- ТОП 20
- Компанії Харкова
- Транспортні послуги у Харкові
- Аеропорти і вокзали у Харкові
- Центральний автовокзал
(067) 579 XX XX
-
placeХарків, просп. Юрія Гагаріна, 22
Адреси
Регулярні рейси автобусів до міст України та інших країн. Продаж квитків онлайн та в касах автовокзалу. Надання інформації про розклад руху автобусів. Камери зберігання багажу. Кафе та магазини на території автовокзалу.
Регулярні рейси автобусів до міст України та інших країн. Продаж квитків онлайн та в касах автовокзалу. Надання інформації про розклад руху автобусів. Камери зберігання багажу. Кафе та магазини на території автовокзалу.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Відмінно
12 %
Добре
15 %
Непогано
9 %
Погано
4 %
Жахливо
60 %
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги
- Зручне розташування поруч зі станцією метро та залізничним вокзалом.
- Наявність залу очікування.
- Наявність туалету.
Недоліки
- Хамство касирів.
- Відсутність актуального розкладу руху автобусів.
- Платна довідкова інформація.
- Неможливо додзвонитися до довідкової служби.
- Автобуси затримуються.
- Бруд та неприємний запах.
- Платний туалет.
- Продаж квитків на місця, яких немає в автобусі.
- Відмова у поверненні коштів за квиток в повному обсязі.
Elena Berezhnaya
01 вересня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Обходьте десятою дорогою ФОП СТЕЦИК ТАРАС ВОЛОДИМИРОВИЧ!Хочу попередити всіх, хто планує свої поїздки, особливо якщо у вас є пересадки чи важливі плани. Цей перевізник абсолютно безвідповідальний, а сервіс — це суцільний жа...
Показати повністю
КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Обходьте десятою дорогою ФОП СТЕЦИК ТАРАС ВОЛОДИМИРОВИЧ!Хочу попередити всіх, хто планує свої поїздки, особливо якщо у вас є пересадки чи важливі плани. Цей перевізник абсолютно безвідповідальний, а сервіс — це суцільний жах, обман і знущання з клієнтів.Суть ситуації:20 серпня я заздалегідь забронювала квиток на рейс «Харків — Київ» на 2 вересня. Для мене принципово важливим моментом було прибуття виключно до Центрального автовокзалу, оскільки там у мене запланована наступна пересадка. Диспетчер це зафіксував.Сьогодні, 31 серпня (всього за два дні до виїзду!), я вирішила зателефонувати сама, щоб підтвердити поїздку. І тут на мене чекав шок. Диспетчер абсолютно спокійно заявила, що до Центрального автовокзалу вони їхати навіть не збираються! На моє логічне запитання, чому мені ніхто не зателефонував і не попередив про зміну маршруту, диспетчер відповіла, що «вона не знає». Далі почався справжній газлайтинг та маніпуляції: мені почали доводити, що це робиться «заради моєї безпеки». Тобто залишити пасажира з купленими квитками на пересадку посеред іншого кінця міста без попередження — це у них називається «турботою».Єдине, що спромоглася зробити диспетчер після своєї ж підстави — це просто скасувати мою усну бронь. Ніяких вибачень, ніяких альтернатив чи спроб вирішити проблему, яку вони самі ж і створили. Якщо ви не хочете залишитися біля розбитого корита, зіпсувати собі нерви, втратити гроші на наступні квитки та повністю зруйнувати свої плани через чужу безвідповідальність і хамство — ніколи не користуйтеся послугами ФОП СТЕЦИК ТАРАС ВОЛОДИМИРОВИЧ. Це не перевізник, це лотерея, де пасажир завжди програє. Дякую касиру автовокзалу що сказала що не їде до Центрального автовокзалу
Elena Berezhnaya
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
просп. Юрія Гагаріна, 22
01 вересня 2026
КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Обходьте десятою дорогою ФОП СТЕЦИК ТАРАС ВОЛОДИМИРОВИЧ!Хочу попередити всіх, хто планує свої поїздки, особливо якщо у вас є пересадки чи важливі плани. Цей перевізник абсолютно безвідповідальний, а сервіс — це суцільний жа...
Показати повністю
КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Обходьте десятою дорогою ФОП СТЕЦИК ТАРАС ВОЛОДИМИРОВИЧ!Хочу попередити всіх, хто планує свої поїздки, особливо якщо у вас є пересадки чи важливі плани. Цей перевізник абсолютно безвідповідальний, а сервіс — це суцільний жах, обман і знущання з клієнтів.Суть ситуації:20 серпня я заздалегідь забронювала квиток на рейс «Харків — Київ» на 2 вересня. Для мене принципово важливим моментом було прибуття виключно до Центрального автовокзалу, оскільки там у мене запланована наступна пересадка. Диспетчер це зафіксував.Сьогодні, 31 серпня (всього за два дні до виїзду!), я вирішила зателефонувати сама, щоб підтвердити поїздку. І тут на мене чекав шок. Диспетчер абсолютно спокійно заявила, що до Центрального автовокзалу вони їхати навіть не збираються! На моє логічне запитання, чому мені ніхто не зателефонував і не попередив про зміну маршруту, диспетчер відповіла, що «вона не знає». Далі почався справжній газлайтинг та маніпуляції: мені почали доводити, що це робиться «заради моєї безпеки». Тобто залишити пасажира з купленими квитками на пересадку посеред іншого кінця міста без попередження — це у них називається «турботою».Єдине, що спромоглася зробити диспетчер після своєї ж підстави — це просто скасувати мою усну бронь. Ніяких вибачень, ніяких альтернатив чи спроб вирішити проблему, яку вони самі ж і створили. Якщо ви не хочете залишитися біля розбитого корита, зіпсувати собі нерви, втратити гроші на наступні квитки та повністю зруйнувати свої плани через чужу безвідповідальність і хамство — ніколи не користуйтеся послугами ФОП СТЕЦИК ТАРАС ВОЛОДИМИРОВИЧ. Це не перевізник, це лотерея, де пасажир завжди програє. Дякую касиру автовокзалу що сказала що не їде до Центрального автовокзалу
Іванка Березюк
10 червня 2026
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
Грязно, на вулиці вечна все буяє, а наш добрий старий автовокзал як опудало на цьому фоні
Іванка Березюк
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
просп. Юрія Гагаріна, 22
10 червня 2026
Грязно, на вулиці вечна все буяє, а наш добрий старий автовокзал як опудало на цьому фоні
Оля Кашпур
11 березня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
який номер можна зателефонувати на вокзал?
Оля Кашпур
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
просп. Юрія Гагаріна, 22
11 березня 2025
який номер можна зателефонувати на вокзал?
Володимир Білий
10 грудня 2024
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Маршрут Харків-Дніпропетровськ. Автобус технічно не готовий! Дірявий салон! Команда їхала на змагання, йшла злива. Усі сумки з речами та документами наскрізь мокрі, зіпсований настрій, брудна форма! ВОКЗАЛ на дзвінки не відповідає! Вартість квитка...
Показати повністю
Маршрут Харків-Дніпропетровськ. Автобус технічно не готовий! Дірявий салон! Команда їхала на змагання, йшла злива. Усі сумки з речами та документами наскрізь мокрі, зіпсований настрій, брудна форма! ВОКЗАЛ на дзвінки не відповідає! Вартість квитка 700 грн!
Володимир Білий
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
просп. Юрія Гагаріна, 22
10 грудня 2024
Маршрут Харків-Дніпропетровськ. Автобус технічно не готовий! Дірявий салон! Команда їхала на змагання, йшла злива. Усі сумки з речами та документами наскрізь мокрі, зіпсований настрій, брудна форма! ВОКЗАЛ на дзвінки не відповідає! Вартість квитка...
Показати повністю
Маршрут Харків-Дніпропетровськ. Автобус технічно не готовий! Дірявий салон! Команда їхала на змагання, йшла злива. Усі сумки з речами та документами наскрізь мокрі, зіпсований настрій, брудна форма! ВОКЗАЛ на дзвінки не відповідає! Вартість квитка 700 грн!
feychi tyan
19 жовтня 2024
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Вже не вперше зтикаюсь з хамовитими касиршами, які то не вірно дають решту, то нічого не знають, маючи відповідну посаду.
Сьогодні зтикнулась ще й з такою ситуацією: придбала онлайн квиток, приїхала на вокзал, де з'ясувала, що мій рейс було скасован... Показати повністю Вже не вперше зтикаюсь з хамовитими касиршами, які то не вірно дають решту, то нічого не знають, маючи відповідну посаду.
Сьогодні зтикнулась ще й з такою ситуацією: придбала онлайн квиток, приїхала на вокзал, де з'ясувала, що мій рейс було скасовано. Як я мала про це дізнатися невідомо, ніхто листів не надсилав, не телефонував.
Касирша сказала, що людей на мій рейс не набралося і тому його скасували, а повідомити мали inBus, де купувала квиток.
Служба підтримки inBus в свою чергу сказали, що їм не надходило повідомлень про скасування даного рейсу. Вони дійсно були відповідальні б за сповіщення пасажира у разі змін, але це в тому разі, коли автовокзал взаємодіє з ними і повідомляє про такі важливі речі.
Я не розумію, чому на цьому автовокзалі не відбувається жодних змін, враховуючи таку кількість негативних відгуків. Куди скаржитися, щоб людей почули?
Сьогодні зтикнулась ще й з такою ситуацією: придбала онлайн квиток, приїхала на вокзал, де з'ясувала, що мій рейс було скасован... Показати повністю Вже не вперше зтикаюсь з хамовитими касиршами, які то не вірно дають решту, то нічого не знають, маючи відповідну посаду.
Сьогодні зтикнулась ще й з такою ситуацією: придбала онлайн квиток, приїхала на вокзал, де з'ясувала, що мій рейс було скасовано. Як я мала про це дізнатися невідомо, ніхто листів не надсилав, не телефонував.
Касирша сказала, що людей на мій рейс не набралося і тому його скасували, а повідомити мали inBus, де купувала квиток.
Служба підтримки inBus в свою чергу сказали, що їм не надходило повідомлень про скасування даного рейсу. Вони дійсно були відповідальні б за сповіщення пасажира у разі змін, але це в тому разі, коли автовокзал взаємодіє з ними і повідомляє про такі важливі речі.
Я не розумію, чому на цьому автовокзалі не відбувається жодних змін, враховуючи таку кількість негативних відгуків. Куди скаржитися, щоб людей почули?
feychi tyan
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
просп. Юрія Гагаріна, 22
19 жовтня 2024
Вже не вперше зтикаюсь з хамовитими касиршами, які то не вірно дають решту, то нічого не знають, маючи відповідну посаду.
Сьогодні зтикнулась ще й з такою ситуацією: придбала онлайн квиток, приїхала на вокзал, де з'ясувала, що мій рейс було скасован... Показати повністю Вже не вперше зтикаюсь з хамовитими касиршами, які то не вірно дають решту, то нічого не знають, маючи відповідну посаду.
Сьогодні зтикнулась ще й з такою ситуацією: придбала онлайн квиток, приїхала на вокзал, де з'ясувала, що мій рейс було скасовано. Як я мала про це дізнатися невідомо, ніхто листів не надсилав, не телефонував.
Касирша сказала, що людей на мій рейс не набралося і тому його скасували, а повідомити мали inBus, де купувала квиток.
Служба підтримки inBus в свою чергу сказали, що їм не надходило повідомлень про скасування даного рейсу. Вони дійсно були відповідальні б за сповіщення пасажира у разі змін, але це в тому разі, коли автовокзал взаємодіє з ними і повідомляє про такі важливі речі.
Я не розумію, чому на цьому автовокзалі не відбувається жодних змін, враховуючи таку кількість негативних відгуків. Куди скаржитися, щоб людей почули?
Сьогодні зтикнулась ще й з такою ситуацією: придбала онлайн квиток, приїхала на вокзал, де з'ясувала, що мій рейс було скасован... Показати повністю Вже не вперше зтикаюсь з хамовитими касиршами, які то не вірно дають решту, то нічого не знають, маючи відповідну посаду.
Сьогодні зтикнулась ще й з такою ситуацією: придбала онлайн квиток, приїхала на вокзал, де з'ясувала, що мій рейс було скасовано. Як я мала про це дізнатися невідомо, ніхто листів не надсилав, не телефонував.
Касирша сказала, що людей на мій рейс не набралося і тому його скасували, а повідомити мали inBus, де купувала квиток.
Служба підтримки inBus в свою чергу сказали, що їм не надходило повідомлень про скасування даного рейсу. Вони дійсно були відповідальні б за сповіщення пасажира у разі змін, але це в тому разі, коли автовокзал взаємодіє з ними і повідомляє про такі важливі речі.
Я не розумію, чому на цьому автовокзалі не відбувається жодних змін, враховуючи таку кількість негативних відгуків. Куди скаржитися, щоб людей почули?
Юрий Юрий
19 серпня 2024
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Не замовляйте квитки на автобуси KLR Bus (Люкс Рейзен), 3.08.24 автобус мав виїхати з пасажирами о 6-15, а в результаті тільки приїхав на посадку о 7-45. Огидне ставлення до клієнтів.
Юрий Юрий
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
просп. Юрія Гагаріна, 22
19 серпня 2024
Не замовляйте квитки на автобуси KLR Bus (Люкс Рейзен), 3.08.24 автобус мав виїхати з пасажирами о 6-15, а в результаті тільки приїхав на посадку о 7-45. Огидне ставлення до клієнтів.
Юрий Юрий
03 серпня 2024
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Не заказывайте билеты на автобусы KLR Bus ( Люкс Рейзен) , 3.08.24 автобус должен был выехать с пассажирами в 6-15 , а в итоге только приехал на посадку в 7-45 . Отвратительное отношение к клиентам .
Юрий Юрий
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
просп. Юрія Гагаріна, 22
03 серпня 2024
Не заказывайте билеты на автобусы KLR Bus ( Люкс Рейзен) , 3.08.24 автобус должен был выехать с пассажирами в 6-15 , а в итоге только приехал на посадку в 7-45 . Отвратительное отношение к клиентам .
Наталя Мальцева
13 липня 2024
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Сьогодні 11.07.2024 на Центральному автовокзалі звернулася в довідкову та касу одночасно! На табличці вказано довідка 2.50. Працівник каси на моє питання про інформацію щодо автобусу Харків - Сучава дає не коректну відповідь на огризку паперу !!! з...
Показати повністю
Сьогодні 11.07.2024 на Центральному автовокзалі звернулася в довідкову та касу одночасно! На табличці вказано довідка 2.50. Працівник каси на моє питання про інформацію щодо автобусу Харків - Сучава дає не коректну відповідь на огризку паперу !!! за 5 гривень
Шановне панство!я дуже поважаю місто Харків!!!!але такі працівники просто ганебно ставляться до мешканців міста та його гостей!уявляю,яке буде враження у інших клієнтів!
Шановне панство!я дуже поважаю місто Харків!!!!але такі працівники просто ганебно ставляться до мешканців міста та його гостей!уявляю,яке буде враження у інших клієнтів!
Наталя Мальцева
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
просп. Юрія Гагаріна, 22
13 липня 2024
Сьогодні 11.07.2024 на Центральному автовокзалі звернулася в довідкову та касу одночасно! На табличці вказано довідка 2.50. Працівник каси на моє питання про інформацію щодо автобусу Харків - Сучава дає не коректну відповідь на огризку паперу !!! з...
Показати повністю
Сьогодні 11.07.2024 на Центральному автовокзалі звернулася в довідкову та касу одночасно! На табличці вказано довідка 2.50. Працівник каси на моє питання про інформацію щодо автобусу Харків - Сучава дає не коректну відповідь на огризку паперу !!! за 5 гривень
Шановне панство!я дуже поважаю місто Харків!!!!але такі працівники просто ганебно ставляться до мешканців міста та його гостей!уявляю,яке буде враження у інших клієнтів!
Шановне панство!я дуже поважаю місто Харків!!!!але такі працівники просто ганебно ставляться до мешканців міста та його гостей!уявляю,яке буде враження у інших клієнтів!
владимир линченко
10 березня 2024
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Нема номеру телефона. Всі хотЯть оплату
владимир линченко
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
просп. Юрія Гагаріна, 22
10 березня 2024
Нема номеру телефона. Всі хотЯть оплату
Юлия Васильева
19 грудня 2023
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Купила квиток через 5мин хотіла зробити повернення вони повертаються не повністю гроші хоч до автобус шукає півтори години
Юлия Васильева
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
просп. Юрія Гагаріна, 22
19 грудня 2023
Купила квиток через 5мин хотіла зробити повернення вони повертаються не повністю гроші хоч до автобус шукає півтори години
replay
Читати ще 151 відгук
replay
Читати ще 151 відгук
Шукають ще:
Контакти Центральний автовокзал
Адреса:
просп. Юрія Гагаріна, 22
Телефон:
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Якщо ви клієнт компанії - оберіть “Запропонувати зміни”
або
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Будь ласка, підтвердіть за допомогою е-мейлу або телефону, який вказано для компанії на Топ20, що ви є представником компанії
Центральний автовокзал
check_circle
Посилання для входу надіслано на вказаний email
Вхід до ТОП20
Для підтвердження входу прийміть дзвінок і введіть код перевірки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(067) 579 91 61
Дякуємо, ми перевіримо
done
(057) 73 26 50 4
Дякуємо, ми перевіримо
done
(057) 73 26 50 2
Дякуємо, ми перевіримо
Карта
Відгуки про Центральний автовокзал (161)