- ТОП 20
- Компанії Києва
- Держустанови, комунальні служби у Києві
- Комунальні підприємства та Служби у Києві
- ЦНАП Дарницької районної у місті Києві державної адміністрації, державна установа
(044) 20 2 XX XX
-
placeКиїв, Олійника, 20 / 1
Адреси
ЦНАП Дарницької адміністрації надає адміністративні послуги населенню та юридичним особам, включаючи реєстрацію місця проживання, оформлення паспортів та інших документів. Центр також проводить консультації та видає документи для громадян.
ЦНАП Дарницької адміністрації надає адміністративні послуги населенню та юридичним особам, включаючи реєстрацію місця проживання, оформлення паспортів та інших документів. Центр також проводить консультації та видає документи для громадян.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Відмінно
55 %
Добре
2 %
Непогано
1 %
Погано
4 %
Жахливо
38 %
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги
- Привітні працівники (згадується як позитивний момент у кількох відгуках, зокрема відзначено ввічливість окремих стажерів та загалом позитивне враження від відвідування).
- Швидке обслуговування (згадується у контексті позитивного досвіду, коли послуги були надані оперативно та зрозуміло, особливо у порівнянні з іншими установами).
- Сучасний дизайн та інтер'єр (декілька відгуків відзначають гарний дизайн будівлі та внутрішнє оформлення приміщень ЦНАП).
Недоліки
- Величезні черги / тривале очікування (багато відгуків скаржаться на довге очікування в живій черзі, навіть при наявності талону, іноді доводиться чекати кілька годин).
- Некомпетентність працівників / надання недостовірної інформації (численні скарги на некомпетентність, незнання необхідних документів, надання суперечливої або невірної інформації, відправлення в інші відділення без потреби).
- Неможливість / проблеми із записом онлайн (часто згадується неможливість записатися онлайн, відсутність запису на певні послуги, або інформації про відсутність таких послуг).
- Повільне обслуговування / мала кількість працюючих спеціалістів (скарги на повільну роботу, недостатню кількість працюючих операторів/реєстраторів, що призводить до тривалого очікування).
- Погана робота рецепції / хамство (згадується хамська поведінка працівників на рецепції, некомпетентність у наданні інформації).
Варвара Жадаєва
01 жовтня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дуже кваліфіковані працівники! Приємний та красивий ЦНАП . Доступний для осіб з інвалідністю ( є окремий підʼйом для крісел-колісних), є кімната матері-дитини, ігрова кімната.
Дякую Соломоновій Юлії Вікторівні за швидке оформлення послуги (паспорт за... Показати повністю Дуже кваліфіковані працівники! Приємний та красивий ЦНАП . Доступний для осіб з інвалідністю ( є окремий підʼйом для крісел-колісних), є кімната матері-дитини, ігрова кімната.
Дякую Соломоновій Юлії Вікторівні за швидке оформлення послуги (паспорт закордонний).
Осіпа Наталія Олексіївна теж дуже уважна, інтелігентна, добра адміністратор.
Хмельницька Людмила Василівна - справжній експерт, дуже турботлива та добра людина. Дякую команді та керівникам ЦНАПу на Олійника м. Києва.
P.S. але дуже великі черги- звертайтесь на Дніпровську набережну 19-б - там менші черги.
Дякую Соломоновій Юлії Вікторівні за швидке оформлення послуги (паспорт за... Показати повністю Дуже кваліфіковані працівники! Приємний та красивий ЦНАП . Доступний для осіб з інвалідністю ( є окремий підʼйом для крісел-колісних), є кімната матері-дитини, ігрова кімната.
Дякую Соломоновій Юлії Вікторівні за швидке оформлення послуги (паспорт закордонний).
Осіпа Наталія Олексіївна теж дуже уважна, інтелігентна, добра адміністратор.
Хмельницька Людмила Василівна - справжній експерт, дуже турботлива та добра людина. Дякую команді та керівникам ЦНАПу на Олійника м. Києва.
P.S. але дуже великі черги- звертайтесь на Дніпровську набережну 19-б - там менші черги.
Варвара Жадаєва
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Олійника, 20 / 1
01 жовтня 2025
Дуже кваліфіковані працівники! Приємний та красивий ЦНАП . Доступний для осіб з інвалідністю ( є окремий підʼйом для крісел-колісних), є кімната матері-дитини, ігрова кімната.
Дякую Соломоновій Юлії Вікторівні за швидке оформлення послуги (паспорт за... Показати повністю Дуже кваліфіковані працівники! Приємний та красивий ЦНАП . Доступний для осіб з інвалідністю ( є окремий підʼйом для крісел-колісних), є кімната матері-дитини, ігрова кімната.
Дякую Соломоновій Юлії Вікторівні за швидке оформлення послуги (паспорт закордонний).
Осіпа Наталія Олексіївна теж дуже уважна, інтелігентна, добра адміністратор.
Хмельницька Людмила Василівна - справжній експерт, дуже турботлива та добра людина. Дякую команді та керівникам ЦНАПу на Олійника м. Києва.
P.S. але дуже великі черги- звертайтесь на Дніпровську набережну 19-б - там менші черги.
Дякую Соломоновій Юлії Вікторівні за швидке оформлення послуги (паспорт за... Показати повністю Дуже кваліфіковані працівники! Приємний та красивий ЦНАП . Доступний для осіб з інвалідністю ( є окремий підʼйом для крісел-колісних), є кімната матері-дитини, ігрова кімната.
Дякую Соломоновій Юлії Вікторівні за швидке оформлення послуги (паспорт закордонний).
Осіпа Наталія Олексіївна теж дуже уважна, інтелігентна, добра адміністратор.
Хмельницька Людмила Василівна - справжній експерт, дуже турботлива та добра людина. Дякую команді та керівникам ЦНАПу на Олійника м. Києва.
P.S. але дуже великі черги- звертайтесь на Дніпровську набережну 19-б - там менші черги.
Яна Коваленко
24 вересня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Талони видаються не зрозуміло як, раніше було приходиш-береш талон, очікуєш свою чергу. Зараз приходиш до обіду, талони не видають тому займаєш «живу чергу» На рецепції сидять необізнані працівники які не знають які документи треба подавати на ту чи...
Показати повністю
Талони видаються не зрозуміло як, раніше було приходиш-береш талон, очікуєш свою чергу. Зараз приходиш до обіду, талони не видають тому займаєш «живу чергу» На рецепції сидять необізнані працівники які не знають які документи треба подавати на ту чи іншу послугу, навіть не мають списку документів щоб надати інформацію. Заклад спаганився на очах. Адміністрація не зрозуміло чим займається й не зацікавлена у розвитку закладу.
Яна Коваленко
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Олійника, 20 / 1
24 вересня 2025
Талони видаються не зрозуміло як, раніше було приходиш-береш талон, очікуєш свою чергу. Зараз приходиш до обіду, талони не видають тому займаєш «живу чергу» На рецепції сидять необізнані працівники які не знають які документи треба подавати на ту чи...
Показати повністю
Талони видаються не зрозуміло як, раніше було приходиш-береш талон, очікуєш свою чергу. Зараз приходиш до обіду, талони не видають тому займаєш «живу чергу» На рецепції сидять необізнані працівники які не знають які документи треба подавати на ту чи іншу послугу, навіть не мають списку документів щоб надати інформацію. Заклад спаганився на очах. Адміністрація не зрозуміло чим займається й не зацікавлена у розвитку закладу.
Юлия Атаманюк
24 вересня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Ходила упродовж місяця для оформлення виплат , мені казали : то ви не встигнете , то система не працює . Надали папери для заповнення вдома , результату 0. Їх навіть не прийняли , бо щось у них як завжди не працює . Пішла на Дніпровську набережну , т...
Показати повністю
Ходила упродовж місяця для оформлення виплат , мені казали : то ви не встигнете , то система не працює . Надали папери для заповнення вдома , результату 0. Їх навіть не прийняли , бо щось у них як завжди не працює . Пішла на Дніпровську набережну , там зовсім інший сервіс , все пояснили і сказали , що немає сенсу подавати у них заявки , так як краще йти напряму в пенсійній фонд . Чого про це не сказали на Олійника ? А у пенсійному взагалі сказали що ті папери , що дали мені нафік не потрібні . Велика скарга на компетентність , 3 спеціаліста і кожен каже різну інформацію . На данний момент у мене проблеми через то , що персонал не надав достовірну інформацію . Не бачу сенсу в роботі цнапу цього , так як результати через їх працю 0
Юлия Атаманюк
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Олійника, 20 / 1
24 вересня 2025
Ходила упродовж місяця для оформлення виплат , мені казали : то ви не встигнете , то система не працює . Надали папери для заповнення вдома , результату 0. Їх навіть не прийняли , бо щось у них як завжди не працює . Пішла на Дніпровську набережну , т...
Показати повністю
Ходила упродовж місяця для оформлення виплат , мені казали : то ви не встигнете , то система не працює . Надали папери для заповнення вдома , результату 0. Їх навіть не прийняли , бо щось у них як завжди не працює . Пішла на Дніпровську набережну , там зовсім інший сервіс , все пояснили і сказали , що немає сенсу подавати у них заявки , так як краще йти напряму в пенсійній фонд . Чого про це не сказали на Олійника ? А у пенсійному взагалі сказали що ті папери , що дали мені нафік не потрібні . Велика скарга на компетентність , 3 спеціаліста і кожен каже різну інформацію . На данний момент у мене проблеми через то , що персонал не надав достовірну інформацію . Не бачу сенсу в роботі цнапу цього , так як результати через їх працю 0
Юлия Атаманюк
30 серпня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Жах. Вже майже два тиждня прихожу щоб оформити виплати . Завжди щось не працює . Навіщо цей ЦНАП , якщо користі нуль !!!
Юлия Атаманюк
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Олійника, 20 / 1
30 серпня 2025
Жах. Вже майже два тиждня прихожу щоб оформити виплати . Завжди щось не працює . Навіщо цей ЦНАП , якщо користі нуль !!!
Татьяна
16 серпня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Вперше з ЦНАПу я виходжу з кращим настроєм, ніж прийшла туди.
Я в захваті. Все дуже швидко і зрозуміло, чітко пояснили і допомогли.
Шикарна леді з довгим світленьким волоссям, дуже вам дякую за швидкість, допомогу та гарний настрій.
Я в захваті. Все дуже швидко і зрозуміло, чітко пояснили і допомогли.
Шикарна леді з довгим світленьким волоссям, дуже вам дякую за швидкість, допомогу та гарний настрій.
Татьяна
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Олійника, 20 / 1
16 серпня 2025
Вперше з ЦНАПу я виходжу з кращим настроєм, ніж прийшла туди.
Я в захваті. Все дуже швидко і зрозуміло, чітко пояснили і допомогли.
Шикарна леді з довгим світленьким волоссям, дуже вам дякую за швидкість, допомогу та гарний настрій.
Я в захваті. Все дуже швидко і зрозуміло, чітко пояснили і допомогли.
Шикарна леді з довгим світленьким волоссям, дуже вам дякую за швидкість, допомогу та гарний настрій.
Вікторія Філімончук
13 серпня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
не знаю хто що пише по відгукам негативним, мені потрібно було вклеїти фото на паспорт , прийшла оформили, людей було порівняно не багато , працівники приємні
Вікторія Філімончук
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Олійника, 20 / 1
13 серпня 2025
не знаю хто що пише по відгукам негативним, мені потрібно було вклеїти фото на паспорт , прийшла оформили, людей було порівняно не багато , працівники приємні
Valentyn Davydiuk
13 серпня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
В кол центрі працює хамло. Ще такої зухвалої мови ніколи не чув.
Представник компанії ЦНАП Дарницької районної у місті Києві державної адміністрації
13 серпня 2025
Доброго дня! Дякуємо за Ваше звернення. Для з'ясування викладеного просимо залишити повідомлення на електронну пошту ЦНАП ( [email protected]) .
Valentyn Davydiuk
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Олійника, 20 / 1
13 серпня 2025
В кол центрі працює хамло. Ще такої зухвалої мови ніколи не чув.
Представник компанії ЦНАП Дарницької районної у місті Києві державної адміністрації
13 серпня 2025
Доброго дня! Дякуємо за Ваше звернення. Для з'ясування викладеного просимо залишити повідомлення на електронну пошту ЦНАП ( [email protected]) .
Оксана Щербанюк
13 серпня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
В електронну чергу нереально записатись. В живій черзі потрібно сидіти 4-5 години.
Оксана Щербанюк
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Олійника, 20 / 1
13 серпня 2025
В електронну чергу нереально записатись. В живій черзі потрібно сидіти 4-5 години.
Сонька Гладун
13 серпня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Жахливий ЦНАП.
Я попередньо дзвонила і питала чи можна прийти без запису на що отримала позитивну відповідь. Прийшла сьогодні зранку і мені кажуть що це неможливо.
Також взагалі некомпетентний охоронець, котрий звертається на «ти» і залишає нестерпні... Показати повністю Жахливий ЦНАП.
Я попередньо дзвонила і питала чи можна прийти без запису на що отримала позитивну відповідь. Прийшла сьогодні зранку і мені кажуть що це неможливо.
Також взагалі некомпетентний охоронець, котрий звертається на «ти» і залишає нестерпні коментарі.
Я попередньо дзвонила і питала чи можна прийти без запису на що отримала позитивну відповідь. Прийшла сьогодні зранку і мені кажуть що це неможливо.
Також взагалі некомпетентний охоронець, котрий звертається на «ти» і залишає нестерпні... Показати повністю Жахливий ЦНАП.
Я попередньо дзвонила і питала чи можна прийти без запису на що отримала позитивну відповідь. Прийшла сьогодні зранку і мені кажуть що це неможливо.
Також взагалі некомпетентний охоронець, котрий звертається на «ти» і залишає нестерпні коментарі.
Сонька Гладун
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Олійника, 20 / 1
13 серпня 2025
Жахливий ЦНАП.
Я попередньо дзвонила і питала чи можна прийти без запису на що отримала позитивну відповідь. Прийшла сьогодні зранку і мені кажуть що це неможливо.
Також взагалі некомпетентний охоронець, котрий звертається на «ти» і залишає нестерпні... Показати повністю Жахливий ЦНАП.
Я попередньо дзвонила і питала чи можна прийти без запису на що отримала позитивну відповідь. Прийшла сьогодні зранку і мені кажуть що це неможливо.
Також взагалі некомпетентний охоронець, котрий звертається на «ти» і залишає нестерпні коментарі.
Я попередньо дзвонила і питала чи можна прийти без запису на що отримала позитивну відповідь. Прийшла сьогодні зранку і мені кажуть що це неможливо.
Також взагалі некомпетентний охоронець, котрий звертається на «ти» і залишає нестерпні... Показати повністю Жахливий ЦНАП.
Я попередньо дзвонила і питала чи можна прийти без запису на що отримала позитивну відповідь. Прийшла сьогодні зранку і мені кажуть що це неможливо.
Також взагалі некомпетентний охоронець, котрий звертається на «ти» і залишає нестерпні коментарі.
Furfur Pik
13 липня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
На сайті як не зайдеш нема запису на виготовлення закордонного паспорта. По приходу кажуть тіки по запису. А запису не існує. Зробіть пост на сайті якщо наразі не надаєте такі послуги. Не перший раз така ситуація саме в цьому ЦНАПІ.
Furfur Pik
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Олійника, 20 / 1
13 липня 2025
На сайті як не зайдеш нема запису на виготовлення закордонного паспорта. По приходу кажуть тіки по запису. А запису не існує. Зробіть пост на сайті якщо наразі не надаєте такі послуги. Не перший раз така ситуація саме в цьому ЦНАПІ.
replay
Читати ще 282 відгука
replay
Читати ще 282 відгука
Контакти ЦНАП Дарницької районної у місті Києві державної адміністрації, державна установа
Адреса:
Олійника, 20 / 1
Телефон:
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Якщо ви клієнт компанії - оберіть “Запропонувати зміни”
або
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Будь ласка, підтвердіть за допомогою е-мейлу або телефону, який вказано для компанії на Топ20, що ви є представником компанії
ЦНАП Дарницької районної у місті Києві державної адміністрації
check_circle
Посилання для входу надіслано на вказаний email
Вхід до ТОП20
Для підтвердження входу прийміть дзвінок і введіть код перевірки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(044) 20 26 03 8
Дякуємо, ми перевіримо
done
(044) 20 26 03 9
Дякуємо, ми перевіримо
Карта
Відгуки про ЦНАП Дарницької районної у місті Києві державної адміністрації, державна установа (292)