Міська поліклініка №11

Позитивні аспекти роботи поліклініки №11

• Професіоналізм персоналу: Пацієнти відзначають високу кваліфікацію лікарів, таких як Олена Георгіївна, Оксана Вікторівна та Людмила Петрівна. Лікарі надають детальні консультації, швидко реагують на запити й уважно ставляться до пацієнтів.
• Доступність послуг: У багатьох відгуках підкреслено можливість швидкого обстеження, наприклад, УЗД або флюорографії, а також доступ до спеціалістів різних напрямів.
• Чуйність і турбота: Окремі лікарі, як-от Ірина Миколаївна та Тетяна Леонідівна, проявляють особливу турботу про пацієнтів, навіть у позаробочий час, що викликає вдячність.
• Сучасність: Ремонт та облаштування поліклініки сприяють створенню комфортної атмосфери для пацієнтів.

Негативні аспекти роботи поліклініки №11

• Затримки та організаційні проблеми: Часто згадується невідповідність записів до реального часу прийому, що призводить до очікування.
• Грубе ставлення: У відгуках є скарги на некоректну поведінку окремих лікарів, від грубості до відмови у наданні допомоги.
• Фінансові питання: Пацієнти висловлюють невдоволення високими цінами на окремі послуги, особливо в стоматології, а також відсутністю прозорості в оплаті.
• Болючі процедури: Скарги на недостатнє знеболення під час складних обстежень, таких як ендоскопія, викликають дискомфорт і страх перед повторним візитом.