- ТОП 20
- Компанії Харкова
- Ресторани, кафе, бари у Харкові
- Ресторани у Харкові
- Велюр's, ресторан
(068) 339 XX XX
-
placeХарків, Дружби Народiв, 249 / 80
Адреси
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Відмінно
90 %
Добре
0 %
Непогано
0 %
Погано
0 %
Жахливо
10 %
Мила Неронова
26 липня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Затишне, майже домашнє місце, чудова кухня. Дуже комфортно, рекомендую відвідати
Мила Неронова
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дружби Народiв, 249 / 80
26 липня 2022
Затишне, майже домашнє місце, чудова кухня. Дуже комфортно, рекомендую відвідати
Инна
26 липня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Інтер'єр гарний, красиво.
Але обслуговування дуже довге, деякі страви приносять через 30 хвилин, деякі через 2 години.
Салати залишають бажати кращого за такі ціни.
Зі столу брудний посуд не прибирають,поки сам не попросиш і то особливо не поспішають... Показати повністю Інтер'єр гарний, красиво.
Але обслуговування дуже довге, деякі страви приносять через 30 хвилин, деякі через 2 години.
Салати залишають бажати кращого за такі ціни.
Зі столу брудний посуд не прибирають,поки сам не попросиш і то особливо не поспішають.
4 зірки на інтер'єр тільки.
Але обслуговування дуже довге, деякі страви приносять через 30 хвилин, деякі через 2 години.
Салати залишають бажати кращого за такі ціни.
Зі столу брудний посуд не прибирають,поки сам не попросиш і то особливо не поспішають... Показати повністю Інтер'єр гарний, красиво.
Але обслуговування дуже довге, деякі страви приносять через 30 хвилин, деякі через 2 години.
Салати залишають бажати кращого за такі ціни.
Зі столу брудний посуд не прибирають,поки сам не попросиш і то особливо не поспішають.
4 зірки на інтер'єр тільки.
Инна
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дружби Народiв, 249 / 80
26 липня 2022
Інтер'єр гарний, красиво.
Але обслуговування дуже довге, деякі страви приносять через 30 хвилин, деякі через 2 години.
Салати залишають бажати кращого за такі ціни.
Зі столу брудний посуд не прибирають,поки сам не попросиш і то особливо не поспішають... Показати повністю Інтер'єр гарний, красиво.
Але обслуговування дуже довге, деякі страви приносять через 30 хвилин, деякі через 2 години.
Салати залишають бажати кращого за такі ціни.
Зі столу брудний посуд не прибирають,поки сам не попросиш і то особливо не поспішають.
4 зірки на інтер'єр тільки.
Але обслуговування дуже довге, деякі страви приносять через 30 хвилин, деякі через 2 години.
Салати залишають бажати кращого за такі ціни.
Зі столу брудний посуд не прибирають,поки сам не попросиш і то особливо не поспішають... Показати повністю Інтер'єр гарний, красиво.
Але обслуговування дуже довге, деякі страви приносять через 30 хвилин, деякі через 2 години.
Салати залишають бажати кращого за такі ціни.
Зі столу брудний посуд не прибирають,поки сам не попросиш і то особливо не поспішають.
4 зірки на інтер'єр тільки.
Ирина Власенко
26 липня 2022
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Не рекомендую. Їжа не смачна. Підпільні апартаменти, які орендує на кілька годин, а на букінгу здають на добу, а підвалі без вікон, таргани, вологість. Обслуговування на низькому рівні, адміністратор хамить, що не спитаєш, нічого не знаю, питання не...
Показати повністю
Не рекомендую. Їжа не смачна. Підпільні апартаменти, які орендує на кілька годин, а на букінгу здають на добу, а підвалі без вікон, таргани, вологість. Обслуговування на низькому рівні, адміністратор хамить, що не спитаєш, нічого не знаю, питання не до мене. Взагалі не рекомендую до відвідування.
Ирина Власенко
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Дружби Народiв, 249 / 80
26 липня 2022
Не рекомендую. Їжа не смачна. Підпільні апартаменти, які орендує на кілька годин, а на букінгу здають на добу, а підвалі без вікон, таргани, вологість. Обслуговування на низькому рівні, адміністратор хамить, що не спитаєш, нічого не знаю, питання не...
Показати повністю
Не рекомендую. Їжа не смачна. Підпільні апартаменти, які орендує на кілька годин, а на букінгу здають на добу, а підвалі без вікон, таргани, вологість. Обслуговування на низькому рівні, адміністратор хамить, що не спитаєш, нічого не знаю, питання не до мене. Взагалі не рекомендую до відвідування.
Владимир Болиб
26 липня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Смачно, затишно, привітний персонал.
Владимир Болиб
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дружби Народiв, 249 / 80
26 липня 2022
Смачно, затишно, привітний персонал.
Olga R
26 липня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дякую Вам велике за смачний стіл та приємне обслуговування! Ми з дівчинками від душі кайфанули 🥳 Відмінне місце! Рекомендую!
Olga R
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дружби Народiв, 249 / 80
26 липня 2022
Дякую Вам велике за смачний стіл та приємне обслуговування! Ми з дівчинками від душі кайфанули 🥳 Відмінне місце! Рекомендую!
Alena Кричун
26 липня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Заклад оооочень атмосферний!)))
Alena Кричун
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дружби Народiв, 249 / 80
26 липня 2022
Заклад оооочень атмосферний!)))
Home Songs Karaoke
26 липня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Зверніть увагу на сьогоднішню зміну офіціантів. Профнепригідні. Так з клієнтом не говорять.
В 10.59 ми підійшли до дверей. Офіціанти розсілися в палісаднику навпроти, не звертаючи уваги на нас. Ми спитали, чи працюють. Сказали, нікого ще нема і що пр... Показати повністю Зверніть увагу на сьогоднішню зміну офіціантів. Профнепригідні. Так з клієнтом не говорять.
В 10.59 ми підійшли до дверей. Офіціанти розсілися в палісаднику навпроти, не звертаючи уваги на нас. Ми спитали, чи працюють. Сказали, нікого ще нема і що працюють з 11 години (хором втрьох). На що ми відповіли, що уже 10-59.
Отже, не чекаючи тієї хвилини, ми спустилися до Капрі піцци. Там в 11 всі офіціанти працюють, а не курять в затінку.
Здається, клієнти вам не потрібні.
Оцінюю не ситуацію, а в цілому заклад. Люблю вас, постійний ваш клієнт, і хочу, щоб ви підбирали персонал такий, що цінує клієнта.
В 10.59 ми підійшли до дверей. Офіціанти розсілися в палісаднику навпроти, не звертаючи уваги на нас. Ми спитали, чи працюють. Сказали, нікого ще нема і що пр... Показати повністю Зверніть увагу на сьогоднішню зміну офіціантів. Профнепригідні. Так з клієнтом не говорять.
В 10.59 ми підійшли до дверей. Офіціанти розсілися в палісаднику навпроти, не звертаючи уваги на нас. Ми спитали, чи працюють. Сказали, нікого ще нема і що працюють з 11 години (хором втрьох). На що ми відповіли, що уже 10-59.
Отже, не чекаючи тієї хвилини, ми спустилися до Капрі піцци. Там в 11 всі офіціанти працюють, а не курять в затінку.
Здається, клієнти вам не потрібні.
Оцінюю не ситуацію, а в цілому заклад. Люблю вас, постійний ваш клієнт, і хочу, щоб ви підбирали персонал такий, що цінує клієнта.
Home Songs Karaoke
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дружби Народiв, 249 / 80
26 липня 2022
Зверніть увагу на сьогоднішню зміну офіціантів. Профнепригідні. Так з клієнтом не говорять.
В 10.59 ми підійшли до дверей. Офіціанти розсілися в палісаднику навпроти, не звертаючи уваги на нас. Ми спитали, чи працюють. Сказали, нікого ще нема і що пр... Показати повністю Зверніть увагу на сьогоднішню зміну офіціантів. Профнепригідні. Так з клієнтом не говорять.
В 10.59 ми підійшли до дверей. Офіціанти розсілися в палісаднику навпроти, не звертаючи уваги на нас. Ми спитали, чи працюють. Сказали, нікого ще нема і що працюють з 11 години (хором втрьох). На що ми відповіли, що уже 10-59.
Отже, не чекаючи тієї хвилини, ми спустилися до Капрі піцци. Там в 11 всі офіціанти працюють, а не курять в затінку.
Здається, клієнти вам не потрібні.
Оцінюю не ситуацію, а в цілому заклад. Люблю вас, постійний ваш клієнт, і хочу, щоб ви підбирали персонал такий, що цінує клієнта.
В 10.59 ми підійшли до дверей. Офіціанти розсілися в палісаднику навпроти, не звертаючи уваги на нас. Ми спитали, чи працюють. Сказали, нікого ще нема і що пр... Показати повністю Зверніть увагу на сьогоднішню зміну офіціантів. Профнепригідні. Так з клієнтом не говорять.
В 10.59 ми підійшли до дверей. Офіціанти розсілися в палісаднику навпроти, не звертаючи уваги на нас. Ми спитали, чи працюють. Сказали, нікого ще нема і що працюють з 11 години (хором втрьох). На що ми відповіли, що уже 10-59.
Отже, не чекаючи тієї хвилини, ми спустилися до Капрі піцци. Там в 11 всі офіціанти працюють, а не курять в затінку.
Здається, клієнти вам не потрібні.
Оцінюю не ситуацію, а в цілому заклад. Люблю вас, постійний ваш клієнт, і хочу, щоб ви підбирали персонал такий, що цінує клієнта.
Mаксим Горлов
26 липня 2022
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Жахлива кухня та обслуговування. Ніколи не прийду і не пораджу
Mаксим Горлов
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Дружби Народiв, 249 / 80
26 липня 2022
Жахлива кухня та обслуговування. Ніколи не прийду і не пораджу
Маргоша Атоян
26 липня 2022
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Не рекомендую заклад велюр!
Обслуговування жахливе, персонал не знає своєї роботи, адміністратор нічого не вирішує якщо до неї звертаєшся (питання навіщо вона займає чуже місце?), а тепер перейдемо до найцікавішого, караоке!!!!! Загалом якість звуку... Показати повністю Не рекомендую заклад велюр!
Обслуговування жахливе, персонал не знає своєї роботи, адміністратор нічого не вирішує якщо до неї звертаєшся (питання навіщо вона займає чуже місце?), а тепер перейдемо до найцікавішого, караоке!!!!! Загалом якість звуку мікрофона жахлива, діджей у сукні хамка та працює тільки система спецзамовлення! Тобто, мікрофон по колу на стіл по дві пісні по 25 грн, це не працює! Тільки спецзамовлення за пісню 200 грн Коли хотілося вирішити питання, то тобі ніхто в цьому закладі не допоміг! Так що я заклад у моїх соцмережах прославлю, і всім знайомим повідомляю про те, що в цьому закладі до клієнта ставляться як до бидла і не дорожать!
Обслуговування жахливе, персонал не знає своєї роботи, адміністратор нічого не вирішує якщо до неї звертаєшся (питання навіщо вона займає чуже місце?), а тепер перейдемо до найцікавішого, караоке!!!!! Загалом якість звуку... Показати повністю Не рекомендую заклад велюр!
Обслуговування жахливе, персонал не знає своєї роботи, адміністратор нічого не вирішує якщо до неї звертаєшся (питання навіщо вона займає чуже місце?), а тепер перейдемо до найцікавішого, караоке!!!!! Загалом якість звуку мікрофона жахлива, діджей у сукні хамка та працює тільки система спецзамовлення! Тобто, мікрофон по колу на стіл по дві пісні по 25 грн, це не працює! Тільки спецзамовлення за пісню 200 грн Коли хотілося вирішити питання, то тобі ніхто в цьому закладі не допоміг! Так що я заклад у моїх соцмережах прославлю, і всім знайомим повідомляю про те, що в цьому закладі до клієнта ставляться як до бидла і не дорожать!
Маргоша Атоян
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Дружби Народiв, 249 / 80
26 липня 2022
Не рекомендую заклад велюр!
Обслуговування жахливе, персонал не знає своєї роботи, адміністратор нічого не вирішує якщо до неї звертаєшся (питання навіщо вона займає чуже місце?), а тепер перейдемо до найцікавішого, караоке!!!!! Загалом якість звуку... Показати повністю Не рекомендую заклад велюр!
Обслуговування жахливе, персонал не знає своєї роботи, адміністратор нічого не вирішує якщо до неї звертаєшся (питання навіщо вона займає чуже місце?), а тепер перейдемо до найцікавішого, караоке!!!!! Загалом якість звуку мікрофона жахлива, діджей у сукні хамка та працює тільки система спецзамовлення! Тобто, мікрофон по колу на стіл по дві пісні по 25 грн, це не працює! Тільки спецзамовлення за пісню 200 грн Коли хотілося вирішити питання, то тобі ніхто в цьому закладі не допоміг! Так що я заклад у моїх соцмережах прославлю, і всім знайомим повідомляю про те, що в цьому закладі до клієнта ставляться як до бидла і не дорожать!
Обслуговування жахливе, персонал не знає своєї роботи, адміністратор нічого не вирішує якщо до неї звертаєшся (питання навіщо вона займає чуже місце?), а тепер перейдемо до найцікавішого, караоке!!!!! Загалом якість звуку... Показати повністю Не рекомендую заклад велюр!
Обслуговування жахливе, персонал не знає своєї роботи, адміністратор нічого не вирішує якщо до неї звертаєшся (питання навіщо вона займає чуже місце?), а тепер перейдемо до найцікавішого, караоке!!!!! Загалом якість звуку мікрофона жахлива, діджей у сукні хамка та працює тільки система спецзамовлення! Тобто, мікрофон по колу на стіл по дві пісні по 25 грн, це не працює! Тільки спецзамовлення за пісню 200 грн Коли хотілося вирішити питання, то тобі ніхто в цьому закладі не допоміг! Так що я заклад у моїх соцмережах прославлю, і всім знайомим повідомляю про те, що в цьому закладі до клієнта ставляться як до бидла і не дорожать!
Марина Захарова
26 липня 2022
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Вчора прийшла у ваш ресторан як завжди відпочити, поїсти смачно, поспівати в караоке. Після важкого робочого дня, а особливо в п'ятницю, важливо, щоб було місце, де можна було отримати приємні емоції, перезарядитися, поспілкуватися в приємній компані...
Показати повністю
Вчора прийшла у ваш ресторан як завжди відпочити, поїсти смачно, поспівати в караоке. Після важкого робочого дня, а особливо в п'ятницю, важливо, щоб було місце, де можна було отримати приємні емоції, перезарядитися, поспілкуватися в приємній компанії.
Шановний власник, так здорово, що на Салтівці є заклад із гарним ремонтом, смачною кухнею. Але як таке може бути, щоб ваш співробітник (конкретно кухар, який був на зміні 17.09.2021), приніс замовлення (шашлик) просто взяв і за наш стіл? Я спочатку подумала, що це комплімент постійним клієнтам. Але на жаль, кухар просто сів поруч зі мною і почав з'ясовувати стосунки і вчити життя моїх друзів (вони не знайомі)? Я прийшла поїсти і поспівати у вашому закладі. Моя мета була просто відпочити, а вийшло, що зіпсували настрій і залишили неприємний смак.
Адміністратор ніяк не відреагувала на ситуацію, стояла осторонь. Відбитися від кухаря нам не вдалося, бо важливо було довести свою думку, ми розплатилися і почали виходити. Тож кухар ще пішов за нами, щось вигукуючи. Так, і до шашлику ми так і не доторкнулися (його ми сплатили). Як у такій ситуації можна було продовжувати відпочивати?
Навчіть ваш персонал спілкуватися з гостями, бути уважнішими, не провокувати конфліктні ситуації, а якщо вже спровокували, то гідно їх вирішувати. Курси з емоційного інтелекту та ведення переговорів на допомогу.
Салат «Цезар» та безалкогольний «Мохіто» у вас справді смачні.
Шановний власник, так здорово, що на Салтівці є заклад із гарним ремонтом, смачною кухнею. Але як таке може бути, щоб ваш співробітник (конкретно кухар, який був на зміні 17.09.2021), приніс замовлення (шашлик) просто взяв і за наш стіл? Я спочатку подумала, що це комплімент постійним клієнтам. Але на жаль, кухар просто сів поруч зі мною і почав з'ясовувати стосунки і вчити життя моїх друзів (вони не знайомі)? Я прийшла поїсти і поспівати у вашому закладі. Моя мета була просто відпочити, а вийшло, що зіпсували настрій і залишили неприємний смак.
Адміністратор ніяк не відреагувала на ситуацію, стояла осторонь. Відбитися від кухаря нам не вдалося, бо важливо було довести свою думку, ми розплатилися і почали виходити. Тож кухар ще пішов за нами, щось вигукуючи. Так, і до шашлику ми так і не доторкнулися (його ми сплатили). Як у такій ситуації можна було продовжувати відпочивати?
Навчіть ваш персонал спілкуватися з гостями, бути уважнішими, не провокувати конфліктні ситуації, а якщо вже спровокували, то гідно їх вирішувати. Курси з емоційного інтелекту та ведення переговорів на допомогу.
Салат «Цезар» та безалкогольний «Мохіто» у вас справді смачні.
Марина Захарова
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Дружби Народiв, 249 / 80
26 липня 2022
Вчора прийшла у ваш ресторан як завжди відпочити, поїсти смачно, поспівати в караоке. Після важкого робочого дня, а особливо в п'ятницю, важливо, щоб було місце, де можна було отримати приємні емоції, перезарядитися, поспілкуватися в приємній компані...
Показати повністю
Вчора прийшла у ваш ресторан як завжди відпочити, поїсти смачно, поспівати в караоке. Після важкого робочого дня, а особливо в п'ятницю, важливо, щоб було місце, де можна було отримати приємні емоції, перезарядитися, поспілкуватися в приємній компанії.
Шановний власник, так здорово, що на Салтівці є заклад із гарним ремонтом, смачною кухнею. Але як таке може бути, щоб ваш співробітник (конкретно кухар, який був на зміні 17.09.2021), приніс замовлення (шашлик) просто взяв і за наш стіл? Я спочатку подумала, що це комплімент постійним клієнтам. Але на жаль, кухар просто сів поруч зі мною і почав з'ясовувати стосунки і вчити життя моїх друзів (вони не знайомі)? Я прийшла поїсти і поспівати у вашому закладі. Моя мета була просто відпочити, а вийшло, що зіпсували настрій і залишили неприємний смак.
Адміністратор ніяк не відреагувала на ситуацію, стояла осторонь. Відбитися від кухаря нам не вдалося, бо важливо було довести свою думку, ми розплатилися і почали виходити. Тож кухар ще пішов за нами, щось вигукуючи. Так, і до шашлику ми так і не доторкнулися (його ми сплатили). Як у такій ситуації можна було продовжувати відпочивати?
Навчіть ваш персонал спілкуватися з гостями, бути уважнішими, не провокувати конфліктні ситуації, а якщо вже спровокували, то гідно їх вирішувати. Курси з емоційного інтелекту та ведення переговорів на допомогу.
Салат «Цезар» та безалкогольний «Мохіто» у вас справді смачні.
Шановний власник, так здорово, що на Салтівці є заклад із гарним ремонтом, смачною кухнею. Але як таке може бути, щоб ваш співробітник (конкретно кухар, який був на зміні 17.09.2021), приніс замовлення (шашлик) просто взяв і за наш стіл? Я спочатку подумала, що це комплімент постійним клієнтам. Але на жаль, кухар просто сів поруч зі мною і почав з'ясовувати стосунки і вчити життя моїх друзів (вони не знайомі)? Я прийшла поїсти і поспівати у вашому закладі. Моя мета була просто відпочити, а вийшло, що зіпсували настрій і залишили неприємний смак.
Адміністратор ніяк не відреагувала на ситуацію, стояла осторонь. Відбитися від кухаря нам не вдалося, бо важливо було довести свою думку, ми розплатилися і почали виходити. Тож кухар ще пішов за нами, щось вигукуючи. Так, і до шашлику ми так і не доторкнулися (його ми сплатили). Як у такій ситуації можна було продовжувати відпочивати?
Навчіть ваш персонал спілкуватися з гостями, бути уважнішими, не провокувати конфліктні ситуації, а якщо вже спровокували, то гідно їх вирішувати. Курси з емоційного інтелекту та ведення переговорів на допомогу.
Салат «Цезар» та безалкогольний «Мохіто» у вас справді смачні.
replay
Читати ще 86 відгуків
replay
Читати ще 86 відгуків
Шукають ще:
Контакти Велюр's, ресторан
Адреса:
Дружби Народiв, 249 / 80
Телефон:
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Якщо ви клієнт компанії - оберіть “Запропонувати зміни”
або
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Будь ласка, підтвердіть за допомогою е-мейлу або телефону, який вказано для компанії на Топ20, що ви є представником компанії
Велюр's
check_circle
Посилання для входу надіслано на вказаний email
Вхід до ТОП20
Для підтвердження входу прийміть дзвінок і введіть код перевірки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(068) 339 77 65
Дякуємо, ми перевіримо
Карта
Відгуки про Велюр's, ресторан (96)