- ТОП 20
- Компанії Кривого Рогу
- Комп'ютерна, офісна та побутова техніка у Кривому Розі
- Магазини побутової техніки у Кривому Розі
- Цитрус, магазин побутової техніки
Переглянути всі 4
(093) 170 XX XX
-
placeКривий Ріг, проспект Перемоги, 31/12
Адреси
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Відмінно
46 %
Добре
0 %
Непогано
0 %
Погано
0 %
Жахливо
54 %
Павло Назимов
26 лютого 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Обслуговуванням не задоволений, до покупки телефона навішадли не понятних опцій, неменеджер хамуватий. Не кому не раджу цю мережу.
Павло Назимов
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Перемоги, 31/12
26 лютого 2025
Обслуговуванням не задоволений, до покупки телефона навішадли не понятних опцій, неменеджер хамуватий. Не кому не раджу цю мережу.
Julia
19 вересня 2023
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Пора б вже навчити співробітників на роботі розмовляти українською мовою і не поводитися так, наче нам роблять величезну послугу показуючи товари. Пішли з магазину не маючи бажання і далі обирати телефон через таке ставлення.
Представник компанії Цитрус
19 вересня 2023
Добрий день!
Усі співробітники мережі спілкуються виключно українською мовою, але за запитом клієнта можуть надавати консультацію його мовою. Разом з тим, продавці залюбки консультують клієнтів, допомагають у виборі, та інше.
Прикро, що у вас склалось подібне враження.
З персоналом магазину додатково було проведено роботу.
Віримо, що наступного разу ви залишитесь задоволені на усі 100%.
Дякуємо за зворотний зв'язок!
Усі співробітники мережі спілкуються виключно українською мовою, але за запитом клієнта можуть надавати консультацію його мовою. Разом з тим, продавці залюбки консультують клієнтів, допомагають у виборі, та інше.
Прикро, що у вас склалось подібне враження.
З персоналом магазину додатково було проведено роботу.
Віримо, що наступного разу ви залишитесь задоволені на усі 100%.
Дякуємо за зворотний зв'язок!
Julia
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Перемоги, 31/12
19 вересня 2023
Пора б вже навчити співробітників на роботі розмовляти українською мовою і не поводитися так, наче нам роблять величезну послугу показуючи товари. Пішли з магазину не маючи бажання і далі обирати телефон через таке ставлення.
Представник компанії Цитрус
19 вересня 2023
Добрий день!
Усі співробітники мережі спілкуються виключно українською мовою, але за запитом клієнта можуть надавати консультацію його мовою. Разом з тим, продавці залюбки консультують клієнтів, допомагають у виборі, та інше.
Прикро, що у вас склалось подібне враження.
З персоналом магазину додатково було проведено роботу.
Віримо, що наступного разу ви залишитесь задоволені на усі 100%.
Дякуємо за зворотний зв'язок!
Усі співробітники мережі спілкуються виключно українською мовою, але за запитом клієнта можуть надавати консультацію його мовою. Разом з тим, продавці залюбки консультують клієнтів, допомагають у виборі, та інше.
Прикро, що у вас склалось подібне враження.
З персоналом магазину додатково було проведено роботу.
Віримо, що наступного разу ви залишитесь задоволені на усі 100%.
Дякуємо за зворотний зв'язок!
Наталия Юрьевна
21 липня 2022
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Не раджу. Купила телефон, відправила на обмін, самі зробили подряпину та не повертають не гроші, не телефон! Самі співробітники пишуть, що це зараз такий указ: робити поломки.
Перед тим, як зробити покупку в Цитрус(Цетехно), раджу подивитись "Єдиний... Показати повністю Не раджу. Купила телефон, відправила на обмін, самі зробили подряпину та не повертають не гроші, не телефон! Самі співробітники пишуть, що це зараз такий указ: робити поломки.
Перед тим, як зробити покупку в Цитрус(Цетехно), раджу подивитись "Єдиний реєстр судових рішень"!!! У них по кілька судів на день, але жоден люди не виграли. Ще й мають залишитися.
Так вийшло й у мене.
Найстрашніший магазин!
Перед тим, як зробити покупку в Цитрус(Цетехно), раджу подивитись "Єдиний... Показати повністю Не раджу. Купила телефон, відправила на обмін, самі зробили подряпину та не повертають не гроші, не телефон! Самі співробітники пишуть, що це зараз такий указ: робити поломки.
Перед тим, як зробити покупку в Цитрус(Цетехно), раджу подивитись "Єдиний реєстр судових рішень"!!! У них по кілька судів на день, але жоден люди не виграли. Ще й мають залишитися.
Так вийшло й у мене.
Найстрашніший магазин!
Представник компанії Цитрус
21 липня 2022
Доброго дня!
Нам дуже шкода, що у вас залишився такий неприємний осад після відвідування нашої торгової точки :(
Хочемо зауважити, що ми завжди діємо у рамках чинного законодавства.
Розкажіть, будь ласка, дану ситуацію нашій службі підтримки https://www.citrus.ua/support/. Ми обов'язково розберемося в ситуації та допоможемо вам у її рішенні.
Дякуємо!
Нам дуже шкода, що у вас залишився такий неприємний осад після відвідування нашої торгової точки :(
Хочемо зауважити, що ми завжди діємо у рамках чинного законодавства.
Розкажіть, будь ласка, дану ситуацію нашій службі підтримки https://www.citrus.ua/support/. Ми обов'язково розберемося в ситуації та допоможемо вам у її рішенні.
Дякуємо!
Наталия Юрьевна
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Перемоги, 31/12
21 липня 2022
Не раджу. Купила телефон, відправила на обмін, самі зробили подряпину та не повертають не гроші, не телефон! Самі співробітники пишуть, що це зараз такий указ: робити поломки.
Перед тим, як зробити покупку в Цитрус(Цетехно), раджу подивитись "Єдиний... Показати повністю Не раджу. Купила телефон, відправила на обмін, самі зробили подряпину та не повертають не гроші, не телефон! Самі співробітники пишуть, що це зараз такий указ: робити поломки.
Перед тим, як зробити покупку в Цитрус(Цетехно), раджу подивитись "Єдиний реєстр судових рішень"!!! У них по кілька судів на день, але жоден люди не виграли. Ще й мають залишитися.
Так вийшло й у мене.
Найстрашніший магазин!
Перед тим, як зробити покупку в Цитрус(Цетехно), раджу подивитись "Єдиний... Показати повністю Не раджу. Купила телефон, відправила на обмін, самі зробили подряпину та не повертають не гроші, не телефон! Самі співробітники пишуть, що це зараз такий указ: робити поломки.
Перед тим, як зробити покупку в Цитрус(Цетехно), раджу подивитись "Єдиний реєстр судових рішень"!!! У них по кілька судів на день, але жоден люди не виграли. Ще й мають залишитися.
Так вийшло й у мене.
Найстрашніший магазин!
Представник компанії Цитрус
21 липня 2022
Доброго дня!
Нам дуже шкода, що у вас залишився такий неприємний осад після відвідування нашої торгової точки :(
Хочемо зауважити, що ми завжди діємо у рамках чинного законодавства.
Розкажіть, будь ласка, дану ситуацію нашій службі підтримки https://www.citrus.ua/support/. Ми обов'язково розберемося в ситуації та допоможемо вам у її рішенні.
Дякуємо!
Нам дуже шкода, що у вас залишився такий неприємний осад після відвідування нашої торгової точки :(
Хочемо зауважити, що ми завжди діємо у рамках чинного законодавства.
Розкажіть, будь ласка, дану ситуацію нашій службі підтримки https://www.citrus.ua/support/. Ми обов'язково розберемося в ситуації та допоможемо вам у її рішенні.
Дякуємо!
Onikii Valerii
21 липня 2022
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Шахраї. Підроблена пломба нової упаковки IPhone 13. Товар з відбитками пальців, пошкоджено екран. Купляв в магазині на подарунок!
Не рекомендую.
Товар не міняють, кошти не повертають. Прикриваються службою підтримки і юр відділом.
Багато сірих товарі... Показати повністю Шахраї. Підроблена пломба нової упаковки IPhone 13. Товар з відбитками пальців, пошкоджено екран. Купляв в магазині на подарунок!
Не рекомендую.
Товар не міняють, кошти не повертають. Прикриваються службою підтримки і юр відділом.
Багато сірих товарів
Заява в поліцію
Держспоживстандарт
Юрист
Не рекомендую.
Товар не міняють, кошти не повертають. Прикриваються службою підтримки і юр відділом.
Багато сірих товарі... Показати повністю Шахраї. Підроблена пломба нової упаковки IPhone 13. Товар з відбитками пальців, пошкоджено екран. Купляв в магазині на подарунок!
Не рекомендую.
Товар не міняють, кошти не повертають. Прикриваються службою підтримки і юр відділом.
Багато сірих товарів
Заява в поліцію
Держспоживстандарт
Юрист
Представник компанії Цитрус
21 липня 2022
Вітаємо, Валерію!
Від імені компанії ми висловлюємо жаль з приводу ситуації, що сталася з вашим пристроєм. Наскільки ви знаєте, ми провели службове розслідування в рамках даного випадку: на жаль, ми не можемо проконтролювати хід експлуатації пристрою з того моменту, як клієнт залишив торгову точку разом з пристроєм. Вам було продано абсолютно новий запломбований пристрій, який прибув до нас від офіційного постачальника - компанії Asbis. На торговельній точці він був вами оглянутий у запечатаній упаковці та при співробітниках не розкривався. На жаль, ми не можемо навіть подати претензію до постачальника, оскільки смартфон був розкритий вами вже поза межами магазину: а отже відеофіксація цього моменту відсутня. Нашою компанією вам було надано офіційну відповідь, Валерію; ситуація у тому числі була обговорена вами з адміністрацією торгової точки та менеджерами служби підтримки.
Дякуємо вам за зворотний зв'язок.
Гарного дня!
Від імені компанії ми висловлюємо жаль з приводу ситуації, що сталася з вашим пристроєм. Наскільки ви знаєте, ми провели службове розслідування в рамках даного випадку: на жаль, ми не можемо проконтролювати хід експлуатації пристрою з того моменту, як клієнт залишив торгову точку разом з пристроєм. Вам було продано абсолютно новий запломбований пристрій, який прибув до нас від офіційного постачальника - компанії Asbis. На торговельній точці він був вами оглянутий у запечатаній упаковці та при співробітниках не розкривався. На жаль, ми не можемо навіть подати претензію до постачальника, оскільки смартфон був розкритий вами вже поза межами магазину: а отже відеофіксація цього моменту відсутня. Нашою компанією вам було надано офіційну відповідь, Валерію; ситуація у тому числі була обговорена вами з адміністрацією торгової точки та менеджерами служби підтримки.
Дякуємо вам за зворотний зв'язок.
Гарного дня!
Onikii Valerii
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Перемоги, 31/12
21 липня 2022
Шахраї. Підроблена пломба нової упаковки IPhone 13. Товар з відбитками пальців, пошкоджено екран. Купляв в магазині на подарунок!
Не рекомендую.
Товар не міняють, кошти не повертають. Прикриваються службою підтримки і юр відділом.
Багато сірих товарі... Показати повністю Шахраї. Підроблена пломба нової упаковки IPhone 13. Товар з відбитками пальців, пошкоджено екран. Купляв в магазині на подарунок!
Не рекомендую.
Товар не міняють, кошти не повертають. Прикриваються службою підтримки і юр відділом.
Багато сірих товарів
Заява в поліцію
Держспоживстандарт
Юрист
Не рекомендую.
Товар не міняють, кошти не повертають. Прикриваються службою підтримки і юр відділом.
Багато сірих товарі... Показати повністю Шахраї. Підроблена пломба нової упаковки IPhone 13. Товар з відбитками пальців, пошкоджено екран. Купляв в магазині на подарунок!
Не рекомендую.
Товар не міняють, кошти не повертають. Прикриваються службою підтримки і юр відділом.
Багато сірих товарів
Заява в поліцію
Держспоживстандарт
Юрист
Представник компанії Цитрус
21 липня 2022
Вітаємо, Валерію!
Від імені компанії ми висловлюємо жаль з приводу ситуації, що сталася з вашим пристроєм. Наскільки ви знаєте, ми провели службове розслідування в рамках даного випадку: на жаль, ми не можемо проконтролювати хід експлуатації пристрою з того моменту, як клієнт залишив торгову точку разом з пристроєм. Вам було продано абсолютно новий запломбований пристрій, який прибув до нас від офіційного постачальника - компанії Asbis. На торговельній точці він був вами оглянутий у запечатаній упаковці та при співробітниках не розкривався. На жаль, ми не можемо навіть подати претензію до постачальника, оскільки смартфон був розкритий вами вже поза межами магазину: а отже відеофіксація цього моменту відсутня. Нашою компанією вам було надано офіційну відповідь, Валерію; ситуація у тому числі була обговорена вами з адміністрацією торгової точки та менеджерами служби підтримки.
Дякуємо вам за зворотний зв'язок.
Гарного дня!
Від імені компанії ми висловлюємо жаль з приводу ситуації, що сталася з вашим пристроєм. Наскільки ви знаєте, ми провели службове розслідування в рамках даного випадку: на жаль, ми не можемо проконтролювати хід експлуатації пристрою з того моменту, як клієнт залишив торгову точку разом з пристроєм. Вам було продано абсолютно новий запломбований пристрій, який прибув до нас від офіційного постачальника - компанії Asbis. На торговельній точці він був вами оглянутий у запечатаній упаковці та при співробітниках не розкривався. На жаль, ми не можемо навіть подати претензію до постачальника, оскільки смартфон був розкритий вами вже поза межами магазину: а отже відеофіксація цього моменту відсутня. Нашою компанією вам було надано офіційну відповідь, Валерію; ситуація у тому числі була обговорена вами з адміністрацією торгової точки та менеджерами служби підтримки.
Дякуємо вам за зворотний зв'язок.
Гарного дня!
ирина Гажа
21 липня 2022
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Жахливий магазин та жахливе обслуговування. Вчора купили дитині смарт-годинник на подарунок заздалегідь. Перші в магазині ще не змогли підключити шлюб, другі підключили. Цього дня вирішили потішити. Загалом і ці виявилися такими самими. Сьогодні хоті...
Показати повністю
Жахливий магазин та жахливе обслуговування. Вчора купили дитині смарт-годинник на подарунок заздалегідь. Перші в магазині ще не змогли підключити шлюб, другі підключили. Цього дня вирішили потішити. Загалом і ці виявилися такими самими. Сьогодні хотіли повернути. Нам відмовили в цьому, мотивуючи якоюсь вигаданою мікродрапиною на датчику. Такі уявні мікроподряпини у них на всіх нових годинниках. Клієнт у цьому магазині завжди не правий. Проходьте повз і йдіть в інші магазини. До речі, нам на покупці накрутили ще зверху 160 грн. на якусь страховку, хоча спочатку сказали 20 грн. Не рекомендую категорично. Адміністратор Вероніка – взагалі неможливо розмовляти. На місці починає вигадувати загрозливі причини відмовити у поверненні. Нагадаю - дитина годинами не користувалася взагалі з моменту придбання пройшло трохи менше доби
Представник компанії Цитрус
21 липня 2022
Вітаємо, Ірино!
Перепрошуємо за завдані незручності!
Обмін / повернення можливе протягом 14 днів з моменту покупки, якщо умови обміну / повернення не порушені.
Тобто повинен бути повністю збережений товарний вид (немає сколів, потертостей, подряпин), чи немає пошкоджень упаковка, наявність документів на покупку, відсутність водних або механічних пошкоджень.
Ми завжди намагаємося допомогти нашим клієнтам і йдемо їм на зустріч, під час виконання умов прописаних в Законодавстві України.
На жаль, в цьому випадку не було збереження товарного вигляду, а саме подряпини, які є механічними пошкодженнями, у зв'язку з чим ми не можемо провести повернення.
З приводу страховки зверніться до нас за адресою [email protected].
Ми хочемо розібратися у ситуації.
Гарного дня!
Перепрошуємо за завдані незручності!
Обмін / повернення можливе протягом 14 днів з моменту покупки, якщо умови обміну / повернення не порушені.
Тобто повинен бути повністю збережений товарний вид (немає сколів, потертостей, подряпин), чи немає пошкоджень упаковка, наявність документів на покупку, відсутність водних або механічних пошкоджень.
Ми завжди намагаємося допомогти нашим клієнтам і йдемо їм на зустріч, під час виконання умов прописаних в Законодавстві України.
На жаль, в цьому випадку не було збереження товарного вигляду, а саме подряпини, які є механічними пошкодженнями, у зв'язку з чим ми не можемо провести повернення.
З приводу страховки зверніться до нас за адресою [email protected].
Ми хочемо розібратися у ситуації.
Гарного дня!
ирина Гажа
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Перемоги, 31/12
21 липня 2022
Жахливий магазин та жахливе обслуговування. Вчора купили дитині смарт-годинник на подарунок заздалегідь. Перші в магазині ще не змогли підключити шлюб, другі підключили. Цього дня вирішили потішити. Загалом і ці виявилися такими самими. Сьогодні хоті...
Показати повністю
Жахливий магазин та жахливе обслуговування. Вчора купили дитині смарт-годинник на подарунок заздалегідь. Перші в магазині ще не змогли підключити шлюб, другі підключили. Цього дня вирішили потішити. Загалом і ці виявилися такими самими. Сьогодні хотіли повернути. Нам відмовили в цьому, мотивуючи якоюсь вигаданою мікродрапиною на датчику. Такі уявні мікроподряпини у них на всіх нових годинниках. Клієнт у цьому магазині завжди не правий. Проходьте повз і йдіть в інші магазини. До речі, нам на покупці накрутили ще зверху 160 грн. на якусь страховку, хоча спочатку сказали 20 грн. Не рекомендую категорично. Адміністратор Вероніка – взагалі неможливо розмовляти. На місці починає вигадувати загрозливі причини відмовити у поверненні. Нагадаю - дитина годинами не користувалася взагалі з моменту придбання пройшло трохи менше доби
Представник компанії Цитрус
21 липня 2022
Вітаємо, Ірино!
Перепрошуємо за завдані незручності!
Обмін / повернення можливе протягом 14 днів з моменту покупки, якщо умови обміну / повернення не порушені.
Тобто повинен бути повністю збережений товарний вид (немає сколів, потертостей, подряпин), чи немає пошкоджень упаковка, наявність документів на покупку, відсутність водних або механічних пошкоджень.
Ми завжди намагаємося допомогти нашим клієнтам і йдемо їм на зустріч, під час виконання умов прописаних в Законодавстві України.
На жаль, в цьому випадку не було збереження товарного вигляду, а саме подряпини, які є механічними пошкодженнями, у зв'язку з чим ми не можемо провести повернення.
З приводу страховки зверніться до нас за адресою [email protected].
Ми хочемо розібратися у ситуації.
Гарного дня!
Перепрошуємо за завдані незручності!
Обмін / повернення можливе протягом 14 днів з моменту покупки, якщо умови обміну / повернення не порушені.
Тобто повинен бути повністю збережений товарний вид (немає сколів, потертостей, подряпин), чи немає пошкоджень упаковка, наявність документів на покупку, відсутність водних або механічних пошкоджень.
Ми завжди намагаємося допомогти нашим клієнтам і йдемо їм на зустріч, під час виконання умов прописаних в Законодавстві України.
На жаль, в цьому випадку не було збереження товарного вигляду, а саме подряпини, які є механічними пошкодженнями, у зв'язку з чим ми не можемо провести повернення.
З приводу страховки зверніться до нас за адресою [email protected].
Ми хочемо розібратися у ситуації.
Гарного дня!
Руслан Ворошило
21 липня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Днями купував телефон, до нього в подарунок даються навушники, які ви можете і не забрати 😆
По-перше, про акцію замовчується, сказавши співробітнику про безкоштовний подарунок - їх надали. Ну це таке, можна не звернути уваги, і значення не надав. Але... Показати повністю Днями купував телефон, до нього в подарунок даються навушники, які ви можете і не забрати 😆
По-перше, про акцію замовчується, сказавши співробітнику про безкоштовний подарунок - їх надали. Ну це таке, можна не звернути уваги, і значення не надав. Але, коли чекав, поки поклеять захисну плівку, з каси видали тільки телефон без навушників! Якби не пильність дівчини – просто вийшов би і нічого не довів. На мою думку працівники магазину "каламутять" собі акційні подарунки. Звертайте увагу на ацькі і тільки потім приходьте, будьте впевнені в собі та вимагайте те, що Вам належить. Гарних покупок!
"Після отримання пристрою, ви попрямували до виходу, але вас було відкликано для отримання пакету з подарунком." - Нахабна брехня, нікому не пораджу, краще б пішов у Самгунс!
По-перше, про акцію замовчується, сказавши співробітнику про безкоштовний подарунок - їх надали. Ну це таке, можна не звернути уваги, і значення не надав. Але... Показати повністю Днями купував телефон, до нього в подарунок даються навушники, які ви можете і не забрати 😆
По-перше, про акцію замовчується, сказавши співробітнику про безкоштовний подарунок - їх надали. Ну це таке, можна не звернути уваги, і значення не надав. Але, коли чекав, поки поклеять захисну плівку, з каси видали тільки телефон без навушників! Якби не пильність дівчини – просто вийшов би і нічого не довів. На мою думку працівники магазину "каламутять" собі акційні подарунки. Звертайте увагу на ацькі і тільки потім приходьте, будьте впевнені в собі та вимагайте те, що Вам належить. Гарних покупок!
"Після отримання пристрою, ви попрямували до виходу, але вас було відкликано для отримання пакету з подарунком." - Нахабна брехня, нікому не пораджу, краще б пішов у Самгунс!
Представник компанії Цитрус
21 липня 2022
Вітаємо, Руслане!
Дуже прикро, що ви залишились незадоволені якістю обслуговування на торговельній точці "Цитрус" до якої звертались за покупкою.
Ви звернулись до магазину для придбання смартфону та поклеєння захисної плівки.
При проведенні чеку, подарунок автоматично підтягується враховуючи акційну пропозицію.
Непорозуміння між вами та продавцем сталось саме при виконанні поклейки захисної плівки. Так, як ваш подарунок одразу було покладено до пакету, поки виконувалась поклейка.
Після отримання пристрою, ви направились до виходу, але, вас було відкликано для отримання пакету з подарунком.
Разом з тим, було передано запит до керівництва магазину для вжиття заходів щодо попередження виникнення подібних ситуацій у майбутньому.
Приносимо вибачення за завдані незручності.
Дуже сподіваємось, що дана ситуація не вплине на нашу подальшу співпрацю.
Гарного вам дня та приємних покупок у "Цитрус"!
Дуже прикро, що ви залишились незадоволені якістю обслуговування на торговельній точці "Цитрус" до якої звертались за покупкою.
Ви звернулись до магазину для придбання смартфону та поклеєння захисної плівки.
При проведенні чеку, подарунок автоматично підтягується враховуючи акційну пропозицію.
Непорозуміння між вами та продавцем сталось саме при виконанні поклейки захисної плівки. Так, як ваш подарунок одразу було покладено до пакету, поки виконувалась поклейка.
Після отримання пристрою, ви направились до виходу, але, вас було відкликано для отримання пакету з подарунком.
Разом з тим, було передано запит до керівництва магазину для вжиття заходів щодо попередження виникнення подібних ситуацій у майбутньому.
Приносимо вибачення за завдані незручності.
Дуже сподіваємось, що дана ситуація не вплине на нашу подальшу співпрацю.
Гарного вам дня та приємних покупок у "Цитрус"!
Руслан Ворошило
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
проспект Перемоги, 31/12
21 липня 2022
Днями купував телефон, до нього в подарунок даються навушники, які ви можете і не забрати 😆
По-перше, про акцію замовчується, сказавши співробітнику про безкоштовний подарунок - їх надали. Ну це таке, можна не звернути уваги, і значення не надав. Але... Показати повністю Днями купував телефон, до нього в подарунок даються навушники, які ви можете і не забрати 😆
По-перше, про акцію замовчується, сказавши співробітнику про безкоштовний подарунок - їх надали. Ну це таке, можна не звернути уваги, і значення не надав. Але, коли чекав, поки поклеять захисну плівку, з каси видали тільки телефон без навушників! Якби не пильність дівчини – просто вийшов би і нічого не довів. На мою думку працівники магазину "каламутять" собі акційні подарунки. Звертайте увагу на ацькі і тільки потім приходьте, будьте впевнені в собі та вимагайте те, що Вам належить. Гарних покупок!
"Після отримання пристрою, ви попрямували до виходу, але вас було відкликано для отримання пакету з подарунком." - Нахабна брехня, нікому не пораджу, краще б пішов у Самгунс!
По-перше, про акцію замовчується, сказавши співробітнику про безкоштовний подарунок - їх надали. Ну це таке, можна не звернути уваги, і значення не надав. Але... Показати повністю Днями купував телефон, до нього в подарунок даються навушники, які ви можете і не забрати 😆
По-перше, про акцію замовчується, сказавши співробітнику про безкоштовний подарунок - їх надали. Ну це таке, можна не звернути уваги, і значення не надав. Але, коли чекав, поки поклеять захисну плівку, з каси видали тільки телефон без навушників! Якби не пильність дівчини – просто вийшов би і нічого не довів. На мою думку працівники магазину "каламутять" собі акційні подарунки. Звертайте увагу на ацькі і тільки потім приходьте, будьте впевнені в собі та вимагайте те, що Вам належить. Гарних покупок!
"Після отримання пристрою, ви попрямували до виходу, але вас було відкликано для отримання пакету з подарунком." - Нахабна брехня, нікому не пораджу, краще б пішов у Самгунс!
Представник компанії Цитрус
21 липня 2022
Вітаємо, Руслане!
Дуже прикро, що ви залишились незадоволені якістю обслуговування на торговельній точці "Цитрус" до якої звертались за покупкою.
Ви звернулись до магазину для придбання смартфону та поклеєння захисної плівки.
При проведенні чеку, подарунок автоматично підтягується враховуючи акційну пропозицію.
Непорозуміння між вами та продавцем сталось саме при виконанні поклейки захисної плівки. Так, як ваш подарунок одразу було покладено до пакету, поки виконувалась поклейка.
Після отримання пристрою, ви направились до виходу, але, вас було відкликано для отримання пакету з подарунком.
Разом з тим, було передано запит до керівництва магазину для вжиття заходів щодо попередження виникнення подібних ситуацій у майбутньому.
Приносимо вибачення за завдані незручності.
Дуже сподіваємось, що дана ситуація не вплине на нашу подальшу співпрацю.
Гарного вам дня та приємних покупок у "Цитрус"!
Дуже прикро, що ви залишились незадоволені якістю обслуговування на торговельній точці "Цитрус" до якої звертались за покупкою.
Ви звернулись до магазину для придбання смартфону та поклеєння захисної плівки.
При проведенні чеку, подарунок автоматично підтягується враховуючи акційну пропозицію.
Непорозуміння між вами та продавцем сталось саме при виконанні поклейки захисної плівки. Так, як ваш подарунок одразу було покладено до пакету, поки виконувалась поклейка.
Після отримання пристрою, ви направились до виходу, але, вас було відкликано для отримання пакету з подарунком.
Разом з тим, було передано запит до керівництва магазину для вжиття заходів щодо попередження виникнення подібних ситуацій у майбутньому.
Приносимо вибачення за завдані незручності.
Дуже сподіваємось, що дана ситуація не вплине на нашу подальшу співпрацю.
Гарного вам дня та приємних покупок у "Цитрус"!
Олександр Агнаєв
21 липня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Ввічливий і уважний консультант. Швидко і якісно продали телефон. Дякую
Олександр Агнаєв
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
проспект Перемоги, 31/12
21 липня 2022
Ввічливий і уважний консультант. Швидко і якісно продали телефон. Дякую
Андрей Сметанко
21 липня 2021
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Цікавий магазин всяких гаджетів, до того ж бувають цікаві пропозиції, так само можна зробити покупку онлайн. У самому магазині ситуація приваблива, персонал ввічливий і ненабридають.
Андрей Сметанко
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
проспект Перемоги, 31/12
21 липня 2021
Цікавий магазин всяких гаджетів, до того ж бувають цікаві пропозиції, так само можна зробити покупку онлайн. У самому магазині ситуація приваблива, персонал ввічливий і ненабридають.
Олександр Василенко
21 липня 2021
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Гарний, просторий магазин. Приємно, що все розташовано по "тематичним" острівцями. Чемний молодий персонал. Великий багатий асортимент на будь який смак і ціну. Сподобалось, що є крісла з масажем, по середині - стіл для обзору і розпаковка, є куточки...
Показати повністю
Гарний, просторий магазин. Приємно, що все розташовано по "тематичним" острівцями. Чемний молодий персонал. Великий багатий асортимент на будь який смак і ціну. Сподобалось, що є крісла з масажем, по середині - стіл для обзору і розпаковка, є куточки для дитини, багатий асортимент дитячих іграшок, роботів, тощо. Вичерпні консультації з відповідями на будь які ваші питання що до тгаджетів чи аксесуарів, чи його порівняння з іншим схожими характеристиками. Чудові акції, особливо остання акція для учнів. Раджу всім!
Олександр Василенко
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
проспект Перемоги, 31/12
21 липня 2021
Гарний, просторий магазин. Приємно, що все розташовано по "тематичним" острівцями. Чемний молодий персонал. Великий багатий асортимент на будь який смак і ціну. Сподобалось, що є крісла з масажем, по середині - стіл для обзору і розпаковка, є куточки...
Показати повністю
Гарний, просторий магазин. Приємно, що все розташовано по "тематичним" острівцями. Чемний молодий персонал. Великий багатий асортимент на будь який смак і ціну. Сподобалось, що є крісла з масажем, по середині - стіл для обзору і розпаковка, є куточки для дитини, багатий асортимент дитячих іграшок, роботів, тощо. Вичерпні консультації з відповідями на будь які ваші питання що до тгаджетів чи аксесуарів, чи його порівняння з іншим схожими характеристиками. Чудові акції, особливо остання акція для учнів. Раджу всім!
Артём
21 липня 2021
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Пытались продать единицу товара с выставочного стенда, при этом данный момент пытались провести в тихую, мол: "да ничего страшного". при детальном рассмотрении товара некоторые его элменты были в ненадлежащем состоянии, что полностью исключило желани...
Показати повністю
Пытались продать единицу товара с выставочного стенда, при этом данный момент пытались провести в тихую, мол: "да ничего страшного". при детальном рассмотрении товара некоторые его элменты были в ненадлежащем состоянии, что полностью исключило желание приобретать данный девайс в этом магазине
Артём
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
проспект Перемоги, 31/12
21 липня 2021
Пытались продать единицу товара с выставочного стенда, при этом данный момент пытались провести в тихую, мол: "да ничего страшного". при детальном рассмотрении товара некоторые его элменты были в ненадлежащем состоянии, что полностью исключило желани...
Показати повністю
Пытались продать единицу товара с выставочного стенда, при этом данный момент пытались провести в тихую, мол: "да ничего страшного". при детальном рассмотрении товара некоторые его элменты были в ненадлежащем состоянии, что полностью исключило желание приобретать данный девайс в этом магазине
replay
Читати ще 14 відгуків
replay
Читати ще 14 відгуків
Шукають ще:
Контакти Цитрус, магазин побутової техніки
Адреса:
проспект Перемоги, 31/12
Телефон:
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Якщо ви клієнт компанії - оберіть “Запропонувати зміни”
або
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Будь ласка, підтвердіть за допомогою е-мейлу або телефону, який вказано для компанії на Топ20, що ви є представником компанії
Цитрус
check_circle
Посилання для входу надіслано на вказаний email
Вхід до ТОП20
Для підтвердження входу прийміть дзвінок і введіть код перевірки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(093) 170 91 19
Дякуємо, ми перевіримо
done
(044) 502 70 20
Дякуємо, ми перевіримо
done
(044) 503 70 30
Дякуємо, ми перевіримо
Карта
Відгуки про Цитрус, магазин побутової техніки (24)