- ТОП 20
- Компанії Києва
- Дім і побут у Києві
- Ветеринарні клініки у Києві
- Ветнова, ветеринарна клініка
-
placeКиїв, Докії Гуменної, 2
Ветеринарна клініка «ВетНова» допоможе у вирішенні різноманітних проблем зі здоров'ям тварин. Спеціалісти клініки надають консультації лікарів різних профілів, проводять лабораторні та ультразвукові дослідження, рентген. Доступні хірургічні операції та терапевтичні процедури. Також пропонуються послуги по дерматології, чіпування тварин, вакцинація, грумінг. У клініці є денний стаціонар для тварин, ... Читати далі
Ветеринарна клініка «ВетНова» допоможе у вирішенні різноманітних проблем зі здоров'ям тварин. Спеціалісти клініки надають консультації лікарів різних профілів, проводять лабораторні та ультразвукові дослідження, рентген. Доступні хірургічні операції та терапевтичні процедури. Також пропонуються послуги по дерматології, чіпування тварин, вакцинація, грумінг. У клініці є денний стаціонар для тварин, де вони можуть пройти реабілітацію. Ветеринарна клініка використовує новітнє обладнання для максимально ефективного лікування.
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги
- Уважне ставлення до тварин, турбота та доброзичливість персоналу.
- Професіоналізм лікарів, надання кваліфікованої медичної допомоги.
- Швидке виконання лабораторних досліджень та надання результатів.
- Клініка працює цілодобово, що є великою перевагою у екстрених випадках.
- Чіткі рекомендації та ефективне лікування.
Недоліки
- Невідповідність цін, озвучених по телефону, з фактичною вартістю послуг.
- Непривітне, грубе та некоректне ставлення адміністраторів до клієнтів.
- Некомпетентність деяких лікарів, помилкові діагнози та неефективне лікування.
- Недостовірні результати аналізів.
- Російська мова спілкування персоналу.
- Відмова у наданні допомоги у термінових випадках.
Наталия Ткачинская
Ганна Чепурна
Я звернулася з терміновою ситуацією- у собаки була кров у блювоті. У переписці мені чітко повідомили, що потрібно приїхати до 20:30, щоб лікар зміг нас прийняти. Я їхала з іншого кінця міста, попе... Показати повністю Дуже розчарована досвідом звернення до цієї клініки.
Я звернулася з терміновою ситуацією- у собаки була кров у блювоті. У переписці мені чітко повідомили, що потрібно приїхати до 20:30, щоб лікар зміг нас прийняти. Я їхала з іншого кінця міста, попереджала про можливу затримку через трафік і намагалася приїхати якнайшвидше.
У результаті, приїхавши навіть раніше, я дізналася, що мене записали на інший час без жодного попередження, чекати запропонували до 22:00
В ситуації, коли мова йде про здоров’я та життя тварини, така організація роботи є абсолютно неприйнятною. Клієнт витрачає час, нерви і довіряє клініці в критичний момент - натомість отримує повну дезорганізацію.
Рекомендую клініці переглянути підхід до запису пацієнтів та комунікації з клієнтами.
Додаю зміни,що на мій відгук в вайбері не було ніякого відгуку,навіть реакції,просто продивились.
Дуже просимо надати дані тваринки, з якою ви звертались (кличка, на кого зареєстрована), час та дату дзвінка запису нам на пошту [email protected]
Ми обов'язково розберемось в ситуації та надамо відповідь
Дякуємо, що допомагаєте нам стати краще
Mila Turenko
Я звернулася з терміновою ситуацією- у собаки була кров у блювоті. У переписці мені чітко повідомили, що потрібно приїхати до 20:30, щоб лікар зміг нас прийняти. Я їхала з іншого кінця міста, попе... Показати повністю Дуже розчарована досвідом звернення до цієї клініки.
Я звернулася з терміновою ситуацією- у собаки була кров у блювоті. У переписці мені чітко повідомили, що потрібно приїхати до 20:30, щоб лікар зміг нас прийняти. Я їхала з іншого кінця міста, попереджала про можливу затримку через трафік і намагалася приїхати якнайшвидше.
У результаті, приїхавши навіть раніше, я дізналася, що мене записали на інший час без жодного попередження, чекати запропонували до 22:00
В ситуації, коли мова йде про здоров’я та життя тварини, така організація роботи є абсолютно неприйнятною. Клієнт витрачає час, нерви і довіряє клініці в критичний момент - натомість отримує повну дезорганізацію.
Рекомендую клініці переглянути підхід до запису пацієнтів та комунікації з клієнтами.
Додаю зміни,що на мій відгук в вайбері не було ніякого відгуку,навіть реакції,просто продивились.
Дуже просимо надати дані тваринки, з якою ви звертались (кличка, на кого зареєстрована), час та дату дзвінка запису нам на пошту [email protected]
Ми обов'язково розберемось в ситуації та надамо відповідь
Дякуємо, що допомагаєте нам стати краще
Тетяна Рідкоус
Софія Ярошенко
І тут питання, у вас неадекватний тільки адміністратор? Такою «консультацією» вона ще й лікаря підставила. Або він також не компетентний.
Їздили сюди зі своїми котами на постійній основі, раніше все було окей. Але більше не будемо, дякую.
Напишіть, будь ласка, о котрій ви телефонували та дані котика (кличку та на кого зареєстровано) нам на пошту [email protected], ми розберемось в ситуації
Дуже вдячні вам за допомогу
Yaroslav Shcherback
І тут питання, у вас неадекватний тільки адміністратор? Такою «консультацією» вона ще й лікаря підставила. Або він також не компетентний.
Їздили сюди зі своїми котами на постійній основі, раніше все було окей. Але більше не будемо, дякую.
Напишіть, будь ласка, о котрій ви телефонували та дані котика (кличку та на кого зареєстровано) нам на пошту [email protected], ми розберемось в ситуації
Дуже вдячні вам за допомогу
Підкажіть, будь ласка, о котрій був дзвінок?
Ми розберемося, чому не підняли трубку.
Хочемо зазначити, що вночі в нас лише чергова бригада і, якщо вони зайняті ургентним пацієнтом, то можуть не взяти слухавку. Але мали перетелефонувати за першої ж нагоди
Anna Kurtakova
Підкажіть, будь ласка, о котрій був дзвінок?
Ми розберемося, чому не підняли трубку.
Хочемо зазначити, що вночі в нас лише чергова бригада і, якщо вони зайняті ургентним пацієнтом, то можуть не взяти слухавку. Але мали перетелефонувати за першої ж нагоди
Лікарям завжди вкрай приємно читати добрі слова, бо вони дійсно повністю викладаються на роботі
Сподіваємося, Юнкаю вже краще і від усього колективу клініки бажаємо одужання і міцного здоров'я
Natali Nou
Лікарям завжди вкрай приємно читати добрі слова, бо вони дійсно повністю викладаються на роботі
Сподіваємося, Юнкаю вже краще і від усього колективу клініки бажаємо одужання і міцного здоров'я
Три однотипні коментарі підряд в наші неспокійні дні навіюють думки про свідоме скручування рейтингу від людей, які навіть не були в клініці.
Будемо раді розібратись з ситуацією.
Наступний Ти
Три однотипні коментарі підряд в наші неспокійні дні навіюють думки про свідоме скручування рейтингу від людей, які навіть не були в клініці.
Будемо раді розібратись з ситуацією.
Візитом дуже задоволена ,буду сама котяку приводити і рекомендувати знайомим 👍🏻
Аліна Божедомова
Візитом дуже задоволена ,буду сама котяку приводити і рекомендувати знайомим 👍🏻
- ювелірна майстерня Київ
- ветеринар Київ
- системи відеонагляду Київ
- клінінгова компанія відгуки Київ
- ремонт одягу Київ
- кулери Київ
- заправити картридж Київ
- реставрація меблів Київ
- садовий інвентар Київ
- кабельне телебачення Київ
- хичистка отзывы Київ
- взуттєва майстерня Київ
- духовний навчальний заклад Київ
- виготовити ключ Київ
- магазин зоотоварів Київ
Контакти Ветнова, ветеринарна клініка
від клієнтів
Посилання для входу надіслано на вказаний email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(050) 338 33 67
Дякуємо, ми перевіримо(050) 338 33 67
Дякуємо, ми перевіримо(097) 338 33 68
Дякуємо, ми перевіримо
Відгуки про Ветнова, ветеринарна клініка (219)