ЦНАП Шевченківської районної державної адміністрації
Обслуговування
3.6
Ціна
3.6
Якість
3.6
Послуги компанії ЦНАП Шевченківської районної держ...
ЦНАП надає адміністративні послуги, включаючи оформлення паспортів та інших документів, реєстрацію місця проживання та право власності на нерухоме майно. Також надаються виписки з реєстрів та дозволи на будівництво.
ЦНАП надає адміністративні послуги, включаючи оформлення паспортів та інших документів, реєстрацію місця проживання та право власності на нерухоме майно. Також надаються виписки з реєстрів та дозволи на будівництво.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги
- Привітний та ввічливий персонал, готовий допомогти з питаннями.
- Швидке та професійне обслуговування.
Недоліки
- Довге очікування в черзі, іноді кілька годин.
- Несправна система електронної черги або її відсутність.
- Некомпетентність окремих працівників та низька швидкість роботи.
- Душно.
Марина Логвиненко
05 квітня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Це просто жах
4години очікування
Умови коректно врегулювати необхідні питання нульові
В залі 8 столів, працює 2
Черга на весь цнап а не по залах
Я не знаю як взагалі можна пережити ці походи в державні структури
4години очікування
Умови коректно врегулювати необхідні питання нульові
В залі 8 столів, працює 2
Черга на весь цнап а не по залах
Я не знаю як взагалі можна пережити ці походи в державні структури
Представник компанії ЦНАП Шевченківської районної державної адміністрації
05 квітня 2026
Шановна Марино,
дякуємо за відгук.
Нам прикро, що Вам довелося довго очікувати.
В суботу ЦНАП працює в черговому режимі.
У нас діє єдина автоматизована електронна черга, з урахуванням пільгового пріоритетного (позачергового і першочергового) обслуговування визначених Законом категорій громадян. Також є відвідувачі, які мають попередній запис на визначений час.
Для уникнення очікування Ви можете скористатися записом онлайн на зручні дату і час. Так як послуги надаються екстериторіально, можете вибрати найближчі вільні дату і час в будь-якому ЦНАПі міста Києва.
Зробити це можна в мобільному застосунку Київ Цифровий або на сайті https://kyivcnap.gov.ua.
З повагою,
команда Шевченківського ЦНАПу
дякуємо за відгук.
Нам прикро, що Вам довелося довго очікувати.
В суботу ЦНАП працює в черговому режимі.
У нас діє єдина автоматизована електронна черга, з урахуванням пільгового пріоритетного (позачергового і першочергового) обслуговування визначених Законом категорій громадян. Також є відвідувачі, які мають попередній запис на визначений час.
Для уникнення очікування Ви можете скористатися записом онлайн на зручні дату і час. Так як послуги надаються екстериторіально, можете вибрати найближчі вільні дату і час в будь-якому ЦНАПі міста Києва.
Зробити це можна в мобільному застосунку Київ Цифровий або на сайті https://kyivcnap.gov.ua.
З повагою,
команда Шевченківського ЦНАПу
Марина Логвиненко
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Хмельницького, 23 / 1
05 квітня 2026
Це просто жах
4години очікування
Умови коректно врегулювати необхідні питання нульові
В залі 8 столів, працює 2
Черга на весь цнап а не по залах
Я не знаю як взагалі можна пережити ці походи в державні структури
4години очікування
Умови коректно врегулювати необхідні питання нульові
В залі 8 столів, працює 2
Черга на весь цнап а не по залах
Я не знаю як взагалі можна пережити ці походи в державні структури
Представник компанії ЦНАП Шевченківської районної державної адміністрації
05 квітня 2026
Шановна Марино,
дякуємо за відгук.
Нам прикро, що Вам довелося довго очікувати.
В суботу ЦНАП працює в черговому режимі.
У нас діє єдина автоматизована електронна черга, з урахуванням пільгового пріоритетного (позачергового і першочергового) обслуговування визначених Законом категорій громадян. Також є відвідувачі, які мають попередній запис на визначений час.
Для уникнення очікування Ви можете скористатися записом онлайн на зручні дату і час. Так як послуги надаються екстериторіально, можете вибрати найближчі вільні дату і час в будь-якому ЦНАПі міста Києва.
Зробити це можна в мобільному застосунку Київ Цифровий або на сайті https://kyivcnap.gov.ua.
З повагою,
команда Шевченківського ЦНАПу
дякуємо за відгук.
Нам прикро, що Вам довелося довго очікувати.
В суботу ЦНАП працює в черговому режимі.
У нас діє єдина автоматизована електронна черга, з урахуванням пільгового пріоритетного (позачергового і першочергового) обслуговування визначених Законом категорій громадян. Також є відвідувачі, які мають попередній запис на визначений час.
Для уникнення очікування Ви можете скористатися записом онлайн на зручні дату і час. Так як послуги надаються екстериторіально, можете вибрати найближчі вільні дату і час в будь-якому ЦНАПі міста Києва.
Зробити це можна в мобільному застосунку Київ Цифровий або на сайті https://kyivcnap.gov.ua.
З повагою,
команда Шевченківського ЦНАПу
Oksana Sidoruk
05 квітня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Прийшла за довгий час в державну установу і налаштована була відразу на негатив ,та вийшла приємно вражена бездоганним відношенням . Зустріла приємна адміністратор ,яка відповідала на всі запитання з задоволенням спокійно . Потім зайшла на 10 місце ,...
Показати повністю
Представник компанії ЦНАП Шевченківської районної державної адміністрації
05 квітня 2026
Дякуємо Вам за відгук!
Oksana Sidoruk
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Хмельницького, 23 / 1
05 квітня 2026
Прийшла за довгий час в державну установу і налаштована була відразу на негатив ,та вийшла приємно вражена бездоганним відношенням . Зустріла приємна адміністратор ,яка відповідала на всі запитання з задоволенням спокійно . Потім зайшла на 10 місце ,...
Показати повністю
Представник компанії ЦНАП Шевченківської районної державної адміністрації
05 квітня 2026
Дякуємо Вам за відгук!
Сергій Маценко
05 квітня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Гарний ЦНАП, смачне капучіно). Дуже ввічливий і компетентний персонал
Представник компанії ЦНАП Шевченківської районної державної адміністрації
05 квітня 2026
Дякуємо за відгук, будемо чекати Вашого наступного візиту🥤…
Сергій Маценко
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Хмельницького, 23 / 1
05 квітня 2026
Гарний ЦНАП, смачне капучіно). Дуже ввічливий і компетентний персонал
Представник компанії ЦНАП Шевченківської районної державної адміністрації
05 квітня 2026
Дякуємо за відгук, будемо чекати Вашого наступного візиту🥤…
Мила Куревина
13 березня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Послуги на високому рівні, особлива подяка: Єрмаковій Оксані Олеговні за роботу, турботу та настрій. Швидко підготували пакет документів. Щиро вдячна
Представник компанії ЦНАП Шевченківської районної державної адміністрації
14 березня 2026
Дякуємо❤️
Мила Куревина
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Хмельницького, 23 / 1
13 березня 2026
Послуги на високому рівні, особлива подяка: Єрмаковій Оксані Олеговні за роботу, турботу та настрій. Швидко підготували пакет документів. Щиро вдячна
Представник компанії ЦНАП Шевченківської районної державної адміністрації
14 березня 2026
Дякуємо❤️
Богдан Котик
12 березня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Все чудово, але краще записуватись зранку, бо черга на 4 години в будні дні
Представник компанії ЦНАП Шевченківської районної державної адміністрації
14 березня 2026
Дякуємо за відгук🤝…
Богдан Котик
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Хмельницького, 23 / 1
12 березня 2026
Все чудово, але краще записуватись зранку, бо черга на 4 години в будні дні
Представник компанії ЦНАП Шевченківської районної державної адміністрації
14 березня 2026
Дякуємо за відгук🤝…
Daria Portna
10 березня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Найгірший сервіс, який можна уявити. Якщо хочете згаяти свій день, то вам сюди. Три години очікування задля елементарної заяви. Адміністратор радісно повідомляє, що все нормально і дехто чекає по 5 годин. Давно такого не зустрічала в Києві. Аналогічн...
Показати повністю
Представник компанії ЦНАП Шевченківської районної державної адміністрації
10 березня 2026
Шановна Дарʼя, дякуємо за відгук.
Нам прикро, що Вам довелося довго очікувати в черзі.
Прийом у Центрі здійснюється за електронною чергою з урахуванням пріоритетного (позачергового, першочергового) обслуговування визначених Законом категорій відвідувачів, а також попередньо створених записів на визначений час.
Щоб уникнути очікування, рекомендуємо створювати попередній запис в електронну чергу на зручні дату і час на сайті kyivcnap.gov.ua або в мобільному застосунку Київ цифровий.
З повагою,
команда Шевченківського ЦНАПу.
Нам прикро, що Вам довелося довго очікувати в черзі.
Прийом у Центрі здійснюється за електронною чергою з урахуванням пріоритетного (позачергового, першочергового) обслуговування визначених Законом категорій відвідувачів, а також попередньо створених записів на визначений час.
Щоб уникнути очікування, рекомендуємо створювати попередній запис в електронну чергу на зручні дату і час на сайті kyivcnap.gov.ua або в мобільному застосунку Київ цифровий.
З повагою,
команда Шевченківського ЦНАПу.
Daria Portna
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Хмельницького, 23 / 1
10 березня 2026
Найгірший сервіс, який можна уявити. Якщо хочете згаяти свій день, то вам сюди. Три години очікування задля елементарної заяви. Адміністратор радісно повідомляє, що все нормально і дехто чекає по 5 годин. Давно такого не зустрічала в Києві. Аналогічн...
Показати повністю
Представник компанії ЦНАП Шевченківської районної державної адміністрації
10 березня 2026
Шановна Дарʼя, дякуємо за відгук.
Нам прикро, що Вам довелося довго очікувати в черзі.
Прийом у Центрі здійснюється за електронною чергою з урахуванням пріоритетного (позачергового, першочергового) обслуговування визначених Законом категорій відвідувачів, а також попередньо створених записів на визначений час.
Щоб уникнути очікування, рекомендуємо створювати попередній запис в електронну чергу на зручні дату і час на сайті kyivcnap.gov.ua або в мобільному застосунку Київ цифровий.
З повагою,
команда Шевченківського ЦНАПу.
Нам прикро, що Вам довелося довго очікувати в черзі.
Прийом у Центрі здійснюється за електронною чергою з урахуванням пріоритетного (позачергового, першочергового) обслуговування визначених Законом категорій відвідувачів, а також попередньо створених записів на визначений час.
Щоб уникнути очікування, рекомендуємо створювати попередній запис в електронну чергу на зручні дату і час на сайті kyivcnap.gov.ua або в мобільному застосунку Київ цифровий.
З повагою,
команда Шевченківського ЦНАПу.
Лена Кулакевич
18 лютого 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Швидко надали необхідні послуги щ отримання ID картки. Тут не вимикають світло) але будьте терплячими
Представник компанії ЦНАП Шевченківської районної державної адміністрації
18 лютого 2026
Вдячні за відгук!
Лена Кулакевич
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Хмельницького, 23 / 1
18 лютого 2026
Швидко надали необхідні послуги щ отримання ID картки. Тут не вимикають світло) але будьте терплячими
Представник компанії ЦНАП Шевченківської районної державної адміністрації
18 лютого 2026
Вдячні за відгук!
Dmitriy Dr
18 лютого 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Це повний жах. 3 людини в черзі на оформлення паспорта - чекали 3 години. Потім ще дві години, що б його забрати. Купа народа, паспортистка просто встала і вийшла в чхати вона хотіла на людей
Представник компанії ЦНАП Шевченківської районної державної адміністрації
18 лютого 2026
Вітаємо і дякуємо за відгук. Нам важливо отримувати зворотній звʼязок, адже це допомагає покращувати якість обслуговування.
Проте, мусимо зауважити, що заявника з іменем Dmirtiy Dr серед осіб, які отримували у нас паспортні послуги, не знайдено.
Щоб ми могли уважно розібратися, просимо надати на електронну пошту Центру [email protected] деталі:
-дату і приблизний час Вашого візиту;
-прізвище(або опис) адміністратора;
-уточнити, що Ви маєте на увазі під формулюванням «встала і пішла»: йдеться про тимчасову відсутність адміністратора на робочому місці чи про припинення обслуговування відвідувачів?
- Ваші прізвище, імʼя і по-батькові, щоб ми могли ідентифікувати Вас в базі наданих послуг.
Ми уважно розглядаємо кожне звернення і обовʼязково реагуємо на підтверджені випадки порушення стандартів якості обслуговування.
З повагою,
команда Шевченківського ЦНАП
Проте, мусимо зауважити, що заявника з іменем Dmirtiy Dr серед осіб, які отримували у нас паспортні послуги, не знайдено.
Щоб ми могли уважно розібратися, просимо надати на електронну пошту Центру [email protected] деталі:
-дату і приблизний час Вашого візиту;
-прізвище(або опис) адміністратора;
-уточнити, що Ви маєте на увазі під формулюванням «встала і пішла»: йдеться про тимчасову відсутність адміністратора на робочому місці чи про припинення обслуговування відвідувачів?
- Ваші прізвище, імʼя і по-батькові, щоб ми могли ідентифікувати Вас в базі наданих послуг.
Ми уважно розглядаємо кожне звернення і обовʼязково реагуємо на підтверджені випадки порушення стандартів якості обслуговування.
З повагою,
команда Шевченківського ЦНАП
Dmitriy Dr
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Хмельницького, 23 / 1
18 лютого 2026
Це повний жах. 3 людини в черзі на оформлення паспорта - чекали 3 години. Потім ще дві години, що б його забрати. Купа народа, паспортистка просто встала і вийшла в чхати вона хотіла на людей
Представник компанії ЦНАП Шевченківської районної державної адміністрації
18 лютого 2026
Вітаємо і дякуємо за відгук. Нам важливо отримувати зворотній звʼязок, адже це допомагає покращувати якість обслуговування.
Проте, мусимо зауважити, що заявника з іменем Dmirtiy Dr серед осіб, які отримували у нас паспортні послуги, не знайдено.
Щоб ми могли уважно розібратися, просимо надати на електронну пошту Центру [email protected] деталі:
-дату і приблизний час Вашого візиту;
-прізвище(або опис) адміністратора;
-уточнити, що Ви маєте на увазі під формулюванням «встала і пішла»: йдеться про тимчасову відсутність адміністратора на робочому місці чи про припинення обслуговування відвідувачів?
- Ваші прізвище, імʼя і по-батькові, щоб ми могли ідентифікувати Вас в базі наданих послуг.
Ми уважно розглядаємо кожне звернення і обовʼязково реагуємо на підтверджені випадки порушення стандартів якості обслуговування.
З повагою,
команда Шевченківського ЦНАП
Проте, мусимо зауважити, що заявника з іменем Dmirtiy Dr серед осіб, які отримували у нас паспортні послуги, не знайдено.
Щоб ми могли уважно розібратися, просимо надати на електронну пошту Центру [email protected] деталі:
-дату і приблизний час Вашого візиту;
-прізвище(або опис) адміністратора;
-уточнити, що Ви маєте на увазі під формулюванням «встала і пішла»: йдеться про тимчасову відсутність адміністратора на робочому місці чи про припинення обслуговування відвідувачів?
- Ваші прізвище, імʼя і по-батькові, щоб ми могли ідентифікувати Вас в базі наданих послуг.
Ми уважно розглядаємо кожне звернення і обовʼязково реагуємо на підтверджені випадки порушення стандартів якості обслуговування.
З повагою,
команда Шевченківського ЦНАП
Сніжана
04 лютого 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Чемний персонал, спокійна обстановка!!!
Дякую за Вашу роботу
Дякую за Вашу роботу
Сніжана
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Хмельницького, 23 / 1
04 лютого 2026
Чемний персонал, спокійна обстановка!!!
Дякую за Вашу роботу
Дякую за Вашу роботу
Майя Черненко
04 лютого 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Задоволена досвідом отримання послуг. Робила загран. Приходила у другій половині дня, було багато людей, працівниці підказали, що краще прийти зранку. Прийшла за 30 хв до відкриття і була другою в черзі, все зробили за 15 хв. Працівники привітні і до...
Показати повністю
Майя Черненко
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Хмельницького, 23 / 1
04 лютого 2026
Задоволена досвідом отримання послуг. Робила загран. Приходила у другій половині дня, було багато людей, працівниці підказали, що краще прийти зранку. Прийшла за 30 хв до відкриття і була другою в черзі, все зробили за 15 хв. Працівники привітні і до...
Показати повністю
replay
Читати ще 146 відгуків
replay
Читати ще 146 відгуків
Контакти ЦНАП Шевченківської районної державної адміністрації
Адреса:
Хмельницького, 23 / 1
Телефон:
(044) 20 2
XX XX
Телефонувати
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Відгуки про ЦНАП Шевченківської районної державної адміністрації (156)