-
placeХарків, вулиця Кооперативна, 28
Компанія "Star bus" займається наданням послуг пасажирських провулок евезень в місті ХаркіВони пропонують різні види провулок евезень, включаючи регулярні маршрути, трансфери до аеропорту, екскурсії та індивідуальні замовлення. Автобуси компанії відрізняються комфортом та сучасними технологіями. "Star bus" використовує сучасну систему бронювання, що дозволяє клієнтам легко та швидко замовити прову ... Читати далі
Компанія "Star bus" займається наданням послуг пасажирських провулок евезень в місті ХаркіВони пропонують різні види провулок евезень, включаючи регулярні маршрути, трансфери до аеропорту, екскурсії та індивідуальні замовлення. Автобуси компанії відрізняються комфортом та сучасними технологіями. "Star bus" використовує сучасну систему бронювання, що дозволяє клієнтам легко та швидко замовити провулок евезення. Компанія також прагне до екологічної відповідальності, використовуючи автобуси з низьким рівнем викидів.
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Позитивні аспекти
- Деякі автобуси у хорошому стані: Пасажири зазначали, що у кількох випадках транспорт був чистим, кондиціонери працювали, сидіння були зручними, а водії ввічливими.
- Оперативний зв'язок у деяких ситуаціях: Водії чи диспетчери іноді заздалегідь повідомляли про затримки або деталі рейсу, що сподобалось пасажирам.
- Регулярні рейси: Компанія надає широке покриття маршрутів, включаючи міжнародні перевезення.
Негативні аспекти
- Ненадійність графіку: Затримки на кілька годин, раптові зміни маршруту або скасування рейсів викликають значне незадоволення клієнтів.
- Низька якість обслуговування: Скарги на хамське ставлення диспетчерів, брудний транспорт, несправні кондиціонери, тісні сидіння та нерегулярні зупинки.
- Небезпека під час рейсів: Пасажири повідомляють про втомлених водіїв, відсутність зміни екіпажу на довгих маршрутах і нехтування правилами безпеки.
- Фінансові проблеми: Ускладнення з поверненням коштів за скасовані рейси, а також випадки шахрайства.
Ирина Факащук
Alla Htc
Зупинок мало
Водії або кричать на весь автобус або музика грає в ніч, на прохання відключити вони відключили, але через години 3 знову вкл
Особисте життя водія теж мало цікавить
Я не г... Показати повністю Не комфортний, місця між сидінками мало, сидіння не відкидаються.
Зупинок мало
Водії або кричать на весь автобус або музика грає в ніч, на прохання відключити вони відключили, але через години 3 знову вкл
Особисте життя водія теж мало цікавить
Я не говорю за повноцінні зупинки хоча б бути схожим, в автобусі спекотно
Не рекомендую взагалі цього перевізника
Щодо зупинок — вони здійснюються регулярно, у кожному місті приблизно кожні 2–3 години та тривають 10–15 хвилин. Більша кількість або тривалість зупинок суттєво збільшила б загальний час поїздки.
Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що поїздка не виправдала ваших очікувань, і ми обов’язково врахуємо ваші зауваження щодо комфорту та атмосфери в салоні.
Елена
Зупинок мало
Водії або кричать на весь автобус або музика грає в ніч, на прохання відключити вони відключили, але через години 3 знову вкл
Особисте життя водія теж мало цікавить
Я не г... Показати повністю Не комфортний, місця між сидінками мало, сидіння не відкидаються.
Зупинок мало
Водії або кричать на весь автобус або музика грає в ніч, на прохання відключити вони відключили, але через години 3 знову вкл
Особисте життя водія теж мало цікавить
Я не говорю за повноцінні зупинки хоча б бути схожим, в автобусі спекотно
Не рекомендую взагалі цього перевізника
Щодо зупинок — вони здійснюються регулярно, у кожному місті приблизно кожні 2–3 години та тривають 10–15 хвилин. Більша кількість або тривалість зупинок суттєво збільшила б загальний час поїздки.
Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що поїздка не виправдала ваших очікувань, і ми обов’язково врахуємо ваші зауваження щодо комфорту та атмосфери в салоні.
Нам щиро прикро ,що у вас склалося таке негативне враження від поїздки. Описана вами ситуація не відповідає стандартам нашої компанії.
Разом з тим ,за наданою інформацією є ймовірність,що могла виникнути плутанина ,і поїздка здійснювалася з іншим перевізником із подібною назвою.
Щоб ми могли детально перевірити всі обставини та надати вам обʼєктивну відповідь,будь ласка ,надішліть ваш квиток або уточніть деталі поїздки (дату ,маршрут ,номер рейсу ).
Ми обов’язково розглянемо ваше звернення та надамо зворотній зв’язок.
Natalia Motitsa
Нам щиро прикро ,що у вас склалося таке негативне враження від поїздки. Описана вами ситуація не відповідає стандартам нашої компанії.
Разом з тим ,за наданою інформацією є ймовірність,що могла виникнути плутанина ,і поїздка здійснювалася з іншим перевізником із подібною назвою.
Щоб ми могли детально перевірити всі обставини та надати вам обʼєктивну відповідь,будь ласка ,надішліть ваш квиток або уточніть деталі поїздки (дату ,маршрут ,номер рейсу ).
Ми обов’язково розглянемо ваше звернення та надамо зворотній зв’язок.
Поїздка відбулася 22.03 о 21:00 за маршрутом Берлін (аеропорт) — Кривий Ріг. Під час подорожі виникла ситуація, про яку заздалегідь не попередили: необхідність чекати інший... Показати повністю Ситуація сталася з моєю мамою ,що їхала від з цією компанією назад в Україну:
Поїздка відбулася 22.03 о 21:00 за маршрутом Берлін (аеропорт) — Кривий Ріг. Під час подорожі виникла ситуація, про яку заздалегідь не попередили: необхідність чекати інший автобус протягом трьох з половиною годин у нічний час.
Особливо обурює поведінка диспетчера — замість вирішення проблеми моїй мамі фактично погрожували залишити посеред маршруту у випадку відмови чекати.
З компанією вже зв’язувалися, їм ситуація відома, однак вважаю за необхідне залишити цей відгук як попередження для майбутніх клієнтів. Будьте готові до подібного ставлення та відсутності належної комунікації.
Кристина Мотица
Поїздка відбулася 22.03 о 21:00 за маршрутом Берлін (аеропорт) — Кривий Ріг. Під час подорожі виникла ситуація, про яку заздалегідь не попередили: необхідність чекати інший... Показати повністю Ситуація сталася з моєю мамою ,що їхала від з цією компанією назад в Україну:
Поїздка відбулася 22.03 о 21:00 за маршрутом Берлін (аеропорт) — Кривий Ріг. Під час подорожі виникла ситуація, про яку заздалегідь не попередили: необхідність чекати інший автобус протягом трьох з половиною годин у нічний час.
Особливо обурює поведінка диспетчера — замість вирішення проблеми моїй мамі фактично погрожували залишити посеред маршруту у випадку відмови чекати.
З компанією вже зв’язувалися, їм ситуація відома, однак вважаю за необхідне залишити цей відгук як попередження для майбутніх клієнтів. Будьте готові до подібного ставлення та відсутності належної комунікації.
Влад Васіковський
Анч
3.11.25 приїхали з Польщі до Львова 7.40 у нас пересадка на наступний автобус рейс Львів-Дніпро що відправлявся 14.00 автобус прибув на платформу близько 9 годин та стояв до 14.00 речі нам сказали що можна поставити в автобус ми поставили ми... Показати повністю Скарга
3.11.25 приїхали з Польщі до Львова 7.40 у нас пересадка на наступний автобус рейс Львів-Дніпро що відправлявся 14.00 автобус прибув на платформу близько 9 годин та стояв до 14.00 речі нам сказали що можна поставити в автобус ми поставили ми навіть не підозрювали що водія закриють автобус та я зайти в автобус і взяти дитині памперс поміняти диспетчер встав у дверях і не пускав ми з дитиною з сьомої ранку на вулиці навіть не дають зайти дитину переодягнути. Автобус номер АХ0831МХ диспетчер та команда водіїв ХАМ.
Шановне керівництво перевізника, де ви таких берете?
Люда Нечепуренко
3.11.25 приїхали з Польщі до Львова 7.40 у нас пересадка на наступний автобус рейс Львів-Дніпро що відправлявся 14.00 автобус прибув на платформу близько 9 годин та стояв до 14.00 речі нам сказали що можна поставити в автобус ми поставили ми... Показати повністю Скарга
3.11.25 приїхали з Польщі до Львова 7.40 у нас пересадка на наступний автобус рейс Львів-Дніпро що відправлявся 14.00 автобус прибув на платформу близько 9 годин та стояв до 14.00 речі нам сказали що можна поставити в автобус ми поставили ми навіть не підозрювали що водія закриють автобус та я зайти в автобус і взяти дитині памперс поміняти диспетчер встав у дверях і не пускав ми з дитиною з сьомої ранку на вулиці навіть не дають зайти дитину переодягнути. Автобус номер АХ0831МХ диспетчер та команда водіїв ХАМ.
Шановне керівництво перевізника, де ви таких берете?
Люди, остерігайтеся цієї компанії
Люди, остерігайтеся цієї компанії
Не рекомендую
Оператор постоянно сонная
Не объяснила где посадка
В итоге,не куда не поехали так как мое место было продано самим водителем
Не рекомендую
Оператор постоянно сонная
Не объяснила где посадка
В итоге,не куда не поехали так как мое место было продано самим водителем
Контакти Star bus
Посилання для входу надіслано на вказаний email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(050) 021 21 21
Дякуємо, ми перевіримо(050) 021 21 21
Дякуємо, ми перевіримо
Відгуки про Star bus (118)