Еввіва, медичний центр

Позитивні аспекти

• Професіоналізм лікарів: Відвідувачі високо оцінюють компетенцію окремих спеціалістів, таких як отоларинголог Олександр Танін, хірург Володимир Шишкевич та стоматолог Марина Кузенкова.
• Ефективне лікування: Багато позитивних відгуків стосуються успішного лікування складних випадків, таких як операції, видалення новоутворень, масажі та гастроентерологічна допомога.
• Доброзичливість персоналу: Окремо виділяється чуйність і уважність деяких лікарів та медсестер, що створює приємну атмосферу для пацієнтів.
• Організація процесів: Швидкість обслуговування під час проходження медичних комісій та проведення процедур отримала схвальні відгуки.
• Сучасне обладнання: Деякі пацієнти зазначають, що новітні технології сприяють точній діагностиці та лікуванню.

Негативні аспекти

• Некомпетентність окремих лікарів: Є скарги на помилки під час діагностики (наприклад, невиявлення раку), неправильне призначення ліків та неякісні стоматологічні послуги.
• Робота кол-центру та реєстратури: Відзначаються проблеми з комунікацією, відсутність чітких інструкцій для пацієнтів та неуважність до деталей.
• Цінова політика: Часто згадується невідповідність якості послуг до їх вартості, а також приховані додаткові витрати, які не пояснюються заздалегідь.
• Час очікування: Пацієнти стикаються із запізненнями лікарів та тривалим часом очікування на обслуговування.
• Ставлення до пацієнтів: У деяких відгуках зазначаються грубість, байдужість, а також неохайність персоналу.