Lucky-Print, комп'ютерний магазин
Обслуговування
3.9
Ціна
3.9
Якість
3.9
Послуги компанії Lucky-Print
«Lucky-Print» - магазин принтерів та комплектуючих, а також сервісний центр у Києві з їхнього ремонту. Тут можна придбати (онлайн або в «живій» точці): Принтери – струменеві, фотопринтери та для дому; МФУ для офісу та будинку; СНПЧ різних виробників (у тому числі безконтактні); Картриджі для принтерів та МФУ, сумісні картриджі та термотрансформаційні стрічки; Фотопапір та чорнило для принтерів, а ... Читати далі
«Lucky-Print» - магазин принтерів та комплектуючих, а також сервісний центр у Києві з їхнього ремонту. Тут можна придбати (онлайн або в «живій» точці): Принтери – струменеві, фотопринтери та для дому; МФУ для офісу та будинку; СНПЧ різних виробників (у тому числі безконтактні); Картриджі для принтерів та МФУ, сумісні картриджі та термотрансформаційні стрічки; Фотопапір та чорнило для принтерів, а також комплектуючі. Серед сервісних послуг ремонт, сервісне та гарантійне обслуговування принтерів, МФУ, СНПЧ, картриджів та комплектуючих.
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги
- Ввічливий персонал.
- Якісне обслуговування.
- Техпідтримка надає корисні поради по телефону.
- Зручне розташування магазину.
- Доступні ціни.
- Швидкий ремонт принтера.
- Просто та зрозуміло пояснюють інформацію.
Недоліки
- Тривалий ремонт принтера.
- Некомпетентна технічна підтримка.
- Іноді на сайті вказана неправдива інформація про наявність товару.
- Довго відправляють оплачений товар.
- Пропонують товар дорожче замовленого.
- Виникають проблеми з доставкою.
- Потрапляння на ремонт.
- Неякісний сервіс, який не усуває проблему з першого разу.
Heliona Heliona
19 жовтня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Вітаю.
Найкращі рекомендаціі до співпраці. Надійно та з Гарантією.
Окрема щиро подяка Ірині за консультацію і допомогу у виборі принтера в магазина на Білоруській (Київ)
ТОВ "Геліон А"
Найкращі рекомендаціі до співпраці. Надійно та з Гарантією.
Окрема щиро подяка Ірині за консультацію і допомогу у виборі принтера в магазина на Білоруській (Київ)
ТОВ "Геліон А"
Представник компанії Lucky-Print
19 жовтня 2025
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук! Бажаємо яскравого друку!
Heliona Heliona
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Білоруська, 40
19 жовтня 2025
Вітаю.
Найкращі рекомендаціі до співпраці. Надійно та з Гарантією.
Окрема щиро подяка Ірині за консультацію і допомогу у виборі принтера в магазина на Білоруській (Київ)
ТОВ "Геліон А"
Найкращі рекомендаціі до співпраці. Надійно та з Гарантією.
Окрема щиро подяка Ірині за консультацію і допомогу у виборі принтера в магазина на Білоруській (Київ)
ТОВ "Геліон А"
Представник компанії Lucky-Print
19 жовтня 2025
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук! Бажаємо яскравого друку!
Virium
04 вересня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Максимально оперативно і якісно усунули поломку принтера Epson. Однозначно рекомендую
Представник компанії Lucky-Print
04 вересня 2025
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук! Бажаємо яскравого друку!
Virium
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Білоруська, 40
04 вересня 2025
Максимально оперативно і якісно усунули поломку принтера Epson. Однозначно рекомендую
Представник компанії Lucky-Print
04 вересня 2025
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук! Бажаємо яскравого друку!
Виктор Манойло
28 серпня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Сервісний центр , питань немає!
А продавці в магазині не професійні, ввічливі, але не професійні!!!
Професійні тільки у відділу відмов з повернення принтерів назад! Повернути не реально, навіть якщо він цілий, не пошкоджений, також ціла упаковка, та... Показати повністю
А продавці в магазині не професійні, ввічливі, але не професійні!!!
Професійні тільки у відділу відмов з повернення принтерів назад! Повернути не реально, навіть якщо він цілий, не пошкоджений, також ціла упаковка, та... Показати повністю
Представник компанії Lucky-Print
28 серпня 2025
Добрий день! Дякуємо, що поділилися своїм відгуком. Нам щиро шкода, що у вас виникли неприємні враження від покупки. Ми завжди прагнемо зробити процес обміну та повернення максимально зручним для клієнтів, однак є певні правила — товар не… Докладніше
Виктор Манойло
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Білоруська, 40
28 серпня 2025
Сервісний центр , питань немає!
А продавці в магазині не професійні, ввічливі, але не професійні!!!
Професійні тільки у відділу відмов з повернення принтерів назад! Повернути не реально, навіть якщо він цілий, не пошкоджений, також ціла упаковка, та... Показати повністю
А продавці в магазині не професійні, ввічливі, але не професійні!!!
Професійні тільки у відділу відмов з повернення принтерів назад! Повернути не реально, навіть якщо він цілий, не пошкоджений, також ціла упаковка, та... Показати повністю
Представник компанії Lucky-Print
28 серпня 2025
Добрий день! Дякуємо, що поділилися своїм відгуком. Нам щиро шкода, що у вас виникли неприємні враження від покупки. Ми завжди прагнемо зробити процес обміну та повернення максимально зручним для клієнтів, однак є певні правила — товар не… Докладніше
Andrii Muzychenko
21 серпня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Доповнення до попереднього відгуку:
Принтер повернули з ремонту через пів року. Але, сказали що голівка не відмивається, тому не всі люди працюють.
(ага, на голівці від Epson ХР-800, що загалом як тойота, ламається тільки навпіл).
Моя дружина якраз... Показати повністю
Принтер повернули з ремонту через пів року. Але, сказали що голівка не відмивається, тому не всі люди працюють.
(ага, на голівці від Epson ХР-800, що загалом як тойота, ламається тільки навпіл).
Моя дружина якраз... Показати повністю
Представник компанії Lucky-Print
28 серпня 2025
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук. Ми цінуємо навіть негативний досвід, адже він допомагає нам ставати кращими.
Щодо Вашої ситуації: наш майстер виконав прокачку чорнил та зробив дозаправку до повного об’єму для фінального тесту друку. У практиці буває, що навіть після промивки друкуючої головки тест дюз не відновлюється на 100% одразу (показник у 90% вважається нормою, оскільки на якості друку це не відображається). Проте з часом дюзи можуть відновитися повністю завдяки залишкам промивної рідини та навантаженню принтера у режимі якісного друку. Приємно, що у Вашому випадку саме так і сталося.
Щодо зауваження стосовно залишків рукавички та пилу — це дійсно неприпустимо. Ми вже донесли інформацію до керівництва сервісного центру та працюємо над усуненням таких моментів у майбутньому.
Бажаємо Вам бездоганного кольорового друку та гарного настрою!
Щодо Вашої ситуації: наш майстер виконав прокачку чорнил та зробив дозаправку до повного об’єму для фінального тесту друку. У практиці буває, що навіть після промивки друкуючої головки тест дюз не відновлюється на 100% одразу (показник у 90% вважається нормою, оскільки на якості друку це не відображається). Проте з часом дюзи можуть відновитися повністю завдяки залишкам промивної рідини та навантаженню принтера у режимі якісного друку. Приємно, що у Вашому випадку саме так і сталося.
Щодо зауваження стосовно залишків рукавички та пилу — це дійсно неприпустимо. Ми вже донесли інформацію до керівництва сервісного центру та працюємо над усуненням таких моментів у майбутньому.
Бажаємо Вам бездоганного кольорового друку та гарного настрою!
Andrii Muzychenko
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Білоруська, 40
21 серпня 2025
Доповнення до попереднього відгуку:
Принтер повернули з ремонту через пів року. Але, сказали що голівка не відмивається, тому не всі люди працюють.
(ага, на голівці від Epson ХР-800, що загалом як тойота, ламається тільки навпіл).
Моя дружина якраз... Показати повністю
Принтер повернули з ремонту через пів року. Але, сказали що голівка не відмивається, тому не всі люди працюють.
(ага, на голівці від Epson ХР-800, що загалом як тойота, ламається тільки навпіл).
Моя дружина якраз... Показати повністю
Представник компанії Lucky-Print
28 серпня 2025
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук. Ми цінуємо навіть негативний досвід, адже він допомагає нам ставати кращими.
Щодо Вашої ситуації: наш майстер виконав прокачку чорнил та зробив дозаправку до повного об’єму для фінального тесту друку. У практиці буває, що навіть після промивки друкуючої головки тест дюз не відновлюється на 100% одразу (показник у 90% вважається нормою, оскільки на якості друку це не відображається). Проте з часом дюзи можуть відновитися повністю завдяки залишкам промивної рідини та навантаженню принтера у режимі якісного друку. Приємно, що у Вашому випадку саме так і сталося.
Щодо зауваження стосовно залишків рукавички та пилу — це дійсно неприпустимо. Ми вже донесли інформацію до керівництва сервісного центру та працюємо над усуненням таких моментів у майбутньому.
Бажаємо Вам бездоганного кольорового друку та гарного настрою!
Щодо Вашої ситуації: наш майстер виконав прокачку чорнил та зробив дозаправку до повного об’єму для фінального тесту друку. У практиці буває, що навіть після промивки друкуючої головки тест дюз не відновлюється на 100% одразу (показник у 90% вважається нормою, оскільки на якості друку це не відображається). Проте з часом дюзи можуть відновитися повністю завдяки залишкам промивної рідини та навантаженню принтера у режимі якісного друку. Приємно, що у Вашому випадку саме так і сталося.
Щодо зауваження стосовно залишків рукавички та пилу — це дійсно неприпустимо. Ми вже донесли інформацію до керівництва сервісного центру та працюємо над усуненням таких моментів у майбутньому.
Бажаємо Вам бездоганного кольорового друку та гарного настрою!
Viktoria Kalinichenko
30 липня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Я дуже щаслива , подзвонила в службу підтрики назвала код помилки, мені сказали зробити те і те, кажу уже зроблено не працює, сказали зробіть ще це - і все запрацювало. Це дуже зручно, що можна не везти принтер в сервіс, а витерти пил вдома в правиль...
Показати повністю
Представник компанії Lucky-Print
30 липня 2025
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук! Бажаємо яскравого друку!
Viktoria Kalinichenko
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Білоруська, 40
30 липня 2025
Я дуже щаслива , подзвонила в службу підтрики назвала код помилки, мені сказали зробити те і те, кажу уже зроблено не працює, сказали зробіть ще це - і все запрацювало. Це дуже зручно, що можна не везти принтер в сервіс, а витерти пил вдома в правиль...
Показати повністю
Представник компанії Lucky-Print
30 липня 2025
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук! Бажаємо яскравого друку!
Устим Шевчук
20 червня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Якісне та швидке обслуговування, ввічливий персонал.
Представник компанії Lucky-Print
20 червня 2025
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук! Бажаємо яскравого друку!
Устим Шевчук
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Білоруська, 40
20 червня 2025
Якісне та швидке обслуговування, ввічливий персонал.
Представник компанії Lucky-Print
20 червня 2025
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук! Бажаємо яскравого друку!
Andrii Muzychenko
20 червня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Вже півроку принтер знаходиться у ремонті.
Чекають запчастину ціною у 5$. Ця запчастина доступна до замовлення, але їх постачальник не може її завезти до України. На дзвінки не відповідають, на листи відповідають, але рідко.
Пропонував надати їм но... Показати повністю
Чекають запчастину ціною у 5$. Ця запчастина доступна до замовлення, але їх постачальник не може її завезти до України. На дзвінки не відповідають, на листи відповідають, але рідко.
Пропонував надати їм но... Показати повністю
Представник компанії Lucky-Print
20 червня 2025
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук! Приносимо вибачення за дану ситуацію. Щоб ми могли розібратись, вкажіть, будь ласка, номер вашого замовлення або номер ЗН.
Andrii Muzychenko
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Білоруська, 40
20 червня 2025
Вже півроку принтер знаходиться у ремонті.
Чекають запчастину ціною у 5$. Ця запчастина доступна до замовлення, але їх постачальник не може її завезти до України. На дзвінки не відповідають, на листи відповідають, але рідко.
Пропонував надати їм но... Показати повністю
Чекають запчастину ціною у 5$. Ця запчастина доступна до замовлення, але їх постачальник не може її завезти до України. На дзвінки не відповідають, на листи відповідають, але рідко.
Пропонував надати їм но... Показати повністю
Представник компанії Lucky-Print
20 червня 2025
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук! Приносимо вибачення за дану ситуацію. Щоб ми могли розібратись, вкажіть, будь ласка, номер вашого замовлення або номер ЗН.
SON NATION
13 серпня 2024
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Дуже незадоволений обслуговуванням , купував тут принтер давно , обслуговувався!Думав ЛакіПринт серйозна контора а тут разочарувався!Хотів оперативно вирішити проблему з зупинкою друку принтера із збою в чіпі .Замовив на лакі принт ключ до безчіпової...
Показати повністю
Представник компанії Lucky-Print
13 серпня 2024
Добрий день! Нам дуже шкода, що склалась дана ситуація. Ви не вказали данних для того, щоб ми могли перевірити інформацію по замовленню та надати більш детальний комментар. Допускаємо, що оплата по рахунку не миттєво зарахувалась, і був… Докладніше
SON NATION
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Білоруська, 40
13 серпня 2024
Дуже незадоволений обслуговуванням , купував тут принтер давно , обслуговувався!Думав ЛакіПринт серйозна контора а тут разочарувався!Хотів оперативно вирішити проблему з зупинкою друку принтера із збою в чіпі .Замовив на лакі принт ключ до безчіпової...
Показати повністю
Представник компанії Lucky-Print
13 серпня 2024
Добрий день! Нам дуже шкода, що склалась дана ситуація. Ви не вказали данних для того, щоб ми могли перевірити інформацію по замовленню та надати більш детальний комментар. Допускаємо, що оплата по рахунку не миттєво зарахувалась, і був… Докладніше
ОЛЕКСАНДР Сергійович
05 липня 2024
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Купив у них принтер попав на 100$ ремонту!
Не ведіться на їхню ціну.
Шарашкіна контора.
Хочете вбити принтер замовте їхні чорнила.
Не ведіться на їхню ціну.
Шарашкіна контора.
Хочете вбити принтер замовте їхні чорнила.
Представник компанії Lucky-Print
05 липня 2024
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук! Підкажіть, будь ласка, номер вашого замовлення, аби ми змогли розібратись в даній ситуації.
ОЛЕКСАНДР Сергійович
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Білоруська, 40
05 липня 2024
Купив у них принтер попав на 100$ ремонту!
Не ведіться на їхню ціну.
Шарашкіна контора.
Хочете вбити принтер замовте їхні чорнила.
Не ведіться на їхню ціну.
Шарашкіна контора.
Хочете вбити принтер замовте їхні чорнила.
Представник компанії Lucky-Print
05 липня 2024
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук! Підкажіть, будь ласка, номер вашого замовлення, аби ми змогли розібратись в даній ситуації.
Віктор Партика
05 лютого 2024
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Вдруге робив замовлення в цьому магазині перший ще років 5 тому було, але підхід залишився не зміним.
Робиш замовлення принтера який сподобався, після чого тобі телефонують бо його немає в наявності і тобі пропонують дорожче. А принтер який ти замовл... Показати повністю
Робиш замовлення принтера який сподобався, після чого тобі телефонують бо його немає в наявності і тобі пропонують дорожче. А принтер який ти замовл... Показати повністю
Представник компанії Lucky-Print
05 лютого 2024
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук і приносимо вибачення за незручності! Щоб ми могли розібратись в даній ситуації, вкажіть, будь ласка, номер вашого замовлення!
Віктор Партика
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Білоруська, 40
05 лютого 2024
Вдруге робив замовлення в цьому магазині перший ще років 5 тому було, але підхід залишився не зміним.
Робиш замовлення принтера який сподобався, після чого тобі телефонують бо його немає в наявності і тобі пропонують дорожче. А принтер який ти замовл... Показати повністю
Робиш замовлення принтера який сподобався, після чого тобі телефонують бо його немає в наявності і тобі пропонують дорожче. А принтер який ти замовл... Показати повністю
Представник компанії Lucky-Print
05 лютого 2024
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук і приносимо вибачення за незручності! Щоб ми могли розібратись в даній ситуації, вкажіть, будь ласка, номер вашого замовлення!
replay
Читати ще 180 відгуків
replay
Читати ще 180 відгуків
Шукають ще:
Контакти Lucky-Print, комп'ютерний магазин
Адреса:
Білоруська, 40
Телефон:
(099) 375
XX XX
Телефонувати
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Відгуки про Lucky-Print, комп'ютерний магазин (190)