iBelieve store, магазин електроніки
Обслуговування
4.8
Ціна
4.8
Якість
4.8
Послуги компанії iBelieve store
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги
- Швидка доставка.
- Оперативне відправлення товару в день замовлення.
- Демократичні ціни.
- Наявність рідкісних товарів.
- Ввічливий та компетентний персонал.
- Наявність товару в магазині відповідає наявності на сайті.
- Можливість перевірити товар перед оплатою.
- Офіційна гарантія на техніку.
Недоліки
- Продаж товару з дефектами (засвіти матриці, мікроскол корпусу).
- Не завжди повідомляють про можливі причини відмови у поверненні товару.
Max Yudin
23 липня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Сервіс сподобався, менеджер зателефонував швидко, відправили товар того ж дня.
Представник компанії iBelieve store
23 липня 2022
Шановний Max Yudin, дякую за Вашу оцінку!
Ми дуже раді, що Вам сподобався наш сервіс та обслуговування!
Звертайтесь завжди Вам раді!
З повагою, команда iBelieve.
Ми дуже раді, що Вам сподобався наш сервіс та обслуговування!
Звертайтесь завжди Вам раді!
З повагою, команда iBelieve.
Max Yudin
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Вишняківська, 13А
23 липня 2022
Сервіс сподобався, менеджер зателефонував швидко, відправили товар того ж дня.
Представник компанії iBelieve store
23 липня 2022
Шановний Max Yudin, дякую за Вашу оцінку!
Ми дуже раді, що Вам сподобався наш сервіс та обслуговування!
Звертайтесь завжди Вам раді!
З повагою, команда iBelieve.
Ми дуже раді, що Вам сподобався наш сервіс та обслуговування!
Звертайтесь завжди Вам раді!
З повагою, команда iBelieve.
Олександр
23 липня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Якісні вуха, швидко та за нормою ціною! Дякуємо!
Представник компанії iBelieve store
23 липня 2022
Шановний Олександре, дякую за Вашу оцінку.
Ми дуже раді, що Ви залишились задоволеними нашим обслуговуванням.
Звертайтесь, завжди Вам раді!
З повагою, команда iBelieve.
Ми дуже раді, що Ви залишились задоволеними нашим обслуговуванням.
Звертайтесь, завжди Вам раді!
З повагою, команда iBelieve.
Олександр
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Вишняківська, 13А
23 липня 2022
Якісні вуха, швидко та за нормою ціною! Дякуємо!
Представник компанії iBelieve store
23 липня 2022
Шановний Олександре, дякую за Вашу оцінку.
Ми дуже раді, що Ви залишились задоволеними нашим обслуговуванням.
Звертайтесь, завжди Вам раді!
З повагою, команда iBelieve.
Ми дуже раді, що Ви залишились задоволеними нашим обслуговуванням.
Звертайтесь, завжди Вам раді!
З повагою, команда iBelieve.
Serhii Bushui
23 липня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Купував об'єктив Fuji XC 35mm f2. Знайти його складно, але у цих хлопців він є, за що їм повагу:)
Представник компанії iBelieve store
23 липня 2022
Шановний Sergey Bushuy, дякую за Вашу оцінку.
Ми дуже раді, що Ви залишились задоволеними нашим обслуговуванням.
Нехай набутий об'єктив приносить лише позитивні емоції.
Звертайтесь, завжди Вам раді!
З повагою, команда iBelieve.
Ми дуже раді, що Ви залишились задоволеними нашим обслуговуванням.
Нехай набутий об'єктив приносить лише позитивні емоції.
Звертайтесь, завжди Вам раді!
З повагою, команда iBelieve.
Serhii Bushui
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Вишняківська, 13А
23 липня 2022
Купував об'єктив Fuji XC 35mm f2. Знайти його складно, але у цих хлопців він є, за що їм повагу:)
Представник компанії iBelieve store
23 липня 2022
Шановний Sergey Bushuy, дякую за Вашу оцінку.
Ми дуже раді, що Ви залишились задоволеними нашим обслуговуванням.
Нехай набутий об'єктив приносить лише позитивні емоції.
Звертайтесь, завжди Вам раді!
З повагою, команда iBelieve.
Ми дуже раді, що Ви залишились задоволеними нашим обслуговуванням.
Нехай набутий об'єктив приносить лише позитивні емоції.
Звертайтесь, завжди Вам раді!
З повагою, команда iBelieve.
Dmitriy Lytvynenko
23 липня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Замовляв Google Pixel 5a 5G 128GB Mostly Black 30.12.2021 у другій половині дня. Незважаючи на свята, відправили того ж дня. Замотано в пухирець добре, щоб не було пошкоджень при транспортуванні. З телефоном все прибл. Як і обговорювалося, коробка те...
Показати повністю
Представник компанії iBelieve store
23 липня 2022
Шановний Dmitriy Lytvynenko, дякую за Вашу оцінку.
Ми дуже раді, що Ви залишились задоволеними нашим обслуговуванням.
Нехай смартфон доставляє лише позитивні емоції.
Звертайтесь, завжди Вам раді!
З повагою, команда iBelieve.
Ми дуже раді, що Ви залишились задоволеними нашим обслуговуванням.
Нехай смартфон доставляє лише позитивні емоції.
Звертайтесь, завжди Вам раді!
З повагою, команда iBelieve.
Dmitriy Lytvynenko
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Вишняківська, 13А
23 липня 2022
Замовляв Google Pixel 5a 5G 128GB Mostly Black 30.12.2021 у другій половині дня. Незважаючи на свята, відправили того ж дня. Замотано в пухирець добре, щоб не було пошкоджень при транспортуванні. З телефоном все прибл. Як і обговорювалося, коробка те...
Показати повністю
Представник компанії iBelieve store
23 липня 2022
Шановний Dmitriy Lytvynenko, дякую за Вашу оцінку.
Ми дуже раді, що Ви залишились задоволеними нашим обслуговуванням.
Нехай смартфон доставляє лише позитивні емоції.
Звертайтесь, завжди Вам раді!
З повагою, команда iBelieve.
Ми дуже раді, що Ви залишились задоволеними нашим обслуговуванням.
Нехай смартфон доставляє лише позитивні емоції.
Звертайтесь, завжди Вам раді!
З повагою, команда iBelieve.
Serhii Siryk
23 липня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Я замовляв в даному магазині вже 3 телефони і залишився задоволеним. На щастя гарантійних випадків в моєму випадку не було, тому про це сказати нічого не можу. Але магазин надає усі необхідні документи. Я можу помилятися, але мені здається, що в iBel...
Показати повністю
Представник компанії iBelieve store
23 липня 2022
Шановний Serhii Siryk, дякуємо за Ваш відгук.
Ми дуже раді, що Ви залишилися задоволені нашим обслуговуванням.
Нехай придбаний смартфон доставляє лише позитивні емоції.
Звертайтеся, завжди Вам раді!
З Повагою, команда iBelieve.
Ми дуже раді, що Ви залишилися задоволені нашим обслуговуванням.
Нехай придбаний смартфон доставляє лише позитивні емоції.
Звертайтеся, завжди Вам раді!
З Повагою, команда iBelieve.
Serhii Siryk
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Вишняківська, 13А
23 липня 2022
Я замовляв в даному магазині вже 3 телефони і залишився задоволеним. На щастя гарантійних випадків в моєму випадку не було, тому про це сказати нічого не можу. Але магазин надає усі необхідні документи. Я можу помилятися, але мені здається, що в iBel...
Показати повністю
Представник компанії iBelieve store
23 липня 2022
Шановний Serhii Siryk, дякуємо за Ваш відгук.
Ми дуже раді, що Ви залишилися задоволені нашим обслуговуванням.
Нехай придбаний смартфон доставляє лише позитивні емоції.
Звертайтеся, завжди Вам раді!
З Повагою, команда iBelieve.
Ми дуже раді, що Ви залишилися задоволені нашим обслуговуванням.
Нехай придбаний смартфон доставляє лише позитивні емоції.
Звертайтеся, завжди Вам раді!
З Повагою, команда iBelieve.
Igor Melnyk
23 липня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Магазин супер !!!
на 2000 грн. дешевше взяв товар
Відправили на слідуючий день
на 2000 грн. дешевше взяв товар
Відправили на слідуючий день
Представник компанії iBelieve store
23 липня 2022
Шановний Ігор, дякуємо за Ваш відгук.
Ми дуже раді, що Ви залишилися задоволені нашим обслуговуванням.
Звертайтеся, завжди Вам раді!
Ми дуже раді, що Ви залишилися задоволені нашим обслуговуванням.
Звертайтеся, завжди Вам раді!
Igor Melnyk
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Вишняківська, 13А
23 липня 2022
Магазин супер !!!
на 2000 грн. дешевше взяв товар
Відправили на слідуючий день
на 2000 грн. дешевше взяв товар
Відправили на слідуючий день
Представник компанії iBelieve store
23 липня 2022
Шановний Ігор, дякуємо за Ваш відгук.
Ми дуже раді, що Ви залишилися задоволені нашим обслуговуванням.
Звертайтеся, завжди Вам раді!
Ми дуже раді, що Ви залишилися задоволені нашим обслуговуванням.
Звертайтеся, завжди Вам раді!
Максим Личман
23 липня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Придбав тут Google Pixel 3 XL 4/64GB Just Black. Смартфон був в наявності і в той же день забрав його з офісу. Смартфон новий та з повною оригінальною комплектацією. Користуюся менше неділі. Дякую за швидке відвантаження з складу в офіс.
Представник компанії iBelieve store
23 липня 2022
Шановний Максим, дякуємо за Ваш відгук.
Ми дуже раді, що Ви залишилися задоволені нашим обслуговуванням.
Нехай придбаний смартфон доставляє лише позитивні емоції.
Звертайтеся, завжди Вам раді!
З Повагою, команда iBelieve.
Ми дуже раді, що Ви залишилися задоволені нашим обслуговуванням.
Нехай придбаний смартфон доставляє лише позитивні емоції.
Звертайтеся, завжди Вам раді!
З Повагою, команда iBelieve.
Максим Личман
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Вишняківська, 13А
23 липня 2022
Придбав тут Google Pixel 3 XL 4/64GB Just Black. Смартфон був в наявності і в той же день забрав його з офісу. Смартфон новий та з повною оригінальною комплектацією. Користуюся менше неділі. Дякую за швидке відвантаження з складу в офіс.
Представник компанії iBelieve store
23 липня 2022
Шановний Максим, дякуємо за Ваш відгук.
Ми дуже раді, що Ви залишилися задоволені нашим обслуговуванням.
Нехай придбаний смартфон доставляє лише позитивні емоції.
Звертайтеся, завжди Вам раді!
З Повагою, команда iBelieve.
Ми дуже раді, що Ви залишилися задоволені нашим обслуговуванням.
Нехай придбаний смартфон доставляє лише позитивні емоції.
Звертайтеся, завжди Вам раді!
З Повагою, команда iBelieve.
Serhii Fedorchenko
23 липня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Замовляв Klipsch R620F. Швидка доставка, відмінна ціна, приємний менеджер, що приймав замовлення.
Представник компанії iBelieve store
23 липня 2022
Шановний Sergey, дякую за Вашу оцінку.
Ми дуже раді, що Ви залишились задоволеними нашим обслуговуванням.
Звертайтесь, завжди Вам раді!
З повагою, команда iBelieve.
Ми дуже раді, що Ви залишились задоволеними нашим обслуговуванням.
Звертайтесь, завжди Вам раді!
З повагою, команда iBelieve.
Serhii Fedorchenko
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Вишняківська, 13А
23 липня 2022
Замовляв Klipsch R620F. Швидка доставка, відмінна ціна, приємний менеджер, що приймав замовлення.
Представник компанії iBelieve store
23 липня 2022
Шановний Sergey, дякую за Вашу оцінку.
Ми дуже раді, що Ви залишились задоволеними нашим обслуговуванням.
Звертайтесь, завжди Вам раді!
З повагою, команда iBelieve.
Ми дуже раді, що Ви залишились задоволеними нашим обслуговуванням.
Звертайтесь, завжди Вам раді!
З повагою, команда iBelieve.
Павел Таргонский
23 липня 2021
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Купував в данному магазині телефон, дуже швидко та точно обговорив всі деталі з онлайн-консультантом. Товар отримав наступного дня, все як і казали - телефон повністю новий , я був перший хто відкрив заводську плівку, ніяких браків не виявив, в подар...
Показати повністю
Представник компанії iBelieve store
23 липня 2021
Шановний Павлик Таргонский, щиро дякуємо за Вашу довіру та високу оцінку.
Ми дуже раді, що Ви залишилися задоволені нашим обслуговуванням.
Нехай придбаний смартфон доставляє тільки позитивні емоції.
Звертайтеся, завжди Вам раді!
З повагою, команда iBelieve.
Ми дуже раді, що Ви залишилися задоволені нашим обслуговуванням.
Нехай придбаний смартфон доставляє тільки позитивні емоції.
Звертайтеся, завжди Вам раді!
З повагою, команда iBelieve.
Павел Таргонский
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Вишняківська, 13А
23 липня 2021
Купував в данному магазині телефон, дуже швидко та точно обговорив всі деталі з онлайн-консультантом. Товар отримав наступного дня, все як і казали - телефон повністю новий , я був перший хто відкрив заводську плівку, ніяких браків не виявив, в подар...
Показати повністю
Представник компанії iBelieve store
23 липня 2021
Шановний Павлик Таргонский, щиро дякуємо за Вашу довіру та високу оцінку.
Ми дуже раді, що Ви залишилися задоволені нашим обслуговуванням.
Нехай придбаний смартфон доставляє тільки позитивні емоції.
Звертайтеся, завжди Вам раді!
З повагою, команда iBelieve.
Ми дуже раді, що Ви залишилися задоволені нашим обслуговуванням.
Нехай придбаний смартфон доставляє тільки позитивні емоції.
Звертайтеся, завжди Вам раді!
З повагою, команда iBelieve.
Eastern Eggs Unboxing
23 липня 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Брав Nokia 7.2. Приїхала із засвітом матриці внизу, що дуже видно під час перегляду темних сцен/шпалер. Особливо добре видно, якщо ви працюєте в області тестування і часто перевіряєте дизайн елементи, квіткокор тощо, що об'єктивно неможливо оцінити н...
Показати повністю
Представник компанії iBelieve store
23 липня 2021
Шановний Eastern Eggs Unboxing, дякую за Вашу оцінку.
Засвіти в матриці IPS у Вашому пристрої (які Ви вважаєте шлюбом) - це норма і не є дефектом.
Засвітлення на екрані виникає при появі областей світла по краях або кутах дисплея під час перегляду темного зображення в умовах низького освітлення. Такі засвіти, як правило, дуже слабко помітні тільки при перегляді темних сцен у слабкому або дуже темному приміщенні. При нормальній експлуатації смартфона, Ви не помічатимете цього. Засвіти на екрані не є винятковою особливістю виробів і не вказують на дефекти або проблеми якості зображення на дисплеї.
Простими словами: Засвіти IPS (також відоме як свічення IPS, або свічення AHVA) є природним ефектом структури рідкокристалічної панелі IPS і призводить до спотворення кольору в кутку екрана під час перегляду темних зображень. Хоча в даний час повністю усунути засвіти технічно неможливо, високі стандарти виробництва РК-матриць допомагають мінімізувати їх наслідки.
А тепер у справі:
Не дивлячись на довгі Ваші діалоги з менеджером при оформленні замовлення, менеджер терпляче Вас вислухав і виконав усі Ваші побажання, поставив на переміщення пристрій з віддаленого складу (т.к. договір був у заводській упаковці), після чого Ви його оглянули та прийняли на відділенні «Нова пошта» та головне, Вас все влаштувало!
Далі:
Ви звернулися для передачі телефону до СЦ, ми його прийняли, всі сліди, подряпини та сколи ми зобов'язані вказати, щоб потім Ви не висунули претензію, що це зробили ми.
Авторизований сервісний центр продіагностував пристрій та видав висновок (АКТ), що заявлений дефект не підтверджений і пристрій справний. Після чого пристрій було передано Вам у тому вигляді, в якому ми його прийняли. Оскільки пристрій повністю справно і був у використанні, ми можемо прийняти його у магазин.
На рахунок того, що Ви не користувалися телефоном - Ви лукавите, при співробітниках магазину Ви дістали телефон з кишені, зняли захисний бампер, витягли карту (в журналі викликів велика кількість дзвінків та інший софт). Також при розмові з нашим співробітником по телефону Ви самі визнали, що телефоном користувалися.
Щодо контори та підсобки, дякую за комплімент (у багатьох серйозних «контор» взагалі немає пункту видачі). Ми приходимо до висновку, що іноді краще клієнту не продати, ніж намагатися допомогти і вислуховувати Ваші приємні компліменти письмово, а не в нашому офісі.
І порада на майбутнє: якщо Ви придбали товар, і він Вам просто не подобається, варто прийти в «Контору» (як Ви висловилися), почати нормальний діалог і Вам завжди підуть на зустріч, а не так як Ви почали з дрібних пакостей у вигляді відгуків.
Бажаємо творчих успіхів та вдалих покупок :-)
З повагою, команда iBelieve.
Засвіти в матриці IPS у Вашому пристрої (які Ви вважаєте шлюбом) - це норма і не є дефектом.
Засвітлення на екрані виникає при появі областей світла по краях або кутах дисплея під час перегляду темного зображення в умовах низького освітлення. Такі засвіти, як правило, дуже слабко помітні тільки при перегляді темних сцен у слабкому або дуже темному приміщенні. При нормальній експлуатації смартфона, Ви не помічатимете цього. Засвіти на екрані не є винятковою особливістю виробів і не вказують на дефекти або проблеми якості зображення на дисплеї.
Простими словами: Засвіти IPS (також відоме як свічення IPS, або свічення AHVA) є природним ефектом структури рідкокристалічної панелі IPS і призводить до спотворення кольору в кутку екрана під час перегляду темних зображень. Хоча в даний час повністю усунути засвіти технічно неможливо, високі стандарти виробництва РК-матриць допомагають мінімізувати їх наслідки.
А тепер у справі:
Не дивлячись на довгі Ваші діалоги з менеджером при оформленні замовлення, менеджер терпляче Вас вислухав і виконав усі Ваші побажання, поставив на переміщення пристрій з віддаленого складу (т.к. договір був у заводській упаковці), після чого Ви його оглянули та прийняли на відділенні «Нова пошта» та головне, Вас все влаштувало!
Далі:
Ви звернулися для передачі телефону до СЦ, ми його прийняли, всі сліди, подряпини та сколи ми зобов'язані вказати, щоб потім Ви не висунули претензію, що це зробили ми.
Авторизований сервісний центр продіагностував пристрій та видав висновок (АКТ), що заявлений дефект не підтверджений і пристрій справний. Після чого пристрій було передано Вам у тому вигляді, в якому ми його прийняли. Оскільки пристрій повністю справно і був у використанні, ми можемо прийняти його у магазин.
На рахунок того, що Ви не користувалися телефоном - Ви лукавите, при співробітниках магазину Ви дістали телефон з кишені, зняли захисний бампер, витягли карту (в журналі викликів велика кількість дзвінків та інший софт). Також при розмові з нашим співробітником по телефону Ви самі визнали, що телефоном користувалися.
Щодо контори та підсобки, дякую за комплімент (у багатьох серйозних «контор» взагалі немає пункту видачі). Ми приходимо до висновку, що іноді краще клієнту не продати, ніж намагатися допомогти і вислуховувати Ваші приємні компліменти письмово, а не в нашому офісі.
І порада на майбутнє: якщо Ви придбали товар, і він Вам просто не подобається, варто прийти в «Контору» (як Ви висловилися), почати нормальний діалог і Вам завжди підуть на зустріч, а не так як Ви почали з дрібних пакостей у вигляді відгуків.
Бажаємо творчих успіхів та вдалих покупок :-)
З повагою, команда iBelieve.
Eastern Eggs Unboxing
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Вишняківська, 13А
23 липня 2021
Брав Nokia 7.2. Приїхала із засвітом матриці внизу, що дуже видно під час перегляду темних сцен/шпалер. Особливо добре видно, якщо ви працюєте в області тестування і часто перевіряєте дизайн елементи, квіткокор тощо, що об'єктивно неможливо оцінити н...
Показати повністю
Представник компанії iBelieve store
23 липня 2021
Шановний Eastern Eggs Unboxing, дякую за Вашу оцінку.
Засвіти в матриці IPS у Вашому пристрої (які Ви вважаєте шлюбом) - це норма і не є дефектом.
Засвітлення на екрані виникає при появі областей світла по краях або кутах дисплея під час перегляду темного зображення в умовах низького освітлення. Такі засвіти, як правило, дуже слабко помітні тільки при перегляді темних сцен у слабкому або дуже темному приміщенні. При нормальній експлуатації смартфона, Ви не помічатимете цього. Засвіти на екрані не є винятковою особливістю виробів і не вказують на дефекти або проблеми якості зображення на дисплеї.
Простими словами: Засвіти IPS (також відоме як свічення IPS, або свічення AHVA) є природним ефектом структури рідкокристалічної панелі IPS і призводить до спотворення кольору в кутку екрана під час перегляду темних зображень. Хоча в даний час повністю усунути засвіти технічно неможливо, високі стандарти виробництва РК-матриць допомагають мінімізувати їх наслідки.
А тепер у справі:
Не дивлячись на довгі Ваші діалоги з менеджером при оформленні замовлення, менеджер терпляче Вас вислухав і виконав усі Ваші побажання, поставив на переміщення пристрій з віддаленого складу (т.к. договір був у заводській упаковці), після чого Ви його оглянули та прийняли на відділенні «Нова пошта» та головне, Вас все влаштувало!
Далі:
Ви звернулися для передачі телефону до СЦ, ми його прийняли, всі сліди, подряпини та сколи ми зобов'язані вказати, щоб потім Ви не висунули претензію, що це зробили ми.
Авторизований сервісний центр продіагностував пристрій та видав висновок (АКТ), що заявлений дефект не підтверджений і пристрій справний. Після чого пристрій було передано Вам у тому вигляді, в якому ми його прийняли. Оскільки пристрій повністю справно і був у використанні, ми можемо прийняти його у магазин.
На рахунок того, що Ви не користувалися телефоном - Ви лукавите, при співробітниках магазину Ви дістали телефон з кишені, зняли захисний бампер, витягли карту (в журналі викликів велика кількість дзвінків та інший софт). Також при розмові з нашим співробітником по телефону Ви самі визнали, що телефоном користувалися.
Щодо контори та підсобки, дякую за комплімент (у багатьох серйозних «контор» взагалі немає пункту видачі). Ми приходимо до висновку, що іноді краще клієнту не продати, ніж намагатися допомогти і вислуховувати Ваші приємні компліменти письмово, а не в нашому офісі.
І порада на майбутнє: якщо Ви придбали товар, і він Вам просто не подобається, варто прийти в «Контору» (як Ви висловилися), почати нормальний діалог і Вам завжди підуть на зустріч, а не так як Ви почали з дрібних пакостей у вигляді відгуків.
Бажаємо творчих успіхів та вдалих покупок :-)
З повагою, команда iBelieve.
Засвіти в матриці IPS у Вашому пристрої (які Ви вважаєте шлюбом) - це норма і не є дефектом.
Засвітлення на екрані виникає при появі областей світла по краях або кутах дисплея під час перегляду темного зображення в умовах низького освітлення. Такі засвіти, як правило, дуже слабко помітні тільки при перегляді темних сцен у слабкому або дуже темному приміщенні. При нормальній експлуатації смартфона, Ви не помічатимете цього. Засвіти на екрані не є винятковою особливістю виробів і не вказують на дефекти або проблеми якості зображення на дисплеї.
Простими словами: Засвіти IPS (також відоме як свічення IPS, або свічення AHVA) є природним ефектом структури рідкокристалічної панелі IPS і призводить до спотворення кольору в кутку екрана під час перегляду темних зображень. Хоча в даний час повністю усунути засвіти технічно неможливо, високі стандарти виробництва РК-матриць допомагають мінімізувати їх наслідки.
А тепер у справі:
Не дивлячись на довгі Ваші діалоги з менеджером при оформленні замовлення, менеджер терпляче Вас вислухав і виконав усі Ваші побажання, поставив на переміщення пристрій з віддаленого складу (т.к. договір був у заводській упаковці), після чого Ви його оглянули та прийняли на відділенні «Нова пошта» та головне, Вас все влаштувало!
Далі:
Ви звернулися для передачі телефону до СЦ, ми його прийняли, всі сліди, подряпини та сколи ми зобов'язані вказати, щоб потім Ви не висунули претензію, що це зробили ми.
Авторизований сервісний центр продіагностував пристрій та видав висновок (АКТ), що заявлений дефект не підтверджений і пристрій справний. Після чого пристрій було передано Вам у тому вигляді, в якому ми його прийняли. Оскільки пристрій повністю справно і був у використанні, ми можемо прийняти його у магазин.
На рахунок того, що Ви не користувалися телефоном - Ви лукавите, при співробітниках магазину Ви дістали телефон з кишені, зняли захисний бампер, витягли карту (в журналі викликів велика кількість дзвінків та інший софт). Також при розмові з нашим співробітником по телефону Ви самі визнали, що телефоном користувалися.
Щодо контори та підсобки, дякую за комплімент (у багатьох серйозних «контор» взагалі немає пункту видачі). Ми приходимо до висновку, що іноді краще клієнту не продати, ніж намагатися допомогти і вислуховувати Ваші приємні компліменти письмово, а не в нашому офісі.
І порада на майбутнє: якщо Ви придбали товар, і він Вам просто не подобається, варто прийти в «Контору» (як Ви висловилися), почати нормальний діалог і Вам завжди підуть на зустріч, а не так як Ви почали з дрібних пакостей у вигляді відгуків.
Бажаємо творчих успіхів та вдалих покупок :-)
З повагою, команда iBelieve.
replay
Читати ще 16 відгуків
replay
Читати ще 16 відгуків
Шукають ще:
Контакти iBelieve store, магазин електроніки
Адреса:
Вишняківська, 13А
Телефон:
(068) 115
XX XX
Телефонувати
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Відгуки про iBelieve store, магазин електроніки (26)