- ТОП 20
- Компанії Києва
- Магазини, супермаркети у Києві
- Меблеві магазини у Києві
- Skandi Wood, магазин меблів
(068) 402 XX XX
-
placeКиїв, бульвар Дружби Народів, 45313
Адреси
Відвідувачі хвалять натуральні матеріали та стильний скандинавський дизайн меблів. Відзначають ввічливість персоналу та зручність процесу замовлення.
Відвідувачі хвалять натуральні матеріали та стильний скандинавський дизайн меблів. Відзначають ввічливість персоналу та зручність процесу замовлення.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Відмінно
51 %
Добре
0 %
Непогано
0 %
Погано
0 %
Жахливо
49 %
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Ось аналіз клієнтських відгуків, виділено лише ті переваги та недоліки, які згадуються щонайменше двічі:
Переваги
- Якість столів сподобалася кільком клієнтам, що відзначали її як хорошу або відмінну.
- Індивідуальний підхід до клієнтів: врахування побажань клієнтів при виборі матеріалів, кольору та розміру, іноді навіть покращуючи дизайн.
- Бувають випадки виконання замовлень раніше встановленого терміну, хоча це і рідкість.
Недоліки
- Порушення термінів виготовлення замовлень, затримки на тижні або навіть місяці – повторювана проблема, про яку згадують багато клієнтів.
- Відсутність комунікації або погана комунікація з клієнтами: менеджери не передзвонюють, ігнорують повідомлення, рідко відповідають або дають неправдиву інформацію про стан замовлення.
- Неякісне виконання замовлень, дефекти продукції: недоліки фарбування, криві свердління, невідповідність розмірів або дизайну замовленому, сколи та інші пошкодження.
- Ігнорування проблем клієнтів та відсутність вирішення: невиконання обіцянок щодо виправлення дефектів або компенсації за затримки, ігнорування звернень клієнтів.
- Складність у зв'язку з менеджерами: клієнти повідомляють, що важко додзвонитися або отримати відповідь на свої запитання.
SERGII DESHKO
27 липня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Рекомендую! Замовили круглий стіл 130мм в діаметрі, термін виготовлення виконавець виставив перші числа місяця, нас влаштувало і ми оплатили за своїм бажанням 100% за вироби в якості передоплати. Стіл за фактом прийшов у двадцятих числах кінця місяця...
Показати повністю
Рекомендую! Замовили круглий стіл 130мм в діаметрі, термін виготовлення виконавець виставив перші числа місяця, нас влаштувало і ми оплатили за своїм бажанням 100% за вироби в якості передоплати. Стіл за фактом прийшов у двадцятих числах кінця місяця (пояснили, що були проблеми з подачею електроенергії), як sorry bonus`а за терміни, подарували нам ліжковий столик для ноутбука, який ми за фактом використовуємо як підставку для сумок, до речі дуже зручно виявилося. Вважаю, що право на факап є у будь-якого підприємця, а ось визнати свої помилки можуть далеко не всі, ми в цілому залишилися задоволені співпрацею з Skandi Wood, тому їх рекомендуємо.
SERGII DESHKO
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
бульвар Дружби Народів, 45313
27 липня 2022
Рекомендую! Замовили круглий стіл 130мм в діаметрі, термін виготовлення виконавець виставив перші числа місяця, нас влаштувало і ми оплатили за своїм бажанням 100% за вироби в якості передоплати. Стіл за фактом прийшов у двадцятих числах кінця місяця...
Показати повністю
Рекомендую! Замовили круглий стіл 130мм в діаметрі, термін виготовлення виконавець виставив перші числа місяця, нас влаштувало і ми оплатили за своїм бажанням 100% за вироби в якості передоплати. Стіл за фактом прийшов у двадцятих числах кінця місяця (пояснили, що були проблеми з подачею електроенергії), як sorry bonus`а за терміни, подарували нам ліжковий столик для ноутбука, який ми за фактом використовуємо як підставку для сумок, до речі дуже зручно виявилося. Вважаю, що право на факап є у будь-якого підприємця, а ось визнати свої помилки можуть далеко не всі, ми в цілому залишилися задоволені співпрацею з Skandi Wood, тому їх рекомендуємо.
Sasha Chepurnoi
27 липня 2022
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Замовив найпростіший стіл для роботи. Ніяких додаткових опцій (6 серпня, оплачений був одночасно). Обіцяли до 3 тижнів, через три тижні почав запитувати як справи у менеджера, оскільки ніякої комунікації з його боку не було після отримання передоплат...
Показати повністю
Замовив найпростіший стіл для роботи. Ніяких додаткових опцій (6 серпня, оплачений був одночасно). Обіцяли до 3 тижнів, через три тижні почав запитувати як справи у менеджера, оскільки ніякої комунікації з його боку не було після отримання передоплати.
Спочатку три дні ігнор, потім опис проблем на виробництві і що скоро все буде в мене. У результаті знову півтора тижні ігнор. Вже закінчується другий тиждень, як мені не можуть сказати, коли буде стіл і чи буде він взагалі. Я не розумію, чому я повинен ходити і домагатися відповіді від менеджера і слухати його виправдання/брехня.
Якщо ви хочете замовити тут меблі для особистого користування, то подумайте - чи готові ви чекати невідомо скільки місяців, щоб отримати її.
Спочатку три дні ігнор, потім опис проблем на виробництві і що скоро все буде в мене. У результаті знову півтора тижні ігнор. Вже закінчується другий тиждень, як мені не можуть сказати, коли буде стіл і чи буде він взагалі. Я не розумію, чому я повинен ходити і домагатися відповіді від менеджера і слухати його виправдання/брехня.
Якщо ви хочете замовити тут меблі для особистого користування, то подумайте - чи готові ви чекати невідомо скільки місяців, щоб отримати її.
Sasha Chepurnoi
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
бульвар Дружби Народів, 45313
27 липня 2022
Замовив найпростіший стіл для роботи. Ніяких додаткових опцій (6 серпня, оплачений був одночасно). Обіцяли до 3 тижнів, через три тижні почав запитувати як справи у менеджера, оскільки ніякої комунікації з його боку не було після отримання передоплат...
Показати повністю
Замовив найпростіший стіл для роботи. Ніяких додаткових опцій (6 серпня, оплачений був одночасно). Обіцяли до 3 тижнів, через три тижні почав запитувати як справи у менеджера, оскільки ніякої комунікації з його боку не було після отримання передоплати.
Спочатку три дні ігнор, потім опис проблем на виробництві і що скоро все буде в мене. У результаті знову півтора тижні ігнор. Вже закінчується другий тиждень, як мені не можуть сказати, коли буде стіл і чи буде він взагалі. Я не розумію, чому я повинен ходити і домагатися відповіді від менеджера і слухати його виправдання/брехня.
Якщо ви хочете замовити тут меблі для особистого користування, то подумайте - чи готові ви чекати невідомо скільки місяців, щоб отримати її.
Спочатку три дні ігнор, потім опис проблем на виробництві і що скоро все буде в мене. У результаті знову півтора тижні ігнор. Вже закінчується другий тиждень, як мені не можуть сказати, коли буде стіл і чи буде він взагалі. Я не розумію, чому я повинен ходити і домагатися відповіді від менеджера і слухати його виправдання/брехня.
Якщо ви хочете замовити тут меблі для особистого користування, то подумайте - чи готові ви чекати невідомо скільки місяців, щоб отримати її.
Anna Mezhenska
27 липня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дуже рекомендую! Замовляли стіл та барну стійку, виконали раніше встановленого терміну, таке зустрічаю вперше. Все було настільки добре з моменту замовлення і до моменту доставки, що я не могла зрозуміти, де ж каверза..🤔 а його немає! Робота зроблена...
Показати повністю
Дуже рекомендую! Замовляли стіл та барну стійку, виконали раніше встановленого терміну, таке зустрічаю вперше. Все було настільки добре з моменту замовлення і до моменту доставки, що я не могла зрозуміти, де ж каверза..🤔 а його немає! Робота зроблена на відмінно, саме тому, що ми замовляли. Також порадувала служба логістики, забрали весь пакувальний матеріал.
Anna Mezhenska
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
бульвар Дружби Народів, 45313
27 липня 2022
Дуже рекомендую! Замовляли стіл та барну стійку, виконали раніше встановленого терміну, таке зустрічаю вперше. Все було настільки добре з моменту замовлення і до моменту доставки, що я не могла зрозуміти, де ж каверза..🤔 а його немає! Робота зроблена...
Показати повністю
Дуже рекомендую! Замовляли стіл та барну стійку, виконали раніше встановленого терміну, таке зустрічаю вперше. Все було настільки добре з моменту замовлення і до моменту доставки, що я не могла зрозуміти, де ж каверза..🤔 а його немає! Робота зроблена на відмінно, саме тому, що ми замовляли. Також порадувала служба логістики, забрали весь пакувальний матеріал.
Aleksandr Aleksandrov
27 липня 2022
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Не рекомендую Skandi WOOD. Замовляв диван простої конструкції (метал каркас та кілька подушок) 19.10.2021, сьогодні 28.10.21. Обіцяли зробити за 24 робочі дні. За цей час мені зробили на інших фабриках 2 дивани з дерева та шафи. Вже неодноразово зв'я...
Показати повністю
Не рекомендую Skandi WOOD. Замовляв диван простої конструкції (метал каркас та кілька подушок) 19.10.2021, сьогодні 28.10.21. Обіцяли зробити за 24 робочі дні. За цей час мені зробили на інших фабриках 2 дивани з дерева та шафи. Вже неодноразово зв'язувався з менеджерами. Результат один і той же - "диван буде готовий протягом тижня" і так кілька разів протягом місяця. Питання повернення 70% передоплати ігнорують. Самі менеджери ніколи не передзвонюють, хоча обіцяють, і не повідомляють про затримки. З попередніми замовленнями проблем не було і якість була гарною (замовляв кілька років тому).
Подумайте 100 разів перед замовленням. Зараз досить багато фабрик, які можуть зробити аналогічні вироби, не порушуючи термінів. Ознайомтеся з іншими відгуками, дуже шкода, що їх не читав у день замовлення.
Є скрини листування з менеджерами, записи дзвінків та договір, кому цікаво – можу скинути, якщо є сумніви у правдивості відкликання.
Подумайте 100 разів перед замовленням. Зараз досить багато фабрик, які можуть зробити аналогічні вироби, не порушуючи термінів. Ознайомтеся з іншими відгуками, дуже шкода, що їх не читав у день замовлення.
Є скрини листування з менеджерами, записи дзвінків та договір, кому цікаво – можу скинути, якщо є сумніви у правдивості відкликання.
Aleksandr Aleksandrov
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
бульвар Дружби Народів, 45313
27 липня 2022
Не рекомендую Skandi WOOD. Замовляв диван простої конструкції (метал каркас та кілька подушок) 19.10.2021, сьогодні 28.10.21. Обіцяли зробити за 24 робочі дні. За цей час мені зробили на інших фабриках 2 дивани з дерева та шафи. Вже неодноразово зв'я...
Показати повністю
Не рекомендую Skandi WOOD. Замовляв диван простої конструкції (метал каркас та кілька подушок) 19.10.2021, сьогодні 28.10.21. Обіцяли зробити за 24 робочі дні. За цей час мені зробили на інших фабриках 2 дивани з дерева та шафи. Вже неодноразово зв'язувався з менеджерами. Результат один і той же - "диван буде готовий протягом тижня" і так кілька разів протягом місяця. Питання повернення 70% передоплати ігнорують. Самі менеджери ніколи не передзвонюють, хоча обіцяють, і не повідомляють про затримки. З попередніми замовленнями проблем не було і якість була гарною (замовляв кілька років тому).
Подумайте 100 разів перед замовленням. Зараз досить багато фабрик, які можуть зробити аналогічні вироби, не порушуючи термінів. Ознайомтеся з іншими відгуками, дуже шкода, що їх не читав у день замовлення.
Є скрини листування з менеджерами, записи дзвінків та договір, кому цікаво – можу скинути, якщо є сумніви у правдивості відкликання.
Подумайте 100 разів перед замовленням. Зараз досить багато фабрик, які можуть зробити аналогічні вироби, не порушуючи термінів. Ознайомтеся з іншими відгуками, дуже шкода, що їх не читав у день замовлення.
Є скрини листування з менеджерами, записи дзвінків та договір, кому цікаво – можу скинути, якщо є сумніви у правдивості відкликання.
Антон Дегтяр
27 липня 2022
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Зробив замовлення 14.09. Обіцяли зробити за 21 робочий день. За передоплатою вніс 70%.
Коли настав термін, передзвонив їм, сказали за затримку, про терміни нічого конкретного. Тиждень тому говорили, що точно до кінця тижня замовлення буде готове, сьо... Показати повністю Зробив замовлення 14.09. Обіцяли зробити за 21 робочий день. За передоплатою вніс 70%.
Коли настав термін, передзвонив їм, сказали за затримку, про терміни нічого конкретного. Тиждень тому говорили, що точно до кінця тижня замовлення буде готове, сьогодні вже 29 робочий день і знову кажуть, що тільки з наступного тижня чекатиме.
За підсумками, гроші взяли наперед, у месенджерах рідко відповідають, орієнтують ще на тиждень, ще тиждень і ще тиждень.
Перед замовленням рекомендую замислитися, чи варто з ними співпрацювати. За свої слова не відповідають, договір не виконують.
Коли настав термін, передзвонив їм, сказали за затримку, про терміни нічого конкретного. Тиждень тому говорили, що точно до кінця тижня замовлення буде готове, сьо... Показати повністю Зробив замовлення 14.09. Обіцяли зробити за 21 робочий день. За передоплатою вніс 70%.
Коли настав термін, передзвонив їм, сказали за затримку, про терміни нічого конкретного. Тиждень тому говорили, що точно до кінця тижня замовлення буде готове, сьогодні вже 29 робочий день і знову кажуть, що тільки з наступного тижня чекатиме.
За підсумками, гроші взяли наперед, у месенджерах рідко відповідають, орієнтують ще на тиждень, ще тиждень і ще тиждень.
Перед замовленням рекомендую замислитися, чи варто з ними співпрацювати. За свої слова не відповідають, договір не виконують.
Антон Дегтяр
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
бульвар Дружби Народів, 45313
27 липня 2022
Зробив замовлення 14.09. Обіцяли зробити за 21 робочий день. За передоплатою вніс 70%.
Коли настав термін, передзвонив їм, сказали за затримку, про терміни нічого конкретного. Тиждень тому говорили, що точно до кінця тижня замовлення буде готове, сьо... Показати повністю Зробив замовлення 14.09. Обіцяли зробити за 21 робочий день. За передоплатою вніс 70%.
Коли настав термін, передзвонив їм, сказали за затримку, про терміни нічого конкретного. Тиждень тому говорили, що точно до кінця тижня замовлення буде готове, сьогодні вже 29 робочий день і знову кажуть, що тільки з наступного тижня чекатиме.
За підсумками, гроші взяли наперед, у месенджерах рідко відповідають, орієнтують ще на тиждень, ще тиждень і ще тиждень.
Перед замовленням рекомендую замислитися, чи варто з ними співпрацювати. За свої слова не відповідають, договір не виконують.
Коли настав термін, передзвонив їм, сказали за затримку, про терміни нічого конкретного. Тиждень тому говорили, що точно до кінця тижня замовлення буде готове, сьо... Показати повністю Зробив замовлення 14.09. Обіцяли зробити за 21 робочий день. За передоплатою вніс 70%.
Коли настав термін, передзвонив їм, сказали за затримку, про терміни нічого конкретного. Тиждень тому говорили, що точно до кінця тижня замовлення буде готове, сьогодні вже 29 робочий день і знову кажуть, що тільки з наступного тижня чекатиме.
За підсумками, гроші взяли наперед, у месенджерах рідко відповідають, орієнтують ще на тиждень, ще тиждень і ще тиждень.
Перед замовленням рекомендую замислитися, чи варто з ними співпрацювати. За свої слова не відповідають, договір не виконують.
Oleh Melnychuk
27 липня 2022
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Зробив замовлення 20.08, сказали що стіл буде готовий 20.09. Через тиждень після того як стіл повиненн був бути у мене подзвонив щоб дізнатися коли він буде, сказали що уточнять інформацію і передзвонять. Чекав тиждень - ніхно не подзвонив, набрав ще...
Показати повністю
Зробив замовлення 20.08, сказали що стіл буде готовий 20.09. Через тиждень після того як стіл повиненн був бути у мене подзвонив щоб дізнатися коли він буде, сказали що уточнять інформацію і передзвонять. Чекав тиждень - ніхно не подзвонив, набрав ще раз сказали все те саме і знову не подзвонили. Привезли його 8.10. Крім всього цього ще і виріз під кабелі таке враження що молотком робили. Не рекомендую. 0/10
Oleh Melnychuk
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
бульвар Дружби Народів, 45313
27 липня 2022
Зробив замовлення 20.08, сказали що стіл буде готовий 20.09. Через тиждень після того як стіл повиненн був бути у мене подзвонив щоб дізнатися коли він буде, сказали що уточнять інформацію і передзвонять. Чекав тиждень - ніхно не подзвонив, набрав ще...
Показати повністю
Зробив замовлення 20.08, сказали що стіл буде готовий 20.09. Через тиждень після того як стіл повиненн був бути у мене подзвонив щоб дізнатися коли він буде, сказали що уточнять інформацію і передзвонять. Чекав тиждень - ніхно не подзвонив, набрав ще раз сказали все те саме і знову не подзвонили. Привезли його 8.10. Крім всього цього ще і виріз під кабелі таке враження що молотком робили. Не рекомендую. 0/10
Minus Di
27 липня 2022
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Замовив стіл 2 місяці тому, і досі не прийшов. Якщо так далі піде, замовляти на цьому сайті не буду, і так само не радитиму іншим. Якщо ви хочете постійних клієнтів, дотримуйтесь регламенту відправлення продукції. Не сподобався сайт.
Minus Di
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
бульвар Дружби Народів, 45313
27 липня 2022
Замовив стіл 2 місяці тому, і досі не прийшов. Якщо так далі піде, замовляти на цьому сайті не буду, і так само не радитиму іншим. Якщо ви хочете постійних клієнтів, дотримуйтесь регламенту відправлення продукції. Не сподобався сайт.
Nikita Yatsenko
27 липня 2022
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Замовив стіл два місяці тому, все ще ніяких звісток, начебто про замовлення забули всі крім мене (на превеликий жаль для вас). Некомпетентні працівники у яких спочатку нема рації навіть просити виконувати свою роботу. Швидше закінчитиме столярну школ...
Показати повністю
Замовив стіл два місяці тому, все ще ніяких звісток, начебто про замовлення забули всі крім мене (на превеликий жаль для вас). Некомпетентні працівники у яких спочатку нема рації навіть просити виконувати свою роботу. Швидше закінчитиме столярну школу і самому робитиме столи. Жахлива робота, дуже розчарована.
Nikita Yatsenko
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
бульвар Дружби Народів, 45313
27 липня 2022
Замовив стіл два місяці тому, все ще ніяких звісток, начебто про замовлення забули всі крім мене (на превеликий жаль для вас). Некомпетентні працівники у яких спочатку нема рації навіть просити виконувати свою роботу. Швидше закінчитиме столярну школ...
Показати повністю
Замовив стіл два місяці тому, все ще ніяких звісток, начебто про замовлення забули всі крім мене (на превеликий жаль для вас). Некомпетентні працівники у яких спочатку нема рації навіть просити виконувати свою роботу. Швидше закінчитиме столярну школу і самому робитиме столи. Жахлива робота, дуже розчарована.
Maryna Krotevich
27 липня 2022
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Замовили стіл майже 2 місяці тому.
Зв'язатися з менеджерами дуже складно, не відповідають за термінами.
Нікому не рекомендую
Зв'язатися з менеджерами дуже складно, не відповідають за термінами.
Нікому не рекомендую
Maryna Krotevich
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
бульвар Дружби Народів, 45313
27 липня 2022
Замовили стіл майже 2 місяці тому.
Зв'язатися з менеджерами дуже складно, не відповідають за термінами.
Нікому не рекомендую
Зв'язатися з менеджерами дуже складно, не відповідають за термінами.
Нікому не рекомендую
Ivan Korniienko
27 липня 2022
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Зробив замовлення 28 липня, одразу ж зробив передоплату. Згідно договору мали б виконати замовлення за 21 робочий день, орієнтовно 1-2 вересня. Подзвонили, сказавши що через затримки поставок виробництво столу затримується на тиждень.
8-го вересня я... Показати повністю Зробив замовлення 28 липня, одразу ж зробив передоплату. Згідно договору мали б виконати замовлення за 21 робочий день, орієнтовно 1-2 вересня. Подзвонили, сказавши що через затримки поставок виробництво столу затримується на тиждень.
8-го вересня я сам їм написав і перепитав за те, коли стіл буде готовий. Сказали, що перевіряють інформацію, але згодом нічого більше не написали. На наступний день я знову перепитав, мені відповіли, що стіл готовий, протягом двох днів відділ логістики зв’яжеться з приводу доставки.
Іще на наступний день я перепитав, чи мені подзвонять з відділу логістики, мені пообіцяли, що завтра обов’язково зв’яжуться. Ніхто не подзвонив. 13-го вересня вранці я подзвонив на кол-центр, мені знову сказали, що стіл готовий і відділ логістики зв’яжеться протягом двох днів. Я їм повторив, що чув від них це ще 5 днів тому. Обіцяли, що розберуться. За день ніхто не подзвонив, я ввечері знову сам набрав, знову пообіцяли передзвонити з відділу логістики. На даний момент моє замовлення так і залишається невиконаним.
Усі можливі пункти договору по поставці та інформування клієнта щодо затримки не виконані. Переписку в месенджері прикріпляю.
Оновлення: товар було отримано на початку жовтня.
8-го вересня я... Показати повністю Зробив замовлення 28 липня, одразу ж зробив передоплату. Згідно договору мали б виконати замовлення за 21 робочий день, орієнтовно 1-2 вересня. Подзвонили, сказавши що через затримки поставок виробництво столу затримується на тиждень.
8-го вересня я сам їм написав і перепитав за те, коли стіл буде готовий. Сказали, що перевіряють інформацію, але згодом нічого більше не написали. На наступний день я знову перепитав, мені відповіли, що стіл готовий, протягом двох днів відділ логістики зв’яжеться з приводу доставки.
Іще на наступний день я перепитав, чи мені подзвонять з відділу логістики, мені пообіцяли, що завтра обов’язково зв’яжуться. Ніхто не подзвонив. 13-го вересня вранці я подзвонив на кол-центр, мені знову сказали, що стіл готовий і відділ логістики зв’яжеться протягом двох днів. Я їм повторив, що чув від них це ще 5 днів тому. Обіцяли, що розберуться. За день ніхто не подзвонив, я ввечері знову сам набрав, знову пообіцяли передзвонити з відділу логістики. На даний момент моє замовлення так і залишається невиконаним.
Усі можливі пункти договору по поставці та інформування клієнта щодо затримки не виконані. Переписку в месенджері прикріпляю.
Оновлення: товар було отримано на початку жовтня.
Ivan Korniienko
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
бульвар Дружби Народів, 45313
27 липня 2022
Зробив замовлення 28 липня, одразу ж зробив передоплату. Згідно договору мали б виконати замовлення за 21 робочий день, орієнтовно 1-2 вересня. Подзвонили, сказавши що через затримки поставок виробництво столу затримується на тиждень.
8-го вересня я... Показати повністю Зробив замовлення 28 липня, одразу ж зробив передоплату. Згідно договору мали б виконати замовлення за 21 робочий день, орієнтовно 1-2 вересня. Подзвонили, сказавши що через затримки поставок виробництво столу затримується на тиждень.
8-го вересня я сам їм написав і перепитав за те, коли стіл буде готовий. Сказали, що перевіряють інформацію, але згодом нічого більше не написали. На наступний день я знову перепитав, мені відповіли, що стіл готовий, протягом двох днів відділ логістики зв’яжеться з приводу доставки.
Іще на наступний день я перепитав, чи мені подзвонять з відділу логістики, мені пообіцяли, що завтра обов’язково зв’яжуться. Ніхто не подзвонив. 13-го вересня вранці я подзвонив на кол-центр, мені знову сказали, що стіл готовий і відділ логістики зв’яжеться протягом двох днів. Я їм повторив, що чув від них це ще 5 днів тому. Обіцяли, що розберуться. За день ніхто не подзвонив, я ввечері знову сам набрав, знову пообіцяли передзвонити з відділу логістики. На даний момент моє замовлення так і залишається невиконаним.
Усі можливі пункти договору по поставці та інформування клієнта щодо затримки не виконані. Переписку в месенджері прикріпляю.
Оновлення: товар було отримано на початку жовтня.
8-го вересня я... Показати повністю Зробив замовлення 28 липня, одразу ж зробив передоплату. Згідно договору мали б виконати замовлення за 21 робочий день, орієнтовно 1-2 вересня. Подзвонили, сказавши що через затримки поставок виробництво столу затримується на тиждень.
8-го вересня я сам їм написав і перепитав за те, коли стіл буде готовий. Сказали, що перевіряють інформацію, але згодом нічого більше не написали. На наступний день я знову перепитав, мені відповіли, що стіл готовий, протягом двох днів відділ логістики зв’яжеться з приводу доставки.
Іще на наступний день я перепитав, чи мені подзвонять з відділу логістики, мені пообіцяли, що завтра обов’язково зв’яжуться. Ніхто не подзвонив. 13-го вересня вранці я подзвонив на кол-центр, мені знову сказали, що стіл готовий і відділ логістики зв’яжеться протягом двох днів. Я їм повторив, що чув від них це ще 5 днів тому. Обіцяли, що розберуться. За день ніхто не подзвонив, я ввечері знову сам набрав, знову пообіцяли передзвонити з відділу логістики. На даний момент моє замовлення так і залишається невиконаним.
Усі можливі пункти договору по поставці та інформування клієнта щодо затримки не виконані. Переписку в месенджері прикріпляю.
Оновлення: товар було отримано на початку жовтня.
replay
Читати ще 31 відгук
replay
Читати ще 31 відгук
Шукають ще:
- магазин взуття Київ
- купити канцтовари Київ
- продуктовий магазин Київ
- магазин іграшок Київ
- ювелірні прикраси Київ
- магазин меблів Київ
- магазини косметики Київ
- туристичне спорядження Київ
- молочна продукція Київ
- торгові комплекси Київ
- косметологія Київ
- купити тканину Київ
- бази продуктів харчування Київ
- товари для секса Київ
Контакти Skandi Wood, магазин меблів
Адреса:
бульвар Дружби Народів, 45313
Телефон:
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Якщо ви клієнт компанії - оберіть “Запропонувати зміни”
або
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Будь ласка, підтвердіть за допомогою е-мейлу або телефону, який вказано для компанії на Топ20, що ви є представником компанії
Skandi Wood
check_circle
Посилання для входу надіслано на вказаний email
Вхід до ТОП20
Для підтвердження входу прийміть дзвінок і введіть код перевірки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(068) 402 51 14
Дякуємо, ми перевіримо
Карта
Відгуки про Skandi Wood, магазин меблів (41)