-
placeХарків, Кооперативна, 28
Компанія "Star bus" займається наданням послуг пасажирських провулок евезень в місті ХаркіВони пропонують різні види провулок евезень, включаючи регулярні маршрути, трансфери до аеропорту, екскурсії та індивідуальні замовлення. Автобуси компанії відрізняються комфортом та сучасними технологіями. "Star bus" використовує сучасну систему бронювання, що дозволяє клієнтам легко та швидко замовити прову ... Читати далі
Компанія "Star bus" займається наданням послуг пасажирських провулок евезень в місті ХаркіВони пропонують різні види провулок евезень, включаючи регулярні маршрути, трансфери до аеропорту, екскурсії та індивідуальні замовлення. Автобуси компанії відрізняються комфортом та сучасними технологіями. "Star bus" використовує сучасну систему бронювання, що дозволяє клієнтам легко та швидко замовити провулок евезення. Компанія також прагне до екологічної відповідальності, використовуючи автобуси з низьким рівнем викидів.
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Позитивні аспекти
- Деякі автобуси у хорошому стані: Пасажири зазначали, що у кількох випадках транспорт був чистим, кондиціонери працювали, сидіння були зручними, а водії ввічливими.
- Оперативний зв'язок у деяких ситуаціях: Водії чи диспетчери іноді заздалегідь повідомляли про затримки або деталі рейсу, що сподобалось пасажирам.
- Регулярні рейси: Компанія надає широке покриття маршрутів, включаючи міжнародні перевезення.
Негативні аспекти
- Ненадійність графіку: Затримки на кілька годин, раптові зміни маршруту або скасування рейсів викликають значне незадоволення клієнтів.
- Низька якість обслуговування: Скарги на хамське ставлення диспетчерів, брудний транспорт, несправні кондиціонери, тісні сидіння та нерегулярні зупинки.
- Небезпека під час рейсів: Пасажири повідомляють про втомлених водіїв, відсутність зміни екіпажу на довгих маршрутах і нехтування правилами безпеки.
- Фінансові проблеми: Ускладнення з поверненням коштів за скасовані рейси, а також випадки шахрайства.
Анч
3.11.25 приїхали з Польщі до Львова 7.40 у нас пересадка на наступний автобус рейс Львів-Дніпро що відправлявся 14.00 автобус прибув на платформу близько 9 годин та стояв до 14.00 речі нам сказали що можна поставити в автобус ми поставили ми... Показати повністю Скарга
3.11.25 приїхали з Польщі до Львова 7.40 у нас пересадка на наступний автобус рейс Львів-Дніпро що відправлявся 14.00 автобус прибув на платформу близько 9 годин та стояв до 14.00 речі нам сказали що можна поставити в автобус ми поставили ми навіть не підозрювали що водія закриють автобус та я зайти в автобус і взяти дитині памперс поміняти диспетчер встав у дверях і не пускав ми з дитиною з сьомої ранку на вулиці навіть не дають зайти дитину переодягнути. Автобус номер АХ0831МХ диспетчер та команда водіїв ХАМ.
Шановне керівництво перевізника, де ви таких берете?
Люда Нечепуренко
3.11.25 приїхали з Польщі до Львова 7.40 у нас пересадка на наступний автобус рейс Львів-Дніпро що відправлявся 14.00 автобус прибув на платформу близько 9 годин та стояв до 14.00 речі нам сказали що можна поставити в автобус ми поставили ми... Показати повністю Скарга
3.11.25 приїхали з Польщі до Львова 7.40 у нас пересадка на наступний автобус рейс Львів-Дніпро що відправлявся 14.00 автобус прибув на платформу близько 9 годин та стояв до 14.00 речі нам сказали що можна поставити в автобус ми поставили ми навіть не підозрювали що водія закриють автобус та я зайти в автобус і взяти дитині памперс поміняти диспетчер встав у дверях і не пускав ми з дитиною з сьомої ранку на вулиці навіть не дають зайти дитину переодягнути. Автобус номер АХ0831МХ диспетчер та команда водіїв ХАМ.
Шановне керівництво перевізника, де ви таких берете?
Люди, остерігайтеся цієї компанії
Люди, остерігайтеся цієї компанії
Не рекомендую
Оператор постоянно сонная
Не объяснила где посадка
В итоге,не куда не поехали так как мое место было продано самим водителем
Не рекомендую
Оператор постоянно сонная
Не объяснила где посадка
В итоге,не куда не поехали так как мое место было продано самим водителем
Саша Шевченко
Придбав квиток від Хмельницького до Вінниці. Прибув за 30 хвилин до відправлення на місце, вказане в квитку, і відразу почав телефонувати на всі три номери перевізника, щоб дізнатися но... Показати повністю Відгук про перевізника StarBus (маршрут Хмельницький – Вінниця)
Придбав квиток від Хмельницького до Вінниці. Прибув за 30 хвилин до відправлення на місце, вказане в квитку, і відразу почав телефонувати на всі три номери перевізника, щоб дізнатися номер платформи та інформацію про рух автобуса. Протягом 30 хвилин на жоден дзвінок ніхто не відповів.
В зазначений час автобус не прибув, і мені довелося терміново купувати квиток на інший рейс. На щастя, через 10 хвилин був автобус у потрібному напрямку.
Лише через 35 хвилин після запланованого відправлення мені зателефонував водій того автобуса й запитав, чи я поїду. Фактично я мав «здогадатися», що автобус запізнюється більш ніж на пів години. На моє питання, о котрій годині мав відправитися рейс, він відповів: «по приїзду автобуса» і кинув слухавку.
Трохи пізніше зателефонувала диспетчер з одного з номерів перевізника, куди я безрезультатно дзвонив раніше. На запитання, чому ніхто не відповідав, прозвучала абсурдна відповідь: «Я була в дорозі і не чула».
Рівень організації — жахливий. Жодної поваги до пасажирів і відповідальності.
❌ Нікому не рекомендую користуватися послугами перевізника StarBus!
Pilotnav 74
Придбав квиток від Хмельницького до Вінниці. Прибув за 30 хвилин до відправлення на місце, вказане в квитку, і відразу почав телефонувати на всі три номери перевізника, щоб дізнатися но... Показати повністю Відгук про перевізника StarBus (маршрут Хмельницький – Вінниця)
Придбав квиток від Хмельницького до Вінниці. Прибув за 30 хвилин до відправлення на місце, вказане в квитку, і відразу почав телефонувати на всі три номери перевізника, щоб дізнатися номер платформи та інформацію про рух автобуса. Протягом 30 хвилин на жоден дзвінок ніхто не відповів.
В зазначений час автобус не прибув, і мені довелося терміново купувати квиток на інший рейс. На щастя, через 10 хвилин був автобус у потрібному напрямку.
Лише через 35 хвилин після запланованого відправлення мені зателефонував водій того автобуса й запитав, чи я поїду. Фактично я мав «здогадатися», що автобус запізнюється більш ніж на пів години. На моє питання, о котрій годині мав відправитися рейс, він відповів: «по приїзду автобуса» і кинув слухавку.
Трохи пізніше зателефонувала диспетчер з одного з номерів перевізника, куди я безрезультатно дзвонив раніше. На запитання, чому ніхто не відповідав, прозвучала абсурдна відповідь: «Я була в дорозі і не чула».
Рівень організації — жахливий. Жодної поваги до пасажирів і відповідальності.
❌ Нікому не рекомендую користуватися послугами перевізника StarBus!
Дякуємо за Ваш відгук, проте, судячи з описаної ситуації, ймовірно йде мова про іншого перевізника.
Наша компанія завжди дотримується правил безпеки перевезень, надає двох водіїв на дальні маршрути та завчасно попереджає пасажирів про будь-які зміни.
Можливо сталася плутанина (так як існують компанії з аналогічними названими).
Якщо у Вас є підтвердження, що поїздка відбувалась саме з нами (квиток, маршрут, контакти), просимо звернутись до нас - ми обовʼязково розберемось в ситуації!
Имя Фамилия
Дякуємо за Ваш відгук, проте, судячи з описаної ситуації, ймовірно йде мова про іншого перевізника.
Наша компанія завжди дотримується правил безпеки перевезень, надає двох водіїв на дальні маршрути та завчасно попереджає пасажирів про будь-які зміни.
Можливо сталася плутанина (так як існують компанії з аналогічними названими).
Якщо у Вас є підтвердження, що поїздка відбувалась саме з нами (квиток, маршрут, контакти), просимо звернутись до нас - ми обовʼязково розберемось в ситуації!
Мария Ячменик
Надія Маціброда
Контакти Star bus
від клієнтів
Посилання для входу надіслано на вказаний email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(050) 021 21 21
Дякуємо, ми перевіримо(050) 021 21 21
Дякуємо, ми перевіримо
Відгуки про Star bus (112)