- ТОП 20
- Компанії Києва
- Магазини, супермаркети у Києві
- Дитячі магазини у Києві
- Spok.ua, магазин іграшок
(063) 502 XX XX
-
placeКиїв, проспект Соборності, 21
Адреси
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Відмінно
43 %
Добре
0 %
Непогано
0 %
Погано
0 %
Жахливо
57 %
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Проаналізувавши надані відгуки, я виділила наступні переваги та недоліки, які згадуються клієнтами щонайменше двічі:
Переваги
- Швидка доставка замовлення.
Недоліки
- Товар приходить пошкодженим/у жахливому стані.
- Затримка доставки замовлення.
- Не клієнтоорієнтованість компанії.
Микола Мартиненко
26 грудня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Гарний магазин, не один раз купували тут.
Великий асортимент товарів, переважно завжди все є в наявності.
Великий асортимент товарів, переважно завжди все є в наявності.
Микола Мартиненко
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
проспект Соборності, 21
26 грудня 2025
Гарний магазин, не один раз купували тут.
Великий асортимент товарів, переважно завжди все є в наявності.
Великий асортимент товарів, переважно завжди все є в наявності.
Дмитрий Минько
27 липня 2022
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Купив новий стільчик для годування. Ще на відділенні нової пошти помітив подряпини, ну думаю подряпини, таке. А вдома вже розглянув детальніше, стільчик не новий, а б/в, колесо зігнуте, на чохлі видно, що він брудний і вм'ятина, яка не відновлюється....
Показати повністю
Купив новий стільчик для годування. Ще на відділенні нової пошти помітив подряпини, ну думаю подряпини, таке. А вдома вже розглянув детальніше, стільчик не новий, а б/в, колесо зігнуте, на чохлі видно, що він брудний і вм'ятина, яка не відновлюється. Тепер зрозуміло, звідки подряпини. Повертатиму!!! Менеджер каже повернути можна, надсилайте власним коштом. Наш експерт оцінить, що товар не був у використанні. Ви зовсім ...?!!!! Він приїхав уже б/в, а не новий. Магазин НЕ рекомендую!!
Дмитрий Минько
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Соборності, 21
27 липня 2022
Купив новий стільчик для годування. Ще на відділенні нової пошти помітив подряпини, ну думаю подряпини, таке. А вдома вже розглянув детальніше, стільчик не новий, а б/в, колесо зігнуте, на чохлі видно, що він брудний і вм'ятина, яка не відновлюється....
Показати повністю
Купив новий стільчик для годування. Ще на відділенні нової пошти помітив подряпини, ну думаю подряпини, таке. А вдома вже розглянув детальніше, стільчик не новий, а б/в, колесо зігнуте, на чохлі видно, що він брудний і вм'ятина, яка не відновлюється. Тепер зрозуміло, звідки подряпини. Повертатиму!!! Менеджер каже повернути можна, надсилайте власним коштом. Наш експерт оцінить, що товар не був у використанні. Ви зовсім ...?!!!! Він приїхав уже б/в, а не новий. Магазин НЕ рекомендую!!
Татьяна Строна
27 липня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Добрий день. Хочу подякувати магазину за швидке замовлення і доставку. Через інтернет замовила автокрісло для синочка, все було чітко і без проблем. Мені передзвонили і уточнили деталі. магазин та ваших співробітників за оперативність та професіоналі...
Показати повністю
Добрий день. Хочу подякувати магазину за швидке замовлення і доставку. Через інтернет замовила автокрісло для синочка, все було чітко і без проблем. Мені передзвонили і уточнили деталі. магазин та ваших співробітників за оперативність та професіоналізм. Я залишилася задоволена своєю покупкою та ставленням до покупця.
Татьяна Строна
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
проспект Соборності, 21
27 липня 2022
Добрий день. Хочу подякувати магазину за швидке замовлення і доставку. Через інтернет замовила автокрісло для синочка, все було чітко і без проблем. Мені передзвонили і уточнили деталі. магазин та ваших співробітників за оперативність та професіоналі...
Показати повністю
Добрий день. Хочу подякувати магазину за швидке замовлення і доставку. Через інтернет замовила автокрісло для синочка, все було чітко і без проблем. Мені передзвонили і уточнили деталі. магазин та ваших співробітників за оперативність та професіоналізм. Я залишилася задоволена своєю покупкою та ставленням до покупця.
Maksym Rusak
27 липня 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Замовляв дитяче крісло в авто, передзвонили, сказали, що буде через 7 днів, за підсумком не привезли.
На сайті лише міський номер, на замовлення передзвону ніхто не телефонує.
Чи не клієнтоорієнтована компанія.
На сайті лише міський номер, на замовлення передзвону ніхто не телефонує.
Чи не клієнтоорієнтована компанія.
Maksym Rusak
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Соборності, 21
27 липня 2021
Замовляв дитяче крісло в авто, передзвонили, сказали, що буде через 7 днів, за підсумком не привезли.
На сайті лише міський номер, на замовлення передзвону ніхто не телефонує.
Чи не клієнтоорієнтована компанія.
На сайті лише міський номер, на замовлення передзвону ніхто не телефонує.
Чи не клієнтоорієнтована компанія.
My name is Vladimir
27 липня 2021
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Нормальний магазин рекомендую.
My name is Vladimir
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
проспект Соборності, 21
27 липня 2021
Нормальний магазин рекомендую.
Інна Моцак
27 липня 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Це просто кошмар!
Оформляла у них замовлення. Приїхав товар у жахливому стані.
Попросила заміну, оскільки товар був поламаний.
Вони погодилися змінити.
Сказали, що перевірять перед відправкою.
Забрала замовлення і поїхала одразу ж на іменини до дити... Показати повністю Це просто кошмар!
Оформляла у них замовлення. Приїхав товар у жахливому стані.
Попросила заміну, оскільки товар був поламаний.
Вони погодилися змінити.
Сказали, що перевірять перед відправкою.
Забрала замовлення і поїхала одразу ж на іменини до дитини.
Дитина відкриває свій подарунок, а там товар знову з пошкодженнями.
Нікому не рекомендую купувати товар у цьому магазині !!!!!!
Оформляла у них замовлення. Приїхав товар у жахливому стані.
Попросила заміну, оскільки товар був поламаний.
Вони погодилися змінити.
Сказали, що перевірять перед відправкою.
Забрала замовлення і поїхала одразу ж на іменини до дити... Показати повністю Це просто кошмар!
Оформляла у них замовлення. Приїхав товар у жахливому стані.
Попросила заміну, оскільки товар був поламаний.
Вони погодилися змінити.
Сказали, що перевірять перед відправкою.
Забрала замовлення і поїхала одразу ж на іменини до дитини.
Дитина відкриває свій подарунок, а там товар знову з пошкодженнями.
Нікому не рекомендую купувати товар у цьому магазині !!!!!!
Інна Моцак
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Соборності, 21
27 липня 2021
Це просто кошмар!
Оформляла у них замовлення. Приїхав товар у жахливому стані.
Попросила заміну, оскільки товар був поламаний.
Вони погодилися змінити.
Сказали, що перевірять перед відправкою.
Забрала замовлення і поїхала одразу ж на іменини до дити... Показати повністю Це просто кошмар!
Оформляла у них замовлення. Приїхав товар у жахливому стані.
Попросила заміну, оскільки товар був поламаний.
Вони погодилися змінити.
Сказали, що перевірять перед відправкою.
Забрала замовлення і поїхала одразу ж на іменини до дитини.
Дитина відкриває свій подарунок, а там товар знову з пошкодженнями.
Нікому не рекомендую купувати товар у цьому магазині !!!!!!
Оформляла у них замовлення. Приїхав товар у жахливому стані.
Попросила заміну, оскільки товар був поламаний.
Вони погодилися змінити.
Сказали, що перевірять перед відправкою.
Забрала замовлення і поїхала одразу ж на іменини до дити... Показати повністю Це просто кошмар!
Оформляла у них замовлення. Приїхав товар у жахливому стані.
Попросила заміну, оскільки товар був поламаний.
Вони погодилися змінити.
Сказали, що перевірять перед відправкою.
Забрала замовлення і поїхала одразу ж на іменини до дитини.
Дитина відкриває свій подарунок, а там товар знову з пошкодженнями.
Нікому не рекомендую купувати товар у цьому магазині !!!!!!
Оля Оля
27 липня 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Такого відношення до клієнтів не зустрічала. Замовила габаритний товар (візок), чекала тиждень. У призначений день не змогла прийняти, бо кур'єр відмовився під'їхати у зручний для мене час. Виділила час (зручний для кур'єра) наступного дня. Товар дос...
Показати повністю
Такого відношення до клієнтів не зустрічала. Замовила габаритний товар (візок), чекала тиждень. У призначений день не змогла прийняти, бо кур'єр відмовився під'їхати у зручний для мене час. Виділила час (зручний для кур'єра) наступного дня. Товар доставили до під'їзду, на моє прохання підняти на поверх (бо фізично я не змогла б його підняти), кур'єр відмовився і поїхав. Передзвонила менеджеру, і отримала відповідь, що в такому разі замовлення скасовуємо, навіть не намагаючись увійти до мене. Однозначно не рекомендую.
Представник компанії Spok.ua
27 липня 2021
Ольга, добрий день. Дійсно доставки у часовому проміжку у нас, на жаль, немає. В даному випадку ми можемо робити відправку на відділення Нової пошти, і тоді забрати посилку можна у будь-який зручний час. Щодо підйому на поверх ми під час замовлення попереджаємо, що доставка у нас до під'їзду. На жаль, у період пандемії це безпека як наших співробітників так і мешканців Вашого будинку. Тим не менш, ми просимо наших кур'єрів у критичних ситуаціях йти на зустріч та піднімати товар. Ми знову проведемо бесіду з нашими водіями. У будь-якому випадку просимо вибачення за дану ситуацію.
Оля Оля
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Соборності, 21
27 липня 2021
Такого відношення до клієнтів не зустрічала. Замовила габаритний товар (візок), чекала тиждень. У призначений день не змогла прийняти, бо кур'єр відмовився під'їхати у зручний для мене час. Виділила час (зручний для кур'єра) наступного дня. Товар дос...
Показати повністю
Такого відношення до клієнтів не зустрічала. Замовила габаритний товар (візок), чекала тиждень. У призначений день не змогла прийняти, бо кур'єр відмовився під'їхати у зручний для мене час. Виділила час (зручний для кур'єра) наступного дня. Товар доставили до під'їзду, на моє прохання підняти на поверх (бо фізично я не змогла б його підняти), кур'єр відмовився і поїхав. Передзвонила менеджеру, і отримала відповідь, що в такому разі замовлення скасовуємо, навіть не намагаючись увійти до мене. Однозначно не рекомендую.
Представник компанії Spok.ua
27 липня 2021
Ольга, добрий день. Дійсно доставки у часовому проміжку у нас, на жаль, немає. В даному випадку ми можемо робити відправку на відділення Нової пошти, і тоді забрати посилку можна у будь-який зручний час. Щодо підйому на поверх ми під час замовлення попереджаємо, що доставка у нас до під'їзду. На жаль, у період пандемії це безпека як наших співробітників так і мешканців Вашого будинку. Тим не менш, ми просимо наших кур'єрів у критичних ситуаціях йти на зустріч та піднімати товар. Ми знову проведемо бесіду з нашими водіями. У будь-якому випадку просимо вибачення за дану ситуацію.
Шукають ще:
- магазин взуття Київ
- купити канцтовари Київ
- продуктовий магазин Київ
- магазин іграшок Київ
- ювелірні прикраси Київ
- магазин меблів Київ
- магазини косметики Київ
- туристичне спорядження Київ
- молочна продукція Київ
- торгові комплекси Київ
- косметологія Київ
- купити тканину Київ
- бази продуктів харчування Київ
- товари для секса Київ
Контакти Spok.ua, магазин іграшок
Адреса:
проспект Соборності, 21
Телефон:
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Якщо ви клієнт компанії - оберіть “Запропонувати зміни”
або
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Будь ласка, підтвердіть за допомогою е-мейлу або телефону, який вказано для компанії на Топ20, що ви є представником компанії
Spok.ua
check_circle
Посилання для входу надіслано на вказаний email
Вхід до ТОП20
Для підтвердження входу прийміть дзвінок і введіть код перевірки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(063) 502 92 61
Дякуємо, ми перевіримо
done
(044) 49 82 29 8
Дякуємо, ми перевіримо
Карта
Відгуки про Spok.ua, магазин іграшок (7)