- ТОП 20
- Компанії Києва
- Дім і побут у Києві
- Телебачення та інтернет у Києві
- Vega telecom, центр обслуговування
-
placeКиїв, Вацлава Гавела, 6
Надає послуги з підключення та обслуговування інтернету, телефонії та телебачення. Пропонує широкий спектр тарифних планів для фізичних та юридичних осіб. Має розгалужену мережу сервісних центрів по всій Україні. Забезпечує цілодобову підтримку клієнтіМожливість онлайн-оплати послу
Надає послуги з підключення та обслуговування інтернету, телефонії та телебачення. Пропонує широкий спектр тарифних планів для фізичних та юридичних осіб. Має розгалужену мережу сервісних центрів по всій Україні. Забезпечує цілодобову підтримку клієнтіМожливість онлайн-оплати послу
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги
- Стабільний інтернет та відповідність заявленій швидкості.
- Оперативне реагування та швидке вирішення проблем технічними фахівцями.
- Зручність онлайн-оплати.
- Швидке підключення.
- Ввічлива та клієнтоорієнтована служба підтримки.
Недоліки
- Низький рівень клієнтоорієнтованості (ігнорування клієнтів, тривалий час очікування майстра).
- Непрофесіоналізм та некомпетентність співробітників.
- Проблеми зі стабільністю інтернету (особливо в останні місяці).
- Зміна умов договору в односторонньому порядку (необхідність придбання нового обладнання).
- Нарахування оплати за послуги після розірвання договору.
- Передача боргів колекторам за наявності підтвердження повернення обладнання.
Boryan
Дуже складно додзвонитися до оператора — іноді доводиться чекати на лінії по 15 хвилин.
Але найбільше обурила ситуація після влучання ракети в наш будинок, коли все обладнання було знищено. Під час переїзду оператор запевнив, що... Показати повністю Не рекомендую Vega.
Дуже складно додзвонитися до оператора — іноді доводиться чекати на лінії по 15 хвилин.
Але найбільше обурила ситуація після влучання ракети в наш будинок, коли все обладнання було знищено. Під час переїзду оператор запевнив, що інтернет можна перенести на іншу адресу, і попросив оплатити місяць наперед. Я оплатила, ми домовилися про підключення майстра, але він не прийшов ні наступного дня, ні через кілька днів. Дозвонитися до компанії було практично неможливо.
Через тиждень з’ясувалося, що за новою адресою Vega взагалі не може підключити інтернет. Час втрачений .При цьому сплачені кошти мені не повертають — гроші залишаються на рахунку та списуються за послугу, якою я не можу користуватися.
Для мене це неприпустимий рівень сервісу. Не рекомендую цього провайдера.
Дуже складно додзвонитися до оператора — іноді доводиться чекати на лінії по 15 хвилин.
Але найбільше обурила ситуація після влучання ракети в наш будинок, коли все обладнання було знищено. Під час переїзду оператор запевнив, що... Показати повністю Не рекомендую Vega.
Дуже складно додзвонитися до оператора — іноді доводиться чекати на лінії по 15 хвилин.
Але найбільше обурила ситуація після влучання ракети в наш будинок, коли все обладнання було знищено. Під час переїзду оператор запевнив, що інтернет можна перенести на іншу адресу, і попросив оплатити місяць наперед. Я оплатила, ми домовилися про підключення майстра, але він не прийшов ні наступного дня, ні через кілька днів. Дозвонитися до компанії було практично неможливо.
Через тиждень з’ясувалося, що за новою адресою Vega взагалі не може підключити інтернет. Час втрачений .При цьому сплачені кошти мені не повертають — гроші залишаються на рахунку та списуються за послугу, якою я не можу користуватися.
Для мене це неприпустимий рівень сервісу. Не рекомендую цього провайдера.
Святослав Ковальчук
Борис Білов
- ювелірна майстерня Київ
- ветеринар Київ
- системи відеонагляду Київ
- клінінгова компанія відгуки Київ
- ремонт одягу Київ
- кулери Київ
- заправити картридж Київ
- реставрація меблів Київ
- садовий інвентар Київ
- кабельне телебачення Київ
- хичистка отзывы Київ
- взуттєва майстерня Київ
- духовний навчальний заклад Київ
- виготовити ключ Київ
- магазин зоотоварів Київ
Контакти Vega telecom, центр обслуговування
Посилання для входу надіслано на вказаний email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(099) 177 50 50
Дякуємо, ми перевіримо(0800) 60 10 61
Дякуємо, ми перевіримо(0800) 60 45 96
Дякуємо, ми перевіримо
Відгуки про Vega telecom, центр обслуговування (248)