Рак і Бургер, ресторан
Обслуговування
4.2
Ціна
4.2
Якість
4.2
Послуги компанії Рак і Бургер
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Viktor Serebrov
02 вересня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Смачна кава і ніжні слойки,, дуже сподобалось
Viktor Serebrov
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Радіївська, 11 / 13
02 вересня 2025
Смачна кава і ніжні слойки,, дуже сподобалось
Vlad Lytvynenko
26 серпня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Не компетентний персонал від слова зовсім, хочеться ще окремо відмітити адміністратора- переляканий школьнік не здатний вирішити елементарні питання з бронювання столиків. В підсумку зруйнований вечір, зіпсований настрій. Дізлайк😡
Представник компанії Рак і Бургер
26 серпня 2025
Дякуємо за ваш відгук, проте вважаємо важливим пояснити ситуацію по факту.
Ви здійснили бронювання телефоном, не вказавши жодних побажань щодо місць. Для вас був підготовлений стандартний двомісний столик біля сцени. Ви обрали інший столик на двох — саме той, який завчасно забронювала інша пара
Коли адміністратор пояснив, що цей столик уже зарезервований, ви відповіли, що за столиком незручні стільці, вам запропонували замінити їх. Ви відмовилися, зсилаючись на те, що вже незручний стіл, хоча столики в обох випадках були однакові. Запропонувати інший столик не було можливим, тому як всі столики були заброньовані. Ви проігнорували дані фактори.
Жоден із варіантів вам не підійшов, і ви вирішили залишити заклад, хочу зауважити, що не зробили жодного замовлення.
Тому називати роботу персоналу «некомпетентною» щонайменше несправедливо. Адміністратор діяв у рамках правил бронювання, намагався знайти компроміс і запропонувавши вам кілька рішень. У такій ситуації складно вимагати більшого.
Окремо зазначимо: виставляти низькі оцінки кухні та бару, навіть не скуштувавши жодної страви чи напою, виглядає не як об’єктивна оцінка, а радше як емоційна реакція.
Ми цінуємо кожного гостя й завжди готові допомогти, але водночас стоїмо на своєму: у нашому закладі діють чіткі правила, які гарантують чесність і комфорт для всіх — і для тих, хто просто бронює телефоном, і для тих, хто приходить особисто обрати улюблене місце. Саме завдяки цим правилам вечори наших гостей зазвичай проходять так, як вони собі уявляють — у затишку, з гарною атмосферою та без непорозумінь.
Ви здійснили бронювання телефоном, не вказавши жодних побажань щодо місць. Для вас був підготовлений стандартний двомісний столик біля сцени. Ви обрали інший столик на двох — саме той, який завчасно забронювала інша пара
Коли адміністратор пояснив, що цей столик уже зарезервований, ви відповіли, що за столиком незручні стільці, вам запропонували замінити їх. Ви відмовилися, зсилаючись на те, що вже незручний стіл, хоча столики в обох випадках були однакові. Запропонувати інший столик не було можливим, тому як всі столики були заброньовані. Ви проігнорували дані фактори.
Жоден із варіантів вам не підійшов, і ви вирішили залишити заклад, хочу зауважити, що не зробили жодного замовлення.
Тому називати роботу персоналу «некомпетентною» щонайменше несправедливо. Адміністратор діяв у рамках правил бронювання, намагався знайти компроміс і запропонувавши вам кілька рішень. У такій ситуації складно вимагати більшого.
Окремо зазначимо: виставляти низькі оцінки кухні та бару, навіть не скуштувавши жодної страви чи напою, виглядає не як об’єктивна оцінка, а радше як емоційна реакція.
Ми цінуємо кожного гостя й завжди готові допомогти, але водночас стоїмо на своєму: у нашому закладі діють чіткі правила, які гарантують чесність і комфорт для всіх — і для тих, хто просто бронює телефоном, і для тих, хто приходить особисто обрати улюблене місце. Саме завдяки цим правилам вечори наших гостей зазвичай проходять так, як вони собі уявляють — у затишку, з гарною атмосферою та без непорозумінь.
Vlad Lytvynenko
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Радіївська, 11 / 13
26 серпня 2025
Не компетентний персонал від слова зовсім, хочеться ще окремо відмітити адміністратора- переляканий школьнік не здатний вирішити елементарні питання з бронювання столиків. В підсумку зруйнований вечір, зіпсований настрій. Дізлайк😡
Представник компанії Рак і Бургер
26 серпня 2025
Дякуємо за ваш відгук, проте вважаємо важливим пояснити ситуацію по факту.
Ви здійснили бронювання телефоном, не вказавши жодних побажань щодо місць. Для вас був підготовлений стандартний двомісний столик біля сцени. Ви обрали інший столик на двох — саме той, який завчасно забронювала інша пара
Коли адміністратор пояснив, що цей столик уже зарезервований, ви відповіли, що за столиком незручні стільці, вам запропонували замінити їх. Ви відмовилися, зсилаючись на те, що вже незручний стіл, хоча столики в обох випадках були однакові. Запропонувати інший столик не було можливим, тому як всі столики були заброньовані. Ви проігнорували дані фактори.
Жоден із варіантів вам не підійшов, і ви вирішили залишити заклад, хочу зауважити, що не зробили жодного замовлення.
Тому називати роботу персоналу «некомпетентною» щонайменше несправедливо. Адміністратор діяв у рамках правил бронювання, намагався знайти компроміс і запропонувавши вам кілька рішень. У такій ситуації складно вимагати більшого.
Окремо зазначимо: виставляти низькі оцінки кухні та бару, навіть не скуштувавши жодної страви чи напою, виглядає не як об’єктивна оцінка, а радше як емоційна реакція.
Ми цінуємо кожного гостя й завжди готові допомогти, але водночас стоїмо на своєму: у нашому закладі діють чіткі правила, які гарантують чесність і комфорт для всіх — і для тих, хто просто бронює телефоном, і для тих, хто приходить особисто обрати улюблене місце. Саме завдяки цим правилам вечори наших гостей зазвичай проходять так, як вони собі уявляють — у затишку, з гарною атмосферою та без непорозумінь.
Ви здійснили бронювання телефоном, не вказавши жодних побажань щодо місць. Для вас був підготовлений стандартний двомісний столик біля сцени. Ви обрали інший столик на двох — саме той, який завчасно забронювала інша пара
Коли адміністратор пояснив, що цей столик уже зарезервований, ви відповіли, що за столиком незручні стільці, вам запропонували замінити їх. Ви відмовилися, зсилаючись на те, що вже незручний стіл, хоча столики в обох випадках були однакові. Запропонувати інший столик не було можливим, тому як всі столики були заброньовані. Ви проігнорували дані фактори.
Жоден із варіантів вам не підійшов, і ви вирішили залишити заклад, хочу зауважити, що не зробили жодного замовлення.
Тому називати роботу персоналу «некомпетентною» щонайменше несправедливо. Адміністратор діяв у рамках правил бронювання, намагався знайти компроміс і запропонувавши вам кілька рішень. У такій ситуації складно вимагати більшого.
Окремо зазначимо: виставляти низькі оцінки кухні та бару, навіть не скуштувавши жодної страви чи напою, виглядає не як об’єктивна оцінка, а радше як емоційна реакція.
Ми цінуємо кожного гостя й завжди готові допомогти, але водночас стоїмо на своєму: у нашому закладі діють чіткі правила, які гарантують чесність і комфорт для всіх — і для тих, хто просто бронює телефоном, і для тих, хто приходить особисто обрати улюблене місце. Саме завдяки цим правилам вечори наших гостей зазвичай проходять так, як вони собі уявляють — у затишку, з гарною атмосферою та без непорозумінь.
Лина Бубырь
26 серпня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Найжахливіший сервіс в Харкові
Лина Бубырь
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Радіївська, 11 / 13
26 серпня 2025
Найжахливіший сервіс в Харкові
ruslana
16 серпня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Чудове місце! Вкус нереальний, а порції одна як дві!
ruslana
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Радіївська, 11 / 13
16 серпня 2025
Чудове місце! Вкус нереальний, а порції одна як дві!
WooD Carro
16 липня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Відмінний сервіс сидів за восьмим столом. Особливо потішила молода офіціантка 😉…
Представник компанії Рак і Бургер
16 липня 2025
Дуже приємно чути, що вам сподобалося у нас☺️
Чекаємо на вас!
Чекаємо на вас!
WooD Carro
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Радіївська, 11 / 13
16 липня 2025
Відмінний сервіс сидів за восьмим столом. Особливо потішила молода офіціантка 😉…
Представник компанії Рак і Бургер
16 липня 2025
Дуже приємно чути, що вам сподобалося у нас☺️
Чекаємо на вас!
Чекаємо на вас!
Birus Lord
01 травня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Був тут неодноразово, заклад чудовий жаль звичайно, що прибрали з меню піцу "Гарганзола" вона була чудова.
Представник компанії Рак і Бургер
16 липня 2025
Вітаю! Зробимо усе можливе, щоб ця піца повернулася у меню! А поки пропонуємо скуштувати інші піци у нас)
Birus Lord
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Радіївська, 11 / 13
01 травня 2025
Був тут неодноразово, заклад чудовий жаль звичайно, що прибрали з меню піцу "Гарганзола" вона була чудова.
Представник компанії Рак і Бургер
16 липня 2025
Вітаю! Зробимо усе можливе, щоб ця піца повернулася у меню! А поки пропонуємо скуштувати інші піци у нас)
Александр O
24 лютого 2025
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
Були на стендапі. Враження: з гумором проблеми. Колю попросили зі сцени, нарешті! Діма, вітаю з днем народження, на цьому зупиню критику. Вважаю, що даремно втратили час. Були непогані моменти, але вцілому спермотоксикозно і підлітково. На удиторію в...
Показати повністю
Александр O
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
Радіївська, 11 / 13
24 лютого 2025
Були на стендапі. Враження: з гумором проблеми. Колю попросили зі сцени, нарешті! Діма, вітаю з днем народження, на цьому зупиню критику. Вважаю, що даремно втратили час. Були непогані моменти, але вцілому спермотоксикозно і підлітково. На удиторію в...
Показати повністю
Princess Aurora
03 лютого 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Смачний сидр і жахливий стендап
Представник компанії Рак і Бургер
10 лютого 2025
Шкода, що у вас залишилися не тільки позитивні враження. Ми цінуємо кожного гостя і обов'язково врахуємо ваші зауваження, щоб стати кращими!
Princess Aurora
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Радіївська, 11 / 13
03 лютого 2025
Смачний сидр і жахливий стендап
Представник компанії Рак і Бургер
10 лютого 2025
Шкода, що у вас залишилися не тільки позитивні враження. Ми цінуємо кожного гостя і обов'язково врахуємо ваші зауваження, щоб стати кращими!
Алина Войналович
16 січня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Прекрасне місце, з смачною їжею та чудовим мохіто. Офіціант Дар'я потрапила нам прям у серце!! Дякую, що даруйте приємні емоції:)))
Представник компанії Рак і Бургер
16 лютого 2025
Дякуємо за такий теплий відгук! Нам дуже приємно, що вам сподобалася атмосфера, кухня та наш мохіто. Обов’язково передамо ваші слова Дар’ї – вона точно зрадіє. Чекаємо на вас знову!
Алина Войналович
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Радіївська, 11 / 13
16 січня 2025
Прекрасне місце, з смачною їжею та чудовим мохіто. Офіціант Дар'я потрапила нам прям у серце!! Дякую, що даруйте приємні емоції:)))
Представник компанії Рак і Бургер
16 лютого 2025
Дякуємо за такий теплий відгук! Нам дуже приємно, що вам сподобалася атмосфера, кухня та наш мохіто. Обов’язково передамо ваші слова Дар’ї – вона точно зрадіє. Чекаємо на вас знову!
Я Стариченко
16 січня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дуже затишний та теплий заклад. Замовила бургер Азіатський вперше і залишилася просто у захваті!! Поєднання курки та креветки доповнюють один одного і надають бургеру вишуканого та неповторного смаку.
Представник компанії Рак і Бургер
16 січня 2025
Дякуємо за теплий відгук! Ми дуже раді що вам сподобалася наша новинка та будемо чекати на вас у гості ще)
Я Стариченко
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Радіївська, 11 / 13
16 січня 2025
Дуже затишний та теплий заклад. Замовила бургер Азіатський вперше і залишилася просто у захваті!! Поєднання курки та креветки доповнюють один одного і надають бургеру вишуканого та неповторного смаку.
Представник компанії Рак і Бургер
16 січня 2025
Дякуємо за теплий відгук! Ми дуже раді що вам сподобалася наша новинка та будемо чекати на вас у гості ще)
replay
Читати ще 124 відгука
replay
Читати ще 124 відгука
Шукають ще:
Контакти Рак і Бургер, ресторан
Адреса:
Радіївська, 11 / 13
Телефон:
(067) 419
XX XX
Телефонувати
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Відгуки про Рак і Бургер, ресторан (134)