Lanet, інтернет-провайдер
Обслуговування
2.5
Ціна
2.5
Якість
2.5
Послуги компанії Lanet
Компанія надає послуги підключення до інтернету, але часто стикається з проблемами у виконанні заявок. Клієнти повідомляють про затримки в підключенні, які можуть тривати понад тиждень, а в деяких випадках, майстри просто не повертаються для завершення роботи. Також є скарги на зміну тарифних планів без попередження, що призводить до незадоволення клієнтів, які не потребують додаткових послуг, як- ... Читати далі
Компанія надає послуги підключення до інтернету, але часто стикається з проблемами у виконанні заявок. Клієнти повідомляють про затримки в підключенні, які можуть тривати понад тиждень, а в деяких випадках, майстри просто не повертаються для завершення роботи. Також є скарги на зміну тарифних планів без попередження, що призводить до незадоволення клієнтів, які не потребують додаткових послуг, як-от телевізія. Існує проблема з якістю інтернет-з'єднання, зокрема, частими перебоями в роботі та низькою швидкістю, що не відповідає обіцяним тарифам. Спілкування зі службою підтримки часто викликає розчарування через відсутність конкретних відповідей та вирішення проблем.
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Орки Большой
12 лютого 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Перейшов від Укртелекому й не шкодую. Підключення зробили оперативно, проклали оптоволокно. Швидкість я не перевіряю, але вона мене цілком задовольняє. З підтримкою мав мінімальний контакт, однак жодних проблем не виникало. Подобається, що Ланет бага...
Показати повністю
Орки Большой
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Берестейський Проспект, 95
12 лютого 2026
Перейшов від Укртелекому й не шкодую. Підключення зробили оперативно, проклали оптоволокно. Швидкість я не перевіряю, але вона мене цілком задовольняє. З підтримкою мав мінімальний контакт, однак жодних проблем не виникало. Подобається, що Ланет бага...
Показати повністю
Vladislav Lopuga
06 лютого 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Користувався послугами провайдера понад 10 років. Раніше все було більш-менш стабільно, але за останній час ситуація помітно погіршилась.
Регулярні короткострокові відключення інтернету, особливо під час проблем з електропостачанням. При цьому жод... Показати повністю
Регулярні короткострокові відключення інтернету, особливо під час проблем з електропостачанням. При цьому жод... Показати повністю
Vladislav Lopuga
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Берестейський Проспект, 95
06 лютого 2026
Користувався послугами провайдера понад 10 років. Раніше все було більш-менш стабільно, але за останній час ситуація помітно погіршилась.
Регулярні короткострокові відключення інтернету, особливо під час проблем з електропостачанням. При цьому жод... Показати повністю
Регулярні короткострокові відключення інтернету, особливо під час проблем з електропостачанням. При цьому жод... Показати повністю
Anastasiia Kalenska
31 січня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Київ, Виноградор
Раніше все було добре, інтернет працював без світла, достатньо було підключити до паверу
ЗАРАЗ 21 день!!! не працював взагалі без світла, вдома не ловить звʼязок, я звільнилась з роботи, бо працювати неможливо (вийти на вулицю, ков... Показати повністю
Раніше все було добре, інтернет працював без світла, достатньо було підключити до паверу
ЗАРАЗ 21 день!!! не працював взагалі без світла, вдома не ловить звʼязок, я звільнилась з роботи, бо працювати неможливо (вийти на вулицю, ков... Показати повністю
Anastasiia Kalenska
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Берестейський Проспект, 95
31 січня 2026
Київ, Виноградор
Раніше все було добре, інтернет працював без світла, достатньо було підключити до паверу
ЗАРАЗ 21 день!!! не працював взагалі без світла, вдома не ловить звʼязок, я звільнилась з роботи, бо працювати неможливо (вийти на вулицю, ков... Показати повністю
Раніше все було добре, інтернет працював без світла, достатньо було підключити до паверу
ЗАРАЗ 21 день!!! не працював взагалі без світла, вдома не ловить звʼязок, я звільнилась з роботи, бо працювати неможливо (вийти на вулицю, ков... Показати повністю
марина матюшина
29 січня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Жахливий сервіс.
Вже третю добу без інтернету, і ніхто не може назвати навіть приблизні терміни відновлення. Компанія посилається на пожежу в будинку, але після цієї пожежі інтернет нормально працював у суботу, неділю та понеділок. Тобто причина виг... Показати повністю
Вже третю добу без інтернету, і ніхто не може назвати навіть приблизні терміни відновлення. Компанія посилається на пожежу в будинку, але після цієї пожежі інтернет нормально працював у суботу, неділю та понеділок. Тобто причина виг... Показати повністю
марина матюшина
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Берестейський Проспект, 95
29 січня 2026
Жахливий сервіс.
Вже третю добу без інтернету, і ніхто не може назвати навіть приблизні терміни відновлення. Компанія посилається на пожежу в будинку, але після цієї пожежі інтернет нормально працював у суботу, неділю та понеділок. Тобто причина виг... Показати повністю
Вже третю добу без інтернету, і ніхто не може назвати навіть приблизні терміни відновлення. Компанія посилається на пожежу в будинку, але після цієї пожежі інтернет нормально працював у суботу, неділю та понеділок. Тобто причина виг... Показати повністю
steam steam
26 січня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Многие уже написали отзыв негативный, я чисто так дополню
Ланет дерьмо еще дерьмо, провайдер фу позорники
Ланет дерьмо еще дерьмо, провайдер фу позорники
steam steam
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Берестейський Проспект, 95
26 січня 2026
Многие уже написали отзыв негативный, я чисто так дополню
Ланет дерьмо еще дерьмо, провайдер фу позорники
Ланет дерьмо еще дерьмо, провайдер фу позорники
Mykola Vyshniakov
21 січня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Так само як і в купи попередніх коментаторів, як то кажуть на лихо для оператора, як приходять проблеми (привіт 2022, 2024 і тепер 2026 року) так "Ланет" і падає. Останні 12 днів світло є години 4 вночі і інтернет так само. За ці 12 днів аптайм попад...
Показати повністю
Mykola Vyshniakov
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Берестейський Проспект, 95
21 січня 2026
Так само як і в купи попередніх коментаторів, як то кажуть на лихо для оператора, як приходять проблеми (привіт 2022, 2024 і тепер 2026 року) так "Ланет" і падає. Останні 12 днів світло є години 4 вночі і інтернет так само. За ці 12 днів аптайм попад...
Показати повністю
Дмитрий Давиденко
19 січня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Швидкість як заявлено, під гігабіт, ну ввечері буває 800, але щоб швидко скачати софт чи гру на ПК - достатньо з головою. Все подобалось, працювало стабільно поки не прийшли морози, аккумулятори взагалі не встигають заряджатись, на вул.Чорних Запорож...
Показати повністю
Дмитрий Давиденко
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Берестейський Проспект, 95
19 січня 2026
Швидкість як заявлено, під гігабіт, ну ввечері буває 800, але щоб швидко скачати софт чи гру на ПК - достатньо з головою. Все подобалось, працювало стабільно поки не прийшли морози, аккумулятори взагалі не встигають заряджатись, на вул.Чорних Запорож...
Показати повністю
Клієнт ****6546
13 січня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Якість послуг жахлива! Інтернету більшість часу немає, ніж є! Підтримка неспроможна навіть зафіксувати заявку на ремонтні роботи! Щоб не псувати свою статистику, вони просто закривають звернення. Де ваша клієнтоорієнтованість, Ланет?!
Клієнт ****6546
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Берестейський Проспект, 95
13 січня 2026
Якість послуг жахлива! Інтернету більшість часу немає, ніж є! Підтримка неспроможна навіть зафіксувати заявку на ремонтні роботи! Щоб не псувати свою статистику, вони просто закривають звернення. Де ваша клієнтоорієнтованість, Ланет?!
Клієнт ****9483
12 січня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Провайдер не відповідає очікуванням про інтернет без світла, а підтримка неспроможна не те, що надати терміни виконання робіт, а навіть зафіксувати заявку на ремонтні роботи.
steam steam
26 січня 2026
Вони мудаки
Клієнт ****9483
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Берестейський Проспект, 95
12 січня 2026
Провайдер не відповідає очікуванням про інтернет без світла, а підтримка неспроможна не те, що надати терміни виконання робіт, а навіть зафіксувати заявку на ремонтні роботи.
steam steam
26 січня 2026
Вони мудаки
Алексей Салий
21 грудня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
жахливо, одні відмазки а не вирішення проблем. резервування живлення заявляють до 24 години, реально не більше 6 годин. Ріжуть швидкість на порту.
Алексей Салий
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Берестейський Проспект, 95
21 грудня 2025
жахливо, одні відмазки а не вирішення проблем. резервування живлення заявляють до 24 години, реально не більше 6 годин. Ріжуть швидкість на порту.
replay
Читати ще 42 відгука
replay
Читати ще 42 відгука
Шукають ще:
- ювелірна майстерня Київ
- ветеринар Київ
- системи відеонагляду Київ
- клінінгова компанія відгуки Київ
- ремонт одягу Київ
- кулери Київ
- заправити картридж Київ
- реставрація меблів Київ
- садовий інвентар Київ
- кабельне телебачення Київ
- хичистка отзывы Київ
- взуттєва майстерня Київ
- духовний навчальний заклад Київ
- виготовити ключ Київ
- магазин зоотоварів Київ
Контакти Lanet, інтернет-провайдер
Адреса:
Берестейський Проспект, 95
Телефон:
(044) 50 0
XX XX
Телефонувати
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Відгуки про Lanet, інтернет-провайдер (52)