- ТОП 20
- Компанії Херсона
- Комп'ютерна, офісна та побутова техніка у Херсоні
- Магазини побутової техніки у Херсоні
- Цитрус, магазин побутової техніки
(044) 502 XX XX
-
placeХерсон, проспект Героїв Харкова, 44970
Адреси
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Відмінно
74 %
Добре
0 %
Непогано
0 %
Погано
0 %
Жахливо
26 %
Діана Мороз
26 травня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Сталась ситуація яка залишила мені не найкращі враження від магазину. Під час оформлення замовлення консультант старався нав'язати покупку аксесуарів та повно інших додаткових послуг. Але найбільше засмутила ситуація після покупки. Вдома я помітила,...
Показати повністю
Сталась ситуація яка залишила мені не найкращі враження від магазину. Під час оформлення замовлення консультант старався нав'язати покупку аксесуарів та повно інших додаткових послуг. Але найбільше засмутила ситуація після покупки. Вдома я помітила, що телефон досить сильно нагрівається навіть коли просто дивлюсь фото. У магазині на проблему мені відповіли, що для сучасних телефонів це норма. В кінцевому результаті телефон за тиждень просто вже не включався. Можливо, мені просто не пощастило, але сервісу й уважності до клієнта хотілося б більше.
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Героїв Харкова, 44970
26 травня 2026
Сталась ситуація яка залишила мені не найкращі враження від магазину. Під час оформлення замовлення консультант старався нав'язати покупку аксесуарів та повно інших додаткових послуг. Але найбільше засмутила ситуація після покупки. Вдома я помітила,...
Показати повністю
Сталась ситуація яка залишила мені не найкращі враження від магазину. Під час оформлення замовлення консультант старався нав'язати покупку аксесуарів та повно інших додаткових послуг. Але найбільше засмутила ситуація після покупки. Вдома я помітила, що телефон досить сильно нагрівається навіть коли просто дивлюсь фото. У магазині на проблему мені відповіли, що для сучасних телефонів це норма. В кінцевому результаті телефон за тиждень просто вже не включався. Можливо, мені просто не пощастило, але сервісу й уважності до клієнта хотілося б більше.
Сергій Лисенко
25 травня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Замовляв Apple Watch Series 9 з доставкою, але враження залишились не найкращі. Посилка приїхала з пом’ятою коробкою, ніби її не дуже акуратно перевозили. Спочатку думав, що хоча б сам годинник буде без проблем, але вже через кілька днів помітив підв...
Показати повністю
Замовляв Apple Watch Series 9 з доставкою, але враження залишились не найкращі. Посилка приїхала з пом’ятою коробкою, ніби її не дуже акуратно перевозили. Спочатку думав, що хоча б сам годинник буде без проблем, але вже через кілька днів помітив підвисання та кілька самовільних перезавантажень. Звернувся в магазин щодо обміну, але замість нормального вирішення питання довелося витратити багато часу на пояснення ситуації та заповнення різних заяв. Склалось враження, що до моменту покупки сервіс хороший, а після — клієнт уже нікого не цікавить. Загалом залишився дуже розчарований таким ставленням.
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Героїв Харкова, 44970
25 травня 2026
Замовляв Apple Watch Series 9 з доставкою, але враження залишились не найкращі. Посилка приїхала з пом’ятою коробкою, ніби її не дуже акуратно перевозили. Спочатку думав, що хоча б сам годинник буде без проблем, але вже через кілька днів помітив підв...
Показати повністю
Замовляв Apple Watch Series 9 з доставкою, але враження залишились не найкращі. Посилка приїхала з пом’ятою коробкою, ніби її не дуже акуратно перевозили. Спочатку думав, що хоча б сам годинник буде без проблем, але вже через кілька днів помітив підвисання та кілька самовільних перезавантажень. Звернувся в магазин щодо обміну, але замість нормального вирішення питання довелося витратити багато часу на пояснення ситуації та заповнення різних заяв. Склалось враження, що до моменту покупки сервіс хороший, а після — клієнт уже нікого не цікавить. Загалом залишився дуже розчарований таким ставленням.
Клієнт ****1612
21 травня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Вирішила замовити собі нові навушники, але покупка залишила не найкращі враження. На сайті було написано, що товар доставлять за 1–2 дні, а в результаті чекати довелось більше тижня. Найнеприємніше, що про затримку ніхто сам не повідомляв — доводилос...
Показати повністю
Вирішила замовити собі нові навушники, але покупка залишила не найкращі враження. На сайті було написано, що товар доставлять за 1–2 дні, а в результаті чекати довелось більше тижня. Найнеприємніше, що про затримку ніхто сам не повідомляв — доводилось постійно писати й уточнювати, що з замовленням. Коли навушники нарешті приїхали, упаковка вже була пошкоджена, ніби її відкривали раніше. Сам товар працює нормально, але після такого сервісу бажання ще щось тут купувати поки немає. Хотілось би більш відповідального ставлення до клієнтів і кращої комунікації.
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Героїв Харкова, 44970
21 травня 2026
Вирішила замовити собі нові навушники, але покупка залишила не найкращі враження. На сайті було написано, що товар доставлять за 1–2 дні, а в результаті чекати довелось більше тижня. Найнеприємніше, що про затримку ніхто сам не повідомляв — доводилос...
Показати повністю
Вирішила замовити собі нові навушники, але покупка залишила не найкращі враження. На сайті було написано, що товар доставлять за 1–2 дні, а в результаті чекати довелось більше тижня. Найнеприємніше, що про затримку ніхто сам не повідомляв — доводилось постійно писати й уточнювати, що з замовленням. Коли навушники нарешті приїхали, упаковка вже була пошкоджена, ніби її відкривали раніше. Сам товар працює нормально, але після такого сервісу бажання ще щось тут купувати поки немає. Хотілось би більш відповідального ставлення до клієнтів і кращої комунікації.
Лариса Шумик
20 травня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Отримала своє замовлення і замість нормальних емоцій — одне розчарування. Коробка приїхала сильно пом’ята, ще й у кількох місцях була надірвана. Виглядало так, ніби посилку просто жбурляли під час доставки. Оскільки всередині техніка, тепер є пережив...
Показати повністю
Отримала своє замовлення і замість нормальних емоцій — одне розчарування. Коробка приїхала сильно пом’ята, ще й у кількох місцях була надірвана. Виглядало так, ніби посилку просто жбурляли під час доставки. Оскільки всередині техніка, тепер є переживання, чи не вплинуло це на її роботу. Настрій від покупки зіпсувався повністю, бо очікувала зовсім іншого сервісу та ставлення до товару.
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Героїв Харкова, 44970
20 травня 2026
Отримала своє замовлення і замість нормальних емоцій — одне розчарування. Коробка приїхала сильно пом’ята, ще й у кількох місцях була надірвана. Виглядало так, ніби посилку просто жбурляли під час доставки. Оскільки всередині техніка, тепер є пережив...
Показати повністю
Отримала своє замовлення і замість нормальних емоцій — одне розчарування. Коробка приїхала сильно пом’ята, ще й у кількох місцях була надірвана. Виглядало так, ніби посилку просто жбурляли під час доставки. Оскільки всередині техніка, тепер є переживання, чи не вплинуло це на її роботу. Настрій від покупки зіпсувався повністю, бо очікувала зовсім іншого сервісу та ставлення до товару.
Владимир Бернштейн - Эрдман
04 серпня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Один з найкращих, якщо не найкращий
Владимир Бернштейн - Эрдман
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
проспект Героїв Харкова, 44970
04 серпня 2022
Один з найкращих, якщо не найкращий
Kate Rock
04 серпня 2022
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Із чоловіком шукали роутер певної моделі. Зайшли до Цитрусу, консультант повів нас до полиць з роутерами, але потрібного там не виявилося. Тоді він почав нам говорити: Пфффф, а ви ж знаєте, що він поганий? А ось цей інший (який, як не складно здогада...
Показати повністю
Із чоловіком шукали роутер певної моделі. Зайшли до Цитрусу, консультант повів нас до полиць з роутерами, але потрібного там не виявилося. Тоді він почав нам говорити: Пфффф, а ви ж знаєте, що він поганий? А ось цей інший (який, як не складно здогадатися, є у них) хороший. І все. Ні чому він кращий, ні який вибір їх взагалі є, нічого.
Ми йшли, то він ще невдоволено кривився нам у спину. Таке почуття, ніби туди понабирали підлітків, які взагалі не мають уявлення про те, як працювати.
Через дорогу в тому ж Ельдорадо нам все нормально пояснили і нормально ставилися.
Ставлю одну зірку лише за гарний інтер'єр.
Ми йшли, то він ще невдоволено кривився нам у спину. Таке почуття, ніби туди понабирали підлітків, які взагалі не мають уявлення про те, як працювати.
Через дорогу в тому ж Ельдорадо нам все нормально пояснили і нормально ставилися.
Ставлю одну зірку лише за гарний інтер'єр.
Kate Rock
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Героїв Харкова, 44970
04 серпня 2022
Із чоловіком шукали роутер певної моделі. Зайшли до Цитрусу, консультант повів нас до полиць з роутерами, але потрібного там не виявилося. Тоді він почав нам говорити: Пфффф, а ви ж знаєте, що він поганий? А ось цей інший (який, як не складно здогада...
Показати повністю
Із чоловіком шукали роутер певної моделі. Зайшли до Цитрусу, консультант повів нас до полиць з роутерами, але потрібного там не виявилося. Тоді він почав нам говорити: Пфффф, а ви ж знаєте, що він поганий? А ось цей інший (який, як не складно здогадатися, є у них) хороший. І все. Ні чому він кращий, ні який вибір їх взагалі є, нічого.
Ми йшли, то він ще невдоволено кривився нам у спину. Таке почуття, ніби туди понабирали підлітків, які взагалі не мають уявлення про те, як працювати.
Через дорогу в тому ж Ельдорадо нам все нормально пояснили і нормально ставилися.
Ставлю одну зірку лише за гарний інтер'єр.
Ми йшли, то він ще невдоволено кривився нам у спину. Таке почуття, ніби туди понабирали підлітків, які взагалі не мають уявлення про те, як працювати.
Через дорогу в тому ж Ельдорадо нам все нормально пояснили і нормально ставилися.
Ставлю одну зірку лише за гарний інтер'єр.
Юлия Вершина
04 серпня 2022
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Жахливе обслуговування. Чекала посилку 3 тижні. Коли намагалася дізнатися, коли вона прийде, мені щоразу говорили почекати 2-3 дні.
Юлия Вершина
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Героїв Харкова, 44970
04 серпня 2022
Жахливе обслуговування. Чекала посилку 3 тижні. Коли намагалася дізнатися, коли вона прийде, мені щоразу говорили почекати 2-3 дні.
Анастасія Голінько
04 серпня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Сьогодні забирала інтернет-замовлення. До хлопців питань немає, є питання до програми, через яку магазин працює. Чекала 15 хвилин через те, що замовлення сплатила онлайн і в програмі якийсь конфлікт через це... Обслуговування на високому рівні, але п...
Показати повністю
Сьогодні забирала інтернет-замовлення. До хлопців питань немає, є питання до програми, через яку магазин працює. Чекала 15 хвилин через те, що замовлення сплатила онлайн і в програмі якийсь конфлікт через це... Обслуговування на високому рівні, але програми...
Цитрус
04 серпня 2022
Доброго дня!
Нам дуже шкода, що вам довелося так довго очікувати на отримання свого замовлення через конфлікт в робочій програмі.
Приносимо вам вибачення за незручності, на жаль, ми не можемо попередити збій у технічних приладах, проте наші спеціалісти завжди на зв'язку і працюють над оперативним розв'язанням подібних питань. Ми зробимо все можливе, щоб пришвидшити вирішення таких ситуацій та звести до мінімуму час очікування. Дякуємо вам за зворотний зв'язок, будемо працювати над покращенням нашого сервісу, нам дуже важливо, щоб ви залишались задоволені обслуговуванням в нашій компанії. Яскравого настрою та гарного вечора!
Нам дуже шкода, що вам довелося так довго очікувати на отримання свого замовлення через конфлікт в робочій програмі.
Приносимо вам вибачення за незручності, на жаль, ми не можемо попередити збій у технічних приладах, проте наші спеціалісти завжди на зв'язку і працюють над оперативним розв'язанням подібних питань. Ми зробимо все можливе, щоб пришвидшити вирішення таких ситуацій та звести до мінімуму час очікування. Дякуємо вам за зворотний зв'язок, будемо працювати над покращенням нашого сервісу, нам дуже важливо, щоб ви залишались задоволені обслуговуванням в нашій компанії. Яскравого настрою та гарного вечора!
Анастасія Голінько
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
проспект Героїв Харкова, 44970
04 серпня 2022
Сьогодні забирала інтернет-замовлення. До хлопців питань немає, є питання до програми, через яку магазин працює. Чекала 15 хвилин через те, що замовлення сплатила онлайн і в програмі якийсь конфлікт через це... Обслуговування на високому рівні, але п...
Показати повністю
Сьогодні забирала інтернет-замовлення. До хлопців питань немає, є питання до програми, через яку магазин працює. Чекала 15 хвилин через те, що замовлення сплатила онлайн і в програмі якийсь конфлікт через це... Обслуговування на високому рівні, але програми...
Цитрус
04 серпня 2022
Доброго дня!
Нам дуже шкода, що вам довелося так довго очікувати на отримання свого замовлення через конфлікт в робочій програмі.
Приносимо вам вибачення за незручності, на жаль, ми не можемо попередити збій у технічних приладах, проте наші спеціалісти завжди на зв'язку і працюють над оперативним розв'язанням подібних питань. Ми зробимо все можливе, щоб пришвидшити вирішення таких ситуацій та звести до мінімуму час очікування. Дякуємо вам за зворотний зв'язок, будемо працювати над покращенням нашого сервісу, нам дуже важливо, щоб ви залишались задоволені обслуговуванням в нашій компанії. Яскравого настрою та гарного вечора!
Нам дуже шкода, що вам довелося так довго очікувати на отримання свого замовлення через конфлікт в робочій програмі.
Приносимо вам вибачення за незручності, на жаль, ми не можемо попередити збій у технічних приладах, проте наші спеціалісти завжди на зв'язку і працюють над оперативним розв'язанням подібних питань. Ми зробимо все можливе, щоб пришвидшити вирішення таких ситуацій та звести до мінімуму час очікування. Дякуємо вам за зворотний зв'язок, будемо працювати над покращенням нашого сервісу, нам дуже важливо, щоб ви залишались задоволені обслуговуванням в нашій компанії. Яскравого настрою та гарного вечора!
Cruise Ship Life
04 серпня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Мені Цитрус в принципі подобався асортиментом раніше – сьогодні зайшов затаритися іграми для PS – асортимент розчарував – дуже мало опцій.
Cruise Ship Life
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
проспект Героїв Харкова, 44970
04 серпня 2022
Мені Цитрус в принципі подобався асортиментом раніше – сьогодні зайшов затаритися іграми для PS – асортимент розчарував – дуже мало опцій.
Максим Гирча
04 серпня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Якщо раптом стоїть вибір між цим магазином і тим, що на ТРЦ Фабрика, то однозначно цей краще в рази. Як мінімум через адекватних, розуміючих співробітників
Максим Гирча
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
проспект Героїв Харкова, 44970
04 серпня 2022
Якщо раптом стоїть вибір між цим магазином і тим, що на ТРЦ Фабрика, то однозначно цей краще в рази. Як мінімум через адекватних, розуміючих співробітників
replay
Читати ще 25 відгуків
replay
Читати ще 25 відгуків
Шукають ще:
Контакти Цитрус, магазин побутової техніки
Адреса:
проспект Героїв Харкова, 44970
Телефон:
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Якщо ви клієнт компанії - оберіть “Запропонувати зміни”
або
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Будь ласка, підтвердіть за допомогою е-мейлу або телефону, який вказано для компанії на Топ20, що ви є представником компанії
Цитрус
check_circle
Посилання для входу надіслано на вказаний email
Вхід до ТОП20
Для підтвердження входу прийміть дзвінок і введіть код перевірки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(044) 502 70 20
Дякуємо, ми перевіримо
done
(044) 503 70 30
Дякуємо, ми перевіримо
Карта
Відгуки про Цитрус, магазин побутової техніки (35)