Датагруп, інтернет-провайдер
Послуги компанії ПрАТ Датагруп
«Датагруп» - всеукраїнський оператор зв'язку для бізнесу та дому. Для нас немає неможливого в сегментах передачі даних і доступу в інтернет, телефонії і телебачення, відеоконференцій і відеоспостереження, супутникового зв'язку і хмарних рішень. Наші телеком-рішення забезпечують надійний зв'язок не тільки для корпоративного, міжоператорського і домашнього сегментів.Сьогодні ми забезпечуємо телекому ... Читати далі
«Датагруп» - всеукраїнський оператор зв'язку для бізнесу та дому. Для нас немає неможливого в сегментах передачі даних і доступу в інтернет, телефонії і телебачення, відеоконференцій і відеоспостереження, супутникового зв'язку і хмарних рішень. Наші телеком-рішення забезпечують надійний зв'язок не тільки для корпоративного, міжоператорського і домашнього сегментів.Сьогодні ми забезпечуємо телекомунікаційними послугами абонентів у більш ніж 90 населених пунктах України.
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Якість інтернет-з'єднання
Клієнти неодноразово скаржаться на нестабільність інтернет-з’єднання. Особливо гострою проблемою є часті перебої та відключення, зокрема під час відключень електроенергії. Крім того, користувачі зазначають, що реальна швидкість інтернету значно нижча за заявлену. Деякі клієнти стикаються з повною відсутністю інтернету протягом тривалих періодів.
Обслуговування клієнтів
Однією з основних проблем є низька якість обслуговування клієнтів. Користувачі скаржаться на труднощі зі зв’язком з технічною підтримкою, тривалі очікування на лінії та відсутність відповідей на звернення. Крім того, клієнти зазначають, що їхні проблеми не вирішуються, а оператори лише обіцяють передати звернення. Існує також проблема з розірванням договору, з яким клієнти стикаються з труднощами.
Цінова політика
Клієнти вважають тарифи на послуги "Датагруп" завищеними. Особливо обурення викликає відсутність перерахунків за неякісні послуги, незважаючи на часті перебої в роботі інтернету.
Інші проблеми
Клієнти також скаржаться на недотримання компанією умов договору щодо якості наданих послуг. Ще однією проблемою є надмірна бюрократія при вирішенні будь-яких питань.
S Judge
Rostyslav Matiukhin
Виктория Кузьмяк
Уся Володьковна
Ілля Каритник
еМемДенс
Алена Ник
Aleksey Galko
Олександр Фрай
Егор Манойлов
- ювелірна майстерня Київ
- ветеринар Київ
- системи відеонагляду Київ
- клінінгова компанія відгуки Київ
- ремонт одягу Київ
- кулери Київ
- заправити картридж Київ
- реставрація меблів Київ
- садовий інвентар Київ
- кабельне телебачення Київ
- хичистка отзывы Київ
- взуттєва майстерня Київ
- духовний навчальний заклад Київ
- виготовити ключ Київ
- магазин зоотоварів Київ
Контакти Датагруп, інтернет-провайдер
від клієнтів
Відгуки про Датагруп, інтернет-провайдер (208)