- ТОП 20
- Компанії Хмельницького
- Туризм, подорожі у Хмельницькому
- Бази відпочинку у Хмельницькому
- Дача, агро-туристичний комплекс
-
placeм. Хмельницький, Вінницьке шосе,
Агро-туристичний комплекс «ДАЧА» — це ідеальне місце для відпочинку, яке поєднує затишок природи з комфортом сучасного сервісу. Пропонує різноманітні варіанти розміщення та дозвілля для пар, сімей і компаній будь-якого розміру.
На території комплексу розташований стильний дерев’яний готель із шістьма комфортними номерами, розрахованими на 2 або 4 особи.
Для поціновувачів відпочинку на природі пр ... Читати далі
Агро-туристичний комплекс «ДАЧА» — це ідеальне місце для відпочинку, яке поєднує затишок природи з комфортом сучасного сервісу. Пропонує різноманітні варіанти розміщення та дозвілля для пар, сімей і компаній будь-якого розміру.
На території комплексу розташований стильний дерев’яний готель із шістьма комфортними номерами, розрахованими на 2 або 4 особи.
Для поціновувачів відпочинку на природі працює унікальне еко-містечко з тентами трьох категорій:
- Тент на 4 особи — з власним санвузлом, кухнею та кондиціонером;
- Тент на 3 особи — з індивідуальною кухнею, спільним санвузлом і кондиціонером;
- Тент на 2 особи — з кухонною зоною та спільним санвузлом.
Кожен тент має окрему зону для барбекю, щоб ви могли насолодитися вечорами з ароматом смажених страв під зоряним небом.
Басейни для повного релаксу:
- Гостям готелю та еко-містечка доступний басейн з підігрівом 24/7, а також загальний басейн з 11:00 до 20:00.
Місця для зустрічей і святкувань:
На території розташовані альтанки та криті бесідки на 6, 12, 20 і 30 осіб — ідеальні для вечірок, днів народжень чи дружніх посиденьок. Усі зони відпочинку оснащені всім необхідним для вашого комфорту.
Також у комплексі функціонує:
- Просторий ресторан і банкетна зала на 80 осіб — для урочистостей, весіль і корпоративів.
Відкритий басейн з джакузі, зручними шезлонгами, роздягальнями, душовими кабінами та шафками для речей працює з 11:00-20:00
Бронювання заздалегідь — запорука безтурботного відпочинку. Ми рекомендуємо резервувати місця заздалегідь, щоб гарантовано отримати найкращі умови.
Дуже багато мурах , за час відпочинку вся сумка була в них.
Та прохолодна вода.
По меню нічого не можу сказати , тому що нічого не куштували , але було б доречно збільшити вибір страв в меню)
Нам дуже шкода, що вам не вдалося повноцінно насолодитися відпочинком. Стосовно мурах — ми постійно проводимо обробку території, але, на жаль, це природа, і повністю виключити їхню присутність неможливо, особливо влітку. Ми працюємо над покращенням цього моменту.
Щодо води — температура у басейні на день вашого візиту становила +25°C, що є комфортною і абсолютно стандартною для літнього відкритого басейну. Водночас розуміємо, що кожен сприймає температуру по-різному 😊
Будемо раді бачити вас знову — ми дійсно дослухаємось до гостей і вдосконалюємось щодня!
Саша Лабунський
Дуже багато мурах , за час відпочинку вся сумка була в них.
Та прохолодна вода.
По меню нічого не можу сказати , тому що нічого не куштували , але було б доречно збільшити вибір страв в меню)
Нам дуже шкода, що вам не вдалося повноцінно насолодитися відпочинком. Стосовно мурах — ми постійно проводимо обробку території, але, на жаль, це природа, і повністю виключити їхню присутність неможливо, особливо влітку. Ми працюємо над покращенням цього моменту.
Щодо води — температура у басейні на день вашого візиту становила +25°C, що є комфортною і абсолютно стандартною для літнього відкритого басейну. Водночас розуміємо, що кожен сприймає температуру по-різному 😊
Будемо раді бачити вас знову — ми дійсно дослухаємось до гостей і вдосконалюємось щодня!
Юрій
Andy If
на дії адміністрації та персоналу комплексу АТК «Дача», Хмельницька область
Я, Наталія, перебувала у вищезазначеному комплексі АТК «Дача», що знаходиться на Хмельниччині, в період з 04.07.2025 по 06.07.2025 разом із родиною та друзями (загало... Показати повністю СКАРГА
на дії адміністрації та персоналу комплексу АТК «Дача», Хмельницька область
Я, Наталія, перебувала у вищезазначеному комплексі АТК «Дача», що знаходиться на Хмельниччині, в період з 04.07.2025 по 06.07.2025 разом із родиною та друзями (загалом: 10 дорослих, 5 дітей, серед яких – 2 військовослужбовці).
Змушена звернутись із офіційною скаргою, оскільки рівень обслуговування, організації, дотримання елементарних стандартів гостинності та вимог чинного законодавства України у даному закладі виявився вкрай незадовільним.
Прошу розглянути описані нижче факти та вжити відповідних заходів:
⸻
1. Непрофесійне ставлення персоналу
Персонал (офіціанти, бармени, адміністрація) спілкувався з гостями грубо, зухвало, без жодної поваги. Особливо обурливим було ставлення до військовослужбовців та членів їхніх родин. У барі вранці відсутня кава, сніданки — мізерні, у номері не передбачено холодильника, що створювало дискомфорт.
2. Порушення трудового законодавства
У комплексі працювали неповнолітні діти без будь-яких ознак офіційного працевлаштування, що є грубим порушенням трудового законодавства.
3. Відмова у наданні правових документів
На запит надати копії документів, які підтверджують легальність діяльності закладу (статут, регламент, сертифікати якості, фіскальні чеки на надані послуги) мені було відмовлено без пояснення причин.
4. Обмеження щодо власної їжі та напоїв
Персонал вважав, що пляшка води та Coca-Cola, принесені мною для дитини, — це “їжа”, яку не можна споживати на території. Це виглядало абсурдно, враховуючи те, що ми щодня користувались послугами закладу (харчування, напої тощо).
5. Порушення умов заселення
Попри обіцянку заселення з 14:00, номер був готовий лише о 15:00. Дитину довелось вкладати спати в номері родичів, що є порушенням умов надання послуги.
6. Недотримання підтвердженого бронювання
З 5 попередньо заброньованих номерів один було скасовано без попередження. Це змусило 4 дорослих і 2 дітей жити разом в одному номері. Адміністратор спершу вимагала оплату за 2 номери, хоча визнала, що скасування — помилка закладу.
7. Приниження військовослужбовців та їх родин
О 12:00 нам наказали залишити територію, включаючи дружину військового з дітьми. На вимогу надати регламент перебування — відмовили. В результаті одному військовому дозволили залишитися, а його родину змусили покинути територію, що принижує статус захисника України.
8. Відсутність фіскальних чеків
За послуги, сплачені через термінал, фіскального чека не надано. Це є порушенням Податкового кодексу України, ст. 3 Закону України «Про РРО».
Наталія Завіруха
на дії адміністрації та персоналу комплексу АТК «Дача», Хмельницька область
Я, Наталія, перебувала у вищезазначеному комплексі АТК «Дача», що знаходиться на Хмельниччині, в період з 04.07.2025 по 06.07.2025 разом із родиною та друзями (загало... Показати повністю СКАРГА
на дії адміністрації та персоналу комплексу АТК «Дача», Хмельницька область
Я, Наталія, перебувала у вищезазначеному комплексі АТК «Дача», що знаходиться на Хмельниччині, в період з 04.07.2025 по 06.07.2025 разом із родиною та друзями (загалом: 10 дорослих, 5 дітей, серед яких – 2 військовослужбовці).
Змушена звернутись із офіційною скаргою, оскільки рівень обслуговування, організації, дотримання елементарних стандартів гостинності та вимог чинного законодавства України у даному закладі виявився вкрай незадовільним.
Прошу розглянути описані нижче факти та вжити відповідних заходів:
⸻
1. Непрофесійне ставлення персоналу
Персонал (офіціанти, бармени, адміністрація) спілкувався з гостями грубо, зухвало, без жодної поваги. Особливо обурливим було ставлення до військовослужбовців та членів їхніх родин. У барі вранці відсутня кава, сніданки — мізерні, у номері не передбачено холодильника, що створювало дискомфорт.
2. Порушення трудового законодавства
У комплексі працювали неповнолітні діти без будь-яких ознак офіційного працевлаштування, що є грубим порушенням трудового законодавства.
3. Відмова у наданні правових документів
На запит надати копії документів, які підтверджують легальність діяльності закладу (статут, регламент, сертифікати якості, фіскальні чеки на надані послуги) мені було відмовлено без пояснення причин.
4. Обмеження щодо власної їжі та напоїв
Персонал вважав, що пляшка води та Coca-Cola, принесені мною для дитини, — це “їжа”, яку не можна споживати на території. Це виглядало абсурдно, враховуючи те, що ми щодня користувались послугами закладу (харчування, напої тощо).
5. Порушення умов заселення
Попри обіцянку заселення з 14:00, номер був готовий лише о 15:00. Дитину довелось вкладати спати в номері родичів, що є порушенням умов надання послуги.
6. Недотримання підтвердженого бронювання
З 5 попередньо заброньованих номерів один було скасовано без попередження. Це змусило 4 дорослих і 2 дітей жити разом в одному номері. Адміністратор спершу вимагала оплату за 2 номери, хоча визнала, що скасування — помилка закладу.
7. Приниження військовослужбовців та їх родин
О 12:00 нам наказали залишити територію, включаючи дружину військового з дітьми. На вимогу надати регламент перебування — відмовили. В результаті одному військовому дозволили залишитися, а його родину змусили покинути територію, що принижує статус захисника України.
8. Відсутність фіскальних чеків
За послуги, сплачені через термінал, фіскального чека не надано. Це є порушенням Податкового кодексу України, ст. 3 Закону України «Про РРО».
Нам дуже прикро читати відгук, будемо очікувати фото, щоб ми могли розібратись, що пішло не так і чому вам видали коктейль, який не відповідав вашим очікуванням.
Також можете звернутись до адміністрації і проконтролюємо, щоб ваш коктейль був саме такий, як ви куштували минулого разу
Галина GonHhit
Нам дуже прикро читати відгук, будемо очікувати фото, щоб ми могли розібратись, що пішло не так і чому вам видали коктейль, який не відповідав вашим очікуванням.
Також можете звернутись до адміністрації і проконтролюємо, щоб ваш коктейль був саме такий, як ви куштували минулого разу
Хочемо звернути увагу, що перед тим, як залишати публічні коментарі, варто розібратись у ситуації до кінця — як у питанні щодо військових, так і щодо харчування. Ми завжди відкриті до діалогу й просимо повідомляти про будь-які непорозуміння безпосередньо під час перебування, щоб мати змогу оперативно реагувати.
Температура води в басейні щодня складає 25°C, і ми регулярно публікуємо актуальні показники на сторінці.
Щодо зауважень про чистоту — будемо вдячні за конкретику, щоб могли перевірити та виправити ситуацію, якщо вона дійсно мала місце.
Для нас важливий комфорт кожного гостя, і ми постійно працюємо над покращенням сервісу. Дякуємо за розуміння.
Даша Кузук
Хочемо звернути увагу, що перед тим, як залишати публічні коментарі, варто розібратись у ситуації до кінця — як у питанні щодо військових, так і щодо харчування. Ми завжди відкриті до діалогу й просимо повідомляти про будь-які непорозуміння безпосередньо під час перебування, щоб мати змогу оперативно реагувати.
Температура води в басейні щодня складає 25°C, і ми регулярно публікуємо актуальні показники на сторінці.
Щодо зауважень про чистоту — будемо вдячні за конкретику, щоб могли перевірити та виправити ситуацію, якщо вона дійсно мала місце.
Для нас важливий комфорт кожного гостя, і ми постійно працюємо над покращенням сервісу. Дякуємо за розуміння.
Олександра Андріюк
І це не один раз, а на постійній основі
Комунікація 0. Клієнтозорієнтованість: 0
Змінюйте адміністратора та офіціантів на привітних людей, які... Показати повністю Басейн хороший, АЛЕ. Дуже неприємне враження склалось саме від спілкування з адміністраторам та офіціанткою
І це не один раз, а на постійній основі
Комунікація 0. Клієнтозорієнтованість: 0
Змінюйте адміністратора та офіціантів на привітних людей, які вміють спілкуватися з клієнтами при зустрічі, та при обслуговуванні тому що це обличчя закладу
Щиро дякуємо за ваш відгук. Нам прикро дізнаватися, що спілкування з персоналом залишило у вас негативні враження, навіть попри хорошу оцінку басейну.
Ми цінуємо кожне зауваження, особливо такі конструктивні, адже завдяки їм ми можемо покращувати сервіс. Обов’язково передамо вашу скаргу адміністратору та офіціантам, проведемо додаткову роботу з командою щодо клієнтоорієнтованості та якості спілкування.
Сподіваємось, ви все ж дасте нам ще один шанс змінити вашу думку на краще.
Катя
І це не один раз, а на постійній основі
Комунікація 0. Клієнтозорієнтованість: 0
Змінюйте адміністратора та офіціантів на привітних людей, які... Показати повністю Басейн хороший, АЛЕ. Дуже неприємне враження склалось саме від спілкування з адміністраторам та офіціанткою
І це не один раз, а на постійній основі
Комунікація 0. Клієнтозорієнтованість: 0
Змінюйте адміністратора та офіціантів на привітних людей, які вміють спілкуватися з клієнтами при зустрічі, та при обслуговуванні тому що це обличчя закладу
Щиро дякуємо за ваш відгук. Нам прикро дізнаватися, що спілкування з персоналом залишило у вас негативні враження, навіть попри хорошу оцінку басейну.
Ми цінуємо кожне зауваження, особливо такі конструктивні, адже завдяки їм ми можемо покращувати сервіс. Обов’язково передамо вашу скаргу адміністратору та офіціантам, проведемо додаткову роботу з командою щодо клієнтоорієнтованості та якості спілкування.
Сподіваємось, ви все ж дасте нам ще один шанс змінити вашу думку на краще.
Шкода, що у вас залишилися такі враження від відвідування.
Наші ціни відкриті, доступні до ознайомлення перед замовленням і відповідають формату закладу з басейнами, обслуговуванням та територією для відпочинку. Щодо порцій — у меню зазначено, що піца подається поштучно.
Правила на території створені для комфорту всіх гостей і чистоти навколо, особливо в літній сезон.
Ми завжди відкриті до діалогу і вдосконалення, тож дякуємо за відгук. Сподіваємось, наступного разу зможемо змінити вашу думку на кращу.
Лариса Лиховітер
Шкода, що у вас залишилися такі враження від відвідування.
Наші ціни відкриті, доступні до ознайомлення перед замовленням і відповідають формату закладу з басейнами, обслуговуванням та територією для відпочинку. Щодо порцій — у меню зазначено, що піца подається поштучно.
Правила на території створені для комфорту всіх гостей і чистоти навколо, особливо в літній сезон.
Ми завжди відкриті до діалогу і вдосконалення, тож дякуємо за відгук. Сподіваємось, наступного разу зможемо змінити вашу думку на кращу.
1. Правила дурні, нічого свого взяти не можна, ні води солодкої дітям , ні напоїв.
2. Їсти свою їжу можна тільки за столиками - далеко від шезлонгів і басейну.( пояснення... Показати повністю Були тут перший і останній раз. На тереторії болото, трава -газоном не назвеш.
1. Правила дурні, нічого свого взяти не можна, ні води солодкої дітям , ні напоїв.
2. Їсти свою їжу можна тільки за столиками - далеко від шезлонгів і басейну.( пояснення тому що потім мурах не виведуть)
3. Взяли до шезлонгу дітям картоплю фрі з нагетсами і піцою, то приходили 10 разів і вкінці поки не бачили позабирали всю їжу.А рахунок не маленький оплатили.
4.Дитячий басейн 3 л банка. На 4 дітей максимум.
5. Вимог до клієнта більше ніж чого, хоча заклад на низькому рівні.
Дякуємо, що знайшли час поділитися враженнями. Нам дуже шкода, що ваш візит не виправдав очікувань.
Ми дійсно маємо певні правила на території, зокрема щодо вживання їжі, які спрямовані на безпеку відвідувачів, підтримку чистоти, та уникнення комах. Наші співробітники завжди стараються пояснити це максимально делікатно.
Щодо дитячого басейну — у нас є дві зони для дітей: джакузі, яке часто використовують як дитячий басейн, та зона біля великого басейну. Шкода, що це не відповідало вашим очікуванням.
Ми завжди відкриті до зворотного зв’язку та працюємо над покращенням сервісу. Сподіваємося, що колись ви дасте нам ще один шанс показати себе з кращого боку.
Вероніка Волос
1. Правила дурні, нічого свого взяти не можна, ні води солодкої дітям , ні напоїв.
2. Їсти свою їжу можна тільки за столиками - далеко від шезлонгів і басейну.( пояснення... Показати повністю Були тут перший і останній раз. На тереторії болото, трава -газоном не назвеш.
1. Правила дурні, нічого свого взяти не можна, ні води солодкої дітям , ні напоїв.
2. Їсти свою їжу можна тільки за столиками - далеко від шезлонгів і басейну.( пояснення тому що потім мурах не виведуть)
3. Взяли до шезлонгу дітям картоплю фрі з нагетсами і піцою, то приходили 10 разів і вкінці поки не бачили позабирали всю їжу.А рахунок не маленький оплатили.
4.Дитячий басейн 3 л банка. На 4 дітей максимум.
5. Вимог до клієнта більше ніж чого, хоча заклад на низькому рівні.
Дякуємо, що знайшли час поділитися враженнями. Нам дуже шкода, що ваш візит не виправдав очікувань.
Ми дійсно маємо певні правила на території, зокрема щодо вживання їжі, які спрямовані на безпеку відвідувачів, підтримку чистоти, та уникнення комах. Наші співробітники завжди стараються пояснити це максимально делікатно.
Щодо дитячого басейну — у нас є дві зони для дітей: джакузі, яке часто використовують як дитячий басейн, та зона біля великого басейну. Шкода, що це не відповідало вашим очікуванням.
Ми завжди відкриті до зворотного зв’язку та працюємо над покращенням сервісу. Сподіваємося, що колись ви дасте нам ще один шанс показати себе з кращого боку.
Контакти Дача, агро-туристичний комплекс
від клієнтів
Посилання для входу надіслано на вказаний email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(063) 126 77 24
Дякуємо, ми перевіримо(096) 152 34 21
Дякуємо, ми перевіримо
Відгуки про Дача, агро-туристичний комплекс (149)