- ТОП 20
- Компанії Харкова
- Спорт, краса у Харкові
- Басейни у Харкові
- Місто, аквазона
Переглянути всі 4
(057) 75 8 XX XX
-
placeХарків, Клочківська, 45481
Адреси
Напрямки тренувань:
Латиноамериканські танці:
Аквазона "Місто" - це сучасний спортивний заклад, що функціонує у Харкові. Послуги: тренування з плавання; відвідування басейну; плавання для немовлят; аквафітнес; тренажерний зал; фітнес-зона; степ; зумба; функціональний тренінг; програми для схуднення; пілатес; табата; TRX. Тут ви зможете займатися усією сім'єю, адже заклад пропонує широкий асортимент занять, що підійдуть як дорослим, так і дітя ...
Читати далі
Аквазона "Місто" - це сучасний спортивний заклад, що функціонує у Харкові. Послуги: тренування з плавання; відвідування басейну; плавання для немовлят; аквафітнес; тренажерний зал; фітнес-зона; степ; зумба; функціональний тренінг; програми для схуднення; пілатес; табата; TRX. Тут ви зможете займатися усією сім'єю, адже заклад пропонує широкий асортимент занять, що підійдуть як дорослим, так і дітям. Окрім того, в закладі діє система абонементів та разових відвідувань, щоб ви обрали те, що вам до смаку.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Відмінно
44 %
Добре
10 %
Непогано
4 %
Погано
8 %
Жахливо
34 %
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги
- Чиста територія, гарно облаштовано.
- Дружелюбний та усміхнений персонал (бар, спа).
- Смачна кухня.
- Наявність багатьох послуг (спортзал, спа, басейн критий та на вулиці).
- Чистий басейн.
- Наявність дитячих розваг, дитячий майданчик та аквапарк.
Недоліки
- Відсутність клієнтоорієнтованості, хамське ставлення адміністрації, поганий сервіс.
- Погана комунікація між персоналом, незрозуміло хто за що відповідає, некомпетентний персонал.
- Проблеми з лежаками: їх недостатньо, незручні, немає позначок "заброньовано", виникають конфлікти через місця.
- Довге очікування замовлень з кухні.
- Не завжди чисті туалети.
- Непривітна адміністрація.
- Відсутність підігріву у басейні.
- Жахливе обслуговування.
Арсен
10 червня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Не раджу купувати абонемент в даному клубі. Ставлення до полуниць як до бомжів якимось. Умови жахливі. Місць з лежаками 20шт всього і в самому жахливому місці.
Чого їх не відправляють до дитячого басейну - питання.
Музика дубасить так що за дві годин... Показати повністю Не раджу купувати абонемент в даному клубі. Ставлення до полуниць як до бомжів якимось. Умови жахливі. Місць з лежаками 20шт всього і в самому жахливому місці.
Чого їх не відправляють до дитячого басейну - питання.
Музика дубасить так що за дві години перебування там, голова квадратна.
Сонце заходить за будівлю о 17:00 (а в зоні для полуниць сонця немає вже о 15:00) і на цьому засмага закінчена. Це взагалі прикол. Як можна було так проектувати будови.
В ресторані порції дуже маленькі. Піца жахлива і коштує 800 грн. Окрошка за 250 грн втричі менше ніж гастро фіше і т.д.
Чого їх не відправляють до дитячого басейну - питання.
Музика дубасить так що за дві годин... Показати повністю Не раджу купувати абонемент в даному клубі. Ставлення до полуниць як до бомжів якимось. Умови жахливі. Місць з лежаками 20шт всього і в самому жахливому місці.
Чого їх не відправляють до дитячого басейну - питання.
Музика дубасить так що за дві години перебування там, голова квадратна.
Сонце заходить за будівлю о 17:00 (а в зоні для полуниць сонця немає вже о 15:00) і на цьому засмага закінчена. Це взагалі прикол. Як можна було так проектувати будови.
В ресторані порції дуже маленькі. Піца жахлива і коштує 800 грн. Окрошка за 250 грн втричі менше ніж гастро фіше і т.д.
Арсен
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Клочківська, 45481
10 червня 2026
Не раджу купувати абонемент в даному клубі. Ставлення до полуниць як до бомжів якимось. Умови жахливі. Місць з лежаками 20шт всього і в самому жахливому місці.
Чого їх не відправляють до дитячого басейну - питання.
Музика дубасить так що за дві годин... Показати повністю Не раджу купувати абонемент в даному клубі. Ставлення до полуниць як до бомжів якимось. Умови жахливі. Місць з лежаками 20шт всього і в самому жахливому місці.
Чого їх не відправляють до дитячого басейну - питання.
Музика дубасить так що за дві години перебування там, голова квадратна.
Сонце заходить за будівлю о 17:00 (а в зоні для полуниць сонця немає вже о 15:00) і на цьому засмага закінчена. Це взагалі прикол. Як можна було так проектувати будови.
В ресторані порції дуже маленькі. Піца жахлива і коштує 800 грн. Окрошка за 250 грн втричі менше ніж гастро фіше і т.д.
Чого їх не відправляють до дитячого басейну - питання.
Музика дубасить так що за дві годин... Показати повністю Не раджу купувати абонемент в даному клубі. Ставлення до полуниць як до бомжів якимось. Умови жахливі. Місць з лежаками 20шт всього і в самому жахливому місці.
Чого їх не відправляють до дитячого басейну - питання.
Музика дубасить так що за дві години перебування там, голова квадратна.
Сонце заходить за будівлю о 17:00 (а в зоні для полуниць сонця немає вже о 15:00) і на цьому засмага закінчена. Це взагалі прикол. Як можна було так проектувати будови.
В ресторані порції дуже маленькі. Піца жахлива і коштує 800 грн. Окрошка за 250 грн втричі менше ніж гастро фіше і т.д.
Давид Довгань
07 червня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Офіціант Ілля гарне обслуговування, гарний офіціант!!!
Давид Довгань
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Клочківська, 45481
07 червня 2026
Офіціант Ілля гарне обслуговування, гарний офіціант!!!
Арсен Цоцория
07 червня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Офіціанта чекали 40 хвилин, щоб підійшов хоча б. Як підійшов забув все замовлення що замовляв та довелося повторно замовляти нове. Також замовив кальян. Кальяншик прийняв замовлення. Ось сиджу вже другу годину чекаю! Передав офіціанту тричі щоб покли...
Показати повністю
Офіціанта чекали 40 хвилин, щоб підійшов хоча б. Як підійшов забув все замовлення що замовляв та довелося повторно замовляти нове. Також замовив кальян. Кальяншик прийняв замовлення. Ось сиджу вже другу годину чекаю! Передав офіціанту тричі щоб покликали кальяншика так і не хто не підійшов. Рідко пишу відгуки. Але ви заслужили
Арсен Цоцория
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Клочківська, 45481
07 червня 2026
Офіціанта чекали 40 хвилин, щоб підійшов хоча б. Як підійшов забув все замовлення що замовляв та довелося повторно замовляти нове. Також замовив кальян. Кальяншик прийняв замовлення. Ось сиджу вже другу годину чекаю! Передав офіціанту тричі щоб покли...
Показати повністю
Офіціанта чекали 40 хвилин, щоб підійшов хоча б. Як підійшов забув все замовлення що замовляв та довелося повторно замовляти нове. Також замовив кальян. Кальяншик прийняв замовлення. Ось сиджу вже другу годину чекаю! Передав офіціанту тричі щоб покликали кальяншика так і не хто не підійшов. Рідко пишу відгуки. Але ви заслужили
А лина
07 червня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Як так вийшло, що головний басейн перетворився на дитячий? Купа дітей, які кричать, бігають, стрибають з бортиків, розкидаються іграшками, що потім плавають в басейні. Вже не кажу про туалет. Коли чую:»мамо, я попісяла». Це що взагалі? Навіщо окремий...
Показати повністю
Як так вийшло, що головний басейн перетворився на дитячий? Купа дітей, які кричать, бігають, стрибають з бортиків, розкидаються іграшками, що потім плавають в басейні. Вже не кажу про туалет. Коли чую:»мамо, я попісяла». Це що взагалі? Навіщо окремий басейн для дітей, тоді? Чому дозволяєте з дітьми бронювати головний басейн? Я, наприклад, приходжу відпочити і розслабитись. А опиняюсь в дитячому садочку.
А лина
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Клочківська, 45481
07 червня 2026
Як так вийшло, що головний басейн перетворився на дитячий? Купа дітей, які кричать, бігають, стрибають з бортиків, розкидаються іграшками, що потім плавають в басейні. Вже не кажу про туалет. Коли чую:»мамо, я попісяла». Це що взагалі? Навіщо окремий...
Показати повністю
Як так вийшло, що головний басейн перетворився на дитячий? Купа дітей, які кричать, бігають, стрибають з бортиків, розкидаються іграшками, що потім плавають в басейні. Вже не кажу про туалет. Коли чую:»мамо, я попісяла». Це що взагалі? Навіщо окремий басейн для дітей, тоді? Чому дозволяєте з дітьми бронювати головний басейн? Я, наприклад, приходжу відпочити і розслабитись. А опиняюсь в дитячому садочку.
Алло Алло
07 червня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Ілюха найкращий тут 👍 сервіс вогонь 🤝…
Алло Алло
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Клочківська, 45481
07 червня 2026
Ілюха найкращий тут 👍 сервіс вогонь 🤝…
Натали Барби
13 лютого 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Була на концерті 👍Дуже сподобалося. Дискотека також завжди класна…
Натали Барби
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Клочківська, 45481
13 лютого 2026
Була на концерті 👍Дуже сподобалося. Дискотека також завжди класна…
Юлія Тичинська
13 лютого 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Жахливе враження!
Номер за 8 тисяч за два дні з непрацюючим душем та рушниками повністю в дірках, забиті стьоки з стоячою водою. «Спа», якщо можна так назвати маленьку кімнатку в роздягальні звичайного спортзалу, в грибку з жахливим запахом. Бронюва... Показати повністю Жахливе враження!
Номер за 8 тисяч за два дні з непрацюючим душем та рушниками повністю в дірках, забиті стьоки з стоячою водою. «Спа», якщо можна так назвати маленьку кімнатку в роздягальні звичайного спортзалу, в грибку з жахливим запахом. Бронювали люкс, але ніби жили в хостелі. Таке чудове місто Харків, але такий жахливий готель Місто.
Номер за 8 тисяч за два дні з непрацюючим душем та рушниками повністю в дірках, забиті стьоки з стоячою водою. «Спа», якщо можна так назвати маленьку кімнатку в роздягальні звичайного спортзалу, в грибку з жахливим запахом. Бронюва... Показати повністю Жахливе враження!
Номер за 8 тисяч за два дні з непрацюючим душем та рушниками повністю в дірках, забиті стьоки з стоячою водою. «Спа», якщо можна так назвати маленьку кімнатку в роздягальні звичайного спортзалу, в грибку з жахливим запахом. Бронювали люкс, але ніби жили в хостелі. Таке чудове місто Харків, але такий жахливий готель Місто.
Юлія Тичинська
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Клочківська, 45481
13 лютого 2026
Жахливе враження!
Номер за 8 тисяч за два дні з непрацюючим душем та рушниками повністю в дірках, забиті стьоки з стоячою водою. «Спа», якщо можна так назвати маленьку кімнатку в роздягальні звичайного спортзалу, в грибку з жахливим запахом. Бронюва... Показати повністю Жахливе враження!
Номер за 8 тисяч за два дні з непрацюючим душем та рушниками повністю в дірках, забиті стьоки з стоячою водою. «Спа», якщо можна так назвати маленьку кімнатку в роздягальні звичайного спортзалу, в грибку з жахливим запахом. Бронювали люкс, але ніби жили в хостелі. Таке чудове місто Харків, але такий жахливий готель Місто.
Номер за 8 тисяч за два дні з непрацюючим душем та рушниками повністю в дірках, забиті стьоки з стоячою водою. «Спа», якщо можна так назвати маленьку кімнатку в роздягальні звичайного спортзалу, в грибку з жахливим запахом. Бронюва... Показати повністю Жахливе враження!
Номер за 8 тисяч за два дні з непрацюючим душем та рушниками повністю в дірках, забиті стьоки з стоячою водою. «Спа», якщо можна так назвати маленьку кімнатку в роздягальні звичайного спортзалу, в грибку з жахливим запахом. Бронювали люкс, але ніби жили в хостелі. Таке чудове місто Харків, але такий жахливий готель Місто.
Линжері
13 лютого 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Абсолютно хамське ставлення до клієнтів з боку тренера!
Мені двічі нахамив тренер В'ячеслав – засмутило його прохання допомогти мені, дівчині, донести гантелю. При тому, що це був ЄДИНИЙ тренер на зміні! Сказав, що допомагати не буде і якщо щось не в... Показати повністю Абсолютно хамське ставлення до клієнтів з боку тренера!
Мені двічі нахамив тренер В'ячеслав – засмутило його прохання допомогти мені, дівчині, донести гантелю. При тому, що це був ЄДИНИЙ тренер на зміні! Сказав, що допомагати не буде і якщо щось не влаштовує – можу йти скаржитися адміністрації.
Раніше тренер буквально вигнав мене із зали з груповими тренуваннями (зал був порожній), де я робила вправи на TRX (сама, у мене онлайн тренування).
На моє запитання можна я дороблю ногу (у мене їх як би дві і вправу я закінчувала) - мене просто вигнали. Спасибі не побили
Оксана, що управляє, запевнила мене, що тк В'ячеслав постійно хамить клієнтам і її слова, що я не перший випадок - тренера будуть звільняти. І щоб мені було комфортно, назвала годинник коли я НЕ повинна приходити, щоб не бачитися з В'ячеславом, сплативши повний абонемент (тобто я повинна підгадувати час під тренера і не ходити у певний годинник) поки вони не знайдуть заміну - все це було дуже мило і ввічливо
Коли я через 2 місяці написала в черговий раз напорошившись на В'ячеслава , що мені некомфортно перебувати в клубі , де мені хамить тренер , де я , дівчина , не можу попросити підняти мені гантелю і обіцяне не виконано - тоді перерахуйте мені абонемент на півроку , доведеться відходити або я можу знайти їм нового клієнта і віддати свій абонемент.
При покупці абонементу в преміальний клуб, яким себе позиціонує Місто, - мені не говорили про те, що про мене буквально витиратиме ноги тренер.
І я повинна їм або «подарувати» свої гроші (сплатити і не ходити) або ходити та мовчати.
Раніше влітку - також нахамили моїм друзям, нижче є відгук від Кирила - можете почитати)
Тренера – це безпосередня особа клубу, це люди з якими взаємодіють клієнти. Але виявилося, що для клубу Місто така поведінка тренера абсолютно нормальна. І я підкреслюю, слова керуючої «В'ячеслав хамить не тільки вам, він взагалі жінок не любить чомусь…»
Я так розумію це було сказано, щоб я сильно на особистий рахунок не брала?)
Я була до війни членом клубу, я досить лояльний, клієнт, що повернувся
Я погодилася почекати поки знайдуть заміну (мабуть це можуть бути роки)
Я відмовилася від якогось «подарунку» від клубу на знак компенсації того, що мені нахамив тренер
Я відмовилася від пропозиції викликати В'ячеслава і змусити вибачатися як у дитячому садку (свято лицемірства мені не потрібне було)
Я абсолютно нормально пояснила – мені НЕКОМФОРТНО якщо звільняєте – окей, я почекаю, питань немає.
Я чесно кажучи сьогодні була максимально збентежена, коли отримала відповідь, що два місяці тренер на місці і я можу просто не ходити) якщо мені не ок)
Якщо ви вже робите вибір не на користь клієнта і підкреслюєте, що це окей вам
Якщо ви і так готові втратити клієнта
Поводьтеся гідно…
Навіщо затоптувати ще більше враження про клуб?
Та й загалом
Єдиний клуб з гарним літнім басейном у місті, все начебто є
Та невже ви просто не можете відповідально ставитися до вибору персоналу??? Я як людина, яка теж має своє дітище, розуму не докладу як можна тримати людей, які відлякують клієнтів? Що у нуль прають будь-які гарні речі у клубі.
Мені двічі нахамив тренер В'ячеслав – засмутило його прохання допомогти мені, дівчині, донести гантелю. При тому, що це був ЄДИНИЙ тренер на зміні! Сказав, що допомагати не буде і якщо щось не в... Показати повністю Абсолютно хамське ставлення до клієнтів з боку тренера!
Мені двічі нахамив тренер В'ячеслав – засмутило його прохання допомогти мені, дівчині, донести гантелю. При тому, що це був ЄДИНИЙ тренер на зміні! Сказав, що допомагати не буде і якщо щось не влаштовує – можу йти скаржитися адміністрації.
Раніше тренер буквально вигнав мене із зали з груповими тренуваннями (зал був порожній), де я робила вправи на TRX (сама, у мене онлайн тренування).
На моє запитання можна я дороблю ногу (у мене їх як би дві і вправу я закінчувала) - мене просто вигнали. Спасибі не побили
Оксана, що управляє, запевнила мене, що тк В'ячеслав постійно хамить клієнтам і її слова, що я не перший випадок - тренера будуть звільняти. І щоб мені було комфортно, назвала годинник коли я НЕ повинна приходити, щоб не бачитися з В'ячеславом, сплативши повний абонемент (тобто я повинна підгадувати час під тренера і не ходити у певний годинник) поки вони не знайдуть заміну - все це було дуже мило і ввічливо
Коли я через 2 місяці написала в черговий раз напорошившись на В'ячеслава , що мені некомфортно перебувати в клубі , де мені хамить тренер , де я , дівчина , не можу попросити підняти мені гантелю і обіцяне не виконано - тоді перерахуйте мені абонемент на півроку , доведеться відходити або я можу знайти їм нового клієнта і віддати свій абонемент.
При покупці абонементу в преміальний клуб, яким себе позиціонує Місто, - мені не говорили про те, що про мене буквально витиратиме ноги тренер.
І я повинна їм або «подарувати» свої гроші (сплатити і не ходити) або ходити та мовчати.
Раніше влітку - також нахамили моїм друзям, нижче є відгук від Кирила - можете почитати)
Тренера – це безпосередня особа клубу, це люди з якими взаємодіють клієнти. Але виявилося, що для клубу Місто така поведінка тренера абсолютно нормальна. І я підкреслюю, слова керуючої «В'ячеслав хамить не тільки вам, він взагалі жінок не любить чомусь…»
Я так розумію це було сказано, щоб я сильно на особистий рахунок не брала?)
Я була до війни членом клубу, я досить лояльний, клієнт, що повернувся
Я погодилася почекати поки знайдуть заміну (мабуть це можуть бути роки)
Я відмовилася від якогось «подарунку» від клубу на знак компенсації того, що мені нахамив тренер
Я відмовилася від пропозиції викликати В'ячеслава і змусити вибачатися як у дитячому садку (свято лицемірства мені не потрібне було)
Я абсолютно нормально пояснила – мені НЕКОМФОРТНО якщо звільняєте – окей, я почекаю, питань немає.
Я чесно кажучи сьогодні була максимально збентежена, коли отримала відповідь, що два місяці тренер на місці і я можу просто не ходити) якщо мені не ок)
Якщо ви вже робите вибір не на користь клієнта і підкреслюєте, що це окей вам
Якщо ви і так готові втратити клієнта
Поводьтеся гідно…
Навіщо затоптувати ще більше враження про клуб?
Та й загалом
Єдиний клуб з гарним літнім басейном у місті, все начебто є
Та невже ви просто не можете відповідально ставитися до вибору персоналу??? Я як людина, яка теж має своє дітище, розуму не докладу як можна тримати людей, які відлякують клієнтів? Що у нуль прають будь-які гарні речі у клубі.
Линжері
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Клочківська, 45481
13 лютого 2026
Абсолютно хамське ставлення до клієнтів з боку тренера!
Мені двічі нахамив тренер В'ячеслав – засмутило його прохання допомогти мені, дівчині, донести гантелю. При тому, що це був ЄДИНИЙ тренер на зміні! Сказав, що допомагати не буде і якщо щось не в... Показати повністю Абсолютно хамське ставлення до клієнтів з боку тренера!
Мені двічі нахамив тренер В'ячеслав – засмутило його прохання допомогти мені, дівчині, донести гантелю. При тому, що це був ЄДИНИЙ тренер на зміні! Сказав, що допомагати не буде і якщо щось не влаштовує – можу йти скаржитися адміністрації.
Раніше тренер буквально вигнав мене із зали з груповими тренуваннями (зал був порожній), де я робила вправи на TRX (сама, у мене онлайн тренування).
На моє запитання можна я дороблю ногу (у мене їх як би дві і вправу я закінчувала) - мене просто вигнали. Спасибі не побили
Оксана, що управляє, запевнила мене, що тк В'ячеслав постійно хамить клієнтам і її слова, що я не перший випадок - тренера будуть звільняти. І щоб мені було комфортно, назвала годинник коли я НЕ повинна приходити, щоб не бачитися з В'ячеславом, сплативши повний абонемент (тобто я повинна підгадувати час під тренера і не ходити у певний годинник) поки вони не знайдуть заміну - все це було дуже мило і ввічливо
Коли я через 2 місяці написала в черговий раз напорошившись на В'ячеслава , що мені некомфортно перебувати в клубі , де мені хамить тренер , де я , дівчина , не можу попросити підняти мені гантелю і обіцяне не виконано - тоді перерахуйте мені абонемент на півроку , доведеться відходити або я можу знайти їм нового клієнта і віддати свій абонемент.
При покупці абонементу в преміальний клуб, яким себе позиціонує Місто, - мені не говорили про те, що про мене буквально витиратиме ноги тренер.
І я повинна їм або «подарувати» свої гроші (сплатити і не ходити) або ходити та мовчати.
Раніше влітку - також нахамили моїм друзям, нижче є відгук від Кирила - можете почитати)
Тренера – це безпосередня особа клубу, це люди з якими взаємодіють клієнти. Але виявилося, що для клубу Місто така поведінка тренера абсолютно нормальна. І я підкреслюю, слова керуючої «В'ячеслав хамить не тільки вам, він взагалі жінок не любить чомусь…»
Я так розумію це було сказано, щоб я сильно на особистий рахунок не брала?)
Я була до війни членом клубу, я досить лояльний, клієнт, що повернувся
Я погодилася почекати поки знайдуть заміну (мабуть це можуть бути роки)
Я відмовилася від якогось «подарунку» від клубу на знак компенсації того, що мені нахамив тренер
Я відмовилася від пропозиції викликати В'ячеслава і змусити вибачатися як у дитячому садку (свято лицемірства мені не потрібне було)
Я абсолютно нормально пояснила – мені НЕКОМФОРТНО якщо звільняєте – окей, я почекаю, питань немає.
Я чесно кажучи сьогодні була максимально збентежена, коли отримала відповідь, що два місяці тренер на місці і я можу просто не ходити) якщо мені не ок)
Якщо ви вже робите вибір не на користь клієнта і підкреслюєте, що це окей вам
Якщо ви і так готові втратити клієнта
Поводьтеся гідно…
Навіщо затоптувати ще більше враження про клуб?
Та й загалом
Єдиний клуб з гарним літнім басейном у місті, все начебто є
Та невже ви просто не можете відповідально ставитися до вибору персоналу??? Я як людина, яка теж має своє дітище, розуму не докладу як можна тримати людей, які відлякують клієнтів? Що у нуль прають будь-які гарні речі у клубі.
Мені двічі нахамив тренер В'ячеслав – засмутило його прохання допомогти мені, дівчині, донести гантелю. При тому, що це був ЄДИНИЙ тренер на зміні! Сказав, що допомагати не буде і якщо щось не в... Показати повністю Абсолютно хамське ставлення до клієнтів з боку тренера!
Мені двічі нахамив тренер В'ячеслав – засмутило його прохання допомогти мені, дівчині, донести гантелю. При тому, що це був ЄДИНИЙ тренер на зміні! Сказав, що допомагати не буде і якщо щось не влаштовує – можу йти скаржитися адміністрації.
Раніше тренер буквально вигнав мене із зали з груповими тренуваннями (зал був порожній), де я робила вправи на TRX (сама, у мене онлайн тренування).
На моє запитання можна я дороблю ногу (у мене їх як би дві і вправу я закінчувала) - мене просто вигнали. Спасибі не побили
Оксана, що управляє, запевнила мене, що тк В'ячеслав постійно хамить клієнтам і її слова, що я не перший випадок - тренера будуть звільняти. І щоб мені було комфортно, назвала годинник коли я НЕ повинна приходити, щоб не бачитися з В'ячеславом, сплативши повний абонемент (тобто я повинна підгадувати час під тренера і не ходити у певний годинник) поки вони не знайдуть заміну - все це було дуже мило і ввічливо
Коли я через 2 місяці написала в черговий раз напорошившись на В'ячеслава , що мені некомфортно перебувати в клубі , де мені хамить тренер , де я , дівчина , не можу попросити підняти мені гантелю і обіцяне не виконано - тоді перерахуйте мені абонемент на півроку , доведеться відходити або я можу знайти їм нового клієнта і віддати свій абонемент.
При покупці абонементу в преміальний клуб, яким себе позиціонує Місто, - мені не говорили про те, що про мене буквально витиратиме ноги тренер.
І я повинна їм або «подарувати» свої гроші (сплатити і не ходити) або ходити та мовчати.
Раніше влітку - також нахамили моїм друзям, нижче є відгук від Кирила - можете почитати)
Тренера – це безпосередня особа клубу, це люди з якими взаємодіють клієнти. Але виявилося, що для клубу Місто така поведінка тренера абсолютно нормальна. І я підкреслюю, слова керуючої «В'ячеслав хамить не тільки вам, він взагалі жінок не любить чомусь…»
Я так розумію це було сказано, щоб я сильно на особистий рахунок не брала?)
Я була до війни членом клубу, я досить лояльний, клієнт, що повернувся
Я погодилася почекати поки знайдуть заміну (мабуть це можуть бути роки)
Я відмовилася від якогось «подарунку» від клубу на знак компенсації того, що мені нахамив тренер
Я відмовилася від пропозиції викликати В'ячеслава і змусити вибачатися як у дитячому садку (свято лицемірства мені не потрібне було)
Я абсолютно нормально пояснила – мені НЕКОМФОРТНО якщо звільняєте – окей, я почекаю, питань немає.
Я чесно кажучи сьогодні була максимально збентежена, коли отримала відповідь, що два місяці тренер на місці і я можу просто не ходити) якщо мені не ок)
Якщо ви вже робите вибір не на користь клієнта і підкреслюєте, що це окей вам
Якщо ви і так готові втратити клієнта
Поводьтеся гідно…
Навіщо затоптувати ще більше враження про клуб?
Та й загалом
Єдиний клуб з гарним літнім басейном у місті, все начебто є
Та невже ви просто не можете відповідально ставитися до вибору персоналу??? Я як людина, яка теж має своє дітище, розуму не докладу як можна тримати людей, які відлякують клієнтів? Що у нуль прають будь-які гарні речі у клубі.
Roman Stotskyi
13 січня 2026
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Кожен місяць зупиняємося з дружиною в цьому готелі. За останні пів року, було 3 ситуації, коли мешканці готелю влаштовували алко-попийку та крики до четвертої ранку, що дуже добре чутно в номерах. Адміністрація нічого з цим не може зробити. Вночі нем...
Показати повністю
Кожен місяць зупиняємося з дружиною в цьому готелі. За останні пів року, було 3 ситуації, коли мешканці готелю влаштовували алко-попийку та крики до четвертої ранку, що дуже добре чутно в номерах. Адміністрація нічого з цим не може зробити. Вночі немає охорони, поліцію вони викликати не хочуть і мешканцям доводиться власними силами приборкувати неадекватів.
При вартості номерів вище середнього, велика вірогідність, що у сусідньому номері у вас влаштують дискотеку, спати ви не зможете і ніхто вам не допоможе це врегулювати.
При вартості номерів вище середнього, велика вірогідність, що у сусідньому номері у вас влаштують дискотеку, спати ви не зможете і ніхто вам не допоможе це врегулювати.
Roman Stotskyi
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Клочківська, 45481
13 січня 2026
Кожен місяць зупиняємося з дружиною в цьому готелі. За останні пів року, було 3 ситуації, коли мешканці готелю влаштовували алко-попийку та крики до четвертої ранку, що дуже добре чутно в номерах. Адміністрація нічого з цим не може зробити. Вночі нем...
Показати повністю
Кожен місяць зупиняємося з дружиною в цьому готелі. За останні пів року, було 3 ситуації, коли мешканці готелю влаштовували алко-попийку та крики до четвертої ранку, що дуже добре чутно в номерах. Адміністрація нічого з цим не може зробити. Вночі немає охорони, поліцію вони викликати не хочуть і мешканцям доводиться власними силами приборкувати неадекватів.
При вартості номерів вище середнього, велика вірогідність, що у сусідньому номері у вас влаштують дискотеку, спати ви не зможете і ніхто вам не допоможе це врегулювати.
При вартості номерів вище середнього, велика вірогідність, що у сусідньому номері у вас влаштують дискотеку, спати ви не зможете і ніхто вам не допоможе це врегулювати.
PL Natalina
13 січня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Сервіс сильно просів. І готель, і ресторан, і спа-центр.
Орендувала найдорожчий номер у цьому готелі на передноворічну та новорічну ніч. Із плюсів – лише у розмір. Жахливе сухе повітря, від якого свербіло все тіло і волосся дивилося в повітря весь на... Показати повністю Сервіс сильно просів. І готель, і ресторан, і спа-центр.
Орендувала найдорожчий номер у цьому готелі на передноворічну та новорічну ніч. Із плюсів – лише у розмір. Жахливе сухе повітря, від якого свербіло все тіло і волосся дивилося в повітря весь наступний день. Все тріщало, билося струмом. Штора в спальні - зійшла з петель, я не могла її закрити, щоб сонце не світило вранці, але й не могло відкрити, щоб денне світло надходило вдень. У районі кухні – старий поганий запах. А холодильник та міні bar знаходиться в іншому кутку кімнати, а не на кухні. Що взагалі не зручно. Я знайшла його лише на другий день. Сніданок - не включений, що просто дріб'язково. Наступного дня я з'їхала. Мені повернули гроші. Але я також встигла сходити на масаж, жінка масажист – чудовий майстер. Але умови – взагалі не дуже. Душова кабіна слабо закривається, я взагалі не змогла її закрити. Сам душ працює на 40%, забито форсунки. Рушник, який підкладають під обличчя – грубий, Видно, що вони вже дуже старі. Також ми святкували новий рік у цьому закладі. Їжа була не дуже смачною, Нарізка, типу сиру, фрукти – такого навіть не було. Десертів також. DJ грав для себе, Тому багато людей сиділи. Ми поїхали одразу після нового року до іншого готелю спа. Це було найкраще рішення
Орендувала найдорожчий номер у цьому готелі на передноворічну та новорічну ніч. Із плюсів – лише у розмір. Жахливе сухе повітря, від якого свербіло все тіло і волосся дивилося в повітря весь на... Показати повністю Сервіс сильно просів. І готель, і ресторан, і спа-центр.
Орендувала найдорожчий номер у цьому готелі на передноворічну та новорічну ніч. Із плюсів – лише у розмір. Жахливе сухе повітря, від якого свербіло все тіло і волосся дивилося в повітря весь наступний день. Все тріщало, билося струмом. Штора в спальні - зійшла з петель, я не могла її закрити, щоб сонце не світило вранці, але й не могло відкрити, щоб денне світло надходило вдень. У районі кухні – старий поганий запах. А холодильник та міні bar знаходиться в іншому кутку кімнати, а не на кухні. Що взагалі не зручно. Я знайшла його лише на другий день. Сніданок - не включений, що просто дріб'язково. Наступного дня я з'їхала. Мені повернули гроші. Але я також встигла сходити на масаж, жінка масажист – чудовий майстер. Але умови – взагалі не дуже. Душова кабіна слабо закривається, я взагалі не змогла її закрити. Сам душ працює на 40%, забито форсунки. Рушник, який підкладають під обличчя – грубий, Видно, що вони вже дуже старі. Також ми святкували новий рік у цьому закладі. Їжа була не дуже смачною, Нарізка, типу сиру, фрукти – такого навіть не було. Десертів також. DJ грав для себе, Тому багато людей сиділи. Ми поїхали одразу після нового року до іншого готелю спа. Це було найкраще рішення
PL Natalina
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Клочківська, 45481
13 січня 2026
Сервіс сильно просів. І готель, і ресторан, і спа-центр.
Орендувала найдорожчий номер у цьому готелі на передноворічну та новорічну ніч. Із плюсів – лише у розмір. Жахливе сухе повітря, від якого свербіло все тіло і волосся дивилося в повітря весь на... Показати повністю Сервіс сильно просів. І готель, і ресторан, і спа-центр.
Орендувала найдорожчий номер у цьому готелі на передноворічну та новорічну ніч. Із плюсів – лише у розмір. Жахливе сухе повітря, від якого свербіло все тіло і волосся дивилося в повітря весь наступний день. Все тріщало, билося струмом. Штора в спальні - зійшла з петель, я не могла її закрити, щоб сонце не світило вранці, але й не могло відкрити, щоб денне світло надходило вдень. У районі кухні – старий поганий запах. А холодильник та міні bar знаходиться в іншому кутку кімнати, а не на кухні. Що взагалі не зручно. Я знайшла його лише на другий день. Сніданок - не включений, що просто дріб'язково. Наступного дня я з'їхала. Мені повернули гроші. Але я також встигла сходити на масаж, жінка масажист – чудовий майстер. Але умови – взагалі не дуже. Душова кабіна слабо закривається, я взагалі не змогла її закрити. Сам душ працює на 40%, забито форсунки. Рушник, який підкладають під обличчя – грубий, Видно, що вони вже дуже старі. Також ми святкували новий рік у цьому закладі. Їжа була не дуже смачною, Нарізка, типу сиру, фрукти – такого навіть не було. Десертів також. DJ грав для себе, Тому багато людей сиділи. Ми поїхали одразу після нового року до іншого готелю спа. Це було найкраще рішення
Орендувала найдорожчий номер у цьому готелі на передноворічну та новорічну ніч. Із плюсів – лише у розмір. Жахливе сухе повітря, від якого свербіло все тіло і волосся дивилося в повітря весь на... Показати повністю Сервіс сильно просів. І готель, і ресторан, і спа-центр.
Орендувала найдорожчий номер у цьому готелі на передноворічну та новорічну ніч. Із плюсів – лише у розмір. Жахливе сухе повітря, від якого свербіло все тіло і волосся дивилося в повітря весь наступний день. Все тріщало, билося струмом. Штора в спальні - зійшла з петель, я не могла її закрити, щоб сонце не світило вранці, але й не могло відкрити, щоб денне світло надходило вдень. У районі кухні – старий поганий запах. А холодильник та міні bar знаходиться в іншому кутку кімнати, а не на кухні. Що взагалі не зручно. Я знайшла його лише на другий день. Сніданок - не включений, що просто дріб'язково. Наступного дня я з'їхала. Мені повернули гроші. Але я також встигла сходити на масаж, жінка масажист – чудовий майстер. Але умови – взагалі не дуже. Душова кабіна слабо закривається, я взагалі не змогла її закрити. Сам душ працює на 40%, забито форсунки. Рушник, який підкладають під обличчя – грубий, Видно, що вони вже дуже старі. Також ми святкували новий рік у цьому закладі. Їжа була не дуже смачною, Нарізка, типу сиру, фрукти – такого навіть не було. Десертів також. DJ грав для себе, Тому багато людей сиділи. Ми поїхали одразу після нового року до іншого готелю спа. Це було найкраще рішення
replay
Читати ще 173 відгука
replay
Читати ще 173 відгука
Шукають ще:
Контакти Місто, аквазона
Адреса:
Клочківська, 45481
Телефон:
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Якщо ви клієнт компанії - оберіть “Запропонувати зміни”
або
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Будь ласка, підтвердіть за допомогою е-мейлу або телефону, який вказано для компанії на Топ20, що ви є представником компанії
Місто
check_circle
Посилання для входу надіслано на вказаний email
Вхід до ТОП20
Для підтвердження входу прийміть дзвінок і введіть код перевірки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(057) 75 81 70 4
Дякуємо, ми перевіримо
Карта
Відгуки про Місто, аквазона (183)