- ТОП 20
- Компанії Харкова
- Здоров'я у Харкові
- Офтальмологічні клініки та магазини окулярів у Харкові
- Пересвіт, офтальмологічний центр
-
placeХарків, Дмитра Коцюбайла, 1
Центр з повним спектром послуг для покращення зору. Підбір лінз та окулярів, діагностика зору, лазерна корекція та лікування катаракти проводяться з урахуванням індивідуальних потреб клієнтів. Завдяки високотехнологічному обладнанню надається точна діагностика та безпечне лікування для збереження здоров'я очей.
Центр з повним спектром послуг для покращення зору. Підбір лінз та окулярів, діагностика зору, лазерна корекція та лікування катаракти проводяться з урахуванням індивідуальних потреб клієнтів. Завдяки високотехнологічному обладнанню надається точна діагностика та безпечне лікування для збереження здоров'я очей.
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Позитивні відгуки
Багато клієнтів відзначають доступні ціни на оптику та послуги. У центрі часто підкреслюють якісне обслуговування та професіоналізм лікарів, а також зручність розташування. Ті, хто давно користується послугами центру, задоволені швидкою доставкою та за допомогою вибору лінз чи окулярів. Особливо відзначають великий вибір оправ, зручний графік роботи та ввічливість персоналу, що сприяє створенню позитивних вражень від відвідувачів.
Негативні моменти
Не обійшлося без зауважень щодо якості обслуговування. Деякі клієнти скаржаться на некомпетентність лікарів, неправильний підбір лінз і оправ, що призводить до дискомфорту. Також підтримуєте претензії до старого обладнання та неприйнятного ставлення з боку деяких співробітників. Були випадки, коли клієнти не хочуть отримати належну консультацію або рішення проблеми з окулярами.
Оскільки я проживаю в Києві, можливості звернутися раніше не було, тому приїхали лише сьогодні.... Показати повністю Я придбала окуляри, і вже через півтора тижня на них з’явився значний скол. За цей час окуляри одягалися лише 3 рази та використовувалися дуже обережно.
Оскільки я проживаю в Києві, можливості звернутися раніше не було, тому приїхали лише сьогодні. Спочатку працівниця в приміщенні чемно провела нас до майстра (Зоя Вікторівна). Однак після звернення з питанням щодо причини пошкодження майстер почала поводитися агресивно, звинувачуючи мене в неправильному користуванні окулярами (зокрема, що я нібито знімала їх однією рукою), що є безпідставним, зважаючи на мінімальне використання.
Поки моя мама писала заяву, майстер вибігла з кабінету, почала виривати окуляри з рук та голосно стверджувати, що я сама їх пошкодила. При цьому окуляри не падали і зберігалися належним чином. Поведінка працівниці була некоректною, емоційною та неприпустимою для сфери обслуговування. Також лунали погрози виклику поліції та небажання називати своє прізвище для внесення до заяви.
Після написання заяви нам повідомили, що з нами зв’яжеться директор для подальшого вирішення ситуації.
(Дзвінку від Директора так и не було)
Зазначу, що після цього ми звернулися до трьох незалежних майстрів в офтальмологічних центрах (як у Харкові, так і в області), і кожен з них підтвердив, що пошкодження виникло внаслідок помилки майстра, а саме — через надмірне стискання лінзи при встановленні.
У зв’язку з вищевикладеним, я вимагаю:
або відшкодування 70% вартості окулярів,
або заміну оправи та лінзи за рахунок вашого закладу.
У разі відмови у задоволенні моїх вимог я буду змушена звернутися до органів захисту прав споживачів та інших відповідних інстанцій для подальшого вирішення питання.
Сподіваюся на цивілізоване врегулювання ситуації.
Ліна
Оскільки я проживаю в Києві, можливості звернутися раніше не було, тому приїхали лише сьогодні.... Показати повністю Я придбала окуляри, і вже через півтора тижня на них з’явився значний скол. За цей час окуляри одягалися лише 3 рази та використовувалися дуже обережно.
Оскільки я проживаю в Києві, можливості звернутися раніше не було, тому приїхали лише сьогодні. Спочатку працівниця в приміщенні чемно провела нас до майстра (Зоя Вікторівна). Однак після звернення з питанням щодо причини пошкодження майстер почала поводитися агресивно, звинувачуючи мене в неправильному користуванні окулярами (зокрема, що я нібито знімала їх однією рукою), що є безпідставним, зважаючи на мінімальне використання.
Поки моя мама писала заяву, майстер вибігла з кабінету, почала виривати окуляри з рук та голосно стверджувати, що я сама їх пошкодила. При цьому окуляри не падали і зберігалися належним чином. Поведінка працівниці була некоректною, емоційною та неприпустимою для сфери обслуговування. Також лунали погрози виклику поліції та небажання називати своє прізвище для внесення до заяви.
Після написання заяви нам повідомили, що з нами зв’яжеться директор для подальшого вирішення ситуації.
(Дзвінку від Директора так и не було)
Зазначу, що після цього ми звернулися до трьох незалежних майстрів в офтальмологічних центрах (як у Харкові, так і в області), і кожен з них підтвердив, що пошкодження виникло внаслідок помилки майстра, а саме — через надмірне стискання лінзи при встановленні.
У зв’язку з вищевикладеним, я вимагаю:
або відшкодування 70% вартості окулярів,
або заміну оправи та лінзи за рахунок вашого закладу.
У разі відмови у задоволенні моїх вимог я буду змушена звернутися до органів захисту прав споживачів та інших відповідних інстанцій для подальшого вирішення питання.
Сподіваюся на цивілізоване врегулювання ситуації.
Ольга Макаренко
Polina Trubaeva
Viktor VB
Viktor VB
Polina Trubaeva
Viktor VB
Svetlana Kaliberda
Кравченко Павел
Алексей Беспалый
Контакти Пересвіт, офтальмологічний центр
Посилання для входу надіслано на вказаний email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(096) 654 50 90
Дякуємо, ми перевіримо(057) 73 72 33 2
Дякуємо, ми перевіримо(050) 574 18 53
Дякуємо, ми перевіримо
Відгуки про Пересвіт, офтальмологічний центр (80)