- ТОП 20
- Компанії Хмельницького
- Держустанови, комунальні служби у Хмельницькому
- Комунальні підприємства та служби у Хмельницькому
- Хмельницькобленерго, публічне акціонерне товариство
(0382) 78 XX XX
-
placeХмельницький, Свободи, 57 / 2
Адреси
Публічне акціонерне товариство Хмельницькобленерго забезпечує електричною енергією жителів Хмельницького та області. Відрізняється професійним штатом, відкритістю до споживачів та різноманітними акціями. Для зручності клієнтів працює безкоштовна гаряча лінія.
Публічне акціонерне товариство Хмельницькобленерго забезпечує електричною енергією жителів Хмельницького та області. Відрізняється професійним штатом, відкритістю до споживачів та різноманітними акціями. Для зручності клієнтів працює безкоштовна гаряча лінія.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Відмінно
9 %
Добре
4 %
Непогано
2 %
Погано
5 %
Жахливо
80 %
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги
- Привітний персонал, який все пояснює і допомагає.
- Відсутність черг та швидке обслуговування.
- Злагоджена робота сервісного центру.
Недоліки
- Хамство працівників кол-центру.
- Неможливо додзвонитися в кол-центр.
- Некомпетентність працівників.
- Відключення світла не за графіком.
- Постійні перепади електроенергії.
Vivasenko FG
31 жовтня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Таке хамство не допустиме для лержавної установи!
Представник компанії Хмельницькобленерго
31 жовтня 2025
Будь ласка, надішліть нам детальнішу інформацію - в якому підрозділі ви були, з якими питаннями - [email protected].
Обов'язково проаналізуємо та приймемо міри.
Обов'язково проаналізуємо та приймемо міри.
Vivasenko FG
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Свободи, 57 / 2
31 жовтня 2025
Таке хамство не допустиме для лержавної установи!
Представник компанії Хмельницькобленерго
31 жовтня 2025
Будь ласка, надішліть нам детальнішу інформацію - в якому підрозділі ви були, з якими питаннями - [email protected].
Обов'язково проаналізуємо та приймемо міри.
Обов'язково проаналізуємо та приймемо міри.
Anna Kozachok
31 жовтня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Враження від візиту в сервісний центр обленерго — вкрай неприємне.
Прийшли вирішити питання, але консультант Світлана навіть не знала, що ідентифікаційний номер знаходиться на ID-картці. Пояснювали проблему понад 10 хвилин — отримали лише нерозуміння... Показати повністю Враження від візиту в сервісний центр обленерго — вкрай неприємне.
Прийшли вирішити питання, але консультант Світлана навіть не знала, що ідентифікаційний номер знаходиться на ID-картці. Пояснювали проблему понад 10 хвилин — отримали лише нерозуміння.
Потім нас відправили робити копії лічильника, хоча під час дзвінка на кол-центр ніхто не попереджав, що це потрібно. Коли ж повернулись, консультант сказала стати в чергу заново. Ми знову чекали 30 хв, щоб вирішити своє питання.
Таке ставлення до клієнтів — неприпустиме. Люди витрачають свій час і приходять з конкретною метою, а замість сервісу отримують байдужість і некомпетентність.
Прийшли вирішити питання, але консультант Світлана навіть не знала, що ідентифікаційний номер знаходиться на ID-картці. Пояснювали проблему понад 10 хвилин — отримали лише нерозуміння... Показати повністю Враження від візиту в сервісний центр обленерго — вкрай неприємне.
Прийшли вирішити питання, але консультант Світлана навіть не знала, що ідентифікаційний номер знаходиться на ID-картці. Пояснювали проблему понад 10 хвилин — отримали лише нерозуміння.
Потім нас відправили робити копії лічильника, хоча під час дзвінка на кол-центр ніхто не попереджав, що це потрібно. Коли ж повернулись, консультант сказала стати в чергу заново. Ми знову чекали 30 хв, щоб вирішити своє питання.
Таке ставлення до клієнтів — неприпустиме. Люди витрачають свій час і приходять з конкретною метою, а замість сервісу отримують байдужість і некомпетентність.
Представник компанії Хмельницькобленерго
31 жовтня 2025
Дякуємо за інформацію. Будь ласка, надішліть нам коротке повідомлення на поштову скриньку з описом ситуації і власними даними - [email protected], щоб ми могли пропрацювати питання.
Anna Kozachok
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Свободи, 57 / 2
31 жовтня 2025
Враження від візиту в сервісний центр обленерго — вкрай неприємне.
Прийшли вирішити питання, але консультант Світлана навіть не знала, що ідентифікаційний номер знаходиться на ID-картці. Пояснювали проблему понад 10 хвилин — отримали лише нерозуміння... Показати повністю Враження від візиту в сервісний центр обленерго — вкрай неприємне.
Прийшли вирішити питання, але консультант Світлана навіть не знала, що ідентифікаційний номер знаходиться на ID-картці. Пояснювали проблему понад 10 хвилин — отримали лише нерозуміння.
Потім нас відправили робити копії лічильника, хоча під час дзвінка на кол-центр ніхто не попереджав, що це потрібно. Коли ж повернулись, консультант сказала стати в чергу заново. Ми знову чекали 30 хв, щоб вирішити своє питання.
Таке ставлення до клієнтів — неприпустиме. Люди витрачають свій час і приходять з конкретною метою, а замість сервісу отримують байдужість і некомпетентність.
Прийшли вирішити питання, але консультант Світлана навіть не знала, що ідентифікаційний номер знаходиться на ID-картці. Пояснювали проблему понад 10 хвилин — отримали лише нерозуміння... Показати повністю Враження від візиту в сервісний центр обленерго — вкрай неприємне.
Прийшли вирішити питання, але консультант Світлана навіть не знала, що ідентифікаційний номер знаходиться на ID-картці. Пояснювали проблему понад 10 хвилин — отримали лише нерозуміння.
Потім нас відправили робити копії лічильника, хоча під час дзвінка на кол-центр ніхто не попереджав, що це потрібно. Коли ж повернулись, консультант сказала стати в чергу заново. Ми знову чекали 30 хв, щоб вирішити своє питання.
Таке ставлення до клієнтів — неприпустиме. Люди витрачають свій час і приходять з конкретною метою, а замість сервісу отримують байдужість і некомпетентність.
Представник компанії Хмельницькобленерго
31 жовтня 2025
Дякуємо за інформацію. Будь ласка, надішліть нам коротке повідомлення на поштову скриньку з описом ситуації і власними даними - [email protected], щоб ми могли пропрацювати питання.
Евгения Евгения
21 жовтня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Сама ненормальна організація👎🏼👎🏼👎🏼
Просто пробиває дно!!!
Хто буде мати справу, той зрозуміє в чому проблема! Одні мінуси…
Просто пробиває дно!!!
Хто буде мати справу, той зрозуміє в чому проблема! Одні мінуси…
Представник компанії Хмельницькобленерго
31 жовтня 2025
Будь ласка, надішліть нам детальнішу інформацію - в якому підрозділі ви були, з якими питаннями - [email protected].
Обов'язково проаналізуємо та приймемо міри.
Обов'язково проаналізуємо та приймемо міри.
Евгения Евгения
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Свободи, 57 / 2
21 жовтня 2025
Сама ненормальна організація👎🏼👎🏼👎🏼
Просто пробиває дно!!!
Хто буде мати справу, той зрозуміє в чому проблема! Одні мінуси…
Просто пробиває дно!!!
Хто буде мати справу, той зрозуміє в чому проблема! Одні мінуси…
Представник компанії Хмельницькобленерго
31 жовтня 2025
Будь ласка, надішліть нам детальнішу інформацію - в якому підрозділі ви були, з якими питаннями - [email protected].
Обов'язково проаналізуємо та приймемо міри.
Обов'язково проаналізуємо та приймемо міри.
Nekit
01 жовтня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
наху вимикати світло на 5сек потім включати на 5сек і знову вимикати, і так може бути 2-3 рази підряд, якщо в мене щось згорить готовтесь вертати кошти
Nekit
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Свободи, 57 / 2
01 жовтня 2025
наху вимикати світло на 5сек потім включати на 5сек і знову вимикати, і так може бути 2-3 рази підряд, якщо в мене щось згорить готовтесь вертати кошти
Орися Пастух
16 вересня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Шахраї... Взяли кошти за проведення Світла. Ні світла ні грошей. Буду писати заяву у поліцію на шахраїв.
Орися Пастух
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Свободи, 57 / 2
16 вересня 2025
Шахраї... Взяли кошти за проведення Світла. Ні світла ні грошей. Буду писати заяву у поліцію на шахраїв.
Dima Vlasenko
29 серпня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Повна лажа зробили електронну чергу дають талон і паралельно пропускають по живій черзі хто крайні непонятно щоб подати показники чекав 3 години . Прохання до народу підірвіть цю конторку бо скоро прийдеться платити за доставку світла і за повітря
Dima Vlasenko
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Свободи, 57 / 2
29 серпня 2025
Повна лажа зробили електронну чергу дають талон і паралельно пропускають по живій черзі хто крайні непонятно щоб подати показники чекав 3 години . Прохання до народу підірвіть цю конторку бо скоро прийдеться платити за доставку світла і за повітря
Julia B
13 серпня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Жах! Жодної інформації не можуть надати, гаряча лінія це завжди хамство!
Julia B
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Свободи, 57 / 2
13 серпня 2025
Жах! Жодної інформації не можуть надати, гаряча лінія це завжди хамство!
Igor Osarchuk
07 серпня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
ммм... Оцінка за криву реалізацію ваших онлайн кабінетів. ОДИН бал.
Навіщо ламати один прекрасний кабінет і створювати два огризки, один для показів, інший для оплати?? Звільніть того, хто придумав це геніальне рішення.
Навіщо ламати один прекрасний кабінет і створювати два огризки, один для показів, інший для оплати?? Звільніть того, хто придумав це геніальне рішення.
Igor Osarchuk
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Свободи, 57 / 2
07 серпня 2025
ммм... Оцінка за криву реалізацію ваших онлайн кабінетів. ОДИН бал.
Навіщо ламати один прекрасний кабінет і створювати два огризки, один для показів, інший для оплати?? Звільніть того, хто придумав це геніальне рішення.
Навіщо ламати один прекрасний кабінет і створювати два огризки, один для показів, інший для оплати?? Звільніть того, хто придумав це геніальне рішення.
Наталі Наталі
14 липня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Хочу висловити своє розчарування якістю обслуговування у вашому кол-центрі. Замість того, щоб отримати допомогу й відповіді на питання, стикнулася з грубістю та хамством зі сторони оператора. Спілкування було таким, ніби я завітала до когось додому б...
Показати повністю
Хочу висловити своє розчарування якістю обслуговування у вашому кол-центрі. Замість того, щоб отримати допомогу й відповіді на питання, стикнулася з грубістю та хамством зі сторони оператора. Спілкування було таким, ніби я завітала до когось додому без запрошення.
Якщо працівники не мають елементарної стресостійкості та ввічливості, варто переглянути їхню відповідність займаній посаді.
Сподіваюся, що керівництво зверне увагу на якість сервісу і вживе відповідних заходів.
Якщо працівники не мають елементарної стресостійкості та ввічливості, варто переглянути їхню відповідність займаній посаді.
Сподіваюся, що керівництво зверне увагу на якість сервісу і вживе відповідних заходів.
Наталі Наталі
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Свободи, 57 / 2
14 липня 2025
Хочу висловити своє розчарування якістю обслуговування у вашому кол-центрі. Замість того, щоб отримати допомогу й відповіді на питання, стикнулася з грубістю та хамством зі сторони оператора. Спілкування було таким, ніби я завітала до когось додому б...
Показати повністю
Хочу висловити своє розчарування якістю обслуговування у вашому кол-центрі. Замість того, щоб отримати допомогу й відповіді на питання, стикнулася з грубістю та хамством зі сторони оператора. Спілкування було таким, ніби я завітала до когось додому без запрошення.
Якщо працівники не мають елементарної стресостійкості та ввічливості, варто переглянути їхню відповідність займаній посаді.
Сподіваюся, що керівництво зверне увагу на якість сервісу і вживе відповідних заходів.
Якщо працівники не мають елементарної стресостійкості та ввічливості, варто переглянути їхню відповідність займаній посаді.
Сподіваюся, що керівництво зверне увагу на якість сервісу і вживе відповідних заходів.
Сніжана Атаманчук-Джафарова
14 липня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Не відповідають на телефоні дзвінки.
Сніжана Атаманчук-Джафарова
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Свободи, 57 / 2
14 липня 2025
Не відповідають на телефоні дзвінки.
replay
Читати ще 46 відгуків
replay
Читати ще 46 відгуків
Шукають ще:
Контакти Хмельницькобленерго, публічне акціонерне товариство
Адреса:
Свободи, 57 / 2
Телефон:
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Якщо ви клієнт компанії - оберіть “Запропонувати зміни”
або
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Будь ласка, підтвердіть за допомогою е-мейлу або телефону, який вказано для компанії на Топ20, що ви є представником компанії
Хмельницькобленерго
check_circle
Посилання для входу надіслано на вказаний email
Вхід до ТОП20
Для підтвердження входу прийміть дзвінок і введіть код перевірки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(0382) 78 78 82
Дякуємо, ми перевіримо
done
(0800) 505 06 2
Дякуємо, ми перевіримо
Карта
Відгуки про Хмельницькобленерго, публічне акціонерне товариство (56)