- ТОП 20
- Компанії Києва
- Бізнес послуги у Києві
- Страхування у Києві
- Ensuria, агентство медичного страхування
-
placeКиїв, Парково-Сирецька, 12а
Ensuria — агентство медичного страхування, що пропонує індивідуальні та сімейні страхові плани. Усі програми включають медичну допомогу, лікування, госпіталізацію та програми профілактичних медичних оглядів. Для зручності клієнтів доступна телемедицина, що дозволяє отримати консультацію в будь-який час. Компанія також надає швидку підтримку в разі необхідності подачі заявки або медичної допомоги. ... Читати далі
Ensuria — агентство медичного страхування, що пропонує індивідуальні та сімейні страхові плани. Усі програми включають медичну допомогу, лікування, госпіталізацію та програми профілактичних медичних оглядів. Для зручності клієнтів доступна телемедицина, що дозволяє отримати консультацію в будь-який час. Компанія також надає швидку підтримку в разі необхідності подачі заявки або медичної допомоги. Всебічний захист здоров'я клієнтів — основна мета цієї компанії.
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Ось аналіз відгуків, з виділенням переваг та недоліків, які згадуються щонайменше двічі:
Переваги
- Швидка організація медичної допомоги за кордоном.
- Оперативність реагування на запити та звернення клієнтів.
- Доброзичливий та чуйний персонал.
- Швидка комунікація.
- Покриття витрат на лікування у повному обсязі, відповідно до умов договору.
- Зручний чат для спілкування.
- Якісна медична допомога.
Недоліки
- Затримки з виплатами відшкодувань.
- Спроби уникнути виплати страхових відшкодувань.
- Некомпетентність співробітників.
- Погана комунікація між різними відділами компанії.
- Непрофесійне ставлення до клієнтів.
- Тривалий розгляд заявок.
Приклад: Якщо кілька клієнтів скаржаться на те, що їхні заявки розглядаються місяцями, це буде включено до списку недоліків. Якщо хтось один згадує про незручний мобільний додаток, це не буде враховано, оскільки це поодинока думка.
Шановна компанія, де роботодавець застрахував мед. послуги - відверто жахлива, не клієнторієнтована та безвідповідальна.
За тиждень запису тата до лікаря страхова компанія погодила сплатити послуги, особливо мрт (адже... Показати повністю Медичне страхування. Ситуація.
Шановна компанія, де роботодавець застрахував мед. послуги - відверто жахлива, не клієнторієнтована та безвідповідальна.
За тиждень запису тата до лікаря страхова компанія погодила сплатити послуги, особливо мрт (адже це дороговартісна послуга).
За 1 день до візиту також.
Отже, день запису..
Приїхали до лікарні, запис на конкретну годину, чекаємо нарахування коштів від страхової компанії «еншурія» а вони 4 години (це на даний момент, потім напишу точно скільки тривала процедура за числення коштів на рахунок лікарні) як прийняли заявку, ігнорують оплату і тягнуть час, щоб взагалі не покривати свої послуги.
Висновок: запис на процедуру МРТ пропущений через відсутність оплати і потрібно весь день чекати чергу до лікаря, але «еншурія» може взагалі не оплатити послуги…
Їхали з прифронтового міста за сотні кілометрів, щоб чекати весь день.. ночувати, напевно, доведеться у лікарні.
Кінець. Компанія «еншурія» дно.
Шановна компанія, де роботодавець застрахував мед. послуги - відверто жахлива, не клієнторієнтована та безвідповідальна.
За тиждень запису тата до лікаря страхова компанія погодила сплатити послуги, особливо мрт (адже... Показати повністю Медичне страхування. Ситуація.
Шановна компанія, де роботодавець застрахував мед. послуги - відверто жахлива, не клієнторієнтована та безвідповідальна.
За тиждень запису тата до лікаря страхова компанія погодила сплатити послуги, особливо мрт (адже це дороговартісна послуга).
За 1 день до візиту також.
Отже, день запису..
Приїхали до лікарні, запис на конкретну годину, чекаємо нарахування коштів від страхової компанії «еншурія» а вони 4 години (це на даний момент, потім напишу точно скільки тривала процедура за числення коштів на рахунок лікарні) як прийняли заявку, ігнорують оплату і тягнуть час, щоб взагалі не покривати свої послуги.
Висновок: запис на процедуру МРТ пропущений через відсутність оплати і потрібно весь день чекати чергу до лікаря, але «еншурія» може взагалі не оплатити послуги…
Їхали з прифронтового міста за сотні кілометрів, щоб чекати весь день.. ночувати, напевно, доведеться у лікарні.
Кінець. Компанія «еншурія» дно.
Це була відверта брехня і я про це сказала .
Потім передзвонили і сказали , що то були обстеження , по яким була відмова , але все одно мені не будуть покривати ам... Показати повністю Відмовили в амбулаторних послугах , посилаючись на обстеження , які не оплачували .
Це була відверта брехня і я про це сказала .
Потім передзвонили і сказали , що то були обстеження , по яким була відмова , але все одно мені не будуть покривати амбулаторні послуги, тому що вичерпані ліміт.
Коли я попросила надіслати мені перелік наданих амбулаторних послуг , пообіцяли це зробити , але не відправила . Медикаменти, які підтвердили , не надали .
То
Це була відверта брехня і я про це сказала .
Потім передзвонили і сказали , що то були обстеження , по яким була відмова , але все одно мені не будуть покривати ам... Показати повністю Відмовили в амбулаторних послугах , посилаючись на обстеження , які не оплачували .
Це була відверта брехня і я про це сказала .
Потім передзвонили і сказали , що то були обстеження , по яким була відмова , але все одно мені не будуть покривати амбулаторні послуги, тому що вичерпані ліміт.
Коли я попросила надіслати мені перелік наданих амбулаторних послуг , пообіцяли це зробити , але не відправила . Медикаменти, які підтвердили , не надали .
То
Два дня можно ждать обратную связь от менеджеров. Задаешь вопросы, либо не отвечают либо уходят от ответа. Потом начина... Показати повністю Ужасное обслуживание. Оформлена страховка через компанию (сам улучшил пакет услуг до Элит, разницу моя компания вычитала из зп).
Два дня можно ждать обратную связь от менеджеров. Задаешь вопросы, либо не отвечают либо уходят от ответа. Потом начинают искать поводы, чтобы отказать в страховом случае.
Два дня можно ждать обратную связь от менеджеров. Задаешь вопросы, либо не отвечают либо уходят от ответа. Потом начина... Показати повністю Ужасное обслуживание. Оформлена страховка через компанию (сам улучшил пакет услуг до Элит, разницу моя компания вычитала из зп).
Два дня можно ждать обратную связь от менеджеров. Задаешь вопросы, либо не отвечают либо уходят от ответа. Потом начинают искать поводы, чтобы отказать в страховом случае.
Однозначно "ДНО".
Однозначно "ДНО".
Alexey Nikonov
- аудиторська фірма Київ
- юридична компанія Київ
- страхові послуги Київ
- рекламна кампанія Київ
- посередницькі послуги Київ
- кредитні спілки Київ
- рекрутингові агенства Київ
- фондова біржа Київ
- приватний детектив Київ
- кредит під заставу Київ
- митно-брокерські послуги Київ
- створення сайтів Київ
- лейбл звукозапису Київ
- купівля нерухомості Київ
- переклад документів Київ
- державний нотаріус Київ
- робота в інших країнах Київ
Контакти Ensuria, агентство медичного страхування
Посилання для входу надіслано на вказаний email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(044) 39 00 00 5
Дякуємо, ми перевіримо(0800) 50 16 44
Дякуємо, ми перевіримо
Відгуки про Ensuria, агентство медичного страхування (179)