- ТОП 20
- Компанії Києва
- Магазини, супермаркети у Києві
- Меблеві магазини у Києві
- Шуруп, магазин меблів
(050) 336 XX XX
-
placeКиїв, Драгоманова, 1Д
Адреси
В інтернет-магазині "Шуруп" можна знайти меблі найвищої якості. Великий асортимент та можливість індивідуального замовлення дозволяють кожному покупцю підібрати найкращі варіанти для дому. Швидка доставка та зручний процес оформлення замовлення.
В інтернет-магазині "Шуруп" можна знайти меблі найвищої якості. Великий асортимент та можливість індивідуального замовлення дозволяють кожному покупцю підібрати найкращі варіанти для дому. Швидка доставка та зручний процес оформлення замовлення.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Відмінно
53 %
Добре
0 %
Непогано
0 %
Погано
0 %
Жахливо
47 %
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги
- Приємне спілкування з консультантами, які відповідають на питання та орієнтують щодо вартості доставки.
- Швидка відправка замовлення та оперативна реакція на запити.
- Товар приходить у повному комплекті, інколи навіть із запасними елементами.
- Якісний товар.
Недоліки
- Неповна комплектація товару при доставці, відсутність необхідних деталей.
- Проблеми з доставкою: затримки, окрема оплата за доставку товарів з різних складів, некомпетентність кур'єрів.
- Неякісні меблі, які швидко ламаються та втрачають вигляд.
- Некомпетентність та відсутність злагодженості у роботі різних відділів магазину, проблеми з гарантійним обслуговуванням.
- Не завжди актуальна інформація на сайті щодо наявності товару та умов доставки.
- Неввічливе спілкування з клієнтами.
Наталия Бережная
15 грудня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Не рекомендую магазин. Меблі неякісні ще й браковані. Коли звернулись до магазину тільки через 2 дні скинули форму для претензій іх 100 пунктів які треба заповнити фото та відео браку. Ніколи не замовляють їхній брак. Тільки предоплату справно вимаг...
Показати повністю
Не рекомендую магазин. Меблі неякісні ще й браковані. Коли звернулись до магазину тільки через 2 дні скинули форму для претензій іх 100 пунктів які треба заповнити фото та відео браку. Ніколи не замовляють їхній брак. Тільки предоплату справно вимагають.
Наталия Бережная
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Драгоманова, 1Д
15 грудня 2025
Не рекомендую магазин. Меблі неякісні ще й браковані. Коли звернулись до магазину тільки через 2 дні скинули форму для претензій іх 100 пунктів які треба заповнити фото та відео браку. Ніколи не замовляють їхній брак. Тільки предоплату справно вимаг...
Показати повністю
Не рекомендую магазин. Меблі неякісні ще й браковані. Коли звернулись до магазину тільки через 2 дні скинули форму для претензій іх 100 пунктів які треба заповнити фото та відео браку. Ніколи не замовляють їхній брак. Тільки предоплату справно вимагають.
少年東京
15 грудня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
не відповідають за строки, було оговорено 2 тижні, через 2.5 тижня очікування вони кажуть "треба почекати ще 2 тижні"
на фрази "при замовленні ви обіцяли одне а зараз інше кажете" відповідають агрессією з претензією "не я вам обіцяла щось" в такому... Показати повністю не відповідають за строки, було оговорено 2 тижні, через 2.5 тижня очікування вони кажуть "треба почекати ще 2 тижні"
на фрази "при замовленні ви обіцяли одне а зараз інше кажете" відповідають агрессією з претензією "не я вам обіцяла щось" в такому плані
взагалі не рекомендую, те що ціна може бути нижче ніж у інших, краще заплатити 200-300 грн дорожче і замовити в норм магазині, а не в цій шарашкіній конторі
на фрази "при замовленні ви обіцяли одне а зараз інше кажете" відповідають агрессією з претензією "не я вам обіцяла щось" в такому... Показати повністю не відповідають за строки, було оговорено 2 тижні, через 2.5 тижня очікування вони кажуть "треба почекати ще 2 тижні"
на фрази "при замовленні ви обіцяли одне а зараз інше кажете" відповідають агрессією з претензією "не я вам обіцяла щось" в такому плані
взагалі не рекомендую, те що ціна може бути нижче ніж у інших, краще заплатити 200-300 грн дорожче і замовити в норм магазині, а не в цій шарашкіній конторі
少年東京
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Драгоманова, 1Д
15 грудня 2025
не відповідають за строки, було оговорено 2 тижні, через 2.5 тижня очікування вони кажуть "треба почекати ще 2 тижні"
на фрази "при замовленні ви обіцяли одне а зараз інше кажете" відповідають агрессією з претензією "не я вам обіцяла щось" в такому... Показати повністю не відповідають за строки, було оговорено 2 тижні, через 2.5 тижня очікування вони кажуть "треба почекати ще 2 тижні"
на фрази "при замовленні ви обіцяли одне а зараз інше кажете" відповідають агрессією з претензією "не я вам обіцяла щось" в такому плані
взагалі не рекомендую, те що ціна може бути нижче ніж у інших, краще заплатити 200-300 грн дорожче і замовити в норм магазині, а не в цій шарашкіній конторі
на фрази "при замовленні ви обіцяли одне а зараз інше кажете" відповідають агрессією з претензією "не я вам обіцяла щось" в такому... Показати повністю не відповідають за строки, було оговорено 2 тижні, через 2.5 тижня очікування вони кажуть "треба почекати ще 2 тижні"
на фрази "при замовленні ви обіцяли одне а зараз інше кажете" відповідають агрессією з претензією "не я вам обіцяла щось" в такому плані
взагалі не рекомендую, те що ціна може бути нижче ніж у інших, краще заплатити 200-300 грн дорожче і замовити в норм магазині, а не в цій шарашкіній конторі
Елена Ивахненко
12 лютого 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Замовляли шкаф Версаль. Чудова якість,все рівненько. Якість матеріалів дуже гарна,все розкладено окремо. Доставка була з Києва до Кривого Рогу,дуже дешево в порівнянні з іншими фабриками.Дякуємо Вам за вашу працю!
Елена Ивахненко
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Драгоманова, 1Д
12 лютого 2025
Замовляли шкаф Версаль. Чудова якість,все рівненько. Якість матеріалів дуже гарна,все розкладено окремо. Доставка була з Києва до Кривого Рогу,дуже дешево в порівнянні з іншими фабриками.Дякуємо Вам за вашу працю!
Ольга Валентинівна Мар’їна
11 листопада 2024
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Звернулася вперше. Замовила комод. Приємно вразив менеджер: швидко зв"язався, детально з"ясував характеристики мого замовлення. Уже наступного дня відділ супроводу звітував про відправлення замовлення. А за три дні особисто зателефонували і порадувал...
Показати повністю
Звернулася вперше. Замовила комод. Приємно вразив менеджер: швидко зв"язався, детально з"ясував характеристики мого замовлення. Уже наступного дня відділ супроводу звітував про відправлення замовлення. А за три дні особисто зателефонували і порадували, що товар на мене вже чекає (тобто слідкували за товаром у дорозі!). Кріпильна фурнітура і всі частини комоду на місці)) МОЛОДЦІ! Чудова команда! РЕКОМЕНДУЮ!
Ольга Валентинівна Мар’їна
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Драгоманова, 1Д
11 листопада 2024
Звернулася вперше. Замовила комод. Приємно вразив менеджер: швидко зв"язався, детально з"ясував характеристики мого замовлення. Уже наступного дня відділ супроводу звітував про відправлення замовлення. А за три дні особисто зателефонували і порадувал...
Показати повністю
Звернулася вперше. Замовила комод. Приємно вразив менеджер: швидко зв"язався, детально з"ясував характеристики мого замовлення. Уже наступного дня відділ супроводу звітував про відправлення замовлення. А за три дні особисто зателефонували і порадували, що товар на мене вже чекає (тобто слідкували за товаром у дорозі!). Кріпильна фурнітура і всі частини комоду на місці)) МОЛОДЦІ! Чудова команда! РЕКОМЕНДУЮ!
Анастасия Волошина
20 вересня 2024
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Замовляла стільці, по ним питань немає. Приїхали нормальні, а от доставка просто вбила. Замовила адресну новою поштою, передзвонили і сказали, що відправили своєю машиною, скинули номер водія і сказали дзвоніть питайте, коли він буде. Водій приїхав ч...
Показати повністю
Замовляла стільці, по ним питань немає. Приїхали нормальні, а от доставка просто вбила. Замовила адресну новою поштою, передзвонили і сказали, що відправили своєю машиною, скинули номер водія і сказали дзвоніть питайте, коли він буде. Водій приїхав через 5 днів, заїхав на мою вулицю і каже приходь забирай сама, бо я не буду тебе шукати, велика коробка, 18 кг,
нести не зручно, нести метрів 700. Кажу їдьте до будинку, бо замовляла адресну доставку, водій відповідає, або ви приходите і забираєте самі, або я поїхав.
нести не зручно, нести метрів 700. Кажу їдьте до будинку, бо замовляла адресну доставку, водій відповідає, або ви приходите і забираєте самі, або я поїхав.
Анастасия Волошина
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Драгоманова, 1Д
20 вересня 2024
Замовляла стільці, по ним питань немає. Приїхали нормальні, а от доставка просто вбила. Замовила адресну новою поштою, передзвонили і сказали, що відправили своєю машиною, скинули номер водія і сказали дзвоніть питайте, коли він буде. Водій приїхав ч...
Показати повністю
Замовляла стільці, по ним питань немає. Приїхали нормальні, а от доставка просто вбила. Замовила адресну новою поштою, передзвонили і сказали, що відправили своєю машиною, скинули номер водія і сказали дзвоніть питайте, коли він буде. Водій приїхав через 5 днів, заїхав на мою вулицю і каже приходь забирай сама, бо я не буду тебе шукати, велика коробка, 18 кг,
нести не зручно, нести метрів 700. Кажу їдьте до будинку, бо замовляла адресну доставку, водій відповідає, або ви приходите і забираєте самі, або я поїхав.
нести не зручно, нести метрів 700. Кажу їдьте до будинку, бо замовляла адресну доставку, водій відповідає, або ви приходите і забираєте самі, або я поїхав.
Volodymyr Samoilov
13 вересня 2024
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Замовив ліжко Фантазія 160*200
Прийшов некомплект, тобто не вистачало кріплень. Підтримка каже що зможе доставити недостатнє через 3 дні мінімум. (попередив, що потрібно терміново, тому нема на чому спати)
Довелося їхати до епіцентру за кріпленнями.... Показати повністю Замовив ліжко Фантазія 160*200
Прийшов некомплект, тобто не вистачало кріплень. Підтримка каже що зможе доставити недостатнє через 3 дні мінімум. (попередив, що потрібно терміново, тому нема на чому спати)
Довелося їхати до епіцентру за кріпленнями. Запропонували сплатити вартість кріплень - 20 грн, смішно
Купив ліжко 19 березня 24 роки. Почала скрипіти вже 20 березня.
Вже влітку основна балка центром тріснула і зламалася.
Обговорю відразу - конструкція ліжка максимально ідіотська, якість така сама. Скрізь скрипи, люфти тощо
Якість підтримки. У магазину купа відділів, які знають про існування одне одного. Саппорт не має поняття, як працює склад, склад поняття не має як працює відділ рекламації і т.д.
Будьте уважні - виявляється, якщо відмовитися від збирання меблів магазином, то повна гарантія злітає. У цьому немає нічого такого, але варто про це попереджати при покупці.
Після поломки ліжка, (попередивши знову ж таки, що потрібно терміново, тому нема на чому спати), єдине, чого я зміг домогтися від сапорта - посилання на розділ сайту з гарантією.
Залишив заявку, два дні ніхто не дзвонив, я плюнув і полагодив ліжко власним коштом
Фінал:
Магазин працює незрозуміло як, вас не обдурять, але нормальної якості та сервісу не чекайте.
Грубо кажучи, ви можете купити меблі на десятки тисяч - і вони зламаються через півроку. І потім саппорт скаже: купіть шурупи і прикрутіть самостійно, а ми вам 20 грн скинемо
Прийшов некомплект, тобто не вистачало кріплень. Підтримка каже що зможе доставити недостатнє через 3 дні мінімум. (попередив, що потрібно терміново, тому нема на чому спати)
Довелося їхати до епіцентру за кріпленнями.... Показати повністю Замовив ліжко Фантазія 160*200
Прийшов некомплект, тобто не вистачало кріплень. Підтримка каже що зможе доставити недостатнє через 3 дні мінімум. (попередив, що потрібно терміново, тому нема на чому спати)
Довелося їхати до епіцентру за кріпленнями. Запропонували сплатити вартість кріплень - 20 грн, смішно
Купив ліжко 19 березня 24 роки. Почала скрипіти вже 20 березня.
Вже влітку основна балка центром тріснула і зламалася.
Обговорю відразу - конструкція ліжка максимально ідіотська, якість така сама. Скрізь скрипи, люфти тощо
Якість підтримки. У магазину купа відділів, які знають про існування одне одного. Саппорт не має поняття, як працює склад, склад поняття не має як працює відділ рекламації і т.д.
Будьте уважні - виявляється, якщо відмовитися від збирання меблів магазином, то повна гарантія злітає. У цьому немає нічого такого, але варто про це попереджати при покупці.
Після поломки ліжка, (попередивши знову ж таки, що потрібно терміново, тому нема на чому спати), єдине, чого я зміг домогтися від сапорта - посилання на розділ сайту з гарантією.
Залишив заявку, два дні ніхто не дзвонив, я плюнув і полагодив ліжко власним коштом
Фінал:
Магазин працює незрозуміло як, вас не обдурять, але нормальної якості та сервісу не чекайте.
Грубо кажучи, ви можете купити меблі на десятки тисяч - і вони зламаються через півроку. І потім саппорт скаже: купіть шурупи і прикрутіть самостійно, а ми вам 20 грн скинемо
Volodymyr Samoilov
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Драгоманова, 1Д
13 вересня 2024
Замовив ліжко Фантазія 160*200
Прийшов некомплект, тобто не вистачало кріплень. Підтримка каже що зможе доставити недостатнє через 3 дні мінімум. (попередив, що потрібно терміново, тому нема на чому спати)
Довелося їхати до епіцентру за кріпленнями.... Показати повністю Замовив ліжко Фантазія 160*200
Прийшов некомплект, тобто не вистачало кріплень. Підтримка каже що зможе доставити недостатнє через 3 дні мінімум. (попередив, що потрібно терміново, тому нема на чому спати)
Довелося їхати до епіцентру за кріпленнями. Запропонували сплатити вартість кріплень - 20 грн, смішно
Купив ліжко 19 березня 24 роки. Почала скрипіти вже 20 березня.
Вже влітку основна балка центром тріснула і зламалася.
Обговорю відразу - конструкція ліжка максимально ідіотська, якість така сама. Скрізь скрипи, люфти тощо
Якість підтримки. У магазину купа відділів, які знають про існування одне одного. Саппорт не має поняття, як працює склад, склад поняття не має як працює відділ рекламації і т.д.
Будьте уважні - виявляється, якщо відмовитися від збирання меблів магазином, то повна гарантія злітає. У цьому немає нічого такого, але варто про це попереджати при покупці.
Після поломки ліжка, (попередивши знову ж таки, що потрібно терміново, тому нема на чому спати), єдине, чого я зміг домогтися від сапорта - посилання на розділ сайту з гарантією.
Залишив заявку, два дні ніхто не дзвонив, я плюнув і полагодив ліжко власним коштом
Фінал:
Магазин працює незрозуміло як, вас не обдурять, але нормальної якості та сервісу не чекайте.
Грубо кажучи, ви можете купити меблі на десятки тисяч - і вони зламаються через півроку. І потім саппорт скаже: купіть шурупи і прикрутіть самостійно, а ми вам 20 грн скинемо
Прийшов некомплект, тобто не вистачало кріплень. Підтримка каже що зможе доставити недостатнє через 3 дні мінімум. (попередив, що потрібно терміново, тому нема на чому спати)
Довелося їхати до епіцентру за кріпленнями.... Показати повністю Замовив ліжко Фантазія 160*200
Прийшов некомплект, тобто не вистачало кріплень. Підтримка каже що зможе доставити недостатнє через 3 дні мінімум. (попередив, що потрібно терміново, тому нема на чому спати)
Довелося їхати до епіцентру за кріпленнями. Запропонували сплатити вартість кріплень - 20 грн, смішно
Купив ліжко 19 березня 24 роки. Почала скрипіти вже 20 березня.
Вже влітку основна балка центром тріснула і зламалася.
Обговорю відразу - конструкція ліжка максимально ідіотська, якість така сама. Скрізь скрипи, люфти тощо
Якість підтримки. У магазину купа відділів, які знають про існування одне одного. Саппорт не має поняття, як працює склад, склад поняття не має як працює відділ рекламації і т.д.
Будьте уважні - виявляється, якщо відмовитися від збирання меблів магазином, то повна гарантія злітає. У цьому немає нічого такого, але варто про це попереджати при покупці.
Після поломки ліжка, (попередивши знову ж таки, що потрібно терміново, тому нема на чому спати), єдине, чого я зміг домогтися від сапорта - посилання на розділ сайту з гарантією.
Залишив заявку, два дні ніхто не дзвонив, я плюнув і полагодив ліжко власним коштом
Фінал:
Магазин працює незрозуміло як, вас не обдурять, але нормальної якості та сервісу не чекайте.
Грубо кажучи, ви можете купити меблі на десятки тисяч - і вони зламаються через півроку. І потім саппорт скаже: купіть шурупи і прикрутіть самостійно, а ми вам 20 грн скинемо
Volodymyr Samoilov
26 серпня 2024
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Заказал кровать Фантазия 160*200
Пришел некомплект, т.е не хватало крепежей. Поддержка говорит что сможет доставить недостающее через 3 дня минимум. (предупредил, что нужно срочно, т.к не на чем спать)
Пришлось ехать в эпицентр за крепежами. Предложи... Показати повністю Заказал кровать Фантазия 160*200
Пришел некомплект, т.е не хватало крепежей. Поддержка говорит что сможет доставить недостающее через 3 дня минимум. (предупредил, что нужно срочно, т.к не на чем спать)
Пришлось ехать в эпицентр за крепежами. Предложили оплатить стоимость крепежей - 20 грн, смешно
Купил кровать 19 марта 24 года. Начала скрипеть уже 20 марта.
Уже летом основная балка по центру треснула и сломалась.
Оговорю сразу - конструкция кровати максимально идиотская, качество такое же. Везде скрипы, люфты и т.д
Качество поддержки. У магазина куча отделов, которые не знают о существовании друг друга. Саппорт понятия не имеет, как работает склад, склад понятия не имеет как работает отдел рекламации и т.д
Будьте внимательны - оказывается, если отказаться от сборки мебели магазином, то полная гарантия слетает. В этом нет ничего такого, но стоит об этом предупреждать при покупке.
После поломки кровати, (предупредив опять же, что нужно срочно, т.к не на чем спать), единственное, чего я смог добиться от саппорта - ссылки на раздел сайта с гарантией.
Оставил заявку, два дня никто не звонил, я плюнул и починил кровать за свой счет
Финал:
Магазин работает непонятно как, вас не обманут, но нормального качества и сервиса не ждите.
Грубо говоря, вы можете купить мебели на десятки тысяч - и она сломается через пол года. И потом саппорт скажет: купите саморезы и прикрутите самостоятельно, а мы вам 20 грн скинем
Пришел некомплект, т.е не хватало крепежей. Поддержка говорит что сможет доставить недостающее через 3 дня минимум. (предупредил, что нужно срочно, т.к не на чем спать)
Пришлось ехать в эпицентр за крепежами. Предложи... Показати повністю Заказал кровать Фантазия 160*200
Пришел некомплект, т.е не хватало крепежей. Поддержка говорит что сможет доставить недостающее через 3 дня минимум. (предупредил, что нужно срочно, т.к не на чем спать)
Пришлось ехать в эпицентр за крепежами. Предложили оплатить стоимость крепежей - 20 грн, смешно
Купил кровать 19 марта 24 года. Начала скрипеть уже 20 марта.
Уже летом основная балка по центру треснула и сломалась.
Оговорю сразу - конструкция кровати максимально идиотская, качество такое же. Везде скрипы, люфты и т.д
Качество поддержки. У магазина куча отделов, которые не знают о существовании друг друга. Саппорт понятия не имеет, как работает склад, склад понятия не имеет как работает отдел рекламации и т.д
Будьте внимательны - оказывается, если отказаться от сборки мебели магазином, то полная гарантия слетает. В этом нет ничего такого, но стоит об этом предупреждать при покупке.
После поломки кровати, (предупредив опять же, что нужно срочно, т.к не на чем спать), единственное, чего я смог добиться от саппорта - ссылки на раздел сайта с гарантией.
Оставил заявку, два дня никто не звонил, я плюнул и починил кровать за свой счет
Финал:
Магазин работает непонятно как, вас не обманут, но нормального качества и сервиса не ждите.
Грубо говоря, вы можете купить мебели на десятки тысяч - и она сломается через пол года. И потом саппорт скажет: купите саморезы и прикрутите самостоятельно, а мы вам 20 грн скинем
Volodymyr Samoilov
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Драгоманова, 1Д
26 серпня 2024
Заказал кровать Фантазия 160*200
Пришел некомплект, т.е не хватало крепежей. Поддержка говорит что сможет доставить недостающее через 3 дня минимум. (предупредил, что нужно срочно, т.к не на чем спать)
Пришлось ехать в эпицентр за крепежами. Предложи... Показати повністю Заказал кровать Фантазия 160*200
Пришел некомплект, т.е не хватало крепежей. Поддержка говорит что сможет доставить недостающее через 3 дня минимум. (предупредил, что нужно срочно, т.к не на чем спать)
Пришлось ехать в эпицентр за крепежами. Предложили оплатить стоимость крепежей - 20 грн, смешно
Купил кровать 19 марта 24 года. Начала скрипеть уже 20 марта.
Уже летом основная балка по центру треснула и сломалась.
Оговорю сразу - конструкция кровати максимально идиотская, качество такое же. Везде скрипы, люфты и т.д
Качество поддержки. У магазина куча отделов, которые не знают о существовании друг друга. Саппорт понятия не имеет, как работает склад, склад понятия не имеет как работает отдел рекламации и т.д
Будьте внимательны - оказывается, если отказаться от сборки мебели магазином, то полная гарантия слетает. В этом нет ничего такого, но стоит об этом предупреждать при покупке.
После поломки кровати, (предупредив опять же, что нужно срочно, т.к не на чем спать), единственное, чего я смог добиться от саппорта - ссылки на раздел сайта с гарантией.
Оставил заявку, два дня никто не звонил, я плюнул и починил кровать за свой счет
Финал:
Магазин работает непонятно как, вас не обманут, но нормального качества и сервиса не ждите.
Грубо говоря, вы можете купить мебели на десятки тысяч - и она сломается через пол года. И потом саппорт скажет: купите саморезы и прикрутите самостоятельно, а мы вам 20 грн скинем
Пришел некомплект, т.е не хватало крепежей. Поддержка говорит что сможет доставить недостающее через 3 дня минимум. (предупредил, что нужно срочно, т.к не на чем спать)
Пришлось ехать в эпицентр за крепежами. Предложи... Показати повністю Заказал кровать Фантазия 160*200
Пришел некомплект, т.е не хватало крепежей. Поддержка говорит что сможет доставить недостающее через 3 дня минимум. (предупредил, что нужно срочно, т.к не на чем спать)
Пришлось ехать в эпицентр за крепежами. Предложили оплатить стоимость крепежей - 20 грн, смешно
Купил кровать 19 марта 24 года. Начала скрипеть уже 20 марта.
Уже летом основная балка по центру треснула и сломалась.
Оговорю сразу - конструкция кровати максимально идиотская, качество такое же. Везде скрипы, люфты и т.д
Качество поддержки. У магазина куча отделов, которые не знают о существовании друг друга. Саппорт понятия не имеет, как работает склад, склад понятия не имеет как работает отдел рекламации и т.д
Будьте внимательны - оказывается, если отказаться от сборки мебели магазином, то полная гарантия слетает. В этом нет ничего такого, но стоит об этом предупреждать при покупке.
После поломки кровати, (предупредив опять же, что нужно срочно, т.к не на чем спать), единственное, чего я смог добиться от саппорта - ссылки на раздел сайта с гарантией.
Оставил заявку, два дня никто не звонил, я плюнул и починил кровать за свой счет
Финал:
Магазин работает непонятно как, вас не обманут, но нормального качества и сервиса не ждите.
Грубо говоря, вы можете купить мебели на десятки тысяч - и она сломается через пол года. И потом саппорт скажет: купите саморезы и прикрутите самостоятельно, а мы вам 20 грн скинем
Restoplus Office
05 серпня 2024
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Такого жаху давно не бачила - ціна одна, але товару в Києві немає, якщо ми хочемо забрати самовивозом. Якщо ж треба самовивіз, то ціна на 200 грн дорожче, і приїжджайте забирайте! Це просто треш - відповідь покупця - не хочте не купляйте, прям відраз...
Показати повністю
Такого жаху давно не бачила - ціна одна, але товару в Києві немає, якщо ми хочемо забрати самовивозом. Якщо ж треба самовивіз, то ціна на 200 грн дорожче, і приїжджайте забирайте! Це просто треш - відповідь покупця - не хочте не купляйте, прям відразу відчувається клієнтоорієнтованість
Restoplus Office
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Драгоманова, 1Д
05 серпня 2024
Такого жаху давно не бачила - ціна одна, але товару в Києві немає, якщо ми хочемо забрати самовивозом. Якщо ж треба самовивіз, то ціна на 200 грн дорожче, і приїжджайте забирайте! Це просто треш - відповідь покупця - не хочте не купляйте, прям відраз...
Показати повністю
Такого жаху давно не бачила - ціна одна, але товару в Києві немає, якщо ми хочемо забрати самовивозом. Якщо ж треба самовивіз, то ціна на 200 грн дорожче, і приїжджайте забирайте! Це просто треш - відповідь покупця - не хочте не купляйте, прям відразу відчувається клієнтоорієнтованість
Rom B
13 лютого 2024
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Привезли товар у неповній комплектації не зватало 1й ДВП, про що я відразу сказав кур'єру. Кур'єр розводячи руками сказав "я кур'єр і нічого не знаю". Після моєї рекламації обіцяли привезти нову, але за окрему плату за ДВП і знову за доставку 500грн+...
Показати повністю
Привезли товар у неповній комплектації не зватало 1й ДВП, про що я відразу сказав кур'єру. Кур'єр розводячи руками сказав "я кур'єр і нічого не знаю". Після моєї рекламації обіцяли привезти нову, але за окрему плату за ДВП і знову за доставку 500грн+ДВП. Покупка робилася у листопаді, обіцяли привезти до Нового Року, у середині січня лише сказали, що готова... Якось не серйозно. Шафа хороша, але привезли не повну. Двічі платити за доставку і товар якось не хочеться.
Rom B
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Драгоманова, 1Д
13 лютого 2024
Привезли товар у неповній комплектації не зватало 1й ДВП, про що я відразу сказав кур'єру. Кур'єр розводячи руками сказав "я кур'єр і нічого не знаю". Після моєї рекламації обіцяли привезти нову, але за окрему плату за ДВП і знову за доставку 500грн+...
Показати повністю
Привезли товар у неповній комплектації не зватало 1й ДВП, про що я відразу сказав кур'єру. Кур'єр розводячи руками сказав "я кур'єр і нічого не знаю". Після моєї рекламації обіцяли привезти нову, але за окрему плату за ДВП і знову за доставку 500грн+ДВП. Покупка робилася у листопаді, обіцяли привезти до Нового Року, у середині січня лише сказали, що готова... Якось не серйозно. Шафа хороша, але привезли не повну. Двічі платити за доставку і товар якось не хочеться.
Rom B
08 лютого 2024
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Привезли товар в неполной комплектации не зватало 1й ДВП о чем я сразу сказал куръеру. Куръер разводя руками сказал "я куръер и ничего не знаю". После моеё рекламации обещали привезти новую, но за отдельную плату за ДВП и снова з доставку 500грн+ДВП....
Показати повністю
Привезли товар в неполной комплектации не зватало 1й ДВП о чем я сразу сказал куръеру. Куръер разводя руками сказал "я куръер и ничего не знаю". После моеё рекламации обещали привезти новую, но за отдельную плату за ДВП и снова з доставку 500грн+ДВП. Покупка делалась в ноябре, обещали привезти до Нового Года, в середине января только сказали что готова... Как-то не серьезно. Шкаф хороший, но привезли не полный. Два раза платить за доставку и товар как-то не хочется....
Rom B
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Драгоманова, 1Д
08 лютого 2024
Привезли товар в неполной комплектации не зватало 1й ДВП о чем я сразу сказал куръеру. Куръер разводя руками сказал "я куръер и ничего не знаю". После моеё рекламации обещали привезти новую, но за отдельную плату за ДВП и снова з доставку 500грн+ДВП....
Показати повністю
Привезли товар в неполной комплектации не зватало 1й ДВП о чем я сразу сказал куръеру. Куръер разводя руками сказал "я куръер и ничего не знаю". После моеё рекламации обещали привезти новую, но за отдельную плату за ДВП и снова з доставку 500грн+ДВП. Покупка делалась в ноябре, обещали привезти до Нового Года, в середине января только сказали что готова... Как-то не серьезно. Шкаф хороший, но привезли не полный. Два раза платить за доставку и товар как-то не хочется....
replay
Читати ще 37 відгуків
replay
Читати ще 37 відгуків
Шукають ще:
- магазин взуття Київ
- купити канцтовари Київ
- продуктовий магазин Київ
- магазин іграшок Київ
- ювелірні прикраси Київ
- магазин меблів Київ
- магазини косметики Київ
- туристичне спорядження Київ
- молочна продукція Київ
- торгові комплекси Київ
- косметологія Київ
- купити тканину Київ
- бази продуктів харчування Київ
- товари для секса Київ
Контакти Шуруп, магазин меблів
Адреса:
Драгоманова, 1Д
Телефон:
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Якщо ви клієнт компанії - оберіть “Запропонувати зміни”
або
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Будь ласка, підтвердіть за допомогою е-мейлу або телефону, який вказано для компанії на Топ20, що ви є представником компанії
Шуруп
check_circle
Посилання для входу надіслано на вказаний email
Вхід до ТОП20
Для підтвердження входу прийміть дзвінок і введіть код перевірки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(050) 336 83 68
Дякуємо, ми перевіримо
Карта
Відгуки про Шуруп, магазин меблів (47)