Дніпромед, медичний центр
Послуги компанії Дніпромед
Позитивні аспекти обслуговування
Частина клієнтів відзначає високий професіоналізм лікарів і зручний сервіс. Особливо виділяються такі послуги, як соляна кімната, УЗД, прийом у сімейного лікаря, де фахівці уважні та пояснюють процедури доступно. Також клієнти цінують швидкість отримання результатів аналізів та відсутність черг, що створює комфортні умови для відвідувачів.
Компетентність та уважність лікарів
Згадуються лікарі, що вміють знайти індивідуальний підхід до клієнтів, зокрема, хірург для дітей, який вдало провів операцію без ускладнень. Багато пацієнтів вдячні лікарям за чіткі рекомендації та обґрунтоване призначення лікування, без зайвих аналізів.
Негативні моменти обслуговування
Деякі клієнти висловлюють невдоволення через низький рівень обслуговування. Найчастіші скарги стосуються затримок з отриманням результатів аналізів та незручностей у роботі реєстратури. Також часто згадуються випадки недостовірних діагнозів, що змусило клієнтів звертатись до інших установ.
Проблеми з організацією та якістю послуг
Критика охоплює також організаційні моменти: невідповідність запису та черги, а також недостатнє інформування про процедури. Клієнти часто розчаровані через втрату часу та коштів, а також зазначають про погане ставлення персоналу під час тестування на COVID.
Відгуки про Дніпромед, медичний центр (100)