Центр надання адміністративних послуг міста Києва, державна установа
Обслуговування
3.6
Ціна
3.6
Якість
3.6
Послуги компанії Центр надання адміністративних по...
Центр надання адміністративних послуг Києва займається оформленням документів, дозволів та ліцензій для юридичних осіб та населення. Центр також забезпечує реєстрацію підприємств та пропонує онлайн-послуги.
Центр надання адміністративних послуг Києва займається оформленням документів, дозволів та ліцензій для юридичних осіб та населення. Центр також забезпечує реєстрацію підприємств та пропонує онлайн-послуги.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги
- Ввічливий персонал.
- Швидке обслуговування.
- Зручне розташування/комфортне приміщення (просторий офіс, місця для очікування).
Недоліки
- Тривалий час очікування в черзі.
- Хамське/непрофесійне ставлення деяких працівників.
- Некомпетентність деяких працівників (не знають переліку документів, не можуть надати консультацію).
Volodymyr Symonenko
15 березня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Все чудово. Персонал ввічливий, уважний. Сервісом цілком задоволений.
Представник компанії Центр надання адміністративних послуг міста Києва
15 березня 2026
Доброго дня!
Дякуємо за відгук
Дякуємо за відгук
Volodymyr Symonenko
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дніпровська Набережна, 19-б
15 березня 2026
Все чудово. Персонал ввічливий, уважний. Сервісом цілком задоволений.
Представник компанії Центр надання адміністративних послуг міста Києва
15 березня 2026
Доброго дня!
Дякуємо за відгук
Дякуємо за відгук
Александра Лобань
08 березня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Хочу висловити найщиріші слова подяки адміністратору Витрикуш Оксані Іванівні! В наші часи таких працівників майже не залишилося. Вона дійсно Людина, з великої літери!
Представник компанії Центр надання адміністративних послуг міста Києва
08 березня 2026
Доброго дня! Вдячні за Ваш відгук. Працюємо для наших заявників!
Александра Лобань
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дніпровська Набережна, 19-б
08 березня 2026
Хочу висловити найщиріші слова подяки адміністратору Витрикуш Оксані Іванівні! В наші часи таких працівників майже не залишилося. Вона дійсно Людина, з великої літери!
Представник компанії Центр надання адміністративних послуг міста Києва
08 березня 2026
Доброго дня! Вдячні за Ваш відгук. Працюємо для наших заявників!
Оля Адаменко
08 березня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Цнап просто жах жахливий. Подавали на оформлення паспортих документів, отримали номер, і просиділи 3 ГОДИНИ ніхто нікого не тощо не викликав, номер талона навіть на табло не з'явився за цей час.
Представник компанії Центр надання адміністративних послуг міста Києва
08 березня 2026
Доброго дня!
Вдячні за приділений час на відгук, але викладене не відповідає дійсності. Відповідно до вимог Регламенту Департаменту (Центру) надання адміністративних послуг виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації), затвердженого рішенням Київської міської ради від 02.04.2015 № 318/1183, сектор очікування обладнано автоматизованою системою керування чергою та системою звукового інформування осіб похилого віку та тих, що мають вади зору.
05.03.2026 система звукового інформування не вимикалась, система керування чергою працювала коректно.
Також інформуємо, що для зручності суб'єктів звернення є можливість попередньої реєстрації в електронну чергу на певну дату та час (https://kyivcnap.gov.ua/Equeue/Register; через застосунок Київ Цифровий або за телефоном: (044)202 6038(39)). Разом з тим, 05.03.2026 Вами було подано документи на оформлення паспорта громадянина України. По факту надходження готового паспортного документа до ЦНАПу Вас буде поінформовано sms на вказаний у справі номер телефону.
Вдячні за приділений час на відгук, але викладене не відповідає дійсності. Відповідно до вимог Регламенту Департаменту (Центру) надання адміністративних послуг виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації), затвердженого рішенням Київської міської ради від 02.04.2015 № 318/1183, сектор очікування обладнано автоматизованою системою керування чергою та системою звукового інформування осіб похилого віку та тих, що мають вади зору.
05.03.2026 система звукового інформування не вимикалась, система керування чергою працювала коректно.
Також інформуємо, що для зручності суб'єктів звернення є можливість попередньої реєстрації в електронну чергу на певну дату та час (https://kyivcnap.gov.ua/Equeue/Register; через застосунок Київ Цифровий або за телефоном: (044)202 6038(39)). Разом з тим, 05.03.2026 Вами було подано документи на оформлення паспорта громадянина України. По факту надходження готового паспортного документа до ЦНАПу Вас буде поінформовано sms на вказаний у справі номер телефону.
Оля Адаменко
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Дніпровська Набережна, 19-б
08 березня 2026
Цнап просто жах жахливий. Подавали на оформлення паспортих документів, отримали номер, і просиділи 3 ГОДИНИ ніхто нікого не тощо не викликав, номер талона навіть на табло не з'явився за цей час.
Представник компанії Центр надання адміністративних послуг міста Києва
08 березня 2026
Доброго дня!
Вдячні за приділений час на відгук, але викладене не відповідає дійсності. Відповідно до вимог Регламенту Департаменту (Центру) надання адміністративних послуг виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації), затвердженого рішенням Київської міської ради від 02.04.2015 № 318/1183, сектор очікування обладнано автоматизованою системою керування чергою та системою звукового інформування осіб похилого віку та тих, що мають вади зору.
05.03.2026 система звукового інформування не вимикалась, система керування чергою працювала коректно.
Також інформуємо, що для зручності суб'єктів звернення є можливість попередньої реєстрації в електронну чергу на певну дату та час (https://kyivcnap.gov.ua/Equeue/Register; через застосунок Київ Цифровий або за телефоном: (044)202 6038(39)). Разом з тим, 05.03.2026 Вами було подано документи на оформлення паспорта громадянина України. По факту надходження готового паспортного документа до ЦНАПу Вас буде поінформовано sms на вказаний у справі номер телефону.
Вдячні за приділений час на відгук, але викладене не відповідає дійсності. Відповідно до вимог Регламенту Департаменту (Центру) надання адміністративних послуг виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації), затвердженого рішенням Київської міської ради від 02.04.2015 № 318/1183, сектор очікування обладнано автоматизованою системою керування чергою та системою звукового інформування осіб похилого віку та тих, що мають вади зору.
05.03.2026 система звукового інформування не вимикалась, система керування чергою працювала коректно.
Також інформуємо, що для зручності суб'єктів звернення є можливість попередньої реєстрації в електронну чергу на певну дату та час (https://kyivcnap.gov.ua/Equeue/Register; через застосунок Київ Цифровий або за телефоном: (044)202 6038(39)). Разом з тим, 05.03.2026 Вами було подано документи на оформлення паспорта громадянина України. По факту надходження готового паспортного документа до ЦНАПу Вас буде поінформовано sms на вказаний у справі номер телефону.
Диночка
08 березня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Ходила оновити загран паспорт. Спеціалістка Ганна все швидко зробила та була ввічлива 😌 Дякую їй що зробила це оформлення легким та спокійним 🙏🏼 Я ходила живою чергою.…
Представник компанії Центр надання адміністративних послуг міста Києва
08 березня 2026
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук про роботу нашого ЦНАПу.
Диночка
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дніпровська Набережна, 19-б
08 березня 2026
Ходила оновити загран паспорт. Спеціалістка Ганна все швидко зробила та була ввічлива 😌 Дякую їй що зробила це оформлення легким та спокійним 🙏🏼 Я ходила живою чергою.…
Представник компанії Центр надання адміністративних послуг міста Києва
08 березня 2026
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук про роботу нашого ЦНАПу.
Савченко Оксана
08 березня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дякую за гарну роботу ваших співробітників!
Послуги завжди надаються якісно і дуже ввічливий персонал. Ви маєте навчити так працювати ЦНАП що знаходиться на Олійника
Послуги завжди надаються якісно і дуже ввічливий персонал. Ви маєте навчити так працювати ЦНАП що знаходиться на Олійника
Представник компанії Центр надання адміністративних послуг міста Києва
15 березня 2026
Вдячні Вам за високу оцінку організації роботи нашого ЦНАПу.
Савченко Оксана
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дніпровська Набережна, 19-б
08 березня 2026
Дякую за гарну роботу ваших співробітників!
Послуги завжди надаються якісно і дуже ввічливий персонал. Ви маєте навчити так працювати ЦНАП що знаходиться на Олійника
Послуги завжди надаються якісно і дуже ввічливий персонал. Ви маєте навчити так працювати ЦНАП що знаходиться на Олійника
Представник компанії Центр надання адміністративних послуг міста Києва
15 березня 2026
Вдячні Вам за високу оцінку організації роботи нашого ЦНАПу.
Євгеній Олешко
01 березня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Міняв айдікартку та закордонний паспорт. Все добре, працівники з усім допомогли. Черги часто через те, що люди беруть талони і не приходять, а пропустити просто так їх не можуть.
Представник компанії Центр надання адміністративних послуг міста Києва
01 березня 2026
Дякуємо за Ваш відгук про нашу роботу!
Євгеній Олешко
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дніпровська Набережна, 19-б
01 березня 2026
Міняв айдікартку та закордонний паспорт. Все добре, працівники з усім допомогли. Черги часто через те, що люди беруть талони і не приходять, а пропустити просто так їх не можуть.
Представник компанії Центр надання адміністративних послуг міста Києва
01 березня 2026
Дякуємо за Ваш відгук про нашу роботу!
Тарас Палах
01 березня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Зверхнє ставлення обслуговуючого персоналу, хамлять на рівному місці.
Представник компанії Центр надання адміністративних послуг міста Києва
01 березня 2026
Доброго дня! Дякуємо за Ваше звернення. Зазначте конкретно що сталось при візиті до ЦНАП? Можна на електронну пошту [email protected]
Тарас Палах
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Дніпровська Набережна, 19-б
01 березня 2026
Зверхнє ставлення обслуговуючого персоналу, хамлять на рівному місці.
Представник компанії Центр надання адміністративних послуг міста Києва
01 березня 2026
Доброго дня! Дякуємо за Ваше звернення. Зазначте конкретно що сталось при візиті до ЦНАП? Можна на електронну пошту [email protected]
Катерина Ивах
22 лютого 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Кириленко Наталія Анатоліївна допомогла оформити заяву , ввічливо спілкувалась та допомагала у всіх питаннях. Все розказала доступно та пояснила всі етапи. Дякую за роботу!
Катерина Ивах
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дніпровська Набережна, 19-б
22 лютого 2026
Кириленко Наталія Анатоліївна допомогла оформити заяву , ввічливо спілкувалась та допомагала у всіх питаннях. Все розказала доступно та пояснила всі етапи. Дякую за роботу!
Вікторія Клімик
22 лютого 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Потрібно було оформити паспорт. Спілкування працівників дуже грубе і невиховане. Коли прийшла моя черга, то працівниця висловилася: «Швидше давай документи (перелік яких вона ще не сказала) а то думаєте, що над вами весь світ має крутитися». Далі все...
Показати повністю
Вікторія Клімик
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Дніпровська Набережна, 19-б
22 лютого 2026
Потрібно було оформити паспорт. Спілкування працівників дуже грубе і невиховане. Коли прийшла моя черга, то працівниця висловилася: «Швидше давай документи (перелік яких вона ще не сказала) а то думаєте, що над вами весь світ має крутитися». Далі все...
Показати повністю
Каи
22 лютого 2026
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Купіть генератор, ніхто не приймає окрім однієї жінки в кабінеті "С"
Каи
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Дніпровська Набережна, 19-б
22 лютого 2026
Купіть генератор, ніхто не приймає окрім однієї жінки в кабінеті "С"
replay
Читати ще 360 відгуків
replay
Читати ще 360 відгуків
Контакти Центр надання адміністративних послуг міста Києва, державна установа
Адреса:
Дніпровська Набережна, 19-б
Телефон:
(044) 20 2
XX XX
Телефонувати
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Відгуки про Центр надання адміністративних послуг міста Києва, державна установа (370)