Undernet, інтернет-провайдер
Обслуговування
3.2
Ціна
3.2
Якість
3.2
Послуги компанії Undernet
Undernet - провайдер Інтернету, розташований у Києві. Мережа Undernet на сьогоднішній день охоплює всі райони Києва, а також деякі міста Київської та Житомирської областей, такі як Бердичів, Ірпінь та Буча. Завдяки постійній модернізації методів і способів будівництва мережі, темпи зростання інтернет-покриття постійно збільшуються. Компанія Undernet надає повний спектр телекомунікаційних послуг дл ... Читати далі
Undernet - провайдер Інтернету, розташований у Києві. Мережа Undernet на сьогоднішній день охоплює всі райони Києва, а також деякі міста Київської та Житомирської областей, такі як Бердичів, Ірпінь та Буча. Завдяки постійній модернізації методів і способів будівництва мережі, темпи зростання інтернет-покриття постійно збільшуються. Компанія Undernet надає повний спектр телекомунікаційних послуг для дому та офісу, забезпечуючи комфортний доступ до всіх можливостей Інтернету. Наша компанія успішно співпрацює з сучасними житловими комплексами.
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Позитивні аспекти
- Стабільний інтернет: У багатьох користувачів інтернет працює без перебоїв, навіть під час відключення світла (зокрема, на обладнанні PON).
- Швидке підключення: Монтажники підключають обладнання швидко та професійно, середній час підключення становить близько 30 хвилин.
- Швидка технічна підтримка: В окремих випадках технічна підтримка оперативно реагувала на звернення, вирішуючи питання протягом кількох годин.
- Покращення під час блекаутів: У деяких регіонах провайдер оперативно встановлює обладнання для підтримки стабільної роботи під час відключень електроенергії.
Негативні аспекти
- Проблеми зі зв'язком зі службою підтримки: Додзвонитися до оператора іноді займає багато часу, а звернення можуть ігноруватися.
- Нестабільний інтернет: Клієнти скаржаться на часті збої у роботі мережі, низьку швидкість та тривалі періоди без доступу до інтернету.
- Непрозорі умови оплати: Окремі користувачі відзначають невідповідність між заявленими умовами та реальними витратами, зокрема подвійні платежі за підключення.
- Старе обладнання: У багатьох будинках використовується застаріла техніка, що знижує якість з'єднання.
- Відсутність компенсацій: Провайдер не враховує незручності користувачів під час перебоїв у наданні послуг.
Ольга Денисюк
02 серпня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Зовсім неможливо домовитись по часу, приїхали та не попередили, що приїдуть, а вдома нікого не має, хоча домавлялись що за 1 годину попередять!!!!Не цінують та не поважають час клієнта! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!!!
Ольга Денисюк
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Клієнт-центр Лісовий проспект, 23
02 серпня 2026
Зовсім неможливо домовитись по часу, приїхали та не попередили, що приїдуть, а вдома нікого не має, хоча домавлялись що за 1 годину попередять!!!!Не цінують та не поважають час клієнта! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!!!
Pixel
09 липня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Якщо у вас є змога обирати провайдера - то однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!
- додзвонитись в службу підтримки , просто не реально ( трубку ніхто не бере , не перезвонюють )
- були проблеми ( висмикнувся під час ремонту кабель і треба було спаяти кабель... Показати повністю
- додзвонитись в службу підтримки , просто не реально ( трубку ніхто не бере , не перезвонюють )
- були проблеми ( висмикнувся під час ремонту кабель і треба було спаяти кабель... Показати повністю
Pixel
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Клієнт-центр Лісовий проспект, 23
09 липня 2026
Якщо у вас є змога обирати провайдера - то однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!
- додзвонитись в службу підтримки , просто не реально ( трубку ніхто не бере , не перезвонюють )
- були проблеми ( висмикнувся під час ремонту кабель і треба було спаяти кабель... Показати повністю
- додзвонитись в службу підтримки , просто не реально ( трубку ніхто не бере , не перезвонюють )
- були проблеми ( висмикнувся під час ремонту кабель і треба було спаяти кабель... Показати повністю
Julia 123
09 липня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Якiсть послуг та сервiс пробили дно. Iнтернету немае, техпiдтримка не бере трубку - все як завжди
Julia 123
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Клієнт-центр Лісовий проспект, 23
09 липня 2026
Якiсть послуг та сервiс пробили дно. Iнтернету немае, техпiдтримка не бере трубку - все як завжди
Віктор Ременець
09 червня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Стабільно обрив лінії зі слів підтримки провайдера, живу на варшавському 2,
Віктор Ременець
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Клієнт-центр Лісовий проспект, 23
09 червня 2026
Стабільно обрив лінії зі слів підтримки провайдера, живу на варшавському 2,
Đ. Ą.
09 червня 2026
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
працюють норм, але сервіс дуже під питанням, постійно ламається обладнання, а підтримка нічого не знає та ще й насміхаються коли їм ставиш питання про метрики які в нормальних компаніях присутні за замовчуванням
якщо є можливість підключити іншого п... Показати повністю
якщо є можливість підключити іншого п... Показати повністю
Đ. Ą.
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Клієнт-центр Лісовий проспект, 23
09 червня 2026
працюють норм, але сервіс дуже під питанням, постійно ламається обладнання, а підтримка нічого не знає та ще й насміхаються коли їм ставиш питання про метрики які в нормальних компаніях присутні за замовчуванням
якщо є можливість підключити іншого п... Показати повністю
якщо є можливість підключити іншого п... Показати повністю
whiteapron
05 лютого 2026
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Без світла подача інтернету більше відсутня дають ті в кінці місяця стабільно ( перед абонплатою)
Служба підтримки відсутня взагалі останній час очікування був коли 60.
Служба підтримки відсутня взагалі останній час очікування був коли 60.
whiteapron
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Клієнт-центр Лісовий проспект, 23
05 лютого 2026
Без світла подача інтернету більше відсутня дають ті в кінці місяця стабільно ( перед абонплатою)
Служба підтримки відсутня взагалі останній час очікування був коли 60.
Служба підтримки відсутня взагалі останній час очікування був коли 60.
Юліана Гришко
27 листопада 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Користуюсь послугами провайдера вже понад рік. Швидкість повністю відповідає заявленій. Підтримка дуже швидка та якісна.
Юліана Гришко
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Клієнт-центр Лісовий проспект, 23
27 листопада 2025
Користуюсь послугами провайдера вже понад рік. Швидкість повністю відповідає заявленій. Підтримка дуже швидка та якісна.
Роман Золотов
19 червня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Більше тижня на вул.Воскресенській немає інтернету. Щодня годують сніданками та щодня різні відмазки. Такого провайдера не побажаєш і ворогові: ((
Роман Золотов
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Клієнт-центр Лісовий проспект, 23
19 червня 2025
Більше тижня на вул.Воскресенській немає інтернету. Щодня годують сніданками та щодня різні відмазки. Такого провайдера не побажаєш і ворогові: ((
Ростислав Желиба
07 червня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Користуюсь послугами з кінця 22 року і маю тільки позитивний досвід. В період блекаутів найперші поставили системи живлення обладнання і спочатку інтернет працював 4-5 годин без світла, а потім і всі 8. Потім майже безкоштовно (оплатив тільки покупку...
Показати повністю
Ростислав Желиба
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Клієнт-центр Лісовий проспект, 23
07 червня 2025
Користуюсь послугами з кінця 22 року і маю тільки позитивний досвід. В період блекаутів найперші поставили системи живлення обладнання і спочатку інтернет працював 4-5 годин без світла, а потім і всі 8. Потім майже безкоштовно (оплатив тільки покупку...
Показати повністю
Михайло Лобода
07 червня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Повне очко, пишуть коменти самі собі, швидкість падає постійно менше метра, хоча тариф гігабітний.
Михайло Лобода
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Клієнт-центр Лісовий проспект, 23
07 червня 2025
Повне очко, пишуть коменти самі собі, швидкість падає постійно менше метра, хоча тариф гігабітний.
replay
Читати ще 190 відгуків
replay
Читати ще 190 відгуків
Шукають ще:
- ювелірна майстерня Київ
- ветеринар Київ
- системи відеонагляду Київ
- клінінгова компанія відгуки Київ
- ремонт одягу Київ
- кулери Київ
- заправити картридж Київ
- реставрація меблів Київ
- садовий інвентар Київ
- кабельне телебачення Київ
- хичистка отзывы Київ
- взуттєва майстерня Київ
- духовний навчальний заклад Київ
- виготовити ключ Київ
- магазин зоотоварів Київ
Контакти Undernet, інтернет-провайдер
Адреса:
Клієнт-центр Лісовий проспект, 23
Телефон:
(093) 170
XX XX
Телефонувати
Відгуки про Undernet, інтернет-провайдер (200)