Фортуна, стоматологія

Переваги

• Професіоналізм лікарів неодноразово відзначається пацієнтами. Лікарі роблять свою роботу з повною впевненістю, увагою до деталей та професійними рекомендаціями щодо догляду за зубами.
• Уважний та привітний персонал. Адміністратори та асистенти лікарів створюють приємну атмосферу та готові допомогти.
• Якісне лікування та безболісність процедур. Багато пацієнтів відзначають, що лікування проходить комфортно та без неприємних відчуттів.
• Висока оцінка роботи окремих лікарів, зокрема Щеголевої Марії Георгіївни та Старікової Світлани Леонідівни. Пацієнти задоволені якістю лікування, професійним підходом та позитивним ставленням цих лікарів.
• Індивідуальний підхід до пацієнтів, зокрема до дітей. Лікарі вміють знайти спільну мову з маленькими пацієнтами, що робить відвідування стоматолога менш стресовим.

Недоліки

• Випадки завищення цін та нав'язування зайвих послуг для збільшення чека. Пацієнти відчували, що деякі процедури були непотрібними.
• Некомпетентність окремих лікарів, що призводить до неправильної діагностики та неефективного лікування. На консультації з проблемою прихованого карієсу, лікар пропонував переробити всі 32 зуби, а знімок КТ переглянув за 4 хвилини.
• Невідповідність інформації, наданої по телефону, з фактичними умовами прийому в клініці.
• Негативний досвід з рентгенологом, пов'язаний з некомпетентністю та відмовою у проведенні рентгену дитині.