(096) 429 XX XX
-
placeКривий Ріг, Генерала Радієвського, 34А
Адреси
У меню представлені страви східної кухні, а також вегетаріанські та веганські варіанти. Затишна атмосфера і привітний персонал створюють комфортні умови для відпочинку. Доступні послуги доставки та кейтерингу. Інформацію про меню можна знайти на сайті.
У меню представлені страви східної кухні, а також вегетаріанські та веганські варіанти. Затишна атмосфера і привітний персонал створюють комфортні умови для відпочинку. Доступні послуги доставки та кейтерингу. Інформацію про меню можна знайти на сайті.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Відмінно
65 %
Добре
0 %
Непогано
3 %
Погано
0 %
Жахливо
32 %
Mark Baum
26 травня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Добре місце. Один з найкращих кави в місті! Видно, що бариста знають свою справу і ставляться до роботи із душею. Персонал ввічливий, доброзичливий.
Mark Baum
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Генерала Радієвського, 34А
26 травня 2026
Добре місце. Один з найкращих кави в місті! Видно, що бариста знають свою справу і ставляться до роботи із душею. Персонал ввічливий, доброзичливий.
Олена Крипчук
26 травня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Просто жахіття, а не кав'ярня. Сьогодні була тут. Жінка з темним волоссям, кошмар. Дивилася так ніби я нижче за її статусом, неввічлива. У каві взагалі було довге жіноче волосся, але побачила це вже в машині, і це вперше. Якщо заходжу в кав'ярню і та...
Показати повністю
Просто жахіття, а не кав'ярня. Сьогодні була тут. Жінка з темним волоссям, кошмар. Дивилася так ніби я нижче за її статусом, неввічлива. У каві взагалі було довге жіноче волосся, але побачила це вже в машині, і це вперше. Якщо заходжу в кав'ярню і там ця дівчина на зміні, завжди то кава не смачна, то волосся на пінку, то молоко перегрівається. Єдине, що добре було в відвідування сьогодні, це ввічливий хлопець і десерт, а так все не дуже, каву довелося викинути.
The Spiceroom
26 травня 2026
Дякуємо вам за відгук 🙏
Нам щиро прикро, що візит залишив такі неприємні враження 😔
Те, що ви описали — і сторонні предмети в напої, і некоректне спілкування — є абсолютно неприйнятним для нашого закладу. Ми вже передали інформацію керівництву для детального розбору ситуації та посилення контролю якості й сервісу.
Дякуємо, що відзначили роботу іншого баристи та десерт — для нас це також важливо 🤍
Будемо вдячні, якщо напишете нам у Дірект деталі (дату та час візиту), щоб ми могли більш точно розібратися та виправити ситуацію 🙏
Нам важливо повернути вашу довіру 💛
Нам щиро прикро, що візит залишив такі неприємні враження 😔
Те, що ви описали — і сторонні предмети в напої, і некоректне спілкування — є абсолютно неприйнятним для нашого закладу. Ми вже передали інформацію керівництву для детального розбору ситуації та посилення контролю якості й сервісу.
Дякуємо, що відзначили роботу іншого баристи та десерт — для нас це також важливо 🤍
Будемо вдячні, якщо напишете нам у Дірект деталі (дату та час візиту), щоб ми могли більш точно розібратися та виправити ситуацію 🙏
Нам важливо повернути вашу довіру 💛
Олена Крипчук
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Генерала Радієвського, 34А
26 травня 2026
Просто жахіття, а не кав'ярня. Сьогодні була тут. Жінка з темним волоссям, кошмар. Дивилася так ніби я нижче за її статусом, неввічлива. У каві взагалі було довге жіноче волосся, але побачила це вже в машині, і це вперше. Якщо заходжу в кав'ярню і та...
Показати повністю
Просто жахіття, а не кав'ярня. Сьогодні була тут. Жінка з темним волоссям, кошмар. Дивилася так ніби я нижче за її статусом, неввічлива. У каві взагалі було довге жіноче волосся, але побачила це вже в машині, і це вперше. Якщо заходжу в кав'ярню і там ця дівчина на зміні, завжди то кава не смачна, то волосся на пінку, то молоко перегрівається. Єдине, що добре було в відвідування сьогодні, це ввічливий хлопець і десерт, а так все не дуже, каву довелося викинути.
The Spiceroom
26 травня 2026
Дякуємо вам за відгук 🙏
Нам щиро прикро, що візит залишив такі неприємні враження 😔
Те, що ви описали — і сторонні предмети в напої, і некоректне спілкування — є абсолютно неприйнятним для нашого закладу. Ми вже передали інформацію керівництву для детального розбору ситуації та посилення контролю якості й сервісу.
Дякуємо, що відзначили роботу іншого баристи та десерт — для нас це також важливо 🤍
Будемо вдячні, якщо напишете нам у Дірект деталі (дату та час візиту), щоб ми могли більш точно розібратися та виправити ситуацію 🙏
Нам важливо повернути вашу довіру 💛
Нам щиро прикро, що візит залишив такі неприємні враження 😔
Те, що ви описали — і сторонні предмети в напої, і некоректне спілкування — є абсолютно неприйнятним для нашого закладу. Ми вже передали інформацію керівництву для детального розбору ситуації та посилення контролю якості й сервісу.
Дякуємо, що відзначили роботу іншого баристи та десерт — для нас це також важливо 🤍
Будемо вдячні, якщо напишете нам у Дірект деталі (дату та час візиту), щоб ми могли більш точно розібратися та виправити ситуацію 🙏
Нам важливо повернути вашу довіру 💛
Anastasia Polishchuk
26 травня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Вже скільки років улюблений заклад з найкращим персоналом. Улюблена бариста Оксана робить мою найкращу каву ❤️
Anastasia Polishchuk
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Генерала Радієвського, 34А
26 травня 2026
Вже скільки років улюблений заклад з найкращим персоналом. Улюблена бариста Оксана робить мою найкращу каву ❤️
Вікторія Байрак
26 квітня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Вчора відвідала Ваш заклад,обслуговування залишило вкрай неприємне враження. Співробітниця навіть не привіталася, спілкувалася холодно та без елементарної ввічливості,ще й до цього всього в моїй каві була волосина,дівчина навіть не запропонувала пере...
Показати повністю
Вчора відвідала Ваш заклад,обслуговування залишило вкрай неприємне враження. Співробітниця навіть не привіталася, спілкувалася холодно та без елементарної ввічливості,ще й до цього всього в моїй каві була волосина,дівчина навіть не запропонувала переробити.Складається враження повної байдужості до клієнта.Вважаю, що для сфери обслуговування таке ставлення є неприпустимим. Після такого досвіду немає бажання повертатися до цього закладу.
The Spiceroom
26 квітня 2026
Вікторіє, дякуємо вам за відгук і щиро перепрошуємо за такий досвід 😔
Те, що ви описали — і якість напою, і рівень спілкування — є абсолютно неприйнятним для нашого закладу.
Нам дуже прикро, що вам довелося з цим зіткнутися, і що ситуацію не було виправлено одразу на місці. Це не відповідає нашим стандартам сервісу та турботи про гостей.
Ми вже передали інформацію керівництву для детального розбору та роботи з командою.
Будемо вдячні, якщо напишете нам у дірект дату й орієнтовний час візиту — це допоможе більш точно розібратися в ситуації 🙏
Нам важливо повернути вашу довіру, і ми щиро сподіваємось, що зможемо змінити ваше враження на краще 🤍
Те, що ви описали — і якість напою, і рівень спілкування — є абсолютно неприйнятним для нашого закладу.
Нам дуже прикро, що вам довелося з цим зіткнутися, і що ситуацію не було виправлено одразу на місці. Це не відповідає нашим стандартам сервісу та турботи про гостей.
Ми вже передали інформацію керівництву для детального розбору та роботи з командою.
Будемо вдячні, якщо напишете нам у дірект дату й орієнтовний час візиту — це допоможе більш точно розібратися в ситуації 🙏
Нам важливо повернути вашу довіру, і ми щиро сподіваємось, що зможемо змінити ваше враження на краще 🤍
Вікторія Байрак
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Генерала Радієвського, 34А
26 квітня 2026
Вчора відвідала Ваш заклад,обслуговування залишило вкрай неприємне враження. Співробітниця навіть не привіталася, спілкувалася холодно та без елементарної ввічливості,ще й до цього всього в моїй каві була волосина,дівчина навіть не запропонувала пере...
Показати повністю
Вчора відвідала Ваш заклад,обслуговування залишило вкрай неприємне враження. Співробітниця навіть не привіталася, спілкувалася холодно та без елементарної ввічливості,ще й до цього всього в моїй каві була волосина,дівчина навіть не запропонувала переробити.Складається враження повної байдужості до клієнта.Вважаю, що для сфери обслуговування таке ставлення є неприпустимим. Після такого досвіду немає бажання повертатися до цього закладу.
The Spiceroom
26 квітня 2026
Вікторіє, дякуємо вам за відгук і щиро перепрошуємо за такий досвід 😔
Те, що ви описали — і якість напою, і рівень спілкування — є абсолютно неприйнятним для нашого закладу.
Нам дуже прикро, що вам довелося з цим зіткнутися, і що ситуацію не було виправлено одразу на місці. Це не відповідає нашим стандартам сервісу та турботи про гостей.
Ми вже передали інформацію керівництву для детального розбору та роботи з командою.
Будемо вдячні, якщо напишете нам у дірект дату й орієнтовний час візиту — це допоможе більш точно розібратися в ситуації 🙏
Нам важливо повернути вашу довіру, і ми щиро сподіваємось, що зможемо змінити ваше враження на краще 🤍
Те, що ви описали — і якість напою, і рівень спілкування — є абсолютно неприйнятним для нашого закладу.
Нам дуже прикро, що вам довелося з цим зіткнутися, і що ситуацію не було виправлено одразу на місці. Це не відповідає нашим стандартам сервісу та турботи про гостей.
Ми вже передали інформацію керівництву для детального розбору та роботи з командою.
Будемо вдячні, якщо напишете нам у дірект дату й орієнтовний час візиту — це допоможе більш точно розібратися в ситуації 🙏
Нам важливо повернути вашу довіру, і ми щиро сподіваємось, що зможемо змінити ваше враження на краще 🤍
Яна Чепелюк
26 квітня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Була на вихідних, обслуговування швидке і якісне, кава смачна, баптисти завжди привітні і підіймають настрій. Повертаюсь постійно💗
Яна Чепелюк
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Генерала Радієвського, 34А
26 квітня 2026
Була на вихідних, обслуговування швидке і якісне, кава смачна, баптисти завжди привітні і підіймають настрій. Повертаюсь постійно💗
Лана Перехрест
26 квітня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Переглянула попередній відгук і в цей день також була в цій кав'ярні, і вирішила залишити свій відгук. Часто заходжу сюди і якраз часто потрапляю на цю зміну і чесно в мене враження завжди позитивні.
Так, буває великий потік людей, іноді черга але хл... Показати повністю Переглянула попередній відгук і в цей день також була в цій кав'ярні, і вирішила залишити свій відгук. Часто заходжу сюди і якраз часто потрапляю на цю зміну і чесно в мене враження завжди позитивні.
Так, буває великий потік людей, іноді черга але хлопці реально намагаються витягнути навіть найзавантаженіший годинник. Видно, що працюють швидко, злагоджено і не стоять на місці. У таких умовах це навпаки викликає повагу, не кожен витримає такий темп і при цьому продовжить робити свою роботу добре.
По каві теж все ок, пару разів брали різні напої-смак стабільно хороший і можна не боятися якихось «сюрпризів». Зрозуміло, що в годину пік все робиться швидше, але на якості кави це не позначається.
Окремо зазначу, що незважаючи на навантаження, хлопці все одно тримаються і намагаються обслуговувати всіх максимально оперативно і привітно. Особисто у мене жодних негативних моментів не було
Так, буває великий потік людей, іноді черга але хл... Показати повністю Переглянула попередній відгук і в цей день також була в цій кав'ярні, і вирішила залишити свій відгук. Часто заходжу сюди і якраз часто потрапляю на цю зміну і чесно в мене враження завжди позитивні.
Так, буває великий потік людей, іноді черга але хлопці реально намагаються витягнути навіть найзавантаженіший годинник. Видно, що працюють швидко, злагоджено і не стоять на місці. У таких умовах це навпаки викликає повагу, не кожен витримає такий темп і при цьому продовжить робити свою роботу добре.
По каві теж все ок, пару разів брали різні напої-смак стабільно хороший і можна не боятися якихось «сюрпризів». Зрозуміло, що в годину пік все робиться швидше, але на якості кави це не позначається.
Окремо зазначу, що незважаючи на навантаження, хлопці все одно тримаються і намагаються обслуговувати всіх максимально оперативно і привітно. Особисто у мене жодних негативних моментів не було
The Spiceroom
26 травня 2026
Щиро дякуємо вам за такий детальний і підтримуючий відгук 🤍
Нам дуже цінно, що ви поділилися своїм досвідом і відзначили роботу команди в періоди великого навантаження 🙏
Справді, у години пік буває непросто, але для нас важливо зберігати якість напоїв і сервісу на стабільному рівні ☕️✨ Дуже приємно, що ви це помічаєте та цінуєте.
Обов’язково передамо ваші слова команді — для них це велика мотивація 💛
Завжди раді бачити вас знову!
Нам дуже цінно, що ви поділилися своїм досвідом і відзначили роботу команди в періоди великого навантаження 🙏
Справді, у години пік буває непросто, але для нас важливо зберігати якість напоїв і сервісу на стабільному рівні ☕️✨ Дуже приємно, що ви це помічаєте та цінуєте.
Обов’язково передамо ваші слова команді — для них це велика мотивація 💛
Завжди раді бачити вас знову!
Лана Перехрест
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Генерала Радієвського, 34А
26 квітня 2026
Переглянула попередній відгук і в цей день також була в цій кав'ярні, і вирішила залишити свій відгук. Часто заходжу сюди і якраз часто потрапляю на цю зміну і чесно в мене враження завжди позитивні.
Так, буває великий потік людей, іноді черга але хл... Показати повністю Переглянула попередній відгук і в цей день також була в цій кав'ярні, і вирішила залишити свій відгук. Часто заходжу сюди і якраз часто потрапляю на цю зміну і чесно в мене враження завжди позитивні.
Так, буває великий потік людей, іноді черга але хлопці реально намагаються витягнути навіть найзавантаженіший годинник. Видно, що працюють швидко, злагоджено і не стоять на місці. У таких умовах це навпаки викликає повагу, не кожен витримає такий темп і при цьому продовжить робити свою роботу добре.
По каві теж все ок, пару разів брали різні напої-смак стабільно хороший і можна не боятися якихось «сюрпризів». Зрозуміло, що в годину пік все робиться швидше, але на якості кави це не позначається.
Окремо зазначу, що незважаючи на навантаження, хлопці все одно тримаються і намагаються обслуговувати всіх максимально оперативно і привітно. Особисто у мене жодних негативних моментів не було
Так, буває великий потік людей, іноді черга але хл... Показати повністю Переглянула попередній відгук і в цей день також була в цій кав'ярні, і вирішила залишити свій відгук. Часто заходжу сюди і якраз часто потрапляю на цю зміну і чесно в мене враження завжди позитивні.
Так, буває великий потік людей, іноді черга але хлопці реально намагаються витягнути навіть найзавантаженіший годинник. Видно, що працюють швидко, злагоджено і не стоять на місці. У таких умовах це навпаки викликає повагу, не кожен витримає такий темп і при цьому продовжить робити свою роботу добре.
По каві теж все ок, пару разів брали різні напої-смак стабільно хороший і можна не боятися якихось «сюрпризів». Зрозуміло, що в годину пік все робиться швидше, але на якості кави це не позначається.
Окремо зазначу, що незважаючи на навантаження, хлопці все одно тримаються і намагаються обслуговувати всіх максимально оперативно і привітно. Особисто у мене жодних негативних моментів не було
The Spiceroom
26 травня 2026
Щиро дякуємо вам за такий детальний і підтримуючий відгук 🤍
Нам дуже цінно, що ви поділилися своїм досвідом і відзначили роботу команди в періоди великого навантаження 🙏
Справді, у години пік буває непросто, але для нас важливо зберігати якість напоїв і сервісу на стабільному рівні ☕️✨ Дуже приємно, що ви це помічаєте та цінуєте.
Обов’язково передамо ваші слова команді — для них це велика мотивація 💛
Завжди раді бачити вас знову!
Нам дуже цінно, що ви поділилися своїм досвідом і відзначили роботу команди в періоди великого навантаження 🙏
Справді, у години пік буває непросто, але для нас важливо зберігати якість напоїв і сервісу на стабільному рівні ☕️✨ Дуже приємно, що ви це помічаєте та цінуєте.
Обов’язково передамо ваші слова команді — для них це велика мотивація 💛
Завжди раді бачити вас знову!
Алексей Коваленко
26 квітня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Регулярно спостерігаю ту саму картину — і, схоже, постійно потрапляю на ту саму зміну. Сьогоднішній візит це лише підтвердив.
У зміні замість двох баристів працює один. Найчастіше це дівчина: черга росте, вона не справляється, починає зриватися на го... Показати повністю Регулярно спостерігаю ту саму картину — і, схоже, постійно потрапляю на ту саму зміну. Сьогоднішній візит це лише підтвердив.
У зміні замість двох баристів працює один. Найчастіше це дівчина: черга росте, вона не справляється, починає зриватися на гостей, хамити та відповідати у роздратованому тоні.
Коли підходить другий барист — хлопець — краще не стає. Обидва вже на нервах можуть сперечатися і дорікати один одному прямо при клієнтах, створюючи максимально неприємну атмосферу. Сервіс на рівні «аби швидше віддати і щоб відстали».
Каву при цьому роблять похапцем, без будь-якого контролю якості. Смак відверто розчарував і відповідає ні ціні, ні очікуванням від кав'ярні.
Це не разова ситуація, а системна проблема, що повторюється регулярно. Складається відчуття, що закладу просто все одно на гостей і те, що вони продають.
Чесно — простіше та приємніше взяти каву на острівці поряд з вами, ніж щоразу платити за хамство та напій такого рівня.
У зміні замість двох баристів працює один. Найчастіше це дівчина: черга росте, вона не справляється, починає зриватися на го... Показати повністю Регулярно спостерігаю ту саму картину — і, схоже, постійно потрапляю на ту саму зміну. Сьогоднішній візит це лише підтвердив.
У зміні замість двох баристів працює один. Найчастіше це дівчина: черга росте, вона не справляється, починає зриватися на гостей, хамити та відповідати у роздратованому тоні.
Коли підходить другий барист — хлопець — краще не стає. Обидва вже на нервах можуть сперечатися і дорікати один одному прямо при клієнтах, створюючи максимально неприємну атмосферу. Сервіс на рівні «аби швидше віддати і щоб відстали».
Каву при цьому роблять похапцем, без будь-якого контролю якості. Смак відверто розчарував і відповідає ні ціні, ні очікуванням від кав'ярні.
Це не разова ситуація, а системна проблема, що повторюється регулярно. Складається відчуття, що закладу просто все одно на гостей і те, що вони продають.
Чесно — простіше та приємніше взяти каву на острівці поряд з вами, ніж щоразу платити за хамство та напій такого рівня.
The Spiceroom
26 квітня 2026
Дякуємо вам за відвертий і детальний відгук 🙏
Нам щиро прикро, що у вас склалося саме таке враження від наших візитів 😔 Особливо прикро чути, що подібна ситуація повторюється не вперше.
Описані вами моменти — неприпустимі для нашого закладу. І якість сервісу, атмосфера в команді, і стабільність приготування напоїв мають відповідати нашим стандартам незалежно від зміни чи завантаженості.
Ми вже передали ваш відгук керівництву та проведемо детальний розбір ситуації з персоналом, щоб усунути подібні випадки надалі. Для нас важливо, щоб кожен гість отримував не лише якісний напій, а й приємний сервіс та комфортну атмосферу 🤍
Дякуємо, що звернули на це увагу. Саме такі відгуки допомагають нам бачити проблемні моменти й працювати над ними. Щиро сподіваємось, що зможемо змінити ваше враження на краще 💛
Нам щиро прикро, що у вас склалося саме таке враження від наших візитів 😔 Особливо прикро чути, що подібна ситуація повторюється не вперше.
Описані вами моменти — неприпустимі для нашого закладу. І якість сервісу, атмосфера в команді, і стабільність приготування напоїв мають відповідати нашим стандартам незалежно від зміни чи завантаженості.
Ми вже передали ваш відгук керівництву та проведемо детальний розбір ситуації з персоналом, щоб усунути подібні випадки надалі. Для нас важливо, щоб кожен гість отримував не лише якісний напій, а й приємний сервіс та комфортну атмосферу 🤍
Дякуємо, що звернули на це увагу. Саме такі відгуки допомагають нам бачити проблемні моменти й працювати над ними. Щиро сподіваємось, що зможемо змінити ваше враження на краще 💛
Алексей Коваленко
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Генерала Радієвського, 34А
26 квітня 2026
Регулярно спостерігаю ту саму картину — і, схоже, постійно потрапляю на ту саму зміну. Сьогоднішній візит це лише підтвердив.
У зміні замість двох баристів працює один. Найчастіше це дівчина: черга росте, вона не справляється, починає зриватися на го... Показати повністю Регулярно спостерігаю ту саму картину — і, схоже, постійно потрапляю на ту саму зміну. Сьогоднішній візит це лише підтвердив.
У зміні замість двох баристів працює один. Найчастіше це дівчина: черга росте, вона не справляється, починає зриватися на гостей, хамити та відповідати у роздратованому тоні.
Коли підходить другий барист — хлопець — краще не стає. Обидва вже на нервах можуть сперечатися і дорікати один одному прямо при клієнтах, створюючи максимально неприємну атмосферу. Сервіс на рівні «аби швидше віддати і щоб відстали».
Каву при цьому роблять похапцем, без будь-якого контролю якості. Смак відверто розчарував і відповідає ні ціні, ні очікуванням від кав'ярні.
Це не разова ситуація, а системна проблема, що повторюється регулярно. Складається відчуття, що закладу просто все одно на гостей і те, що вони продають.
Чесно — простіше та приємніше взяти каву на острівці поряд з вами, ніж щоразу платити за хамство та напій такого рівня.
У зміні замість двох баристів працює один. Найчастіше це дівчина: черга росте, вона не справляється, починає зриватися на го... Показати повністю Регулярно спостерігаю ту саму картину — і, схоже, постійно потрапляю на ту саму зміну. Сьогоднішній візит це лише підтвердив.
У зміні замість двох баристів працює один. Найчастіше це дівчина: черга росте, вона не справляється, починає зриватися на гостей, хамити та відповідати у роздратованому тоні.
Коли підходить другий барист — хлопець — краще не стає. Обидва вже на нервах можуть сперечатися і дорікати один одному прямо при клієнтах, створюючи максимально неприємну атмосферу. Сервіс на рівні «аби швидше віддати і щоб відстали».
Каву при цьому роблять похапцем, без будь-якого контролю якості. Смак відверто розчарував і відповідає ні ціні, ні очікуванням від кав'ярні.
Це не разова ситуація, а системна проблема, що повторюється регулярно. Складається відчуття, що закладу просто все одно на гостей і те, що вони продають.
Чесно — простіше та приємніше взяти каву на острівці поряд з вами, ніж щоразу платити за хамство та напій такого рівня.
The Spiceroom
26 квітня 2026
Дякуємо вам за відвертий і детальний відгук 🙏
Нам щиро прикро, що у вас склалося саме таке враження від наших візитів 😔 Особливо прикро чути, що подібна ситуація повторюється не вперше.
Описані вами моменти — неприпустимі для нашого закладу. І якість сервісу, атмосфера в команді, і стабільність приготування напоїв мають відповідати нашим стандартам незалежно від зміни чи завантаженості.
Ми вже передали ваш відгук керівництву та проведемо детальний розбір ситуації з персоналом, щоб усунути подібні випадки надалі. Для нас важливо, щоб кожен гість отримував не лише якісний напій, а й приємний сервіс та комфортну атмосферу 🤍
Дякуємо, що звернули на це увагу. Саме такі відгуки допомагають нам бачити проблемні моменти й працювати над ними. Щиро сподіваємось, що зможемо змінити ваше враження на краще 💛
Нам щиро прикро, що у вас склалося саме таке враження від наших візитів 😔 Особливо прикро чути, що подібна ситуація повторюється не вперше.
Описані вами моменти — неприпустимі для нашого закладу. І якість сервісу, атмосфера в команді, і стабільність приготування напоїв мають відповідати нашим стандартам незалежно від зміни чи завантаженості.
Ми вже передали ваш відгук керівництву та проведемо детальний розбір ситуації з персоналом, щоб усунути подібні випадки надалі. Для нас важливо, щоб кожен гість отримував не лише якісний напій, а й приємний сервіс та комфортну атмосферу 🤍
Дякуємо, що звернули на це увагу. Саме такі відгуки допомагають нам бачити проблемні моменти й працювати над ними. Щиро сподіваємось, що зможемо змінити ваше враження на краще 💛
Олена Савчук
26 квітня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Вранці відвідала ваш заклад.Обслуговування залишило дуже приємне враження. Дівчина зустріла дуже привітно та, попри осиплий голос, була надзвичайно ввічливою та уважною до деталей. Щиро дякую за гарний сервіс!
Олена Савчук
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Генерала Радієвського, 34А
26 квітня 2026
Вранці відвідала ваш заклад.Обслуговування залишило дуже приємне враження. Дівчина зустріла дуже привітно та, попри осиплий голос, була надзвичайно ввічливою та уважною до деталей. Щиро дякую за гарний сервіс!
Диана Демид
26 квітня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Сьогодні зайшла до вас у свій вихідний — і це було найкраще рішення ❤️
Дівчата зустріли з таким позитивом, що настрій одразу став чудовим!
Кава — просто найсмачніша, яку я пила останнім часом ☕️
Дякую велике дівчатам і SpiceRoom за атмосферу, сервіс... Показати повністю Сьогодні зайшла до вас у свій вихідний — і це було найкраще рішення ❤️
Дівчата зустріли з таким позитивом, що настрій одразу став чудовим!
Кава — просто найсмачніша, яку я пила останнім часом ☕️
Дякую велике дівчатам і SpiceRoom за атмосферу, сервіс та емоції! Обов’язково прийду ще 🫶
Дівчата зустріли з таким позитивом, що настрій одразу став чудовим!
Кава — просто найсмачніша, яку я пила останнім часом ☕️
Дякую велике дівчатам і SpiceRoom за атмосферу, сервіс... Показати повністю Сьогодні зайшла до вас у свій вихідний — і це було найкраще рішення ❤️
Дівчата зустріли з таким позитивом, що настрій одразу став чудовим!
Кава — просто найсмачніша, яку я пила останнім часом ☕️
Дякую велике дівчатам і SpiceRoom за атмосферу, сервіс та емоції! Обов’язково прийду ще 🫶
Диана Демид
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Генерала Радієвського, 34А
26 квітня 2026
Сьогодні зайшла до вас у свій вихідний — і це було найкраще рішення ❤️
Дівчата зустріли з таким позитивом, що настрій одразу став чудовим!
Кава — просто найсмачніша, яку я пила останнім часом ☕️
Дякую велике дівчатам і SpiceRoom за атмосферу, сервіс... Показати повністю Сьогодні зайшла до вас у свій вихідний — і це було найкраще рішення ❤️
Дівчата зустріли з таким позитивом, що настрій одразу став чудовим!
Кава — просто найсмачніша, яку я пила останнім часом ☕️
Дякую велике дівчатам і SpiceRoom за атмосферу, сервіс та емоції! Обов’язково прийду ще 🫶
Дівчата зустріли з таким позитивом, що настрій одразу став чудовим!
Кава — просто найсмачніша, яку я пила останнім часом ☕️
Дякую велике дівчатам і SpiceRoom за атмосферу, сервіс... Показати повністю Сьогодні зайшла до вас у свій вихідний — і це було найкраще рішення ❤️
Дівчата зустріли з таким позитивом, що настрій одразу став чудовим!
Кава — просто найсмачніша, яку я пила останнім часом ☕️
Дякую велике дівчатам і SpiceRoom за атмосферу, сервіс та емоції! Обов’язково прийду ще 🫶
Марина Скуратовская
26 березня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Найгірше обслуговування в місті, скільки разів була у ваших кав'ярнях, обслуговування завжди було на вищому рівні, як тільки заходжу в Ашан, так персонал вічно не задоволений чимось, хлопець блондин взагалі не адекватно ставиться (то при клієнтах вис...
Показати повністю
Найгірше обслуговування в місті, скільки разів була у ваших кав'ярнях, обслуговування завжди було на вищому рівні, як тільки заходжу в Ашан, так персонал вічно не задоволений чимось, хлопець блондин взагалі не адекватно ставиться (то при клієнтах висловлюється що шуліки налетіли, то говорю у мене є бонусна, а у відповідь в Ашані ваш заклад відсутній повністю!
The Spiceroom
26 березня 2026
Марино, дякуємо вам за відгук і за те, що залишаєтесь нашим гостем 🙏
Нам дуже прикро, що ваш візит залишив такі враження 😔 Особливо неприємно читати про ситуації, які ви описали — така поведінка є неприпустимою для нашої команди.
Ми обов’язково проведемо внутрішню перевірку та додаткову роботу з персоналом, адже стандарти сервісу мають бути однаково високими в усіх наших локаціях.
Будемо вдячні, якщо напишете нам у Дірект дату та орієнтовний час візиту — це допоможе детальніше розібратися в ситуації 🙏
Щиро сподіваємось, що зможемо повернути вашу довіру та змінити враження на краще 🤍
Нам дуже прикро, що ваш візит залишив такі враження 😔 Особливо неприємно читати про ситуації, які ви описали — така поведінка є неприпустимою для нашої команди.
Ми обов’язково проведемо внутрішню перевірку та додаткову роботу з персоналом, адже стандарти сервісу мають бути однаково високими в усіх наших локаціях.
Будемо вдячні, якщо напишете нам у Дірект дату та орієнтовний час візиту — це допоможе детальніше розібратися в ситуації 🙏
Щиро сподіваємось, що зможемо повернути вашу довіру та змінити враження на краще 🤍
Марина Скуратовская
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Генерала Радієвського, 34А
26 березня 2026
Найгірше обслуговування в місті, скільки разів була у ваших кав'ярнях, обслуговування завжди було на вищому рівні, як тільки заходжу в Ашан, так персонал вічно не задоволений чимось, хлопець блондин взагалі не адекватно ставиться (то при клієнтах вис...
Показати повністю
Найгірше обслуговування в місті, скільки разів була у ваших кав'ярнях, обслуговування завжди було на вищому рівні, як тільки заходжу в Ашан, так персонал вічно не задоволений чимось, хлопець блондин взагалі не адекватно ставиться (то при клієнтах висловлюється що шуліки налетіли, то говорю у мене є бонусна, а у відповідь в Ашані ваш заклад відсутній повністю!
The Spiceroom
26 березня 2026
Марино, дякуємо вам за відгук і за те, що залишаєтесь нашим гостем 🙏
Нам дуже прикро, що ваш візит залишив такі враження 😔 Особливо неприємно читати про ситуації, які ви описали — така поведінка є неприпустимою для нашої команди.
Ми обов’язково проведемо внутрішню перевірку та додаткову роботу з персоналом, адже стандарти сервісу мають бути однаково високими в усіх наших локаціях.
Будемо вдячні, якщо напишете нам у Дірект дату та орієнтовний час візиту — це допоможе детальніше розібратися в ситуації 🙏
Щиро сподіваємось, що зможемо повернути вашу довіру та змінити враження на краще 🤍
Нам дуже прикро, що ваш візит залишив такі враження 😔 Особливо неприємно читати про ситуації, які ви описали — така поведінка є неприпустимою для нашої команди.
Ми обов’язково проведемо внутрішню перевірку та додаткову роботу з персоналом, адже стандарти сервісу мають бути однаково високими в усіх наших локаціях.
Будемо вдячні, якщо напишете нам у Дірект дату та орієнтовний час візиту — це допоможе детальніше розібратися в ситуації 🙏
Щиро сподіваємось, що зможемо повернути вашу довіру та змінити враження на краще 🤍
replay
Читати ще 27 відгуків
replay
Читати ще 27 відгуків
Шукають ще:
Контакти The Spiceroom, кафе
Адреса:
Генерала Радієвського, 34А
Телефон:
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Якщо ви клієнт компанії - оберіть “Запропонувати зміни”
або
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Будь ласка, підтвердіть за допомогою е-мейлу або телефону, який вказано для компанії на Топ20, що ви є представником компанії
The Spiceroom
check_circle
Посилання для входу надіслано на вказаний email
Вхід до ТОП20
Для підтвердження входу прийміть дзвінок і введіть код перевірки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(096) 429 26 89
Дякуємо, ми перевіримо
Карта
Відгуки про The Spiceroom, кафе (37)