- ТОП 20
- Компанії Києва
- Держустанови, комунальні служби у Києві
- Комунальні підприємства та Служби у Києві
- ЦНАП Голосіївської РДА у м. Києві, державна установа
(044) 20 2 XX XX
-
placeКиїв, Голосіївський проспект, 10 / 2
Адреси
ЦНАП Голосіївської РДА у Києві надає різноманітні адміністративні послуги. Серед основних — оформлення паспортів громадян України, як нових, так і для заміни. Також можна оформити документи для виїзду за кордон, включаючи загальні паспорти та візи. Установа допомагає з реєстрацією місця проживання, видачею довідок про народження, шлюб та смерть. Додатково надаються послуги з оформлення дозволів на ...
Читати далі
ЦНАП Голосіївської РДА у Києві надає різноманітні адміністративні послуги. Серед основних — оформлення паспортів громадян України, як нових, так і для заміни. Також можна оформити документи для виїзду за кордон, включаючи загальні паспорти та візи. Установа допомагає з реєстрацією місця проживання, видачею довідок про народження, шлюб та смерть. Додатково надаються послуги з оформлення дозволів на зброю та ліцензій для певних видів діяльності. Професійні співробітники ЦНАП завжди готові допомогти з оформленням необхідних документів.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Відмінно
58 %
Добре
3 %
Непогано
1 %
Погано
1 %
Жахливо
37 %
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги
- Ввічливе ставлення працівників на рецепції.
- Швидке обслуговування (у певних випадках).
- Професіоналізм окремих працівників.
Недоліки
- Тривале очікування в черзі.
- Хамське ставлення з боку деяких працівників.
- Некомпетентність деяких працівників.
- Проблеми з електронною чергою та онлайн-записом.
Людмила Тачалович
08 жовтня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Це не центр обслуговування, це центр знущань над людьми
1 Трикиша Ольга Миколаївна, як сидить на рецепшині з порогу вам повідомляє що ви не встигнете !!!
2 робітники гуляють , ходять їсти коли за талоном до них не завітав клиєнт . І це підчаший роб... Показати повністю Це не центр обслуговування, це центр знущань над людьми
1 Трикиша Ольга Миколаївна, як сидить на рецепшині з порогу вам повідомляє що ви не встигнете !!!
2 робітники гуляють , ходять їсти коли за талоном до них не завітав клиєнт . І це підчаший робочого часу .
3 ХАМСЬКЕ ВІДНОЩЕННЯ . Це де ви таких осіб берете на роботу
1 Трикиша Ольга Миколаївна, як сидить на рецепшині з порогу вам повідомляє що ви не встигнете !!!
2 робітники гуляють , ходять їсти коли за талоном до них не завітав клиєнт . І це підчаший роб... Показати повністю Це не центр обслуговування, це центр знущань над людьми
1 Трикиша Ольга Миколаївна, як сидить на рецепшині з порогу вам повідомляє що ви не встигнете !!!
2 робітники гуляють , ходять їсти коли за талоном до них не завітав клиєнт . І це підчаший робочого часу .
3 ХАМСЬКЕ ВІДНОЩЕННЯ . Це де ви таких осіб берете на роботу
Людмила Тачалович
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Голосіївський проспект, 10 / 2
08 жовтня 2025
Це не центр обслуговування, це центр знущань над людьми
1 Трикиша Ольга Миколаївна, як сидить на рецепшині з порогу вам повідомляє що ви не встигнете !!!
2 робітники гуляють , ходять їсти коли за талоном до них не завітав клиєнт . І це підчаший роб... Показати повністю Це не центр обслуговування, це центр знущань над людьми
1 Трикиша Ольга Миколаївна, як сидить на рецепшині з порогу вам повідомляє що ви не встигнете !!!
2 робітники гуляють , ходять їсти коли за талоном до них не завітав клиєнт . І це підчаший робочого часу .
3 ХАМСЬКЕ ВІДНОЩЕННЯ . Це де ви таких осіб берете на роботу
1 Трикиша Ольга Миколаївна, як сидить на рецепшині з порогу вам повідомляє що ви не встигнете !!!
2 робітники гуляють , ходять їсти коли за талоном до них не завітав клиєнт . І це підчаший роб... Показати повністю Це не центр обслуговування, це центр знущань над людьми
1 Трикиша Ольга Миколаївна, як сидить на рецепшині з порогу вам повідомляє що ви не встигнете !!!
2 робітники гуляють , ходять їсти коли за талоном до них не завітав клиєнт . І це підчаший робочого часу .
3 ХАМСЬКЕ ВІДНОЩЕННЯ . Це де ви таких осіб берете на роботу
Тетяна Холодняк
15 вересня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Чудові люди, готові прийти на допомогу. Сьогодні оформлювали послугу на виплату допомоги при народженні, дві чудові дівчини при вході допомогли прискорити чергу бо була маленька дитина на руках. Дякуємо 🙏…
Тетяна Холодняк
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Голосіївський проспект, 10 / 2
15 вересня 2025
Чудові люди, готові прийти на допомогу. Сьогодні оформлювали послугу на виплату допомоги при народженні, дві чудові дівчини при вході допомогли прискорити чергу бо була маленька дитина на руках. Дякуємо 🙏…
Катерина Перепелиця
14 серпня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Жінка, яка працює на видачі документів 07.08 неймовірна хамка. Елементарно не вітається, весь час розмовляла по телефону, нормально не пояснюючи де треба поставити підпис, натомість, коли я щось перепитувала - у відповідь невдоволення, підвищення на...
Показати повністю
Жінка, яка працює на видачі документів 07.08 неймовірна хамка. Елементарно не вітається, весь час розмовляла по телефону, нормально не пояснюючи де треба поставити підпис, натомість, коли я щось перепитувала - у відповідь невдоволення, підвищення на мене голосу і хамство. Таким «працівникам» не варто працювати із людьми!!!
Представник компанії ЦНАП Голосіївської РДА у м. Києві
14 серпня 2025
Дякуємо за зворотній зв'язок. Нам щиро прикро що у вас склалося неприємне враження від візиту. Зі співробітниками буде проведено додаткову роз’яснювальну роботу щодо неухильного дотримання службових обов’язків, недопущення порушення чинного… Докладніше
Катерина Перепелиця
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Голосіївський проспект, 10 / 2
14 серпня 2025
Жінка, яка працює на видачі документів 07.08 неймовірна хамка. Елементарно не вітається, весь час розмовляла по телефону, нормально не пояснюючи де треба поставити підпис, натомість, коли я щось перепитувала - у відповідь невдоволення, підвищення на...
Показати повністю
Жінка, яка працює на видачі документів 07.08 неймовірна хамка. Елементарно не вітається, весь час розмовляла по телефону, нормально не пояснюючи де треба поставити підпис, натомість, коли я щось перепитувала - у відповідь невдоволення, підвищення на мене голосу і хамство. Таким «працівникам» не варто працювати із людьми!!!
Представник компанії ЦНАП Голосіївської РДА у м. Києві
14 серпня 2025
Дякуємо за зворотній зв'язок. Нам щиро прикро що у вас склалося неприємне враження від візиту. Зі співробітниками буде проведено додаткову роз’яснювальну роботу щодо неухильного дотримання службових обов’язків, недопущення порушення чинного… Докладніше
AnazhRowan
07 серпня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
На рецепшн чудові працівники, приміщення ок. А от все що за скляними дверима — морок. Якісь напівпритомні жіночки, які будуть на тебе давити, пояснювати скрізь зуби, наче ти забираєш в них особистий час, хамити та закочувати очі. Наче в каналізації с...
Показати повністю
На рецепшн чудові працівники, приміщення ок. А от все що за скляними дверима — морок. Якісь напівпритомні жіночки, які будуть на тебе давити, пояснювати скрізь зуби, наче ти забираєш в них особистий час, хамити та закочувати очі. Наче в каналізації скупали.
Представник компанії ЦНАП Голосіївської РДА у м. Києві
07 серпня 2025
Дякуємо за відгук! Для зʼясування ситуації, будь ласка, напишіть нам на електронну пошту [email protected].
AnazhRowan
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Голосіївський проспект, 10 / 2
07 серпня 2025
На рецепшн чудові працівники, приміщення ок. А от все що за скляними дверима — морок. Якісь напівпритомні жіночки, які будуть на тебе давити, пояснювати скрізь зуби, наче ти забираєш в них особистий час, хамити та закочувати очі. Наче в каналізації с...
Показати повністю
На рецепшн чудові працівники, приміщення ок. А от все що за скляними дверима — морок. Якісь напівпритомні жіночки, які будуть на тебе давити, пояснювати скрізь зуби, наче ти забираєш в них особистий час, хамити та закочувати очі. Наче в каналізації скупали.
Представник компанії ЦНАП Голосіївської РДА у м. Києві
07 серпня 2025
Дякуємо за відгук! Для зʼясування ситуації, будь ласка, напишіть нам на електронну пошту [email protected].
Олексій Рудиця
31 липня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Найкращий ЦНАП Києва. Дуже швидко, професіонально. Я в захваті. Дякую за сервіс
Олексій Рудиця
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Голосіївський проспект, 10 / 2
31 липня 2025
Найкращий ЦНАП Києва. Дуже швидко, професіонально. Я в захваті. Дякую за сервіс
Уляна Хоруженко
24 липня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Вже кілька разів ходила до саме цього ЦНАПу і неймовірно задоволена обслуговуванням. Всі працівники ввічливо ставилися до мене та швидко допомагали. Мені було приємно спілкуватися зі співробітниками та я вийшла з піднятим настроєм та готовими докумен...
Показати повністю
Вже кілька разів ходила до саме цього ЦНАПу і неймовірно задоволена обслуговуванням. Всі працівники ввічливо ставилися до мене та швидко допомагали. Мені було приємно спілкуватися зі співробітниками та я вийшла з піднятим настроєм та готовими документами. Рада, що можу залишити настільки позитивний відгук!
Уляна Хоруженко
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Голосіївський проспект, 10 / 2
24 липня 2025
Вже кілька разів ходила до саме цього ЦНАПу і неймовірно задоволена обслуговуванням. Всі працівники ввічливо ставилися до мене та швидко допомагали. Мені було приємно спілкуватися зі співробітниками та я вийшла з піднятим настроєм та готовими докумен...
Показати повністю
Вже кілька разів ходила до саме цього ЦНАПу і неймовірно задоволена обслуговуванням. Всі працівники ввічливо ставилися до мене та швидко допомагали. Мені було приємно спілкуватися зі співробітниками та я вийшла з піднятим настроєм та готовими документами. Рада, що можу залишити настільки позитивний відгук!
Pon
24 липня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Пишеться що забезпечують час очікування в черзі 15 хв, а вже 2 години!
Представник компанії ЦНАП Голосіївської РДА у м. Києві
24 липня 2025
Дякуємо за відгук! Для зʼясування ситуації, будь ласка, напишіть нам на електронну пошту [email protected].
Pon
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Голосіївський проспект, 10 / 2
24 липня 2025
Пишеться що забезпечують час очікування в черзі 15 хв, а вже 2 години!
Представник компанії ЦНАП Голосіївської РДА у м. Києві
24 липня 2025
Дякуємо за відгук! Для зʼясування ситуації, будь ласка, напишіть нам на електронну пошту [email protected].
Yaroslav Nikitchuk
21 липня 2025
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Я прийшов, о 03.07.2025 12:07 взяв талончик з електронною чергою, вже 15:00, мені потрібно було поміняти паспорт, черга дуже довго рухатися
Yaroslav Nikitchuk
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Голосіївський проспект, 10 / 2
21 липня 2025
Я прийшов, о 03.07.2025 12:07 взяв талончик з електронною чергою, вже 15:00, мені потрібно було поміняти паспорт, черга дуже довго рухатися
Mira Fox
21 липня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Хочу залишити скаргу на адміністратора ЦНАПу Мороженко Ольгу. На жаль, у її роботі проявилася повна некомпетентність як у наданні послуг, так і в спілкуванні з відвідувачами. Замість того, щоб надати фахову консультацію, вона заявила, що ми самі маєм...
Показати повністю
Хочу залишити скаргу на адміністратора ЦНАПу Мороженко Ольгу. На жаль, у її роботі проявилася повна некомпетентність як у наданні послуг, так і в спілкуванні з відвідувачами. Замість того, щоб надати фахову консультацію, вона заявила, що ми самі маємо знати, яку саме заяву їй потрібно обрати.
Також склалося враження, що у пані є проблеми зі слухом — вона неуважно вислухала суть питання і одразу відповіла: «Ми таким не займаємось».
Найбільше обурення викликала її фраза наприкінці прийому: «Деякі документи по три місяці лежать, і немає відповіді від органів виконання». Але вже наступного дня з органу виконання нам зателефонували й попросили повторно надіслати скани документів, бо пані Мороженко їх узагалі не прикріпила до справи.
Прошу звернути увагу на рівень обслуговування у ЦНАПі та провести перевірку компетентності цього працівника.
Також склалося враження, що у пані є проблеми зі слухом — вона неуважно вислухала суть питання і одразу відповіла: «Ми таким не займаємось».
Найбільше обурення викликала її фраза наприкінці прийому: «Деякі документи по три місяці лежать, і немає відповіді від органів виконання». Але вже наступного дня з органу виконання нам зателефонували й попросили повторно надіслати скани документів, бо пані Мороженко їх узагалі не прикріпила до справи.
Прошу звернути увагу на рівень обслуговування у ЦНАПі та провести перевірку компетентності цього працівника.
Mira Fox
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Голосіївський проспект, 10 / 2
21 липня 2025
Хочу залишити скаргу на адміністратора ЦНАПу Мороженко Ольгу. На жаль, у її роботі проявилася повна некомпетентність як у наданні послуг, так і в спілкуванні з відвідувачами. Замість того, щоб надати фахову консультацію, вона заявила, що ми самі маєм...
Показати повністю
Хочу залишити скаргу на адміністратора ЦНАПу Мороженко Ольгу. На жаль, у її роботі проявилася повна некомпетентність як у наданні послуг, так і в спілкуванні з відвідувачами. Замість того, щоб надати фахову консультацію, вона заявила, що ми самі маємо знати, яку саме заяву їй потрібно обрати.
Також склалося враження, що у пані є проблеми зі слухом — вона неуважно вислухала суть питання і одразу відповіла: «Ми таким не займаємось».
Найбільше обурення викликала її фраза наприкінці прийому: «Деякі документи по три місяці лежать, і немає відповіді від органів виконання». Але вже наступного дня з органу виконання нам зателефонували й попросили повторно надіслати скани документів, бо пані Мороженко їх узагалі не прикріпила до справи.
Прошу звернути увагу на рівень обслуговування у ЦНАПі та провести перевірку компетентності цього працівника.
Також склалося враження, що у пані є проблеми зі слухом — вона неуважно вислухала суть питання і одразу відповіла: «Ми таким не займаємось».
Найбільше обурення викликала її фраза наприкінці прийому: «Деякі документи по три місяці лежать, і немає відповіді від органів виконання». Але вже наступного дня з органу виконання нам зателефонували й попросили повторно надіслати скани документів, бо пані Мороженко їх узагалі не прикріпила до справи.
Прошу звернути увагу на рівень обслуговування у ЦНАПі та провести перевірку компетентності цього працівника.
Андрей Виевский
21 липня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
В ЦНАП Голосіївського району нас обслуговувала Чихар А.М., як потім зʼясувалося, стажер. Надзвичайно приязна, спокійна, швидка в роботі. Просто вразила своєю роботою! І це стажер! Молодці ті, хто взяв цю дівчину на роботу! Впевнений, що саме таким і...
Показати повністю
В ЦНАП Голосіївського району нас обслуговувала Чихар А.М., як потім зʼясувалося, стажер. Надзвичайно приязна, спокійна, швидка в роботі. Просто вразила своєю роботою! І це стажер! Молодці ті, хто взяв цю дівчину на роботу! Впевнений, що саме таким і має бути обличчя ЦНАП
Андрей Виевский
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Голосіївський проспект, 10 / 2
21 липня 2025
В ЦНАП Голосіївського району нас обслуговувала Чихар А.М., як потім зʼясувалося, стажер. Надзвичайно приязна, спокійна, швидка в роботі. Просто вразила своєю роботою! І це стажер! Молодці ті, хто взяв цю дівчину на роботу! Впевнений, що саме таким і...
Показати повністю
В ЦНАП Голосіївського району нас обслуговувала Чихар А.М., як потім зʼясувалося, стажер. Надзвичайно приязна, спокійна, швидка в роботі. Просто вразила своєю роботою! І це стажер! Молодці ті, хто взяв цю дівчину на роботу! Впевнений, що саме таким і має бути обличчя ЦНАП
replay
Читати ще 228 відгуків
replay
Читати ще 228 відгуків
Контакти ЦНАП Голосіївської РДА у м. Києві, державна установа
Адреса:
Голосіївський проспект, 10 / 2
Телефон:
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Якщо ви клієнт компанії - оберіть “Запропонувати зміни”
або
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Будь ласка, підтвердіть за допомогою е-мейлу або телефону, який вказано для компанії на Топ20, що ви є представником компанії
ЦНАП Голосіївської РДА у м. Києві
check_circle
Посилання для входу надіслано на вказаний email
Вхід до ТОП20
Для підтвердження входу прийміть дзвінок і введіть код перевірки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(044) 20 26 03 8
Дякуємо, ми перевіримо
done
(044) 20 26 03 9
Дякуємо, ми перевіримо
Карта
Відгуки про ЦНАП Голосіївської РДА у м. Києві, державна установа (238)