Daruma, суші бар

Загальні враження про смак та якість

Більшість клієнтів відзначають смак страв як насичений та свіжий, особливо хвалять рибу й розмаїття сетів. Проте деякі клієнти зауважують, що якість продуктів погіршилася: ролли мають слабко виражений смак риби чи лосося, натомість переважає огірок або сир. Також часто згадується про «крабові палички» замість справжнього краба, що викликає обурення.

Оцінка обслуговування

Багато відгуків наголошують на привітності персоналу, зокрема адміністраторів та кур’єрів, які ввічливо відповідають на замовлення. Однак є нарікання на незадоволений вигляд деяких працівників і затримки в обслуговуванні: обіцяний час очікування може подовжуватися до години й більше. Деколи клієнти відчувають, що їх не повідомляють про затримки завчасно.

Доставка та упаковка

Клієнти мають суперечливі враження щодо доставки. Деякі високо оцінюють роботу кур’єрів, їхню охайність і дотримання умов доставки. Водночас інші скаржаться на надмірно тривалий час очікування навіть на близькій відстані. Щодо упаковки, частина клієнтів позитивно згадує про зручні пакети та фіксатори для паличок, але трапляються випадки, коли пакування виглядало неакуратно, а ролли пошкоджені.

Ціна та вартість

Деякі клієнти вважають ціни виправданими завдяки великій порції та якості, але є й ті, хто вважає ціни завищеними, особливо якщо ролли виглядають менш привабливо чи смачніші альтернативи доступні в інших закладах.