на ліжко, як на стілець. Ніякої пружності та м'якості у порівнянні з попереднім. На жаль 16 см латексу і 12 см відрізняються суттєво. Але то таке, сподівались що лежачи площа більше і вага повинна розподілятись рівніше.
Ні, чуда не сталося! Спати було дуже не комфортно.
На ранок зняли чохол і виявилось, що матрас склеєний з двох частин, ще й верхній шар у деяких місцях відшаровується тоненькою плівкою. Перегорнули його іншою стороною, але це не допомогло.
Потім поступово додалися болі у спині, про які ми згадуємо, лише коли десь спимо на поганому ліжку. На цьому матраці відчуття ніби ти спиш на старому ватному матраці у лікарні, де на ліжко поклали щити для жорсткості. Ліжко у нас з ламельною основою. Потім на тиждень треба було поїхати з дому і матрасом не користувались. Після повернення намагались звикнути декілька ночей, але марно.
На жаль, старий матрас відразу викинули, краще б зрізали руді частини і користувались далі.
Під час утилізації старого матрацу (різали на частини і виносили частинами) було чудово видно, що це цільний шматок латексу, лише отвіри були різного розміру і у різній кількості, в залежності від зони.
Почала писати консультантам з Велам, відповідь, що цільний латекс.
Маю скріни з переписки.
Коли написала, що в мене склеєний, відразу перевели стрілки на магазин де купували, щоб вони вирішували питання.
Магазин після спілкування з Велам вже надав іншу відповідь, що латекс склеєний, інформацію треба було дивитись на офіційному сайті.
На офіційному сайті після досконалого вивчення всієї інформації знайшла непомітну примітку, що вміст натурального латексу лише 20%!!! Те, що він склеєний так і не знайшла.
Окрім того, що інший конструктив, на відшарування плівки ніхто не хоче звертати увагу, виробник вважає що то не є проблема.
Зрозуміло вже, що виробник нічого робити не буде, магазин в цій ситуації зовсім не винен.
Викинуті немаленькі гроші, преміальна модель Осам-лайт, розмір 160х200.
Тепер лише купувати інший матрас або на цей класти топпер, бо спати на ньому жахливо.
Раніше я радила купувати продукцію Велам - зараз однозначно ні.
Відношення до клієнтів у Велам ніяке.
Ирина Донцова
06 червня 2024
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Купили в январе 2024г.Есть все чеки и памятки матрас производство Велам в Николаеве. Через четыре месяца матрас начал весь скрипеть, даже при шевелении, хотя у меня вес 60 кг. Матрас покупали до 130 кг. Очень РАЗАЧАРОВАНЫ!!! Не рекомендую. В 2000...
Показати повністю
Купили в январе 2024г.Есть все чеки и памятки матрас производство Велам в Николаеве. Через четыре месяца матрас начал весь скрипеть, даже при шевелении, хотя у меня вес 60 кг. Матрас покупали до 130 кг. Очень РАЗАЧАРОВАНЫ!!! Не рекомендую. В 2000 г покупали в этой же фирме матрас- прослужил 15 лет. А сейчас очень испортилось качество.
Ирина Донцова
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Троїцька, 45358
06 червня 2024
Купили в январе 2024г.Есть все чеки и памятки матрас производство Велам в Николаеве. Через четыре месяца матрас начал весь скрипеть, даже при шевелении, хотя у меня вес 60 кг. Матрас покупали до 130 кг. Очень РАЗАЧАРОВАНЫ!!! Не рекомендую. В 2000...
Показати повністю
Купили в январе 2024г.Есть все чеки и памятки матрас производство Велам в Николаеве. Через четыре месяца матрас начал весь скрипеть, даже при шевелении, хотя у меня вес 60 кг. Матрас покупали до 130 кг. Очень РАЗАЧАРОВАНЫ!!! Не рекомендую. В 2000 г покупали в этой же фирме матрас- прослужил 15 лет. А сейчас очень испортилось качество.
Ирина Донцова
05 червня 2024
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Купили в січні 2024г. Є всі чеки і пам'ятки виробництво Велам в Миколаєві почав весь скрипіти, навіть у мене вага 60 кг. Матрац дуже зіпсувалася якість.
Представник компанії Велам україна
05 лютого 2025
Дякуємо за ваш час! Хотілося б розуміти про яку модель мова і де саме купували. Ви залишили відгук трохи не за адресою, проте, розуміючи важливість питання, залишаємо його тут. Через 4 місяці можна було звернутися до продавця з претензією.… Докладніше
Ирина Донцова
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Троїцька, 45358
05 червня 2024
Купили в січні 2024г. Є всі чеки і пам'ятки виробництво Велам в Миколаєві почав весь скрипіти, навіть у мене вага 60 кг. Матрац дуже зіпсувалася якість.
Представник компанії Велам україна
05 лютого 2025
Дякуємо за ваш час! Хотілося б розуміти про яку модель мова і де саме купували. Ви залишили відгук трохи не за адресою, проте, розуміючи важливість питання, залишаємо його тут. Через 4 місяці можна було звернутися до продавця з претензією.… Докладніше
Ирина Донцова
13 травня 2024
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Є усі чеки та пам'ятки матрац виробництво Велам у Миколаєві. Через чотири місяці матрац почав весь скрипіти, навіть при ворушінні, хоча в мене вага 60 кг. Матрац купували до 130 кг. Дуже розчаровані! Не рекомендую. У 2000 р купували в цій же фірмі м...
Показати повністю
Є усі чеки та пам'ятки матрац виробництво Велам у Миколаєві. Через чотири місяці матрац почав весь скрипіти, навіть при ворушінні, хоча в мене вага 60 кг. Матрац купували до 130 кг. Дуже розчаровані! Не рекомендую. У 2000 р купували в цій же фірмі матрац- прослужив 15 років. А зараз дуже зіпсувалася якість.
Представник компанії Велам україна
24 січня 2025
Дякуємо за ваш час! Хотілося б розуміти про яку модель мова і де саме купували. Ви залишили відгук трохи не за адресою, проте, розуміючи важливість питання, залишаємо його тут. Через 4 місяці можна було звернутися до продавця з претензією.… Докладніше
Ирина Донцова
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Троїцька, 45358
13 травня 2024
Є усі чеки та пам'ятки матрац виробництво Велам у Миколаєві. Через чотири місяці матрац почав весь скрипіти, навіть при ворушінні, хоча в мене вага 60 кг. Матрац купували до 130 кг. Дуже розчаровані! Не рекомендую. У 2000 р купували в цій же фірмі м...
Показати повністю
Є усі чеки та пам'ятки матрац виробництво Велам у Миколаєві. Через чотири місяці матрац почав весь скрипіти, навіть при ворушінні, хоча в мене вага 60 кг. Матрац купували до 130 кг. Дуже розчаровані! Не рекомендую. У 2000 р купували в цій же фірмі матрац- прослужив 15 років. А зараз дуже зіпсувалася якість.
Представник компанії Велам україна
24 січня 2025
Дякуємо за ваш час! Хотілося б розуміти про яку модель мова і де саме купували. Ви залишили відгук трохи не за адресою, проте, розуміючи важливість питання, залишаємо його тут. Через 4 місяці можна було звернутися до продавця з претензією.… Докладніше
Юлія Лебеденко
18 жовтня 2023
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Поставила б 0 зірок, але це не можливо. Гіршого сервісу просто не існує. Замовили з доставкою, попередили що потрібен занос. Нам підтвердили що допоможуть занести. Водій змусив мого чоловіка допомогти розгрузити та загрузити йому пів машини, щоб діст...
Показати повністю
Поставила б 0 зірок, але це не можливо. Гіршого сервісу просто не існує. Замовили з доставкою, попередили що потрібен занос. Нам підтвердили що допоможуть занести. Водій змусив мого чоловіка допомогти розгрузити та загрузити йому пів машини, щоб дістати наш матрац, а потім мовчки поїхав поки чоловік заносив наматрацник. Стоїмо на вулиці з матрасом, бо якби нас попередили, що з заносом буде проблема, потурбувались би заздалегідь. А зараз просто у відчаї. Судячи з відношення до клієнтів, і якість буде така сама.
Представник компанії Велам україна
13 листопада 2023
Шановні покупці!
Користуємося нагодою і дякуємо ще раз Юлії за можливість прояснити ситуацію.
Клієнт завжди має рацію, але ми просимо власників приватних будинків, уточнювати про наявність складних підйомних перешкод.
Гвинтові, вузькі, металеві сходи дуже ускладнюють процес підйому габаритних виробів вручну і ця інформація є вкрай важливою при формуванні додаткової вартості доставки. У будь-якому випадку подібні ситуації допомагають нам удосконалюватись.
| Попередня відповідь: Добрый день, Юлия! Благодарим за важное замечание. Обязательно поднимем историю доставок и разберемся в причине сложившейся ситуации.
Докладніше
Користуємося нагодою і дякуємо ще раз Юлії за можливість прояснити ситуацію.
Клієнт завжди має рацію, але ми просимо власників приватних будинків, уточнювати про наявність складних підйомних перешкод.
Гвинтові, вузькі, металеві сходи дуже ускладнюють процес підйому габаритних виробів вручну і ця інформація є вкрай важливою при формуванні додаткової вартості доставки. У будь-якому випадку подібні ситуації допомагають нам удосконалюватись.
| Попередня відповідь: Добрый день, Юлия! Благодарим за важное замечание. Обязательно поднимем историю доставок и разберемся в причине сложившейся ситуации.
Докладніше
Юлія Лебеденко
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Троїцька, 45358
18 жовтня 2023
Поставила б 0 зірок, але це не можливо. Гіршого сервісу просто не існує. Замовили з доставкою, попередили що потрібен занос. Нам підтвердили що допоможуть занести. Водій змусив мого чоловіка допомогти розгрузити та загрузити йому пів машини, щоб діст...
Показати повністю
Поставила б 0 зірок, але це не можливо. Гіршого сервісу просто не існує. Замовили з доставкою, попередили що потрібен занос. Нам підтвердили що допоможуть занести. Водій змусив мого чоловіка допомогти розгрузити та загрузити йому пів машини, щоб дістати наш матрац, а потім мовчки поїхав поки чоловік заносив наматрацник. Стоїмо на вулиці з матрасом, бо якби нас попередили, що з заносом буде проблема, потурбувались би заздалегідь. А зараз просто у відчаї. Судячи з відношення до клієнтів, і якість буде така сама.
Представник компанії Велам україна
13 листопада 2023
Шановні покупці!
Користуємося нагодою і дякуємо ще раз Юлії за можливість прояснити ситуацію.
Клієнт завжди має рацію, але ми просимо власників приватних будинків, уточнювати про наявність складних підйомних перешкод.
Гвинтові, вузькі, металеві сходи дуже ускладнюють процес підйому габаритних виробів вручну і ця інформація є вкрай важливою при формуванні додаткової вартості доставки. У будь-якому випадку подібні ситуації допомагають нам удосконалюватись.
| Попередня відповідь: Добрый день, Юлия! Благодарим за важное замечание. Обязательно поднимем историю доставок и разберемся в причине сложившейся ситуации.
Докладніше
Користуємося нагодою і дякуємо ще раз Юлії за можливість прояснити ситуацію.
Клієнт завжди має рацію, але ми просимо власників приватних будинків, уточнювати про наявність складних підйомних перешкод.
Гвинтові, вузькі, металеві сходи дуже ускладнюють процес підйому габаритних виробів вручну і ця інформація є вкрай важливою при формуванні додаткової вартості доставки. У будь-якому випадку подібні ситуації допомагають нам удосконалюватись.
| Попередня відповідь: Добрый день, Юлия! Благодарим за важное замечание. Обязательно поднимем историю доставок и разберемся в причине сложившейся ситуации.
Докладніше
Alisa Myrkina
21 липня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Відмінний магазин, хороший вибір, доступні ціни, окреме спасибі консультанту за допомогу у виборі!
Alisa Myrkina
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Троїцька, 45358
21 липня 2022
Відмінний магазин, хороший вибір, доступні ціни, окреме спасибі консультанту за допомогу у виборі!
Marina Tkachenko
21 липня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Купували матрац. Дуже сподобався персонал, великий вибір та оперативність обслуговування. Залишилися задоволені. Рекомендую до відвідування.
Marina Tkachenko
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Троїцька, 45358
21 липня 2022
Купували матрац. Дуже сподобався персонал, великий вибір та оперативність обслуговування. Залишилися задоволені. Рекомендую до відвідування.
Виталий Губарев
21 липня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Найкращі матраци у місті. Доставка. Гарантія Ціни відповідають якості. Італія якась!!!
Виталий Губарев
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Троїцька, 45358
21 липня 2022
Найкращі матраци у місті. Доставка. Гарантія Ціни відповідають якості. Італія якась!!!
Наталия Тарасенко
21 липня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Найкращі матраци, комфортні, зручні, хорошої якості, дуже хороші товари!!
Наталия Тарасенко
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Троїцька, 45358
21 липня 2022
Найкращі матраци, комфортні, зручні, хорошої якості, дуже хороші товари!!
отто бисмарк
21 липня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Великий вибір матраців, гарні акції!
отто бисмарк
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Троїцька, 45358
21 липня 2022
Великий вибір матраців, гарні акції!
replay
Читати ще 33 відгука
replay
Читати ще 33 відгука
Шукають ще:
- магазин взуття Київ
- купити канцтовари Київ
- продуктовий магазин Київ
- магазин іграшок Київ
- ювелірні прикраси Київ
- магазин меблів Київ
- магазини косметики Київ
- туристичне спорядження Київ
- молочна продукція Київ
- торгові комплекси Київ
- косметологія Київ
- купити тканину Київ
- бази продуктів харчування Київ
- товари для секса Київ
Контакти Велам Україна, магазин матраців
Адреса:
Троїцька, 45358
Телефон:
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Якщо ви клієнт компанії - оберіть “Запропонувати зміни”
або
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Будь ласка, підтвердіть за допомогою е-мейлу або телефону, який вказано для компанії на Топ20, що ви є представником компанії
Велам україна
check_circle
Посилання для входу надіслано на вказаний email
Вхід до ТОП20
Для підтвердження входу прийміть дзвінок і введіть код перевірки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(050) 999 09 99
Дякуємо, ми перевіримо
Карта
Відгуки про Велам Україна, магазин матраців (43)