Мрія, Мед-Сервіс

Позитивні аспекти

• Професійність медичного персоналу: Багато пацієнтів відзначають високий рівень професіоналізму лікарів, чітке пояснення процедури та уважність до пацієнтів.
• Привітність та чуйність персоналу: У численних відгуках згадується ввічливе ставлення працівників, зокрема на рецепції, та їх готовність заспокоїти пацієнтів.
• Швидкість обслуговування: Часто зазначається, що прийом відбувається вчасно, результати надаються швидко, а процедура організована.
• Сучасне обладнання: Пацієнти високо оцінюють якість апаратів МРТ та КТ, що забезпечує точну діагностику.
• Зручність запису: У відгуках згадується можливість швидко записатися онлайн чи телефоном, а також оперативний прийом завдяки вільним вікнам.

Негативні аспекти

• Непривітність окремих працівників: Часто повторюються скарги на грубість і хамство деяких співробітників, особливо на рецепції.
• Порушення графіка прийому: У деяких випадках пацієнтів не приймали вчасно, навіть якщо запис був заздалегідь, що спричиняло тривале очікування.
• Відсутність оперативності: Деякі пацієнти скаржаться на затримку у видачі результатів, що викликає обурення.
• Ціни: Часто зазначають, що вартість послуг завищена порівняно з іншими клініками, особливо без знижок для військових чи пільгових категорій.
• Технічні несправності: У кількох відгуках згадується про поломку апаратів МРТ, про що пацієнтів не попереджали заздалегідь.