- ТОП 20
- Компанії Харкова
- Ресторани, кафе, бари у Харкові
- Ресторани у Харкові
- Mona Lisa, готельно-ресторанний комплекс
Переглянути всі 5
(050) 410 XX XX
-
placeХарків, Свічкаренка, 9 / 4
Адреси
Mona Lisa — готельно-ресторанний комплекс у Харкові, який пропонує широкий спектр послуг. Тут можна насолодитися смачними сніданками, провести святкування у банкетному залі або відвідати караоке. Комфортабельні номери надають можливість зупинитися на ніч.
Mona Lisa — готельно-ресторанний комплекс у Харкові, який пропонує широкий спектр послуг. Тут можна насолодитися смачними сніданками, провести святкування у банкетному залі або відвідати караоке. Комфортабельні номери надають можливість зупинитися на ніч.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Відмінно
25 %
Добре
25 %
Непогано
13 %
Погано
17 %
Жахливо
21 %
катя Королькова
01 листопада 2021
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
В связи с пандемией отсутствует кафе, тоесть даже негде перекусить 😡. В номере уютно и чисто 🤗
катя Королькова
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
Свічкаренка, 9 / 4
01 листопада 2021
В связи с пандемией отсутствует кафе, тоесть даже негде перекусить 😡. В номере уютно и чисто 🤗
Sasha Ryabchenko
15 жовтня 2021
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
Завтраки слабые, номера просторные, цены средние по Харькову.
Sasha Ryabchenko
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
Свічкаренка, 9 / 4
15 жовтня 2021
Завтраки слабые, номера просторные, цены средние по Харькову.
игорь с
15 жовтня 2021
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Тапок в номере нет, а так все норм
игорь с
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Свічкаренка, 9 / 4
15 жовтня 2021
Тапок в номере нет, а так все норм
Игорь Писарук
15 жовтня 2021
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Дуже брудні номери, в ванних кімнатах грибок,постіль брудна, з телебаченням проблеми, сніданок промовчу...
Игорь Писарук
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Свічкаренка, 9 / 4
15 жовтня 2021
Дуже брудні номери, в ванних кімнатах грибок,постіль брудна, з телебаченням проблеми, сніданок промовчу...
Милена Єрмоліна
27 серпня 2021
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
Плохо ловит WF в номерах, пора заменить постель, в некоторых номерах нету окон. Завтраки вкусный и сытный, кондицеонер в номерах присуцтвует. Спосибо за гостиприимство!
Милена Єрмоліна
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
Свічкаренка, 9 / 4
27 серпня 2021
Плохо ловит WF в номерах, пора заменить постель, в некоторых номерах нету окон. Завтраки вкусный и сытный, кондицеонер в номерах присуцтвует. Спосибо за гостиприимство!
Alex Salnikova
27 серпня 2021
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
в целом, номер большой и просторный. душ, туалет, шампуни, мыло - все есть. до центра пешком далеко, но можно доехать за пару остановок на трамвае; прямо под отелем есть кулиничи и круглосуточный продуктовый.
с персоналом лотерея: в день заезда попа... Показати повністю в целом, номер большой и просторный. душ, туалет, шампуни, мыло - все есть. до центра пешком далеко, но можно доехать за пару остановок на трамвае; прямо под отелем есть кулиничи и круглосуточный продуктовый.
с персоналом лотерея: в день заезда попалась не очень приятная девушка (хотя и с ней получилось договориться), но на следующий день - очень хорошая.
если вы с грузом или транспортом типа велосипедов, как мы были, то оставить их можно в самом отеле, но с 8:00 охранник уходит и смотреть за ними никто не будет, разве что если уломать на рецепции внести их в чехлах в номер (это очень сложно). субъективно не понравилось только отношение при заезде: после 90 км на велосипеде не очень хочется слушать кислые и немного надменные ответы персонала. остальное, как для типичного отеля за свою цену, нормально. завтрак, кстати, так и не поели, потому что просто забы(и)ли о нем, но не потеряли много, судя по отзывам
с персоналом лотерея: в день заезда попа... Показати повністю в целом, номер большой и просторный. душ, туалет, шампуни, мыло - все есть. до центра пешком далеко, но можно доехать за пару остановок на трамвае; прямо под отелем есть кулиничи и круглосуточный продуктовый.
с персоналом лотерея: в день заезда попалась не очень приятная девушка (хотя и с ней получилось договориться), но на следующий день - очень хорошая.
если вы с грузом или транспортом типа велосипедов, как мы были, то оставить их можно в самом отеле, но с 8:00 охранник уходит и смотреть за ними никто не будет, разве что если уломать на рецепции внести их в чехлах в номер (это очень сложно). субъективно не понравилось только отношение при заезде: после 90 км на велосипеде не очень хочется слушать кислые и немного надменные ответы персонала. остальное, как для типичного отеля за свою цену, нормально. завтрак, кстати, так и не поели, потому что просто забы(и)ли о нем, но не потеряли много, судя по отзывам
Alex Salnikova
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Свічкаренка, 9 / 4
27 серпня 2021
в целом, номер большой и просторный. душ, туалет, шампуни, мыло - все есть. до центра пешком далеко, но можно доехать за пару остановок на трамвае; прямо под отелем есть кулиничи и круглосуточный продуктовый.
с персоналом лотерея: в день заезда попа... Показати повністю в целом, номер большой и просторный. душ, туалет, шампуни, мыло - все есть. до центра пешком далеко, но можно доехать за пару остановок на трамвае; прямо под отелем есть кулиничи и круглосуточный продуктовый.
с персоналом лотерея: в день заезда попалась не очень приятная девушка (хотя и с ней получилось договориться), но на следующий день - очень хорошая.
если вы с грузом или транспортом типа велосипедов, как мы были, то оставить их можно в самом отеле, но с 8:00 охранник уходит и смотреть за ними никто не будет, разве что если уломать на рецепции внести их в чехлах в номер (это очень сложно). субъективно не понравилось только отношение при заезде: после 90 км на велосипеде не очень хочется слушать кислые и немного надменные ответы персонала. остальное, как для типичного отеля за свою цену, нормально. завтрак, кстати, так и не поели, потому что просто забы(и)ли о нем, но не потеряли много, судя по отзывам
с персоналом лотерея: в день заезда попа... Показати повністю в целом, номер большой и просторный. душ, туалет, шампуни, мыло - все есть. до центра пешком далеко, но можно доехать за пару остановок на трамвае; прямо под отелем есть кулиничи и круглосуточный продуктовый.
с персоналом лотерея: в день заезда попалась не очень приятная девушка (хотя и с ней получилось договориться), но на следующий день - очень хорошая.
если вы с грузом или транспортом типа велосипедов, как мы были, то оставить их можно в самом отеле, но с 8:00 охранник уходит и смотреть за ними никто не будет, разве что если уломать на рецепции внести их в чехлах в номер (это очень сложно). субъективно не понравилось только отношение при заезде: после 90 км на велосипеде не очень хочется слушать кислые и немного надменные ответы персонала. остальное, как для типичного отеля за свою цену, нормально. завтрак, кстати, так и не поели, потому что просто забы(и)ли о нем, но не потеряли много, судя по отзывам
Анна Кожемякина
27 серпня 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
У нас был поздний заезд, после свадебного торжества. Забронировали номер здесь заранее, в день заезда позвонили с решепшена и подтвердили бронь, но приехав через 2 часа, нам сказали что номеров свободных нет. Девушка на ресепшене вела себя так, будто...
Показати повністю
У нас был поздний заезд, после свадебного торжества. Забронировали номер здесь заранее, в день заезда позвонили с решепшена и подтвердили бронь, но приехав через 2 часа, нам сказали что номеров свободных нет. Девушка на ресепшене вела себя так, будто мы без разрешения пришли к ней домой.Она ничего не знает, ей просто не передали информацию о заселяющихся. Попросили подождать в холе 15 минут, пока администратор самостоятельно уберёт номер. Наконец-то заселили.
В номере нам предоставили 4 полотенца и все для ног, мотивируя это тем, что других нет. Тапки для душа нужно выпрашивать. Хотите кофе? Подождите 15 минут. И всё это администраторша предоставляет с таким лицом, как будто делает одолжение. Ещё и говорит: "Вы так всему удивляетесь? “. Да, очень просто удивительное отношение к гостям в этом отеле. Завтрак утром, который входит в стоимость номера, даже не предложили, да и не хотелось ещё больше удивиться. И так впечатлений предостаточно.
В номере нам предоставили 4 полотенца и все для ног, мотивируя это тем, что других нет. Тапки для душа нужно выпрашивать. Хотите кофе? Подождите 15 минут. И всё это администраторша предоставляет с таким лицом, как будто делает одолжение. Ещё и говорит: "Вы так всему удивляетесь? “. Да, очень просто удивительное отношение к гостям в этом отеле. Завтрак утром, который входит в стоимость номера, даже не предложили, да и не хотелось ещё больше удивиться. И так впечатлений предостаточно.
Анна Кожемякина
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Свічкаренка, 9 / 4
27 серпня 2021
У нас был поздний заезд, после свадебного торжества. Забронировали номер здесь заранее, в день заезда позвонили с решепшена и подтвердили бронь, но приехав через 2 часа, нам сказали что номеров свободных нет. Девушка на ресепшене вела себя так, будто...
Показати повністю
У нас был поздний заезд, после свадебного торжества. Забронировали номер здесь заранее, в день заезда позвонили с решепшена и подтвердили бронь, но приехав через 2 часа, нам сказали что номеров свободных нет. Девушка на ресепшене вела себя так, будто мы без разрешения пришли к ней домой.Она ничего не знает, ей просто не передали информацию о заселяющихся. Попросили подождать в холе 15 минут, пока администратор самостоятельно уберёт номер. Наконец-то заселили.
В номере нам предоставили 4 полотенца и все для ног, мотивируя это тем, что других нет. Тапки для душа нужно выпрашивать. Хотите кофе? Подождите 15 минут. И всё это администраторша предоставляет с таким лицом, как будто делает одолжение. Ещё и говорит: "Вы так всему удивляетесь? “. Да, очень просто удивительное отношение к гостям в этом отеле. Завтрак утром, который входит в стоимость номера, даже не предложили, да и не хотелось ещё больше удивиться. И так впечатлений предостаточно.
В номере нам предоставили 4 полотенца и все для ног, мотивируя это тем, что других нет. Тапки для душа нужно выпрашивать. Хотите кофе? Подождите 15 минут. И всё это администраторша предоставляет с таким лицом, как будто делает одолжение. Ещё и говорит: "Вы так всему удивляетесь? “. Да, очень просто удивительное отношение к гостям в этом отеле. Завтрак утром, который входит в стоимость номера, даже не предложили, да и не хотелось ещё больше удивиться. И так впечатлений предостаточно.
Aleksandr Sofienko
27 серпня 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Просто шляпа,полная шляпа,хуже не куда,есть куда только сюда,забудьте это место!!!даже приветливый админ который убирает номер прямо перед вашим заездом не сглаживает ситуацию,тапки нужно попросить,а зубные щетки это вообще что ???А за то что протык...
Показати повністю
Просто шляпа,полная шляпа,хуже не куда,есть куда только сюда,забудьте это место!!!даже приветливый админ который убирает номер прямо перед вашим заездом не сглаживает ситуацию,тапки нужно попросить,а зубные щетки это вообще что ???А за то что протыкали вашу бронь утречком 2 кофейка и извините)
Aleksandr Sofienko
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Свічкаренка, 9 / 4
27 серпня 2021
Просто шляпа,полная шляпа,хуже не куда,есть куда только сюда,забудьте это место!!!даже приветливый админ который убирает номер прямо перед вашим заездом не сглаживает ситуацию,тапки нужно попросить,а зубные щетки это вообще что ???А за то что протык...
Показати повністю
Просто шляпа,полная шляпа,хуже не куда,есть куда только сюда,забудьте это место!!!даже приветливый админ который убирает номер прямо перед вашим заездом не сглаживает ситуацию,тапки нужно попросить,а зубные щетки это вообще что ???А за то что протыкали вашу бронь утречком 2 кофейка и извините)
Эрик An
20 серпня 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Оплатили номер за двое суток (1800грн) . Зашли в номер и осознали, что все печально. Горячей воды нет, с крана течёт ржавая вода, душ не работает, грибок в душевой кабине. Нас не предупредили про эти все нюансы. Попросили вернуть деньги, нам сказали,...
Показати повністю
Оплатили номер за двое суток (1800грн) . Зашли в номер и осознали, что все печально. Горячей воды нет, с крана течёт ржавая вода, душ не работает, грибок в душевой кабине. Нас не предупредили про эти все нюансы. Попросили вернуть деньги, нам сказали, что вернут только за 1 сутки, так как мы находились в номере 20 минут. Потом сказали, что вернут 1000грн, а 400 грн не отдадут, так как это минималка за почасовое перебывание. Отель полное г0вно))))
Эрик An
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Свічкаренка, 9 / 4
20 серпня 2021
Оплатили номер за двое суток (1800грн) . Зашли в номер и осознали, что все печально. Горячей воды нет, с крана течёт ржавая вода, душ не работает, грибок в душевой кабине. Нас не предупредили про эти все нюансы. Попросили вернуть деньги, нам сказали,...
Показати повністю
Оплатили номер за двое суток (1800грн) . Зашли в номер и осознали, что все печально. Горячей воды нет, с крана течёт ржавая вода, душ не работает, грибок в душевой кабине. Нас не предупредили про эти все нюансы. Попросили вернуть деньги, нам сказали, что вернут только за 1 сутки, так как мы находились в номере 20 минут. Потом сказали, что вернут 1000грн, а 400 грн не отдадут, так как это минималка за почасовое перебывание. Отель полное г0вно))))
Вероника Рябик
20 серпня 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Оплатили номер за двое суток (1400грн) . Зашли в номер и осознали, что все печально. Горячей воды нет, с крана течёт ржавая вода, душ не работает, грибок в душевой кабине. Нас не предупредили про эти все нюансы. Попросили вернуть деньги, нам сказали,...
Показати повністю
Оплатили номер за двое суток (1400грн) . Зашли в номер и осознали, что все печально. Горячей воды нет, с крана течёт ржавая вода, душ не работает, грибок в душевой кабине. Нас не предупредили про эти все нюансы. Попросили вернуть деньги, нам сказали, что вернут только за 1 сутки, так как мы находились в номере 20 минут. Потом сказали, что вернут 1000грн, а 400 грн не отдадут, так как это минималка за почасовое перебывание. Парили мозги, что у них нет налички, на карту они вернуть не могут, возврат средств сделать не могут. Отель полное г0вно))))
Вероника Рябик
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Свічкаренка, 9 / 4
20 серпня 2021
Оплатили номер за двое суток (1400грн) . Зашли в номер и осознали, что все печально. Горячей воды нет, с крана течёт ржавая вода, душ не работает, грибок в душевой кабине. Нас не предупредили про эти все нюансы. Попросили вернуть деньги, нам сказали,...
Показати повністю
Оплатили номер за двое суток (1400грн) . Зашли в номер и осознали, что все печально. Горячей воды нет, с крана течёт ржавая вода, душ не работает, грибок в душевой кабине. Нас не предупредили про эти все нюансы. Попросили вернуть деньги, нам сказали, что вернут только за 1 сутки, так как мы находились в номере 20 минут. Потом сказали, что вернут 1000грн, а 400 грн не отдадут, так как это минималка за почасовое перебывание. Парили мозги, что у них нет налички, на карту они вернуть не могут, возврат средств сделать не могут. Отель полное г0вно))))
replay
Читати ще 14 відгуків
replay
Читати ще 14 відгуків
Шукають ще:
Контакти Mona Lisa, готельно-ресторанний комплекс
Адреса:
Свічкаренка, 9 / 4
Телефон:
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Якщо ви клієнт компанії - оберіть “Запропонувати зміни”
або
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Будь ласка, підтвердіть за допомогою е-мейлу або телефону, який вказано для компанії на Топ20, що ви є представником компанії
Mona Lisa
check_circle
Посилання для входу надіслано на вказаний email
Вхід до ТОП20
Для підтвердження входу прийміть дзвінок і введіть код перевірки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(050) 410 20 00
Дякуємо, ми перевіримо
done
(067) 510 15 04
Дякуємо, ми перевіримо
done
(093) 170 77 47
Дякуємо, ми перевіримо
Карта
Відгуки про Mona Lisa, готельно-ресторанний комплекс (24)