- ТОП 20
- Компанії Харкова
- Ресторани, кафе, бари у Харкові
- Ресторани у Харкові
- Шато, ресторан
Переглянути всі 4
(057) 70 5 XX XX
-
placeХарків, Саксаганський мікрорайон, 30
Адреси
Шато - унікальний ресторан у стилі середньовічної Франції з антикварними меблями і вишуканим меню, де можна скуштувати класичні страви та елітні делікатеси. Ресторан також запрошує на дегустації вин і організацію різних подій, від корпоративів до особистих свят.
Шато - унікальний ресторан у стилі середньовічної Франції з антикварними меблями і вишуканим меню, де можна скуштувати класичні страви та елітні делікатеси. Ресторан також запрошує на дегустації вин і організацію різних подій, від корпоративів до особистих свят.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Відмінно
77 %
Добре
9 %
Непогано
4 %
Погано
2 %
Жахливо
7 %
Вікторія
14 березня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дуже красиве місце. Смачна їжа та напої.
Вікторія
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Саксаганський мікрорайон, 30
14 березня 2026
Дуже красиве місце. Смачна їжа та напої.
Tania
13 березня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Були у відрядженні у Харкові, снідали в Шато. Дуже все сподобалось - приємний затишний інтер'єр, привітний персонал, все дуже смачно ❤️
Tania
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Саксаганський мікрорайон, 30
13 березня 2026
Були у відрядженні у Харкові, снідали в Шато. Дуже все сподобалось - приємний затишний інтер'єр, привітний персонал, все дуже смачно ❤️
Ядвига Крячун
02 березня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Сказати, що заклад не виправдав сподівань, це м'яко сказано. День Валентина вирішили відзначити у цьому маленькому, затишному закладі. Столик бронювали заздалегідь і передоплату попросили на карту. Прийшовши до ресторану, з порога було заявлено, що н...
Показати повністю
Сказати, що заклад не виправдав сподівань, це м'яко сказано. День Валентина вирішили відзначити у цьому маленькому, затишному закладі. Столик бронювали заздалегідь і передоплату попросили на карту. Прийшовши до ресторану, з порога було заявлено, що нашої броні немає, але питання вирішилося дуже швидко. Ідучи туди, ми заздалегідь переглянули меню та зупинилися на виборі страв. Офіціантка заявила, що сьогодні діє особливе святкове меню, в якому був дуже обмежений вибір. Чому заздалегідь під час бронювання ніхто не попереджав про особливе меню? А може, мені ваше особливе меню не сподобається, але передоплату мені ж ніхто не поверне вже. Гаразд, вибрали страви, до кухні питань немає, хоча свинина була не запечена, а млосна. Соус обіцяли барбекю, у результаті звичайна аджика. Але це пів біди. Бар, це взагалі окрема тема. Це морок і ганьба всьому вашому ресторану. Розлучені напої, починаючи від соку, закінчуючи вином, це ту мач. Це просто зіпсоване враження та жирний хрест на вашому закладі назавжди. Налаштовувалися прийти до вас і таки спробувати заздалегідь вибрані страви, але після такої лажі ніколи більше. Ще хотілося б відзначити, що кучерява чорнява мадам ганяє та вичитує офіціанток, змушуючи слухати і спостерігати за цим увесь зал. Якщо ви хочете зробити своїм співробітникам зауваження, відведіть їх убік, а не самостверджуйтеся на очах клієнтів, залишаючи ще одне незабутнє враження. Загальне враження - забігайлівка з цінами вищими за середнє. Заявлена політика відповідає чеку. Нікому не раджу.
Ніхто не попереджав про спеціальне меню, вас у момент бронювання цікавила лише швидка передоплата.
Ніхто не попереджав про спеціальне меню, вас у момент бронювання цікавила лише швидка передоплата.
Представник компанії Шато
23 лютого 2026
Доброго дня
Крячун Ядвига.
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Підготовка до святкових вечорів завжди включає оптимізацію процесів кухні-скорочене меню.
В День Закоханих — це стандартна світова практика,
що дозволяє гостям отримувати страви вчасно навіть при 100% посадці.
Ми обов'язково попереджаємо це на етапі бронювання, залишаючи за гостем право приймати рішення.
Жаль, що цей формат вам не підійшов, але ми не можемо порушувати регламент роботи кухні в такі дні, оскільки це вплинуло б на комфорт всіх інших гостей ресторану.
Дякуємо за вашу думку та бажаємо лише приємних гастрономічних вражень у майбутньому.
Крячун Ядвига.
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Підготовка до святкових вечорів завжди включає оптимізацію процесів кухні-скорочене меню.
В День Закоханих — це стандартна світова практика,
що дозволяє гостям отримувати страви вчасно навіть при 100% посадці.
Ми обов'язково попереджаємо це на етапі бронювання, залишаючи за гостем право приймати рішення.
Жаль, що цей формат вам не підійшов, але ми не можемо порушувати регламент роботи кухні в такі дні, оскільки це вплинуло б на комфорт всіх інших гостей ресторану.
Дякуємо за вашу думку та бажаємо лише приємних гастрономічних вражень у майбутньому.
Ядвига Крячун
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Саксаганський мікрорайон, 30
02 березня 2026
Сказати, що заклад не виправдав сподівань, це м'яко сказано. День Валентина вирішили відзначити у цьому маленькому, затишному закладі. Столик бронювали заздалегідь і передоплату попросили на карту. Прийшовши до ресторану, з порога було заявлено, що н...
Показати повністю
Сказати, що заклад не виправдав сподівань, це м'яко сказано. День Валентина вирішили відзначити у цьому маленькому, затишному закладі. Столик бронювали заздалегідь і передоплату попросили на карту. Прийшовши до ресторану, з порога було заявлено, що нашої броні немає, але питання вирішилося дуже швидко. Ідучи туди, ми заздалегідь переглянули меню та зупинилися на виборі страв. Офіціантка заявила, що сьогодні діє особливе святкове меню, в якому був дуже обмежений вибір. Чому заздалегідь під час бронювання ніхто не попереджав про особливе меню? А може, мені ваше особливе меню не сподобається, але передоплату мені ж ніхто не поверне вже. Гаразд, вибрали страви, до кухні питань немає, хоча свинина була не запечена, а млосна. Соус обіцяли барбекю, у результаті звичайна аджика. Але це пів біди. Бар, це взагалі окрема тема. Це морок і ганьба всьому вашому ресторану. Розлучені напої, починаючи від соку, закінчуючи вином, це ту мач. Це просто зіпсоване враження та жирний хрест на вашому закладі назавжди. Налаштовувалися прийти до вас і таки спробувати заздалегідь вибрані страви, але після такої лажі ніколи більше. Ще хотілося б відзначити, що кучерява чорнява мадам ганяє та вичитує офіціанток, змушуючи слухати і спостерігати за цим увесь зал. Якщо ви хочете зробити своїм співробітникам зауваження, відведіть їх убік, а не самостверджуйтеся на очах клієнтів, залишаючи ще одне незабутнє враження. Загальне враження - забігайлівка з цінами вищими за середнє. Заявлена політика відповідає чеку. Нікому не раджу.
Ніхто не попереджав про спеціальне меню, вас у момент бронювання цікавила лише швидка передоплата.
Ніхто не попереджав про спеціальне меню, вас у момент бронювання цікавила лише швидка передоплата.
Представник компанії Шато
23 лютого 2026
Доброго дня
Крячун Ядвига.
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Підготовка до святкових вечорів завжди включає оптимізацію процесів кухні-скорочене меню.
В День Закоханих — це стандартна світова практика,
що дозволяє гостям отримувати страви вчасно навіть при 100% посадці.
Ми обов'язково попереджаємо це на етапі бронювання, залишаючи за гостем право приймати рішення.
Жаль, що цей формат вам не підійшов, але ми не можемо порушувати регламент роботи кухні в такі дні, оскільки це вплинуло б на комфорт всіх інших гостей ресторану.
Дякуємо за вашу думку та бажаємо лише приємних гастрономічних вражень у майбутньому.
Крячун Ядвига.
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Підготовка до святкових вечорів завжди включає оптимізацію процесів кухні-скорочене меню.
В День Закоханих — це стандартна світова практика,
що дозволяє гостям отримувати страви вчасно навіть при 100% посадці.
Ми обов'язково попереджаємо це на етапі бронювання, залишаючи за гостем право приймати рішення.
Жаль, що цей формат вам не підійшов, але ми не можемо порушувати регламент роботи кухні в такі дні, оскільки це вплинуло б на комфорт всіх інших гостей ресторану.
Дякуємо за вашу думку та бажаємо лише приємних гастрономічних вражень у майбутньому.
Григорій Бойко
23 лютого 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Чудове місце. Гарна атмосфера. Смачющща їжа!
Григорій Бойко
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Саксаганський мікрорайон, 30
23 лютого 2026
Чудове місце. Гарна атмосфера. Смачющща їжа!
Eugene Che
16 січня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Прекрасний ресторан з гарним меню та приємним персоналом. Поки що пробував лише десерти і вони всі божественні 👍👍👍
Eugene Che
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Саксаганський мікрорайон, 30
16 січня 2026
Прекрасний ресторан з гарним меню та приємним персоналом. Поки що пробував лише десерти і вони всі божественні 👍👍👍
Pitape
16 грудня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Справді чарівний ресторан і готель. Вишуканий декор, комфортна атмосфера та уважний персонал. Їжа дуже високої якості. Ймовірно, один з найкращих ресторанів в Україні.
Pitape
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Саксаганський мікрорайон, 30
16 грудня 2025
Справді чарівний ресторан і готель. Вишуканий декор, комфортна атмосфера та уважний персонал. Їжа дуже високої якості. Ймовірно, один з найкращих ресторанів в Україні.
Alona Chumakova
16 листопада 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дивовижне місце Харькова!
Привітна атмосфера! Ресторан має два поверхи та літню веранду. Інтерʼєр приміщень має особливе враження єдності та різноманітності почуттів. На першому поверсі атмосфера затишку для відпочинку. Другий поверх відрізняється ек... Показати повністю Дивовижне місце Харькова!
Привітна атмосфера! Ресторан має два поверхи та літню веранду. Інтерʼєр приміщень має особливе враження єдності та різноманітності почуттів. На першому поверсі атмосфера затишку для відпочинку. Другий поверх відрізняється ексклюзивним стилем та елементами елегантності.
Їжа дуже смачна!
Крудо з тунця має неперевершений смак.
Дівчина-власник закладу розповіла секрет цього дивовижного блюда, велике Дякую! Мені завжди щастить познайомитися з власниками та дізнатися щось особливе із історії закладу або меню. ( якщо Вас зацікавить секрет приготування, ви завжди можете запитати про це ).
Меню різноманітне. Можно обрати скуштувати унікальні стави з риби та мʼяса, також присутні страви української кухні.
Я полюбляю багато їсти, тож замовила ще суп 😅 та десерт 🙈
Буйабес, той хто знає що це за страва-тому рекомендую скуштувати в цьому закладі. Той хто ще не знайомий, скоріше треба познати історію та спробувати на смак.
Десерт - я не дуже полюбляю морозиво, але спробувала, цікаво було дізнатись поєднання смаків манго, полуниці та особливо соусу. Звісно я ще замовила найкращий гарячий шоколад, щоб життя було ще смачніше 😍😅🙈🤩
Рекомендую відвідати та відчути цю магію смаків на собі! 11/10 🤩🥰😍
Сервіс на висоті.
Відвідайте, та відчуй себе важливою особою свого унікального світу! 🤩🥰😍
Привітна атмосфера! Ресторан має два поверхи та літню веранду. Інтерʼєр приміщень має особливе враження єдності та різноманітності почуттів. На першому поверсі атмосфера затишку для відпочинку. Другий поверх відрізняється ек... Показати повністю Дивовижне місце Харькова!
Привітна атмосфера! Ресторан має два поверхи та літню веранду. Інтерʼєр приміщень має особливе враження єдності та різноманітності почуттів. На першому поверсі атмосфера затишку для відпочинку. Другий поверх відрізняється ексклюзивним стилем та елементами елегантності.
Їжа дуже смачна!
Крудо з тунця має неперевершений смак.
Дівчина-власник закладу розповіла секрет цього дивовижного блюда, велике Дякую! Мені завжди щастить познайомитися з власниками та дізнатися щось особливе із історії закладу або меню. ( якщо Вас зацікавить секрет приготування, ви завжди можете запитати про це ).
Меню різноманітне. Можно обрати скуштувати унікальні стави з риби та мʼяса, також присутні страви української кухні.
Я полюбляю багато їсти, тож замовила ще суп 😅 та десерт 🙈
Буйабес, той хто знає що це за страва-тому рекомендую скуштувати в цьому закладі. Той хто ще не знайомий, скоріше треба познати історію та спробувати на смак.
Десерт - я не дуже полюбляю морозиво, але спробувала, цікаво було дізнатись поєднання смаків манго, полуниці та особливо соусу. Звісно я ще замовила найкращий гарячий шоколад, щоб життя було ще смачніше 😍😅🙈🤩
Рекомендую відвідати та відчути цю магію смаків на собі! 11/10 🤩🥰😍
Сервіс на висоті.
Відвідайте, та відчуй себе важливою особою свого унікального світу! 🤩🥰😍
Alona Chumakova
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Саксаганський мікрорайон, 30
16 листопада 2025
Дивовижне місце Харькова!
Привітна атмосфера! Ресторан має два поверхи та літню веранду. Інтерʼєр приміщень має особливе враження єдності та різноманітності почуттів. На першому поверсі атмосфера затишку для відпочинку. Другий поверх відрізняється ек... Показати повністю Дивовижне місце Харькова!
Привітна атмосфера! Ресторан має два поверхи та літню веранду. Інтерʼєр приміщень має особливе враження єдності та різноманітності почуттів. На першому поверсі атмосфера затишку для відпочинку. Другий поверх відрізняється ексклюзивним стилем та елементами елегантності.
Їжа дуже смачна!
Крудо з тунця має неперевершений смак.
Дівчина-власник закладу розповіла секрет цього дивовижного блюда, велике Дякую! Мені завжди щастить познайомитися з власниками та дізнатися щось особливе із історії закладу або меню. ( якщо Вас зацікавить секрет приготування, ви завжди можете запитати про це ).
Меню різноманітне. Можно обрати скуштувати унікальні стави з риби та мʼяса, також присутні страви української кухні.
Я полюбляю багато їсти, тож замовила ще суп 😅 та десерт 🙈
Буйабес, той хто знає що це за страва-тому рекомендую скуштувати в цьому закладі. Той хто ще не знайомий, скоріше треба познати історію та спробувати на смак.
Десерт - я не дуже полюбляю морозиво, але спробувала, цікаво було дізнатись поєднання смаків манго, полуниці та особливо соусу. Звісно я ще замовила найкращий гарячий шоколад, щоб життя було ще смачніше 😍😅🙈🤩
Рекомендую відвідати та відчути цю магію смаків на собі! 11/10 🤩🥰😍
Сервіс на висоті.
Відвідайте, та відчуй себе важливою особою свого унікального світу! 🤩🥰😍
Привітна атмосфера! Ресторан має два поверхи та літню веранду. Інтерʼєр приміщень має особливе враження єдності та різноманітності почуттів. На першому поверсі атмосфера затишку для відпочинку. Другий поверх відрізняється ек... Показати повністю Дивовижне місце Харькова!
Привітна атмосфера! Ресторан має два поверхи та літню веранду. Інтерʼєр приміщень має особливе враження єдності та різноманітності почуттів. На першому поверсі атмосфера затишку для відпочинку. Другий поверх відрізняється ексклюзивним стилем та елементами елегантності.
Їжа дуже смачна!
Крудо з тунця має неперевершений смак.
Дівчина-власник закладу розповіла секрет цього дивовижного блюда, велике Дякую! Мені завжди щастить познайомитися з власниками та дізнатися щось особливе із історії закладу або меню. ( якщо Вас зацікавить секрет приготування, ви завжди можете запитати про це ).
Меню різноманітне. Можно обрати скуштувати унікальні стави з риби та мʼяса, також присутні страви української кухні.
Я полюбляю багато їсти, тож замовила ще суп 😅 та десерт 🙈
Буйабес, той хто знає що це за страва-тому рекомендую скуштувати в цьому закладі. Той хто ще не знайомий, скоріше треба познати історію та спробувати на смак.
Десерт - я не дуже полюбляю морозиво, але спробувала, цікаво було дізнатись поєднання смаків манго, полуниці та особливо соусу. Звісно я ще замовила найкращий гарячий шоколад, щоб життя було ще смачніше 😍😅🙈🤩
Рекомендую відвідати та відчути цю магію смаків на собі! 11/10 🤩🥰😍
Сервіс на висоті.
Відвідайте, та відчуй себе важливою особою свого унікального світу! 🤩🥰😍
Карина Власенко
16 жовтня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Дуже розчарована рестораном "Шато"!
Вечір вийшов жахливим до сліз. Декілька неприпустимих помилок для закладу такого рівня. Завчасно прийшла і обговорила меню на 5 гостей, сказала, що у мами ювілей і хотіли б гарно провести час в цьому закладі.
По іт... Показати повністю Дуже розчарована рестораном "Шато"!
Вечір вийшов жахливим до сліз. Декілька неприпустимих помилок для закладу такого рівня. Завчасно прийшла і обговорила меню на 5 гостей, сказала, що у мами ювілей і хотіли б гарно провести час в цьому закладі.
По ітогу з гарного, що можна відзначити це гарний, красивий інтер'єр і місцезнаходження зручне, на жаль, це все... можливо їжа, не скажу, що мені щось сподобалось прям вау, страви були ледь теплі, і по факту їли холодне (стосується теплих салатів і риби, паелья була норм по температурі).
1. Столик був завчасно обраний на 2 поверсі і ніхто не попередив, що не буде фонової музики, були ми і ще один столик, сиділи як на поминках. Мінус атмосфери, плюс до незручності.
2. Страва "лемон - сіль" це рибка в меню вказано, як те, що готується поваром в залі при гостях. Я уточнила це завчасно, дівчина підтвердила, що дійсно так і є, одна порція ГОТУЄТЬСЯ в залі. В день коли ми прийшли, я ще раз уточнила у офіціанта чи буде так. Трошки розгубленості було в очах дівчинки, але сказала так, буде.
По ітогу, вийшов повар, проторохтів, типу радий бачити і приємного вечора, переклав готову рибу, яка трошки прилипла до тарілки в тарілку для подачі і всьо, до хвилини часу це зайняло. По відчуттях ніби обманули і зробили це через силу (навіщо говорити і підтверджувати того чого нема), +до цього на сторінці в інстаграм було видно як то мало бути. І я виглядала розгублено і глупо в очах своїх гостей, яким сказала і показала як мало бути, бо мені ж підтвердили. Вже тут злість і сльози були в настрої.
3. Десерт. В ідеалі подається і чай і десерт одразу, або спершу чай, потім десерт. Аж ніяк не десерт (прибрали посуд, і ми сиділи хв 10 чекали завчасно замовлений десерт за пустим столом), а потім через 15 хв після чай, кип'яток (звичайний чорний чай, пакетик залитий кип'ятком несли майже 15 хв) і ми сиділи і дивились весь час на той десерт без чаю. Дуже не зручно було. Деякі гості не витримали і з'їли десерт до подачі чаю. І також замовляла додатково 2 фреші, які так і забулись десь. Повної посадки в залі не було, людей окрім нас і ще одного столику не було.
4. При цьому всьому як ні в чому не бувало, дівчина декілька разів питала чи все подобається і т.д. Я двічі спускалась до офіціанта, по моєму обличчі було помітно, що явно не все добре, навіщо ця показуха. Ну не при гостях ж мені зауваження робити.
Чек був близько 16 тис грн на 5 осіб.
Гості теж не задоволені. Ресторан не виправдовує свого статусу.
Є нюанси, то треба попереджати. Дрібних деталей чимало.
Зіпсований вечір, ніякого настрою.
Нікому не буду радити і сама ніколи більше не завітаю в ресторан "Шато"!
Є з чим порівнювати, і дуже чи то смішно чи то особисто мені образливо,що заклади, які позиціонують себе рангом нижче набагато лояльніші і кращі від обслуговування до кухні!!!
Вечір вийшов жахливим до сліз. Декілька неприпустимих помилок для закладу такого рівня. Завчасно прийшла і обговорила меню на 5 гостей, сказала, що у мами ювілей і хотіли б гарно провести час в цьому закладі.
По іт... Показати повністю Дуже розчарована рестораном "Шато"!
Вечір вийшов жахливим до сліз. Декілька неприпустимих помилок для закладу такого рівня. Завчасно прийшла і обговорила меню на 5 гостей, сказала, що у мами ювілей і хотіли б гарно провести час в цьому закладі.
По ітогу з гарного, що можна відзначити це гарний, красивий інтер'єр і місцезнаходження зручне, на жаль, це все... можливо їжа, не скажу, що мені щось сподобалось прям вау, страви були ледь теплі, і по факту їли холодне (стосується теплих салатів і риби, паелья була норм по температурі).
1. Столик був завчасно обраний на 2 поверсі і ніхто не попередив, що не буде фонової музики, були ми і ще один столик, сиділи як на поминках. Мінус атмосфери, плюс до незручності.
2. Страва "лемон - сіль" це рибка в меню вказано, як те, що готується поваром в залі при гостях. Я уточнила це завчасно, дівчина підтвердила, що дійсно так і є, одна порція ГОТУЄТЬСЯ в залі. В день коли ми прийшли, я ще раз уточнила у офіціанта чи буде так. Трошки розгубленості було в очах дівчинки, але сказала так, буде.
По ітогу, вийшов повар, проторохтів, типу радий бачити і приємного вечора, переклав готову рибу, яка трошки прилипла до тарілки в тарілку для подачі і всьо, до хвилини часу це зайняло. По відчуттях ніби обманули і зробили це через силу (навіщо говорити і підтверджувати того чого нема), +до цього на сторінці в інстаграм було видно як то мало бути. І я виглядала розгублено і глупо в очах своїх гостей, яким сказала і показала як мало бути, бо мені ж підтвердили. Вже тут злість і сльози були в настрої.
3. Десерт. В ідеалі подається і чай і десерт одразу, або спершу чай, потім десерт. Аж ніяк не десерт (прибрали посуд, і ми сиділи хв 10 чекали завчасно замовлений десерт за пустим столом), а потім через 15 хв після чай, кип'яток (звичайний чорний чай, пакетик залитий кип'ятком несли майже 15 хв) і ми сиділи і дивились весь час на той десерт без чаю. Дуже не зручно було. Деякі гості не витримали і з'їли десерт до подачі чаю. І також замовляла додатково 2 фреші, які так і забулись десь. Повної посадки в залі не було, людей окрім нас і ще одного столику не було.
4. При цьому всьому як ні в чому не бувало, дівчина декілька разів питала чи все подобається і т.д. Я двічі спускалась до офіціанта, по моєму обличчі було помітно, що явно не все добре, навіщо ця показуха. Ну не при гостях ж мені зауваження робити.
Чек був близько 16 тис грн на 5 осіб.
Гості теж не задоволені. Ресторан не виправдовує свого статусу.
Є нюанси, то треба попереджати. Дрібних деталей чимало.
Зіпсований вечір, ніякого настрою.
Нікому не буду радити і сама ніколи більше не завітаю в ресторан "Шато"!
Є з чим порівнювати, і дуже чи то смішно чи то особисто мені образливо,що заклади, які позиціонують себе рангом нижче набагато лояльніші і кращі від обслуговування до кухні!!!
Карина Власенко
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Саксаганський мікрорайон, 30
16 жовтня 2025
Дуже розчарована рестораном "Шато"!
Вечір вийшов жахливим до сліз. Декілька неприпустимих помилок для закладу такого рівня. Завчасно прийшла і обговорила меню на 5 гостей, сказала, що у мами ювілей і хотіли б гарно провести час в цьому закладі.
По іт... Показати повністю Дуже розчарована рестораном "Шато"!
Вечір вийшов жахливим до сліз. Декілька неприпустимих помилок для закладу такого рівня. Завчасно прийшла і обговорила меню на 5 гостей, сказала, що у мами ювілей і хотіли б гарно провести час в цьому закладі.
По ітогу з гарного, що можна відзначити це гарний, красивий інтер'єр і місцезнаходження зручне, на жаль, це все... можливо їжа, не скажу, що мені щось сподобалось прям вау, страви були ледь теплі, і по факту їли холодне (стосується теплих салатів і риби, паелья була норм по температурі).
1. Столик був завчасно обраний на 2 поверсі і ніхто не попередив, що не буде фонової музики, були ми і ще один столик, сиділи як на поминках. Мінус атмосфери, плюс до незручності.
2. Страва "лемон - сіль" це рибка в меню вказано, як те, що готується поваром в залі при гостях. Я уточнила це завчасно, дівчина підтвердила, що дійсно так і є, одна порція ГОТУЄТЬСЯ в залі. В день коли ми прийшли, я ще раз уточнила у офіціанта чи буде так. Трошки розгубленості було в очах дівчинки, але сказала так, буде.
По ітогу, вийшов повар, проторохтів, типу радий бачити і приємного вечора, переклав готову рибу, яка трошки прилипла до тарілки в тарілку для подачі і всьо, до хвилини часу це зайняло. По відчуттях ніби обманули і зробили це через силу (навіщо говорити і підтверджувати того чого нема), +до цього на сторінці в інстаграм було видно як то мало бути. І я виглядала розгублено і глупо в очах своїх гостей, яким сказала і показала як мало бути, бо мені ж підтвердили. Вже тут злість і сльози були в настрої.
3. Десерт. В ідеалі подається і чай і десерт одразу, або спершу чай, потім десерт. Аж ніяк не десерт (прибрали посуд, і ми сиділи хв 10 чекали завчасно замовлений десерт за пустим столом), а потім через 15 хв після чай, кип'яток (звичайний чорний чай, пакетик залитий кип'ятком несли майже 15 хв) і ми сиділи і дивились весь час на той десерт без чаю. Дуже не зручно було. Деякі гості не витримали і з'їли десерт до подачі чаю. І також замовляла додатково 2 фреші, які так і забулись десь. Повної посадки в залі не було, людей окрім нас і ще одного столику не було.
4. При цьому всьому як ні в чому не бувало, дівчина декілька разів питала чи все подобається і т.д. Я двічі спускалась до офіціанта, по моєму обличчі було помітно, що явно не все добре, навіщо ця показуха. Ну не при гостях ж мені зауваження робити.
Чек був близько 16 тис грн на 5 осіб.
Гості теж не задоволені. Ресторан не виправдовує свого статусу.
Є нюанси, то треба попереджати. Дрібних деталей чимало.
Зіпсований вечір, ніякого настрою.
Нікому не буду радити і сама ніколи більше не завітаю в ресторан "Шато"!
Є з чим порівнювати, і дуже чи то смішно чи то особисто мені образливо,що заклади, які позиціонують себе рангом нижче набагато лояльніші і кращі від обслуговування до кухні!!!
Вечір вийшов жахливим до сліз. Декілька неприпустимих помилок для закладу такого рівня. Завчасно прийшла і обговорила меню на 5 гостей, сказала, що у мами ювілей і хотіли б гарно провести час в цьому закладі.
По іт... Показати повністю Дуже розчарована рестораном "Шато"!
Вечір вийшов жахливим до сліз. Декілька неприпустимих помилок для закладу такого рівня. Завчасно прийшла і обговорила меню на 5 гостей, сказала, що у мами ювілей і хотіли б гарно провести час в цьому закладі.
По ітогу з гарного, що можна відзначити це гарний, красивий інтер'єр і місцезнаходження зручне, на жаль, це все... можливо їжа, не скажу, що мені щось сподобалось прям вау, страви були ледь теплі, і по факту їли холодне (стосується теплих салатів і риби, паелья була норм по температурі).
1. Столик був завчасно обраний на 2 поверсі і ніхто не попередив, що не буде фонової музики, були ми і ще один столик, сиділи як на поминках. Мінус атмосфери, плюс до незручності.
2. Страва "лемон - сіль" це рибка в меню вказано, як те, що готується поваром в залі при гостях. Я уточнила це завчасно, дівчина підтвердила, що дійсно так і є, одна порція ГОТУЄТЬСЯ в залі. В день коли ми прийшли, я ще раз уточнила у офіціанта чи буде так. Трошки розгубленості було в очах дівчинки, але сказала так, буде.
По ітогу, вийшов повар, проторохтів, типу радий бачити і приємного вечора, переклав готову рибу, яка трошки прилипла до тарілки в тарілку для подачі і всьо, до хвилини часу це зайняло. По відчуттях ніби обманули і зробили це через силу (навіщо говорити і підтверджувати того чого нема), +до цього на сторінці в інстаграм було видно як то мало бути. І я виглядала розгублено і глупо в очах своїх гостей, яким сказала і показала як мало бути, бо мені ж підтвердили. Вже тут злість і сльози були в настрої.
3. Десерт. В ідеалі подається і чай і десерт одразу, або спершу чай, потім десерт. Аж ніяк не десерт (прибрали посуд, і ми сиділи хв 10 чекали завчасно замовлений десерт за пустим столом), а потім через 15 хв після чай, кип'яток (звичайний чорний чай, пакетик залитий кип'ятком несли майже 15 хв) і ми сиділи і дивились весь час на той десерт без чаю. Дуже не зручно було. Деякі гості не витримали і з'їли десерт до подачі чаю. І також замовляла додатково 2 фреші, які так і забулись десь. Повної посадки в залі не було, людей окрім нас і ще одного столику не було.
4. При цьому всьому як ні в чому не бувало, дівчина декілька разів питала чи все подобається і т.д. Я двічі спускалась до офіціанта, по моєму обличчі було помітно, що явно не все добре, навіщо ця показуха. Ну не при гостях ж мені зауваження робити.
Чек був близько 16 тис грн на 5 осіб.
Гості теж не задоволені. Ресторан не виправдовує свого статусу.
Є нюанси, то треба попереджати. Дрібних деталей чимало.
Зіпсований вечір, ніякого настрою.
Нікому не буду радити і сама ніколи більше не завітаю в ресторан "Шато"!
Є з чим порівнювати, і дуже чи то смішно чи то особисто мені образливо,що заклади, які позиціонують себе рангом нижче набагато лояльніші і кращі від обслуговування до кухні!!!
Nikita Bikmulin
16 жовтня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
порція англійського сніданку дуже мала, продавати це за 240 гривень — неповага до відвідувачів
Nikita Bikmulin
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Саксаганський мікрорайон, 30
16 жовтня 2025
порція англійського сніданку дуже мала, продавати це за 240 гривень — неповага до відвідувачів
Анна Яроха
16 жовтня 2025
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
Замовляли качку, і десерт, качка була незрівнянна, дуже м'яка, не жирна, сама страва, на мій смак дуже збалансована.
Анна Яроха
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
Саксаганський мікрорайон, 30
16 жовтня 2025
Замовляли качку, і десерт, качка була незрівнянна, дуже м'яка, не жирна, сама страва, на мій смак дуже збалансована.
replay
Читати ще 114 відгуків
replay
Читати ще 114 відгуків
Шукають ще:
Контакти Шато, ресторан
Адреса:
Саксаганський мікрорайон, 30
Телефон:
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Якщо ви клієнт компанії - оберіть “Запропонувати зміни”
або
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Будь ласка, підтвердіть за допомогою е-мейлу або телефону, який вказано для компанії на Топ20, що ви є представником компанії
Шато
check_circle
Посилання для входу надіслано на вказаний email
Вхід до ТОП20
Для підтвердження входу прийміть дзвінок і введіть код перевірки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(057) 70 50 80 6
Дякуємо, ми перевіримо
Карта
Відгуки про Шато, ресторан (124)