КийСервіс, сервісний центр
Обслуговування
3.9
Ціна
3.9
Якість
3.9
Послуги компанії КийСервіс
Кійсервіс - це команда фахівців, яка професійно займається ремонтом побутової техніки, електроніки та енергетичного обладнання. Ми працюємо з розумінням того, що сучасна техніка - це частина повсякденного життя, бізнесу та комфорту, тому головним пріоритетом для нас є надійність і якість результату. Компанія будує свою роботу на трьох ключових принципах: технічна грамотність, чесність із клієнтом ... Читати далі
Кійсервіс - це команда фахівців, яка професійно займається ремонтом побутової техніки, електроніки та енергетичного обладнання. Ми працюємо з розумінням того, що сучасна техніка - це частина повсякденного життя, бізнесу та комфорту, тому головним пріоритетом для нас є надійність і якість результату. Компанія будує свою роботу на трьох ключових принципах: технічна грамотність, чесність із клієнтом та сервіс без «прихованих умов». Перед початком ремонту ми проводимо повну діагностику, пояснюємо причину несправності, можливі варіанти ремонту та їхню доцільність.
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги
- Оперативність виконання робіт відзначається у декількох відгуках.
- Якісний ремонт, коли техніка працює як нова, згадується неодноразово.
- Наявність гарантії на виконані роботи є позитивною рисою.
- Відзначається професіоналізм та компетентність майстрів.
Недоліки
- Тривалий термін діагностики та ремонту, який перевищує обіцяний, згадується як проблема.
- Збільшення початково озвученої вартості ремонту після діагностики.
- Неякісний ремонт, після якого техніка ламається знову, або стає гірше, ніж було.
- Нав'язування заміни запчастин, навіть коли це не потрібно, або пропонування дорогих варіантів замість ремонту.
- Відсутність зворотного зв'язку з клієнтами та ігнорування їхніх запитів.
- Брудний вигляд техніки після ремонту та пошкодження зовнішнього вигляду.
- Платна діагностика навіть у випадку відмови від ремонту.
- Заміна оригінальних запчастин на вживані або неякісні.
- Непрофесійне та непривітне спілкування з клієнтами.
Клієнт ****5050
14 січня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Сервіс хороший,полагодили за сутки з моменту здачі в ремонт flex пилосос Rowenta RH9890.Замінили двигун,деталі були в наявності.Здали в ремонт в обід,ввечері дали інформацію по проблеммі,погодили ціну ремонту і в 17:00 наступного дня забрали з ремонт...
Показати повністю
Клієнт ****5050
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Парково-Сирецька, 17
14 січня 2026
Сервіс хороший,полагодили за сутки з моменту здачі в ремонт flex пилосос Rowenta RH9890.Замінили двигун,деталі були в наявності.Здали в ремонт в обід,ввечері дали інформацію по проблеммі,погодили ціну ремонту і в 17:00 наступного дня забрали з ремонт...
Показати повністю
Клієнт ****5959
04 грудня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дуже рекомендую данний СЦ.
Полагодили робот пилосос Rowenta,працює як новий,замінили редуктор основної щітки.
Ремонт зайняв 3 дні,деталі були в наявності.
Дякую хлопці так тримати.
Полагодили робот пилосос Rowenta,працює як новий,замінили редуктор основної щітки.
Ремонт зайняв 3 дні,деталі були в наявності.
Дякую хлопці так тримати.
Клієнт ****5959
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Парково-Сирецька, 17
04 грудня 2025
Дуже рекомендую данний СЦ.
Полагодили робот пилосос Rowenta,працює як новий,замінили редуктор основної щітки.
Ремонт зайняв 3 дні,деталі були в наявності.
Дякую хлопці так тримати.
Полагодили робот пилосос Rowenta,працює як новий,замінили редуктор основної щітки.
Ремонт зайняв 3 дні,деталі були в наявності.
Дякую хлопці так тримати.
Ro Sher
21 жовтня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Сервіс живе лише на "діагностиках". Діагностика платна, в не залежності від того чи можливо здійснити ремонт і складності роботи. Я телефонував 2 рази, і називали різні ціни за діагностику, тому ціна береться зі стелі.
Представник компанії КийСервіс
21 жовтня 2025
Доброго дня! Нам шкода, що у Вас залишилося таке враження. Хочемо пояснити, що діагностика це робота та час майстра - перевірка, розбирання та визначення причини несправності.
Кожна техніка має свої особливості, а складність виявлення поломки може суттєво відрізнятися, тому вартість діагностики формується з урахуванням типу пристрою та обсягу роботи. Ми завжди намагаємося робити ціну максимально справедливою й прозорою для клієнтів.
Кожна техніка має свої особливості, а складність виявлення поломки може суттєво відрізнятися, тому вартість діагностики формується з урахуванням типу пристрою та обсягу роботи. Ми завжди намагаємося робити ціну максимально справедливою й прозорою для клієнтів.
Ro Sher
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Парково-Сирецька, 17
21 жовтня 2025
Сервіс живе лише на "діагностиках". Діагностика платна, в не залежності від того чи можливо здійснити ремонт і складності роботи. Я телефонував 2 рази, і називали різні ціни за діагностику, тому ціна береться зі стелі.
Представник компанії КийСервіс
21 жовтня 2025
Доброго дня! Нам шкода, що у Вас залишилося таке враження. Хочемо пояснити, що діагностика це робота та час майстра - перевірка, розбирання та визначення причини несправності.
Кожна техніка має свої особливості, а складність виявлення поломки може суттєво відрізнятися, тому вартість діагностики формується з урахуванням типу пристрою та обсягу роботи. Ми завжди намагаємося робити ціну максимально справедливою й прозорою для клієнтів.
Кожна техніка має свої особливості, а складність виявлення поломки може суттєво відрізнятися, тому вартість діагностики формується з урахуванням типу пристрою та обсягу роботи. Ми завжди намагаємося робити ціну максимально справедливою й прозорою для клієнтів.
Artur Biz
14 жовтня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Приніс інструмент, розвели руками, а роботи ніякої не зробила. Тільки руками розвели і сказали, що нічого зробити не можуть. Не витрачай свій час і гроші!
Представник компанії КийСервіс
14 жовтня 2025
Доброго дня, Артуре. Нам шкода, що у вас залишилося таке враження. Ми завжди проводимо діагностику перед ремонтом, щоб зрозуміти, чи є сенс у відновленні техніки. Іноді ремонт просто технічно або економічно неможливий - у таких випадках ми чесно про це повідомляємо, щоб клієнт не витрачав гроші даремно.
Artur Biz
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Парково-Сирецька, 17
14 жовтня 2025
Приніс інструмент, розвели руками, а роботи ніякої не зробила. Тільки руками розвели і сказали, що нічого зробити не можуть. Не витрачай свій час і гроші!
Представник компанії КийСервіс
14 жовтня 2025
Доброго дня, Артуре. Нам шкода, що у вас залишилося таке враження. Ми завжди проводимо діагностику перед ремонтом, щоб зрозуміти, чи є сенс у відновленні техніки. Іноді ремонт просто технічно або економічно неможливий - у таких випадках ми чесно про це повідомляємо, щоб клієнт не витрачав гроші даремно.
Dimon Tereshchenko
14 жовтня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Сервіс " на лоха", взяли в ремонт масляний обігрівач, для заміни шнура електроживлення.....і поставили вживаний провід...тоншого діаметру...
Представник компанії КийСервіс
14 жовтня 2025
Доброго дня. Ми не використовуємо вживані запчастини - встановлюємо нові, які підходять за технічними характеристиками. Виробники побутової техніки часто змінюють комплектацію та тип проводів у новіших моделях, тому деталі можуть трохи відрізнятись від оригіналу, але повністю відповідають стандартам безпеки та потужності. Якщо у вас залишились питання зателефонуйте нам, перевіримо ремонт і все пояснимо - 0800 332 099
Dimon Tereshchenko
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Парково-Сирецька, 17
14 жовтня 2025
Сервіс " на лоха", взяли в ремонт масляний обігрівач, для заміни шнура електроживлення.....і поставили вживаний провід...тоншого діаметру...
Представник компанії КийСервіс
14 жовтня 2025
Доброго дня. Ми не використовуємо вживані запчастини - встановлюємо нові, які підходять за технічними характеристиками. Виробники побутової техніки часто змінюють комплектацію та тип проводів у новіших моделях, тому деталі можуть трохи відрізнятись від оригіналу, але повністю відповідають стандартам безпеки та потужності. Якщо у вас залишились питання зателефонуйте нам, перевіримо ремонт і все пояснимо - 0800 332 099
Серега Майборода
08 жовтня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Сьогодні забрав пральну машину із ремонту .
Сервіс ВІДСТІЙ .
19 днів мурижили голову . Я телефонував мені відповідали що : це складний ремонт .
Вони відремонтували плату. Проблема в тому , коли я забрав машинку додому на ній не робили клавіші вибо... Показати повністю
Сервіс ВІДСТІЙ .
19 днів мурижили голову . Я телефонував мені відповідали що : це складний ремонт .
Вони відремонтували плату. Проблема в тому , коли я забрав машинку додому на ній не робили клавіші вибо... Показати повністю
Представник компанії КийСервіс
08 жовтня 2025
Доброго дня, Сергію. Дякуємо за ваш відгук і шкодуємо, що склалася така ситуація. Нам важливо, щоб кожен клієнт залишався задоволений ремонтом, тому радимо звернутися безпосередньо в сервісний центр для повторної перевірки та усунення недоліків, або ж за номером нашого контакт центру - 0800 332 099
Серега Майборода
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Парково-Сирецька, 17
08 жовтня 2025
Сьогодні забрав пральну машину із ремонту .
Сервіс ВІДСТІЙ .
19 днів мурижили голову . Я телефонував мені відповідали що : це складний ремонт .
Вони відремонтували плату. Проблема в тому , коли я забрав машинку додому на ній не робили клавіші вибо... Показати повністю
Сервіс ВІДСТІЙ .
19 днів мурижили голову . Я телефонував мені відповідали що : це складний ремонт .
Вони відремонтували плату. Проблема в тому , коли я забрав машинку додому на ній не робили клавіші вибо... Показати повністю
Представник компанії КийСервіс
08 жовтня 2025
Доброго дня, Сергію. Дякуємо за ваш відгук і шкодуємо, що склалася така ситуація. Нам важливо, щоб кожен клієнт залишався задоволений ремонтом, тому радимо звернутися безпосередньо в сервісний центр для повторної перевірки та усунення недоліків, або ж за номером нашого контакт центру - 0800 332 099
Лилия Олехник
01 жовтня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дуже здивувала оперативність наданих послуг . Відправила каво машину в пʼятницю новою поштою , наступного ранку вже забрали, відремонтували і через декілька годин відправили назад поштою , бо мені далеко їхати . Дуже задоволена . Все працює. Дякую
Представник компанії КийСервіс
01 жовтня 2025
Дякуємо Вам за такий теплий відгук! Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені швидкістю та якістю нашої роботи. Ми завжди прагнемо, щоб наш ремонт кавомашин в Києві був максимально оперативним, навіть коли відправка здійснюється Новою Поштою. Бажаємо Вам завжди смачної та ароматної кави!
Лилия Олехник
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Парково-Сирецька, 17
01 жовтня 2025
Дуже здивувала оперативність наданих послуг . Відправила каво машину в пʼятницю новою поштою , наступного ранку вже забрали, відремонтували і через декілька годин відправили назад поштою , бо мені далеко їхати . Дуже задоволена . Все працює. Дякую
Представник компанії КийСервіс
01 жовтня 2025
Дякуємо Вам за такий теплий відгук! Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені швидкістю та якістю нашої роботи. Ми завжди прагнемо, щоб наш ремонт кавомашин в Києві був максимально оперативним, навіть коли відправка здійснюється Новою Поштою. Бажаємо Вам завжди смачної та ароматної кави!
анна лучкова
24 вересня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Хороший ремонт, оперативно зробили не довелось чекати кілька днів, прямо на місці все зробили і не дорого , рекомендую )
Представник компанії КийСервіс
24 вересня 2025
Дякуємо, Анно, за теплий відгук і високу оцінку. Приємно чути, що ви залишилися задоволені ціною та сервісом. Завжди будемо раді допомогти знову!
анна лучкова
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Парково-Сирецька, 17
24 вересня 2025
Хороший ремонт, оперативно зробили не довелось чекати кілька днів, прямо на місці все зробили і не дорого , рекомендую )
Представник компанії КийСервіс
24 вересня 2025
Дякуємо, Анно, за теплий відгук і високу оцінку. Приємно чути, що ви залишилися задоволені ціною та сервісом. Завжди будемо раді допомогти знову!
Dmytro Chekmarov
15 вересня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Звернення по гарантійному ремонту осушувача, який придбався в Епіцентрі. Причина - порушення герметизації корпусу, простіше - протікав. Що зробили - замінили кінцевик, датчик наявності лотка, до якого претензій не було жодних. Ремонт тривав більше 14...
Показати повністю
Представник компанії КийСервіс
15 вересня 2025
Дмитре, дякуємо за відгук. Хочемо пояснити, що ми виконуємо гарантійний ремонт виключно в межах регламенту виробника. Якщо гарантійний талон від продавця не був заповнений, ми фізично не можемо видати заповнений документ - це обов’язок точки продажу. Заміна деталей проводилась відповідно до технічного висновку сервісного центру, щоб усунути несправність.
Ми шкодуємо, що сервіс справив на вас негативне враження, та готові додатково перевірити ваш випадок, аби уникнути подібних ситуацій у майбутньому.
Ми шкодуємо, що сервіс справив на вас негативне враження, та готові додатково перевірити ваш випадок, аби уникнути подібних ситуацій у майбутньому.
Dmytro Chekmarov
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Парково-Сирецька, 17
15 вересня 2025
Звернення по гарантійному ремонту осушувача, який придбався в Епіцентрі. Причина - порушення герметизації корпусу, простіше - протікав. Що зробили - замінили кінцевик, датчик наявності лотка, до якого претензій не було жодних. Ремонт тривав більше 14...
Показати повністю
Представник компанії КийСервіс
15 вересня 2025
Дмитре, дякуємо за відгук. Хочемо пояснити, що ми виконуємо гарантійний ремонт виключно в межах регламенту виробника. Якщо гарантійний талон від продавця не був заповнений, ми фізично не можемо видати заповнений документ - це обов’язок точки продажу. Заміна деталей проводилась відповідно до технічного висновку сервісного центру, щоб усунути несправність.
Ми шкодуємо, що сервіс справив на вас негативне враження, та готові додатково перевірити ваш випадок, аби уникнути подібних ситуацій у майбутньому.
Ми шкодуємо, що сервіс справив на вас негативне враження, та готові додатково перевірити ваш випадок, аби уникнути подібних ситуацій у майбутньому.
Юрій Гудима
15 вересня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Не рекомендую до співпраці цей сервіс! Звʼязався надавав фото та відео!Повідомили що ремонт буде коштувати 6-8 тисяч! Діагностика 1тис грн. Як відправив прилад, сказали що без оплати за діагностику не будуть дивитись! Я увечері пізно оплатив, зранку...
Показати повністю
Представник компанії КийСервіс
15 вересня 2025
Доброго дня!
Діагностика вашого обладнання була проведена в повному обсязі, саме за цю послугу й здійснено оплату. На жаль, відремонтувати прилад неможливо, оскільки виробник не постачає корпусні деталі, які виявилися пошкодженими. Ми щиро шкодуємо, що не можемо допомогти у відновленні цього пристрою, та будемо раді підтримати вас у підборі альтернативних рішень.
Діагностика вашого обладнання була проведена в повному обсязі, саме за цю послугу й здійснено оплату. На жаль, відремонтувати прилад неможливо, оскільки виробник не постачає корпусні деталі, які виявилися пошкодженими. Ми щиро шкодуємо, що не можемо допомогти у відновленні цього пристрою, та будемо раді підтримати вас у підборі альтернативних рішень.
Юрій Гудима
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Парково-Сирецька, 17
15 вересня 2025
Не рекомендую до співпраці цей сервіс! Звʼязався надавав фото та відео!Повідомили що ремонт буде коштувати 6-8 тисяч! Діагностика 1тис грн. Як відправив прилад, сказали що без оплати за діагностику не будуть дивитись! Я увечері пізно оплатив, зранку...
Показати повністю
Представник компанії КийСервіс
15 вересня 2025
Доброго дня!
Діагностика вашого обладнання була проведена в повному обсязі, саме за цю послугу й здійснено оплату. На жаль, відремонтувати прилад неможливо, оскільки виробник не постачає корпусні деталі, які виявилися пошкодженими. Ми щиро шкодуємо, що не можемо допомогти у відновленні цього пристрою, та будемо раді підтримати вас у підборі альтернативних рішень.
Діагностика вашого обладнання була проведена в повному обсязі, саме за цю послугу й здійснено оплату. На жаль, відремонтувати прилад неможливо, оскільки виробник не постачає корпусні деталі, які виявилися пошкодженими. Ми щиро шкодуємо, що не можемо допомогти у відновленні цього пристрою, та будемо раді підтримати вас у підборі альтернативних рішень.
replay
Читати ще 237 відгуків
replay
Читати ще 237 відгуків
Шукають ще:
Контакти КийСервіс, сервісний центр
Адреса:
Парково-Сирецька, 17
Телефон:
(099) 343
XX XX
Телефонувати
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Відгуки про КийСервіс, сервісний центр (247)