- ТОП 20
- Компанії Харкова
- Спорт, краса у Харкові
- Фітнес центри у Харкові
- Місто SPA & Fitness, фітнес-центр
Переглянути всі 4
(057) 75 8 XX XX
-
placeХарків, Клочківська, 190а
Адреси
Косметика та прикраси, пірсинг:
Напрямки тренувань:
Центр Місто SPA & Fitness відкритий для всіх, хто прагне займатися спортом і проходити оздоровчі процедури. Тут є тренажерний зал із сучасним обладнанням, фітнес-клуб, басейни для аквааеробіки та масажний кабінет із різноманітними методами. Доступні косметологічні процедури та візаж.
Центр Місто SPA & Fitness відкритий для всіх, хто прагне займатися спортом і проходити оздоровчі процедури. Тут є тренажерний зал із сучасним обладнанням, фітнес-клуб, басейни для аквааеробіки та масажний кабінет із різноманітними методами. Доступні косметологічні процедури та візаж.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Відмінно
22 %
Добре
2 %
Непогано
3 %
Погано
14 %
Жахливо
59 %
Катерина Коц
01 вересня 2025
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
Відвідували з подругою масаж і басейн. Загалом залишилися хороші враження. Масаж сподобався — майстри працюють професійно, відчувається результат, особливо для тих, хто має сидячу роботу чи займається спортом. Басейн чистий, вода прохолодна, але є те...
Показати повністю
Відвідували з подругою масаж і басейн. Загалом залишилися хороші враження. Масаж сподобався — майстри працюють професійно, відчувається результат, особливо для тих, хто має сидячу роботу чи займається спортом. Басейн чистий, вода прохолодна, але є тепла зона для дітей. Особливо хочу відзначити тренера з дитячого басейну чоловік старшого віку— уважний, турботливий, хвалив і підтримував, стежив за безпекою, навіть приносив окремо підготовлені іграшки. Дуже приємний сервіс! Найменш приємною частиною стала ситуація з лежаками: ми зайняли вільні місця, але нас попросили пересунутися, при цьому правила ніхто не пояснив, а обіцяна допомога так і не надійшла. Хотілося б більшої організованості та тактовності в цьому питанні. В цілому масаж і робота тренера залишили чудові враження, і якщо покращити організаційні моменти, відвідування буде ідеальним.
Катерина Коц
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
Клочківська, 190а
01 вересня 2025
Відвідували з подругою масаж і басейн. Загалом залишилися хороші враження. Масаж сподобався — майстри працюють професійно, відчувається результат, особливо для тих, хто має сидячу роботу чи займається спортом. Басейн чистий, вода прохолодна, але є те...
Показати повністю
Відвідували з подругою масаж і басейн. Загалом залишилися хороші враження. Масаж сподобався — майстри працюють професійно, відчувається результат, особливо для тих, хто має сидячу роботу чи займається спортом. Басейн чистий, вода прохолодна, але є тепла зона для дітей. Особливо хочу відзначити тренера з дитячого басейну чоловік старшого віку— уважний, турботливий, хвалив і підтримував, стежив за безпекою, навіть приносив окремо підготовлені іграшки. Дуже приємний сервіс! Найменш приємною частиною стала ситуація з лежаками: ми зайняли вільні місця, але нас попросили пересунутися, при цьому правила ніхто не пояснив, а обіцяна допомога так і не надійшла. Хотілося б більшої організованості та тактовності в цьому питанні. В цілому масаж і робота тренера залишили чудові враження, і якщо покращити організаційні моменти, відвідування буде ідеальним.
Юлия Макаренко
01 вересня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
❗Категорично не рекомендую басейн «Місто».
Місяць тому моя дитина отримала тяжку травму на їхній території: впала з гірки і втратила верхній ряд зубів. Зуби буквально в'їхали до носової порожнини — довелося робити складну операцію, діставати зуби, с... Показати повністю ❗Категорично не рекомендую басейн «Місто».
Місяць тому моя дитина отримала тяжку травму на їхній території: впала з гірки і втратила верхній ряд зубів. Зуби буквально в'їхали до носової порожнини — довелося робити складну операцію, діставати зуби, ставити металеві пластини. Тепер на нас чекає довгий і дуже дорогий процес відновлення, наслідки якого дитина нестиме все життя.
Найстрашніше — жодної належної медичної допомоги на місці не було! У «медиків» у басейні виявився лише перекис та ватяні диски. Жодної першої допомоги, жодної серйозної підтримки.
Минув місяць — адміністрація так і не зв'язалася з нами, аби хоча б спробувати залагодити ситуацію чи запропонувати допомогу.
⚠️ Це місце є абсолютно небезпечним для дітей та відвідувачів. Будьте дуже обережні і десять разів подумайте, перш ніж туди йти.
Місяць тому моя дитина отримала тяжку травму на їхній території: впала з гірки і втратила верхній ряд зубів. Зуби буквально в'їхали до носової порожнини — довелося робити складну операцію, діставати зуби, с... Показати повністю ❗Категорично не рекомендую басейн «Місто».
Місяць тому моя дитина отримала тяжку травму на їхній території: впала з гірки і втратила верхній ряд зубів. Зуби буквально в'їхали до носової порожнини — довелося робити складну операцію, діставати зуби, ставити металеві пластини. Тепер на нас чекає довгий і дуже дорогий процес відновлення, наслідки якого дитина нестиме все життя.
Найстрашніше — жодної належної медичної допомоги на місці не було! У «медиків» у басейні виявився лише перекис та ватяні диски. Жодної першої допомоги, жодної серйозної підтримки.
Минув місяць — адміністрація так і не зв'язалася з нами, аби хоча б спробувати залагодити ситуацію чи запропонувати допомогу.
⚠️ Це місце є абсолютно небезпечним для дітей та відвідувачів. Будьте дуже обережні і десять разів подумайте, перш ніж туди йти.
Юлия Макаренко
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Клочківська, 190а
01 вересня 2025
❗Категорично не рекомендую басейн «Місто».
Місяць тому моя дитина отримала тяжку травму на їхній території: впала з гірки і втратила верхній ряд зубів. Зуби буквально в'їхали до носової порожнини — довелося робити складну операцію, діставати зуби, с... Показати повністю ❗Категорично не рекомендую басейн «Місто».
Місяць тому моя дитина отримала тяжку травму на їхній території: впала з гірки і втратила верхній ряд зубів. Зуби буквально в'їхали до носової порожнини — довелося робити складну операцію, діставати зуби, ставити металеві пластини. Тепер на нас чекає довгий і дуже дорогий процес відновлення, наслідки якого дитина нестиме все життя.
Найстрашніше — жодної належної медичної допомоги на місці не було! У «медиків» у басейні виявився лише перекис та ватяні диски. Жодної першої допомоги, жодної серйозної підтримки.
Минув місяць — адміністрація так і не зв'язалася з нами, аби хоча б спробувати залагодити ситуацію чи запропонувати допомогу.
⚠️ Це місце є абсолютно небезпечним для дітей та відвідувачів. Будьте дуже обережні і десять разів подумайте, перш ніж туди йти.
Місяць тому моя дитина отримала тяжку травму на їхній території: впала з гірки і втратила верхній ряд зубів. Зуби буквально в'їхали до носової порожнини — довелося робити складну операцію, діставати зуби, с... Показати повністю ❗Категорично не рекомендую басейн «Місто».
Місяць тому моя дитина отримала тяжку травму на їхній території: впала з гірки і втратила верхній ряд зубів. Зуби буквально в'їхали до носової порожнини — довелося робити складну операцію, діставати зуби, ставити металеві пластини. Тепер на нас чекає довгий і дуже дорогий процес відновлення, наслідки якого дитина нестиме все життя.
Найстрашніше — жодної належної медичної допомоги на місці не було! У «медиків» у басейні виявився лише перекис та ватяні диски. Жодної першої допомоги, жодної серйозної підтримки.
Минув місяць — адміністрація так і не зв'язалася з нами, аби хоча б спробувати залагодити ситуацію чи запропонувати допомогу.
⚠️ Це місце є абсолютно небезпечним для дітей та відвідувачів. Будьте дуже обережні і десять разів подумайте, перш ніж туди йти.
Анастасия Папуч
01 вересня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Хочу поділитися неприємним досвідом бронювання шезлонгів у комплексі “Misto”.
27 серпня 2025 року я забронювала через сайт 3 шезлонги на 30 серпня, проте наступного дня я сильно захворіла. Я відразу звернулася до адміністрації з проханням про поверне... Показати повністю Хочу поділитися неприємним досвідом бронювання шезлонгів у комплексі “Misto”.
27 серпня 2025 року я забронювала через сайт 3 шезлонги на 30 серпня, проте наступного дня я сильно захворіла. Я відразу звернулася до адміністрації з проханням про повернення коштів, адже послуга фактично не була надана, а місця можна було знову продати іншим відвідувачам.
Однак у відповідь отримала категоричну відмову: мені пояснили, що повернення коштів не здійснюється. При цьому на момент оплати на сайті не було жодної інформації про те, що кошти не повертаються, а умови договору-оферти надали лише після здійснення бронювання. У договорі також прямо не прописано, що у всіх інших випадках (крім скасування заходу самим організатором) повернення неможливе.
Попри мої прохання та аргументи, адміністрація відмовилася йти назустріч, і єдине, що запропонували - перенести бронювання на інший день.
Я вважаю таку політику неповагою до клієнтів і непрозорою практикою через
відсутність чіткої інформації про правила повернення ДО моменту оплати;
відмова навіть у випадку об’єктивних причин (як-от хвороба);
небажання знайти компроміс.
Тому я хочу застерегти інших відвідувачів басейну та ділюся своїм досвідом, щоб інші потенційні відвідувачі були уважні й знали, що при бронюванні кошти вам не повернуть за жодних умов! Рекомендую добре подумати, перш ніж оплачувати наперед.
27 серпня 2025 року я забронювала через сайт 3 шезлонги на 30 серпня, проте наступного дня я сильно захворіла. Я відразу звернулася до адміністрації з проханням про поверне... Показати повністю Хочу поділитися неприємним досвідом бронювання шезлонгів у комплексі “Misto”.
27 серпня 2025 року я забронювала через сайт 3 шезлонги на 30 серпня, проте наступного дня я сильно захворіла. Я відразу звернулася до адміністрації з проханням про повернення коштів, адже послуга фактично не була надана, а місця можна було знову продати іншим відвідувачам.
Однак у відповідь отримала категоричну відмову: мені пояснили, що повернення коштів не здійснюється. При цьому на момент оплати на сайті не було жодної інформації про те, що кошти не повертаються, а умови договору-оферти надали лише після здійснення бронювання. У договорі також прямо не прописано, що у всіх інших випадках (крім скасування заходу самим організатором) повернення неможливе.
Попри мої прохання та аргументи, адміністрація відмовилася йти назустріч, і єдине, що запропонували - перенести бронювання на інший день.
Я вважаю таку політику неповагою до клієнтів і непрозорою практикою через
відсутність чіткої інформації про правила повернення ДО моменту оплати;
відмова навіть у випадку об’єктивних причин (як-от хвороба);
небажання знайти компроміс.
Тому я хочу застерегти інших відвідувачів басейну та ділюся своїм досвідом, щоб інші потенційні відвідувачі були уважні й знали, що при бронюванні кошти вам не повернуть за жодних умов! Рекомендую добре подумати, перш ніж оплачувати наперед.
Анастасия Папуч
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Клочківська, 190а
01 вересня 2025
Хочу поділитися неприємним досвідом бронювання шезлонгів у комплексі “Misto”.
27 серпня 2025 року я забронювала через сайт 3 шезлонги на 30 серпня, проте наступного дня я сильно захворіла. Я відразу звернулася до адміністрації з проханням про поверне... Показати повністю Хочу поділитися неприємним досвідом бронювання шезлонгів у комплексі “Misto”.
27 серпня 2025 року я забронювала через сайт 3 шезлонги на 30 серпня, проте наступного дня я сильно захворіла. Я відразу звернулася до адміністрації з проханням про повернення коштів, адже послуга фактично не була надана, а місця можна було знову продати іншим відвідувачам.
Однак у відповідь отримала категоричну відмову: мені пояснили, що повернення коштів не здійснюється. При цьому на момент оплати на сайті не було жодної інформації про те, що кошти не повертаються, а умови договору-оферти надали лише після здійснення бронювання. У договорі також прямо не прописано, що у всіх інших випадках (крім скасування заходу самим організатором) повернення неможливе.
Попри мої прохання та аргументи, адміністрація відмовилася йти назустріч, і єдине, що запропонували - перенести бронювання на інший день.
Я вважаю таку політику неповагою до клієнтів і непрозорою практикою через
відсутність чіткої інформації про правила повернення ДО моменту оплати;
відмова навіть у випадку об’єктивних причин (як-от хвороба);
небажання знайти компроміс.
Тому я хочу застерегти інших відвідувачів басейну та ділюся своїм досвідом, щоб інші потенційні відвідувачі були уважні й знали, що при бронюванні кошти вам не повернуть за жодних умов! Рекомендую добре подумати, перш ніж оплачувати наперед.
27 серпня 2025 року я забронювала через сайт 3 шезлонги на 30 серпня, проте наступного дня я сильно захворіла. Я відразу звернулася до адміністрації з проханням про поверне... Показати повністю Хочу поділитися неприємним досвідом бронювання шезлонгів у комплексі “Misto”.
27 серпня 2025 року я забронювала через сайт 3 шезлонги на 30 серпня, проте наступного дня я сильно захворіла. Я відразу звернулася до адміністрації з проханням про повернення коштів, адже послуга фактично не була надана, а місця можна було знову продати іншим відвідувачам.
Однак у відповідь отримала категоричну відмову: мені пояснили, що повернення коштів не здійснюється. При цьому на момент оплати на сайті не було жодної інформації про те, що кошти не повертаються, а умови договору-оферти надали лише після здійснення бронювання. У договорі також прямо не прописано, що у всіх інших випадках (крім скасування заходу самим організатором) повернення неможливе.
Попри мої прохання та аргументи, адміністрація відмовилася йти назустріч, і єдине, що запропонували - перенести бронювання на інший день.
Я вважаю таку політику неповагою до клієнтів і непрозорою практикою через
відсутність чіткої інформації про правила повернення ДО моменту оплати;
відмова навіть у випадку об’єктивних причин (як-от хвороба);
небажання знайти компроміс.
Тому я хочу застерегти інших відвідувачів басейну та ділюся своїм досвідом, щоб інші потенційні відвідувачі були уважні й знали, що при бронюванні кошти вам не повернуть за жодних умов! Рекомендую добре подумати, перш ніж оплачувати наперед.
Olesia Kovalova
01 вересня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Відпочивали з дитиною на вихідних біля дитячого басейну – залишилися задоволені!
Особливо сподобалося, що можна заздалегідь забронювати шезлонги. З дитиною це справді важливо, коли приїжджаєш не з самого ранку і точно знаєш, що місця є.
Вода була дос... Показати повністю Відпочивали з дитиною на вихідних біля дитячого басейну – залишилися задоволені!
Особливо сподобалося, що можна заздалегідь забронювати шезлонги. З дитиною це справді важливо, коли приїжджаєш не з самого ранку і точно знаєш, що місця є.
Вода була достатньо тепла, дитина купалася з задоволенням. Персонал і адміністратори дуже ввічливі, уважні, завжди допомагали з нашими питаннями.
Загалом атмосфера приємна, усе на рівні. Залишилися тільки хороші враження. З нетерпінням чекаємо наступного сезону! 😊
Особливо сподобалося, що можна заздалегідь забронювати шезлонги. З дитиною це справді важливо, коли приїжджаєш не з самого ранку і точно знаєш, що місця є.
Вода була дос... Показати повністю Відпочивали з дитиною на вихідних біля дитячого басейну – залишилися задоволені!
Особливо сподобалося, що можна заздалегідь забронювати шезлонги. З дитиною це справді важливо, коли приїжджаєш не з самого ранку і точно знаєш, що місця є.
Вода була достатньо тепла, дитина купалася з задоволенням. Персонал і адміністратори дуже ввічливі, уважні, завжди допомагали з нашими питаннями.
Загалом атмосфера приємна, усе на рівні. Залишилися тільки хороші враження. З нетерпінням чекаємо наступного сезону! 😊
Olesia Kovalova
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Клочківська, 190а
01 вересня 2025
Відпочивали з дитиною на вихідних біля дитячого басейну – залишилися задоволені!
Особливо сподобалося, що можна заздалегідь забронювати шезлонги. З дитиною це справді важливо, коли приїжджаєш не з самого ранку і точно знаєш, що місця є.
Вода була дос... Показати повністю Відпочивали з дитиною на вихідних біля дитячого басейну – залишилися задоволені!
Особливо сподобалося, що можна заздалегідь забронювати шезлонги. З дитиною це справді важливо, коли приїжджаєш не з самого ранку і точно знаєш, що місця є.
Вода була достатньо тепла, дитина купалася з задоволенням. Персонал і адміністратори дуже ввічливі, уважні, завжди допомагали з нашими питаннями.
Загалом атмосфера приємна, усе на рівні. Залишилися тільки хороші враження. З нетерпінням чекаємо наступного сезону! 😊
Особливо сподобалося, що можна заздалегідь забронювати шезлонги. З дитиною це справді важливо, коли приїжджаєш не з самого ранку і точно знаєш, що місця є.
Вода була дос... Показати повністю Відпочивали з дитиною на вихідних біля дитячого басейну – залишилися задоволені!
Особливо сподобалося, що можна заздалегідь забронювати шезлонги. З дитиною це справді важливо, коли приїжджаєш не з самого ранку і точно знаєш, що місця є.
Вода була достатньо тепла, дитина купалася з задоволенням. Персонал і адміністратори дуже ввічливі, уважні, завжди допомагали з нашими питаннями.
Загалом атмосфера приємна, усе на рівні. Залишилися тільки хороші враження. З нетерпінням чекаємо наступного сезону! 😊
Анастасия Папуч
29 серпня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Хочу поділитися неприємним досвідом бронювання шезлонгів у комплексі “Misto”.
27 серпня 2025 року я забронювала через сайт 3 шезлонги на 30 серпня, проте наступного дня я сильно захворіла. Я відразу звернулася до адміністрації з проханням про поверн... Показати повністю Хочу поділитися неприємним досвідом бронювання шезлонгів у комплексі “Misto”.
27 серпня 2025 року я забронювала через сайт 3 шезлонги на 30 серпня, проте наступного дня я сильно захворіла. Я відразу звернулася до адміністрації з проханням про повернення коштів, адже послуга фактично не була надана, а місця можна було знову продати іншим відвідувачам.
Однак у відповідь отримала категоричну відмову: мені пояснили, що повернення коштів не здійснюється. При цьому на момент оплати на сайті не було жодної інформації про те, що кошти не повертаються, а умови договору-оферти надали лише після здійснення бронювання. У договорі також прямо не прописано, що у всіх інших випадках (крім скасування заходу самим організатором) повернення неможливе.
Попри мої прохання та аргументи, адміністрація відмовилася йти назустріч, і єдине, що запропонували - перенести бронювання на інший день.
Я вважаю таку політику неповагою до клієнтів і непрозорою практикою через
відсутність чіткої інформації про правила повернення ДО моменту оплати;
відмова навіть у випадку об’єктивних причин (як-от хвороба);
небажання знайти компроміс.
Тому я хочу застерегти інших відвідувачів басейну та ділюся своїм досвідом, щоб інші потенційні відвідувачі були уважні й знали, що при бронюванні кошти вам не повернуть за жодних умов! Рекомендую добре подумати, перш ніж оплачувати наперед.
27 серпня 2025 року я забронювала через сайт 3 шезлонги на 30 серпня, проте наступного дня я сильно захворіла. Я відразу звернулася до адміністрації з проханням про поверн... Показати повністю Хочу поділитися неприємним досвідом бронювання шезлонгів у комплексі “Misto”.
27 серпня 2025 року я забронювала через сайт 3 шезлонги на 30 серпня, проте наступного дня я сильно захворіла. Я відразу звернулася до адміністрації з проханням про повернення коштів, адже послуга фактично не була надана, а місця можна було знову продати іншим відвідувачам.
Однак у відповідь отримала категоричну відмову: мені пояснили, що повернення коштів не здійснюється. При цьому на момент оплати на сайті не було жодної інформації про те, що кошти не повертаються, а умови договору-оферти надали лише після здійснення бронювання. У договорі також прямо не прописано, що у всіх інших випадках (крім скасування заходу самим організатором) повернення неможливе.
Попри мої прохання та аргументи, адміністрація відмовилася йти назустріч, і єдине, що запропонували - перенести бронювання на інший день.
Я вважаю таку політику неповагою до клієнтів і непрозорою практикою через
відсутність чіткої інформації про правила повернення ДО моменту оплати;
відмова навіть у випадку об’єктивних причин (як-от хвороба);
небажання знайти компроміс.
Тому я хочу застерегти інших відвідувачів басейну та ділюся своїм досвідом, щоб інші потенційні відвідувачі були уважні й знали, що при бронюванні кошти вам не повернуть за жодних умов! Рекомендую добре подумати, перш ніж оплачувати наперед.
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Клочківська, 190а
29 серпня 2025
Хочу поділитися неприємним досвідом бронювання шезлонгів у комплексі “Misto”.
27 серпня 2025 року я забронювала через сайт 3 шезлонги на 30 серпня, проте наступного дня я сильно захворіла. Я відразу звернулася до адміністрації з проханням про поверн... Показати повністю Хочу поділитися неприємним досвідом бронювання шезлонгів у комплексі “Misto”.
27 серпня 2025 року я забронювала через сайт 3 шезлонги на 30 серпня, проте наступного дня я сильно захворіла. Я відразу звернулася до адміністрації з проханням про повернення коштів, адже послуга фактично не була надана, а місця можна було знову продати іншим відвідувачам.
Однак у відповідь отримала категоричну відмову: мені пояснили, що повернення коштів не здійснюється. При цьому на момент оплати на сайті не було жодної інформації про те, що кошти не повертаються, а умови договору-оферти надали лише після здійснення бронювання. У договорі також прямо не прописано, що у всіх інших випадках (крім скасування заходу самим організатором) повернення неможливе.
Попри мої прохання та аргументи, адміністрація відмовилася йти назустріч, і єдине, що запропонували - перенести бронювання на інший день.
Я вважаю таку політику неповагою до клієнтів і непрозорою практикою через
відсутність чіткої інформації про правила повернення ДО моменту оплати;
відмова навіть у випадку об’єктивних причин (як-от хвороба);
небажання знайти компроміс.
Тому я хочу застерегти інших відвідувачів басейну та ділюся своїм досвідом, щоб інші потенційні відвідувачі були уважні й знали, що при бронюванні кошти вам не повернуть за жодних умов! Рекомендую добре подумати, перш ніж оплачувати наперед.
27 серпня 2025 року я забронювала через сайт 3 шезлонги на 30 серпня, проте наступного дня я сильно захворіла. Я відразу звернулася до адміністрації з проханням про поверн... Показати повністю Хочу поділитися неприємним досвідом бронювання шезлонгів у комплексі “Misto”.
27 серпня 2025 року я забронювала через сайт 3 шезлонги на 30 серпня, проте наступного дня я сильно захворіла. Я відразу звернулася до адміністрації з проханням про повернення коштів, адже послуга фактично не була надана, а місця можна було знову продати іншим відвідувачам.
Однак у відповідь отримала категоричну відмову: мені пояснили, що повернення коштів не здійснюється. При цьому на момент оплати на сайті не було жодної інформації про те, що кошти не повертаються, а умови договору-оферти надали лише після здійснення бронювання. У договорі також прямо не прописано, що у всіх інших випадках (крім скасування заходу самим організатором) повернення неможливе.
Попри мої прохання та аргументи, адміністрація відмовилася йти назустріч, і єдине, що запропонували - перенести бронювання на інший день.
Я вважаю таку політику неповагою до клієнтів і непрозорою практикою через
відсутність чіткої інформації про правила повернення ДО моменту оплати;
відмова навіть у випадку об’єктивних причин (як-от хвороба);
небажання знайти компроміс.
Тому я хочу застерегти інших відвідувачів басейну та ділюся своїм досвідом, щоб інші потенційні відвідувачі були уважні й знали, що при бронюванні кошти вам не повернуть за жодних умов! Рекомендую добре подумати, перш ніж оплачувати наперед.
Марія Поль
18 серпня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Постійно жахлива комунікація. Неможливо подзвонити та задати питання, яке цікавить, постійно кажуть, що вони за це не відповідають, знайдіть самі та подзвоніть в іншій відділ, або кидають слухавку…
Марія Поль
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Клочківська, 190а
18 серпня 2025
Постійно жахлива комунікація. Неможливо подзвонити та задати питання, яке цікавить, постійно кажуть, що вони за це не відповідають, знайдіть самі та подзвоніть в іншій відділ, або кидають слухавку…
Лаура Миани
16 серпня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Хочу поскаржитися на обслуговування, виключно однієї офіціантки на імʼя Дарʼя. Сьогодні 09.08.2025 ми з компанією відпочиваємо біля басейну( місце моє 39а)
Приблизно о 14 год. Офіціантка проходила повз, і я її кликнула, маючи на мені задати питання у... Показати повністю Хочу поскаржитися на обслуговування, виключно однієї офіціантки на імʼя Дарʼя. Сьогодні 09.08.2025 ми з компанією відпочиваємо біля басейну( місце моє 39а)
Приблизно о 14 год. Офіціантка проходила повз, і я її кликнула, маючи на мені задати питання уточнюючого характеру, а саме де знаходиться фут корт! Але навіть промовити хоча б частини питання мені не вдалося! Дарʼя з відвертим нехтуванням та неповагою гаркнула-«шезлонги не Обслуживаем»!
Наче ми якась челядь яка не достойна її часу!
При цьому жодного наміру щось замовляти в нас не було!
Некомпетентність та не вихованість цієї особи не дозволяє працювати у закладах обслуговування! Вимагаю вжити відповідні заходи!
Приблизно о 14 год. Офіціантка проходила повз, і я її кликнула, маючи на мені задати питання у... Показати повністю Хочу поскаржитися на обслуговування, виключно однієї офіціантки на імʼя Дарʼя. Сьогодні 09.08.2025 ми з компанією відпочиваємо біля басейну( місце моє 39а)
Приблизно о 14 год. Офіціантка проходила повз, і я її кликнула, маючи на мені задати питання уточнюючого характеру, а саме де знаходиться фут корт! Але навіть промовити хоча б частини питання мені не вдалося! Дарʼя з відвертим нехтуванням та неповагою гаркнула-«шезлонги не Обслуживаем»!
Наче ми якась челядь яка не достойна її часу!
При цьому жодного наміру щось замовляти в нас не було!
Некомпетентність та не вихованість цієї особи не дозволяє працювати у закладах обслуговування! Вимагаю вжити відповідні заходи!
Лаура Миани
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Клочківська, 190а
16 серпня 2025
Хочу поскаржитися на обслуговування, виключно однієї офіціантки на імʼя Дарʼя. Сьогодні 09.08.2025 ми з компанією відпочиваємо біля басейну( місце моє 39а)
Приблизно о 14 год. Офіціантка проходила повз, і я її кликнула, маючи на мені задати питання у... Показати повністю Хочу поскаржитися на обслуговування, виключно однієї офіціантки на імʼя Дарʼя. Сьогодні 09.08.2025 ми з компанією відпочиваємо біля басейну( місце моє 39а)
Приблизно о 14 год. Офіціантка проходила повз, і я її кликнула, маючи на мені задати питання уточнюючого характеру, а саме де знаходиться фут корт! Але навіть промовити хоча б частини питання мені не вдалося! Дарʼя з відвертим нехтуванням та неповагою гаркнула-«шезлонги не Обслуживаем»!
Наче ми якась челядь яка не достойна її часу!
При цьому жодного наміру щось замовляти в нас не було!
Некомпетентність та не вихованість цієї особи не дозволяє працювати у закладах обслуговування! Вимагаю вжити відповідні заходи!
Приблизно о 14 год. Офіціантка проходила повз, і я її кликнула, маючи на мені задати питання у... Показати повністю Хочу поскаржитися на обслуговування, виключно однієї офіціантки на імʼя Дарʼя. Сьогодні 09.08.2025 ми з компанією відпочиваємо біля басейну( місце моє 39а)
Приблизно о 14 год. Офіціантка проходила повз, і я її кликнула, маючи на мені задати питання уточнюючого характеру, а саме де знаходиться фут корт! Але навіть промовити хоча б частини питання мені не вдалося! Дарʼя з відвертим нехтуванням та неповагою гаркнула-«шезлонги не Обслуживаем»!
Наче ми якась челядь яка не достойна її часу!
При цьому жодного наміру щось замовляти в нас не було!
Некомпетентність та не вихованість цієї особи не дозволяє працювати у закладах обслуговування! Вимагаю вжити відповідні заходи!
Марина Арсенюк
02 серпня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Відпочивали в спа комплексу Місто ) Дуже все сподобалося , персонал дружелюбний , усміхнені , всі готові допомогти з радістю ! Кухня Мега смачна, окремий респект кухарям ресторану!
Тішить, що у Харкові можна так здорово відпочити!
Тішить, що у Харкові можна так здорово відпочити!
Марина Арсенюк
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Клочківська, 190а
02 серпня 2025
Відпочивали в спа комплексу Місто ) Дуже все сподобалося , персонал дружелюбний , усміхнені , всі готові допомогти з радістю ! Кухня Мега смачна, окремий респект кухарям ресторану!
Тішить, що у Харкові можна так здорово відпочити!
Тішить, що у Харкові можна так здорово відпочити!
Кирилл Басяев
02 серпня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Відпочинок у цьому прекрасному закладі розпочався із питання ви член клубу чи ні. Для членів клубу місця є, інших місць немає. Поспілкувалися з дівчатками на ресепшені, все ок місце знайшли, розташували на місцях для готелю. Переодягання для членів к...
Показати повністю
Відпочинок у цьому прекрасному закладі розпочався із питання ви член клубу чи ні. Для членів клубу місця є, інших місць немає. Поспілкувалися з дівчатками на ресепшені, все ок місце знайшли, розташували на місцях для готелю. Переодягання для членів клубу є всередині, для відвідувачів на вулиці 2 душові кабінки без дверей, переодягайтесь кайфуйте. Обслуговування до шезлонгів немає. Ок. Замовили поїсти з основного меню, їжа жахлива. Пішли поїсти на фуд-корт, їжа на смак розморожування з метро. Нас 3, один із гостей з нами зайшов по картці члена клубу, ми з ним разом зайшли, разом збиралися і вийти, виходити збираємося через ті самі двері, через які й заходили. Вдається охоронець перегороджує дорогу, у ненормальній формі намагається спілкуватися та пояснює, що ми сміття з-під нігтів для якого зробили окремий вхід і сюди ми не маємо права навіть дивитися. Був культурно послав кудись подалі і в спину чуємо «ну і, легше стало?». Нісенітницю з назвою охоронець не погано було б звільнити, кухарів поміняти і дати трохи більше волі не «членам клубу».
P.S. я теж член клубу, але користуюсь тільки спортзалом, просто картки з собою не було і вирішив заплатити за лежак. Надивився на це місце абсолютно з іншого боку. Напевно точно продовжувати я після побаченого не збираюся.
P.S. я теж член клубу, але користуюсь тільки спортзалом, просто картки з собою не було і вирішив заплатити за лежак. Надивився на це місце абсолютно з іншого боку. Напевно точно продовжувати я після побаченого не збираюся.
Кирилл Басяев
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Клочківська, 190а
02 серпня 2025
Відпочинок у цьому прекрасному закладі розпочався із питання ви член клубу чи ні. Для членів клубу місця є, інших місць немає. Поспілкувалися з дівчатками на ресепшені, все ок місце знайшли, розташували на місцях для готелю. Переодягання для членів к...
Показати повністю
Відпочинок у цьому прекрасному закладі розпочався із питання ви член клубу чи ні. Для членів клубу місця є, інших місць немає. Поспілкувалися з дівчатками на ресепшені, все ок місце знайшли, розташували на місцях для готелю. Переодягання для членів клубу є всередині, для відвідувачів на вулиці 2 душові кабінки без дверей, переодягайтесь кайфуйте. Обслуговування до шезлонгів немає. Ок. Замовили поїсти з основного меню, їжа жахлива. Пішли поїсти на фуд-корт, їжа на смак розморожування з метро. Нас 3, один із гостей з нами зайшов по картці члена клубу, ми з ним разом зайшли, разом збиралися і вийти, виходити збираємося через ті самі двері, через які й заходили. Вдається охоронець перегороджує дорогу, у ненормальній формі намагається спілкуватися та пояснює, що ми сміття з-під нігтів для якого зробили окремий вхід і сюди ми не маємо права навіть дивитися. Був культурно послав кудись подалі і в спину чуємо «ну і, легше стало?». Нісенітницю з назвою охоронець не погано було б звільнити, кухарів поміняти і дати трохи більше волі не «членам клубу».
P.S. я теж член клубу, але користуюсь тільки спортзалом, просто картки з собою не було і вирішив заплатити за лежак. Надивився на це місце абсолютно з іншого боку. Напевно точно продовжувати я після побаченого не збираюся.
P.S. я теж член клубу, але користуюсь тільки спортзалом, просто картки з собою не було і вирішив заплатити за лежак. Надивився на це місце абсолютно з іншого боку. Напевно точно продовжувати я після побаченого не збираюся.
Марина Доркина
23 липня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Максимально хамське відношення від адміністрації басейну, хамство , переходження на особистість. Люди не знають , що таке сервіс
Марина Доркина
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Клочківська, 190а
23 липня 2025
Максимально хамське відношення від адміністрації басейну, хамство , переходження на особистість. Люди не знають , що таке сервіс
replay
Читати ще 48 відгуків
replay
Читати ще 48 відгуків
Шукають ще:
Контакти Місто SPA & Fitness, фітнес-центр
Адреса:
Клочківська, 190а
Телефон:
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Якщо ви клієнт компанії - оберіть “Запропонувати зміни”
або
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Будь ласка, підтвердіть за допомогою е-мейлу або телефону, який вказано для компанії на Топ20, що ви є представником компанії
Місто SPA & Fitness
check_circle
Посилання для входу надіслано на вказаний email
Вхід до ТОП20
Для підтвердження входу прийміть дзвінок і введіть код перевірки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(057) 75 81 70 4
Дякуємо, ми перевіримо
Карта
Відгуки про Місто SPA & Fitness, фітнес-центр (58)