- ТОП 20
- Компанії Харкова
- Спорт, краса у Харкові
- Фітнес центри у Харкові
- Місто SPA & Fitness, фітнес-центр
Переглянути всі 4
(057) 75 8 XX XX
-
placeХарків, Клочківська, 190а
Адреси
Косметика та прикраси, пірсинг:
Напрямки тренувань:
Центр Місто SPA & Fitness відкритий для всіх, хто прагне займатися спортом і проходити оздоровчі процедури. Тут є тренажерний зал із сучасним обладнанням, фітнес-клуб, басейни для аквааеробіки та масажний кабінет із різноманітними методами. Доступні косметологічні процедури та візаж.
Центр Місто SPA & Fitness відкритий для всіх, хто прагне займатися спортом і проходити оздоровчі процедури. Тут є тренажерний зал із сучасним обладнанням, фітнес-клуб, басейни для аквааеробіки та масажний кабінет із різноманітними методами. Доступні косметологічні процедури та візаж.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Відмінно
32 %
Добре
1 %
Непогано
2 %
Погано
12 %
Жахливо
53 %
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги
- Чиста територія та басейн.
- Дружелюбний персонал (особливо відмічають працівників спа-зони, рецепції та дитячого басейну).
- Смачна кухня.
Недоліки
- Хамське ставлення деяких співробітників (тренерів, адміністраторів) до клієнтів.
- Відсутність налагодженої комунікації між персоналом та невірна інформація для клієнтів.
- Недостатня клієнтоорієнтованість.
- Проблеми з бронюванням та наявністю місць біля басейну.
- Погана організація обслуговування біля басейну (відсутність офіціантів, тривале очікування замовлення).
- Недбале ставлення до чистоти (особливо в хамамі, басейні та роздягальнях).
- Відмова повернути кошти за бронювання, навіть у разі хвороби клієнта.
Марина Балуєва
03 серпня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Були в комплексі дим два рази. Перший було все добре, на другий виявилося що маючи номер ми не можемо йти до вуличного басейну, лише за доплату, хоча нам не пояснили( ще й лежаки на місцях подалі від басейну). Коли багато людей персонал автоматично с...
Показати повністю
Були в комплексі дим два рази. Перший було все добре, на другий виявилося що маючи номер ми не можемо йти до вуличного басейну, лише за доплату, хоча нам не пояснили( ще й лежаки на місцях подалі від басейну). Коли багато людей персонал автоматично стає менш привітним. Номера хороші за цю ціну але якби входив у вартість не лише критий басейн.
Готель не pet-friendly, але так як не пояснили в чаті місця де можна з тваринами то дозволили за доп плату. Взяли 2000 залог (1000 за готель і 1000 за басейн), при виселенні відмовилися повертати дві, сказали лише одну мають, і я так і не доказала що платили ми 2000.
Просили лишитися на півдня, доплатити 2000 але через те що басейном як виявилося не можна користуватися, хотіли виїхати, а повернути відразу 2000 не було, хоча платили готівкою за день до цього. Сказали повернуть на карту, і мені лишається лише вірити на слово, бо гарантії ніякої немає.
Зіпсували враження на всі 100, ще й адміністрація не клієнтоорієнтована, достатньо в грубому тоні розмовляла зі мною.
Готель не pet-friendly, але так як не пояснили в чаті місця де можна з тваринами то дозволили за доп плату. Взяли 2000 залог (1000 за готель і 1000 за басейн), при виселенні відмовилися повертати дві, сказали лише одну мають, і я так і не доказала що платили ми 2000.
Просили лишитися на півдня, доплатити 2000 але через те що басейном як виявилося не можна користуватися, хотіли виїхати, а повернути відразу 2000 не було, хоча платили готівкою за день до цього. Сказали повернуть на карту, і мені лишається лише вірити на слово, бо гарантії ніякої немає.
Зіпсували враження на всі 100, ще й адміністрація не клієнтоорієнтована, достатньо в грубому тоні розмовляла зі мною.
Марина Балуєва
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Клочківська, 190а
03 серпня 2026
Були в комплексі дим два рази. Перший було все добре, на другий виявилося що маючи номер ми не можемо йти до вуличного басейну, лише за доплату, хоча нам не пояснили( ще й лежаки на місцях подалі від басейну). Коли багато людей персонал автоматично с...
Показати повністю
Були в комплексі дим два рази. Перший було все добре, на другий виявилося що маючи номер ми не можемо йти до вуличного басейну, лише за доплату, хоча нам не пояснили( ще й лежаки на місцях подалі від басейну). Коли багато людей персонал автоматично стає менш привітним. Номера хороші за цю ціну але якби входив у вартість не лише критий басейн.
Готель не pet-friendly, але так як не пояснили в чаті місця де можна з тваринами то дозволили за доп плату. Взяли 2000 залог (1000 за готель і 1000 за басейн), при виселенні відмовилися повертати дві, сказали лише одну мають, і я так і не доказала що платили ми 2000.
Просили лишитися на півдня, доплатити 2000 але через те що басейном як виявилося не можна користуватися, хотіли виїхати, а повернути відразу 2000 не було, хоча платили готівкою за день до цього. Сказали повернуть на карту, і мені лишається лише вірити на слово, бо гарантії ніякої немає.
Зіпсували враження на всі 100, ще й адміністрація не клієнтоорієнтована, достатньо в грубому тоні розмовляла зі мною.
Готель не pet-friendly, але так як не пояснили в чаті місця де можна з тваринами то дозволили за доп плату. Взяли 2000 залог (1000 за готель і 1000 за басейн), при виселенні відмовилися повертати дві, сказали лише одну мають, і я так і не доказала що платили ми 2000.
Просили лишитися на півдня, доплатити 2000 але через те що басейном як виявилося не можна користуватися, хотіли виїхати, а повернути відразу 2000 не було, хоча платили готівкою за день до цього. Сказали повернуть на карту, і мені лишається лише вірити на слово, бо гарантії ніякої немає.
Зіпсували враження на всі 100, ще й адміністрація не клієнтоорієнтована, достатньо в грубому тоні розмовляла зі мною.
Vitaliy Bodashevskyi
03 серпня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Були два рази. Перший раз все супер. На другий виявилося що мало взяти номер аби бути на вуличному басейні. І треба доплата 2000 хоча номер коштує і так 4000. Плюс для тих хто має номер розміщене подалі від басейну, і вся увага в першу чергу тим хто...
Показати повністю
Були два рази. Перший раз все супер. На другий виявилося що мало взяти номер аби бути на вуличному басейні. І треба доплата 2000 хоча номер коштує і так 4000. Плюс для тих хто має номер розміщене подалі від басейну, і вся увага в першу чергу тим хто просто прийшов відпочити над тим хто має номер.
Були на масажі. За цю ціну в порівнянні він був мʼяко кажучи не дуже, плюс один з майстрів спізнився хвилин на 7-10 але закінчили масаж «вчасно». Тобто замість години масажу було близько 50.
Були на масажі. За цю ціну в порівнянні він був мʼяко кажучи не дуже, плюс один з майстрів спізнився хвилин на 7-10 але закінчили масаж «вчасно». Тобто замість години масажу було близько 50.
Vitaliy Bodashevskyi
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Клочківська, 190а
03 серпня 2026
Були два рази. Перший раз все супер. На другий виявилося що мало взяти номер аби бути на вуличному басейні. І треба доплата 2000 хоча номер коштує і так 4000. Плюс для тих хто має номер розміщене подалі від басейну, і вся увага в першу чергу тим хто...
Показати повністю
Були два рази. Перший раз все супер. На другий виявилося що мало взяти номер аби бути на вуличному басейні. І треба доплата 2000 хоча номер коштує і так 4000. Плюс для тих хто має номер розміщене подалі від басейну, і вся увага в першу чергу тим хто просто прийшов відпочити над тим хто має номер.
Були на масажі. За цю ціну в порівнянні він був мʼяко кажучи не дуже, плюс один з майстрів спізнився хвилин на 7-10 але закінчили масаж «вчасно». Тобто замість години масажу було близько 50.
Були на масажі. За цю ціну в порівнянні він був мʼяко кажучи не дуже, плюс один з майстрів спізнився хвилин на 7-10 але закінчили масаж «вчасно». Тобто замість години масажу було близько 50.
Казакова Елена
30 липня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Доброго дня. Хочу дуже подякувати адміністрації комплексу Місто, за те що увійшли у нашу ситуацію і поставилися з розумінням . У нас було заплановане день народження, але дитина захворіла і довелося перенести свято, дякую, що пішли нам на зустріч і д...
Показати повністю
Доброго дня. Хочу дуже подякувати адміністрації комплексу Місто, за те що увійшли у нашу ситуацію і поставилися з розумінням . У нас було заплановане день народження, але дитина захворіла і довелося перенести свято, дякую, що пішли нам на зустріч і дозволили перенести на тиждень 🙏 дуже вам вдячна…
Казакова Елена
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Клочківська, 190а
30 липня 2026
Доброго дня. Хочу дуже подякувати адміністрації комплексу Місто, за те що увійшли у нашу ситуацію і поставилися з розумінням . У нас було заплановане день народження, але дитина захворіла і довелося перенести свято, дякую, що пішли нам на зустріч і д...
Показати повністю
Доброго дня. Хочу дуже подякувати адміністрації комплексу Місто, за те що увійшли у нашу ситуацію і поставилися з розумінням . У нас було заплановане день народження, але дитина захворіла і довелося перенести свято, дякую, що пішли нам на зустріч і дозволили перенести на тиждень 🙏 дуже вам вдячна…
Руслан Король
30 липня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Забронювали віп альтанку заздалегідь на день народження , 100 проц. бронь на зручну нам дату, але виявилося можна перенести тільки протягом 2х тижнів, приїхали в день перенесення залишили дітей, вони побули 2 години, коли ми приїхали, йшов дощ стіною...
Показати повністю
Забронювали віп альтанку заздалегідь на день народження , 100 проц. бронь на зручну нам дату, але виявилося можна перенести тільки протягом 2х тижнів, приїхали в день перенесення залишили дітей, вони побули 2 години, коли ми приїхали, йшов дощ стіною,, природно купуватися не вдалося, було дуже холодно, пояснили ситуацію на рецепції, сказали ви використали свою. через проливний дощ, заплатили 4500 грн тк ще доплата була за вихідний день ,але відпочити не вийшло і не запропонували жодної компенсації
Руслан Король
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Клочківська, 190а
30 липня 2026
Забронювали віп альтанку заздалегідь на день народження , 100 проц. бронь на зручну нам дату, але виявилося можна перенести тільки протягом 2х тижнів, приїхали в день перенесення залишили дітей, вони побули 2 години, коли ми приїхали, йшов дощ стіною...
Показати повністю
Забронювали віп альтанку заздалегідь на день народження , 100 проц. бронь на зручну нам дату, але виявилося можна перенести тільки протягом 2х тижнів, приїхали в день перенесення залишили дітей, вони побули 2 години, коли ми приїхали, йшов дощ стіною,, природно купуватися не вдалося, було дуже холодно, пояснили ситуацію на рецепції, сказали ви використали свою. через проливний дощ, заплатили 4500 грн тк ще доплата була за вихідний день ,але відпочити не вийшло і не запропонували жодної компенсації
Наталия Нита
23 липня 2026
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Сьогодні відпочивали у клубі на басейні. Забронювали альтанку, перше не дуже приємне нас чекало коли вранці ми прийшли на місце, з чотирьох рушників, два з них діряві ... попросили хлопців, тут же замінили, але осад вже залишився, все ж альтанки неде...
Показати повністю
Сьогодні відпочивали у клубі на басейні. Забронювали альтанку, перше не дуже приємне нас чекало коли вранці ми прийшли на місце, з чотирьох рушників, два з них діряві ... попросили хлопців, тут же замінили, але осад вже залишився, все ж альтанки недешеві ... далі: ми прийшли з повним лотком своїх абрикос, повноцінний обід зі спиртними напоями, тобто залишаємо пристойну суму і громадському харчуванню і бару), тут же культурненько нам зробили зауваження, що зі своїми продуктами не можна і фруктами теж ... ок, не можна, так не можна, на той момент встигли з лотка з'їсти 5-6 абрикосів і відставили, культурно і в той же час наполегливо запропонували віднести ці абрикоси в холодильник під приводом, щоб не зіпсувалися, але думаю, щоб не дай боже ми не з'їли їх, а то раптом тишком-нишком під'їмо абрикоски, а не положено ж...ми погодилися, без проблем, нехай зберігаються до вечора в надійному місці...але місце виявилося зовсім абрикос, повернули не в нашому кульку і напівпорожній лоток, хлопець звичайно вибачився, типу хтось щось із працівників переплутав, але осад знову таки залишився ... на басейн у вихідні ходимо досить часто і не перший рік, але сервіс все гірше і гірше, на жаль ...
Наталия Нита
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Клочківська, 190а
23 липня 2026
Сьогодні відпочивали у клубі на басейні. Забронювали альтанку, перше не дуже приємне нас чекало коли вранці ми прийшли на місце, з чотирьох рушників, два з них діряві ... попросили хлопців, тут же замінили, але осад вже залишився, все ж альтанки неде...
Показати повністю
Сьогодні відпочивали у клубі на басейні. Забронювали альтанку, перше не дуже приємне нас чекало коли вранці ми прийшли на місце, з чотирьох рушників, два з них діряві ... попросили хлопців, тут же замінили, але осад вже залишився, все ж альтанки недешеві ... далі: ми прийшли з повним лотком своїх абрикос, повноцінний обід зі спиртними напоями, тобто залишаємо пристойну суму і громадському харчуванню і бару), тут же культурненько нам зробили зауваження, що зі своїми продуктами не можна і фруктами теж ... ок, не можна, так не можна, на той момент встигли з лотка з'їсти 5-6 абрикосів і відставили, культурно і в той же час наполегливо запропонували віднести ці абрикоси в холодильник під приводом, щоб не зіпсувалися, але думаю, щоб не дай боже ми не з'їли їх, а то раптом тишком-нишком під'їмо абрикоски, а не положено ж...ми погодилися, без проблем, нехай зберігаються до вечора в надійному місці...але місце виявилося зовсім абрикос, повернули не в нашому кульку і напівпорожній лоток, хлопець звичайно вибачився, типу хтось щось із працівників переплутав, але осад знову таки залишився ... на басейн у вихідні ходимо досить часто і не перший рік, але сервіс все гірше і гірше, на жаль ...
Ludmila S
16 липня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Відпочиваємо в Місто в червні 2026. Дуже комфортно і гарно. Ввічливий персонал, гарний басейн, гарна велика територія, смачна їжа та напої, багато місця для дітей+окремий басейн і територія для дітей.
Єдиний мінус у всі часи тут - відчутність нормаль... Показати повністю Відпочиваємо в Місто в червні 2026. Дуже комфортно і гарно. Ввічливий персонал, гарний басейн, гарна велика територія, смачна їжа та напої, багато місця для дітей+окремий басейн і територія для дітей.
Єдиний мінус у всі часи тут - відчутність нормальної роздягальні саме з дверима. Все інше подобається і на висоті.
Єдиний мінус у всі часи тут - відчутність нормаль... Показати повністю Відпочиваємо в Місто в червні 2026. Дуже комфортно і гарно. Ввічливий персонал, гарний басейн, гарна велика територія, смачна їжа та напої, багато місця для дітей+окремий басейн і територія для дітей.
Єдиний мінус у всі часи тут - відчутність нормальної роздягальні саме з дверима. Все інше подобається і на висоті.
Ludmila S
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Клочківська, 190а
16 липня 2026
Відпочиваємо в Місто в червні 2026. Дуже комфортно і гарно. Ввічливий персонал, гарний басейн, гарна велика територія, смачна їжа та напої, багато місця для дітей+окремий басейн і територія для дітей.
Єдиний мінус у всі часи тут - відчутність нормаль... Показати повністю Відпочиваємо в Місто в червні 2026. Дуже комфортно і гарно. Ввічливий персонал, гарний басейн, гарна велика територія, смачна їжа та напої, багато місця для дітей+окремий басейн і територія для дітей.
Єдиний мінус у всі часи тут - відчутність нормальної роздягальні саме з дверима. Все інше подобається і на висоті.
Єдиний мінус у всі часи тут - відчутність нормаль... Показати повністю Відпочиваємо в Місто в червні 2026. Дуже комфортно і гарно. Ввічливий персонал, гарний басейн, гарна велика територія, смачна їжа та напої, багато місця для дітей+окремий басейн і територія для дітей.
Єдиний мінус у всі часи тут - відчутність нормальної роздягальні саме з дверима. Все інше подобається і на висоті.
Алло Алло
06 липня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Ілюха найкращий тут 👍 сервіс вогонь 🤝…
Алло Алло
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Клочківська, 190а
06 липня 2026
Ілюха найкращий тут 👍 сервіс вогонь 🤝…
Давид Довгань
06 липня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Офіціант Ілля гарне обслуговування, гарний офіціант!!!
Давид Довгань
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Клочківська, 190а
06 липня 2026
Офіціант Ілля гарне обслуговування, гарний офіціант!!!
Арсен Цоцория
06 липня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Офіціанта чекали 40 хвилин, щоб підійшов хоча б. Як підійшов забув все замовлення що замовляв та довелося повторно замовляти нове. Також замовив кальян. Кальяншик прийняв замовлення. Ось сиджу вже другу годину чекаю! Передав офіціанту тричі щоб покли...
Показати повністю
Офіціанта чекали 40 хвилин, щоб підійшов хоча б. Як підійшов забув все замовлення що замовляв та довелося повторно замовляти нове. Також замовив кальян. Кальяншик прийняв замовлення. Ось сиджу вже другу годину чекаю! Передав офіціанту тричі щоб покликали кальяншика так і не хто не підійшов. Рідко пишу відгуки. Але ви заслужили
Арсен Цоцория
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Клочківська, 190а
06 липня 2026
Офіціанта чекали 40 хвилин, щоб підійшов хоча б. Як підійшов забув все замовлення що замовляв та довелося повторно замовляти нове. Також замовив кальян. Кальяншик прийняв замовлення. Ось сиджу вже другу годину чекаю! Передав офіціанту тричі щоб покли...
Показати повністю
Офіціанта чекали 40 хвилин, щоб підійшов хоча б. Як підійшов забув все замовлення що замовляв та довелося повторно замовляти нове. Також замовив кальян. Кальяншик прийняв замовлення. Ось сиджу вже другу годину чекаю! Передав офіціанту тричі щоб покликали кальяншика так і не хто не підійшов. Рідко пишу відгуки. Але ви заслужили
А лина
06 липня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Як так вийшло, що головний басейн перетворився на дитячий? Купа дітей, які кричать, бігають, стрибають з бортиків, розкидаються іграшками, що потім плавають в басейні. Вже не кажу про туалет. Коли чую:»мамо, я попісяла». Це що взагалі? Навіщо окремий...
Показати повністю
Як так вийшло, що головний басейн перетворився на дитячий? Купа дітей, які кричать, бігають, стрибають з бортиків, розкидаються іграшками, що потім плавають в басейні. Вже не кажу про туалет. Коли чую:»мамо, я попісяла». Це що взагалі? Навіщо окремий басейн для дітей, тоді? Чому дозволяєте з дітьми бронювати головний басейн? Я, наприклад, приходжу відпочити і розслабитись. А опиняюсь в дитячому садочку.
А лина
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Клочківська, 190а
06 липня 2026
Як так вийшло, що головний басейн перетворився на дитячий? Купа дітей, які кричать, бігають, стрибають з бортиків, розкидаються іграшками, що потім плавають в басейні. Вже не кажу про туалет. Коли чую:»мамо, я попісяла». Це що взагалі? Навіщо окремий...
Показати повністю
Як так вийшло, що головний басейн перетворився на дитячий? Купа дітей, які кричать, бігають, стрибають з бортиків, розкидаються іграшками, що потім плавають в басейні. Вже не кажу про туалет. Коли чую:»мамо, я попісяла». Це що взагалі? Навіщо окремий басейн для дітей, тоді? Чому дозволяєте з дітьми бронювати головний басейн? Я, наприклад, приходжу відпочити і розслабитись. А опиняюсь в дитячому садочку.
replay
Читати ще 93 відгука
replay
Читати ще 93 відгука
Шукають ще:
Контакти Місто SPA & Fitness, фітнес-центр
Адреса:
Клочківська, 190а
Телефон:
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Якщо ви клієнт компанії - оберіть “Запропонувати зміни”
або
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Будь ласка, підтвердіть за допомогою е-мейлу або телефону, який вказано для компанії на Топ20, що ви є представником компанії
Місто SPA & Fitness
check_circle
Посилання для входу надіслано на вказаний email
Вхід до ТОП20
Для підтвердження входу прийміть дзвінок і введіть код перевірки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(057) 75 81 70 4
Дякуємо, ми перевіримо
Карта
Відгуки про Місто SPA & Fitness, фітнес-центр (103)