- ТОП 20
- Компанії Харкова
- Ресторани, кафе, бари у Харкові
- Кафе, бари у Харкові
- Sanni's Bakery | Пекарня | Кафе, кафе
(068) 316 XX XX
-
placeХарків, проспект Жуковського, 45342
Адреси
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Відмінно
80 %
Добре
0 %
Непогано
0 %
Погано
0 %
Жахливо
20 %
Дарья Андриенко
27 липня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Ми постійні клієнти у цьому закладі. Щоранку приходимо поснідати. І зазвичай замовляємо одні й самі страви. Так от не встигли оком моргнути, як уже ціни стали вищими, при тому, що одна страва з'явилася не так давно і вже встигла вирости ціна. Але, кр...
Показати повністю
Ми постійні клієнти у цьому закладі. Щоранку приходимо поснідати. І зазвичай замовляємо одні й самі страви. Так от не встигли оком моргнути, як уже ціни стали вищими, при тому, що одна страва з'явилася не так давно і вже встигла вирости ціна. Але, крім ціни, ще й якість продуктів у деяких стравах впала, на жаль. Дуже не хочеться розчаровуватись у закладі, який ми відвідуємо щодня, але тепер замислимося, чи варто продовжувати(
Так само хотілося, щоб була наявність продуктів для фрешів🙏🏼
Так само хотілося, щоб була наявність продуктів для фрешів🙏🏼
Представник компанії Sanni's Bakery | Пекарня | Кафе
27 липня 2022
Добридень! Ціни зростають із підвищенням цін на продукти, які ми використовуємо. Ми готуємо тільки з продуктів високої якості, які їмо самі, тому ціни не можуть завжди залишатися такими як раніше. Ви написали, що якість продуктів впала в деяких позиціях, можете розповісти докладніше? Яких саме і що вам не сподобалося?
Дарья Андриенко
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
проспект Жуковського, 45342
27 липня 2022
Ми постійні клієнти у цьому закладі. Щоранку приходимо поснідати. І зазвичай замовляємо одні й самі страви. Так от не встигли оком моргнути, як уже ціни стали вищими, при тому, що одна страва з'явилася не так давно і вже встигла вирости ціна. Але, кр...
Показати повністю
Ми постійні клієнти у цьому закладі. Щоранку приходимо поснідати. І зазвичай замовляємо одні й самі страви. Так от не встигли оком моргнути, як уже ціни стали вищими, при тому, що одна страва з'явилася не так давно і вже встигла вирости ціна. Але, крім ціни, ще й якість продуктів у деяких стравах впала, на жаль. Дуже не хочеться розчаровуватись у закладі, який ми відвідуємо щодня, але тепер замислимося, чи варто продовжувати(
Так само хотілося, щоб була наявність продуктів для фрешів🙏🏼
Так само хотілося, щоб була наявність продуктів для фрешів🙏🏼
Представник компанії Sanni's Bakery | Пекарня | Кафе
27 липня 2022
Добридень! Ціни зростають із підвищенням цін на продукти, які ми використовуємо. Ми готуємо тільки з продуктів високої якості, які їмо самі, тому ціни не можуть завжди залишатися такими як раніше. Ви написали, що якість продуктів впала в деяких позиціях, можете розповісти докладніше? Яких саме і що вам не сподобалося?
Marina Zaidel
27 липня 2022
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Ще нещодавно улюблений заклад перетворився на місце з абсолютною відсутністю клієнтоорієнтованості. За 2 тижні двічі потрапили в ситуацію - робимо замовлення, оплачуємо, чекаємо 30-40 хвилин, а виявляється замовлення немає в системі, тому що система...
Показати повністю
Ще нещодавно улюблений заклад перетворився на місце з абсолютною відсутністю клієнтоорієнтованості. За 2 тижні двічі потрапили в ситуацію - робимо замовлення, оплачуємо, чекаємо 30-40 хвилин, а виявляється замовлення немає в системі, тому що система глючна та кухня не взяла його в роботу. У результаті сумарно годину часу витрачено на очікування піци. Спагетті пропонують за 1,5 години. При відомій проблемі із системою необхідно вручну контролювати весь флоу замовлення від клієнта до кухні! Або витратити новий якісний software для оптимізації процесу.
Якою б смачною не була ваша випічка, мій час коштує дорожче, ніж спроба загладити такі факапи через безкоштовний чай
Якою б смачною не була ваша випічка, мій час коштує дорожче, ніж спроба загладити такі факапи через безкоштовний чай
Marina Zaidel
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Жуковського, 45342
27 липня 2022
Ще нещодавно улюблений заклад перетворився на місце з абсолютною відсутністю клієнтоорієнтованості. За 2 тижні двічі потрапили в ситуацію - робимо замовлення, оплачуємо, чекаємо 30-40 хвилин, а виявляється замовлення немає в системі, тому що система...
Показати повністю
Ще нещодавно улюблений заклад перетворився на місце з абсолютною відсутністю клієнтоорієнтованості. За 2 тижні двічі потрапили в ситуацію - робимо замовлення, оплачуємо, чекаємо 30-40 хвилин, а виявляється замовлення немає в системі, тому що система глючна та кухня не взяла його в роботу. У результаті сумарно годину часу витрачено на очікування піци. Спагетті пропонують за 1,5 години. При відомій проблемі із системою необхідно вручну контролювати весь флоу замовлення від клієнта до кухні! Або витратити новий якісний software для оптимізації процесу.
Якою б смачною не була ваша випічка, мій час коштує дорожче, ніж спроба загладити такі факапи через безкоштовний чай
Якою б смачною не була ваша випічка, мій час коштує дорожче, ніж спроба загладити такі факапи через безкоштовний чай
Vika Tatarenko 0505
27 липня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Все, що замовили, було смачно. Замовлення потрібно робити на касі. Потім його винесе офіціант. Ціни на стенді кафе, меню і те, що пробують на касі відрізняються значно. Наприклад одну і ту ж страву на стенді 85, в меню 100, а на касі пробили за 120....
Показати повністю
Все, що замовили, було смачно. Замовлення потрібно робити на касі. Потім його винесе офіціант. Ціни на стенді кафе, меню і те, що пробують на касі відрізняються значно. Наприклад одну і ту ж страву на стенді 85, в меню 100, а на касі пробили за 120. Наш чек виявився дорожчим на 80 грн ніж у меню - це дуже неприємна історія. Розрахунок при замовленні відразу і чека не дали (напевно, що б не звіряли ціни) На наше зауваження природно сказали, що ціна змінилася тільки вчора і не встигли передрукувати в меню. Хоча меню у них звичайний листок паперу навіть без ламінації, який передрукуватиме 5 хв.
Vika Tatarenko 0505
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
проспект Жуковського, 45342
27 липня 2022
Все, що замовили, було смачно. Замовлення потрібно робити на касі. Потім його винесе офіціант. Ціни на стенді кафе, меню і те, що пробують на касі відрізняються значно. Наприклад одну і ту ж страву на стенді 85, в меню 100, а на касі пробили за 120....
Показати повністю
Все, що замовили, було смачно. Замовлення потрібно робити на касі. Потім його винесе офіціант. Ціни на стенді кафе, меню і те, що пробують на касі відрізняються значно. Наприклад одну і ту ж страву на стенді 85, в меню 100, а на касі пробили за 120. Наш чек виявився дорожчим на 80 грн ніж у меню - це дуже неприємна історія. Розрахунок при замовленні відразу і чека не дали (напевно, що б не звіряли ціни) На наше зауваження природно сказали, що ціна змінилася тільки вчора і не встигли передрукувати в меню. Хоча меню у них звичайний листок паперу навіть без ламінації, який передрукуватиме 5 хв.
Вова Боб
27 липня 2022
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Звертався до цього закладу на рахунок роботи кур'єром. Дивно, що ніхто не звертає уваги на такі кричущі порушення.
Вова Боб
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Жуковського, 45342
27 липня 2022
Звертався до цього закладу на рахунок роботи кур'єром. Дивно, що ніхто не звертає уваги на такі кричущі порушення.
Ігор Сорокін
27 липня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Каву пережену, замість рослинної зробили на звичайній - за гіркотою одразу не зрозуміла. Курячий бульйон з якоюсь недовареною локшиною. Останнім часом заклад сильно змінився на гірший бік...
Ігор Сорокін
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
проспект Жуковського, 45342
27 липня 2022
Каву пережену, замість рослинної зробили на звичайній - за гіркотою одразу не зрозуміла. Курячий бульйон з якоюсь недовареною локшиною. Останнім часом заклад сильно змінився на гірший бік...
Надежда Тимошевская
27 липня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
"У нас закінчилося тісто, тому Ваше замовлення виконано не буде" - саме таку відповідь я отримала, зробивши замовлення на доставку двох піц в "Sannis Bakery" 15 серпня 2021 року (номер замовлення 1683 на суму 250 грн)
І найцікавіше не те, що тісто за... Показати повністю "У нас закінчилося тісто, тому Ваше замовлення виконано не буде" - саме таку відповідь я отримала, зробивши замовлення на доставку двох піц в "Sannis Bakery" 15 серпня 2021 року (номер замовлення 1683 на суму 250 грн)
І найцікавіше не те, що тісто закінчилося (!), а те, що мені про це ніхто навіть не збирався повідомляти, тобто. я сама через 20 хвилин з моменту замовлення, так і не дочекавшись зворотного зв'язку від пекарні зателефонувала, а так напевно сиділа б і чекала на свою піцу, яку навіть ніхто не збирався готувати. І до всього іншого мені не запропонували жодної альтернативи (почекати, наприклад, трохи довше), просто поставили перед фактом, що о 19:00 вони вже не мають тесту, хоча якщо я не помиляюся, Ви працюєте до 21:00.
Тому на жаль якість вашої продукції оцінити не вдалося, зате якість сервісу явно шкутильгає, може звичайно мені цього разу просто не пощастило, але нехай керівник цієї організації подумає над тим, на скільки змогли б вирости продажу, якби про якість обслуговування (і кількості сировини) турбувалися адекватні люди!
І найцікавіше не те, що тісто за... Показати повністю "У нас закінчилося тісто, тому Ваше замовлення виконано не буде" - саме таку відповідь я отримала, зробивши замовлення на доставку двох піц в "Sannis Bakery" 15 серпня 2021 року (номер замовлення 1683 на суму 250 грн)
І найцікавіше не те, що тісто закінчилося (!), а те, що мені про це ніхто навіть не збирався повідомляти, тобто. я сама через 20 хвилин з моменту замовлення, так і не дочекавшись зворотного зв'язку від пекарні зателефонувала, а так напевно сиділа б і чекала на свою піцу, яку навіть ніхто не збирався готувати. І до всього іншого мені не запропонували жодної альтернативи (почекати, наприклад, трохи довше), просто поставили перед фактом, що о 19:00 вони вже не мають тесту, хоча якщо я не помиляюся, Ви працюєте до 21:00.
Тому на жаль якість вашої продукції оцінити не вдалося, зате якість сервісу явно шкутильгає, може звичайно мені цього разу просто не пощастило, але нехай керівник цієї організації подумає над тим, на скільки змогли б вирости продажу, якби про якість обслуговування (і кількості сировини) турбувалися адекватні люди!
Надежда Тимошевская
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
проспект Жуковського, 45342
27 липня 2022
"У нас закінчилося тісто, тому Ваше замовлення виконано не буде" - саме таку відповідь я отримала, зробивши замовлення на доставку двох піц в "Sannis Bakery" 15 серпня 2021 року (номер замовлення 1683 на суму 250 грн)
І найцікавіше не те, що тісто за... Показати повністю "У нас закінчилося тісто, тому Ваше замовлення виконано не буде" - саме таку відповідь я отримала, зробивши замовлення на доставку двох піц в "Sannis Bakery" 15 серпня 2021 року (номер замовлення 1683 на суму 250 грн)
І найцікавіше не те, що тісто закінчилося (!), а те, що мені про це ніхто навіть не збирався повідомляти, тобто. я сама через 20 хвилин з моменту замовлення, так і не дочекавшись зворотного зв'язку від пекарні зателефонувала, а так напевно сиділа б і чекала на свою піцу, яку навіть ніхто не збирався готувати. І до всього іншого мені не запропонували жодної альтернативи (почекати, наприклад, трохи довше), просто поставили перед фактом, що о 19:00 вони вже не мають тесту, хоча якщо я не помиляюся, Ви працюєте до 21:00.
Тому на жаль якість вашої продукції оцінити не вдалося, зате якість сервісу явно шкутильгає, може звичайно мені цього разу просто не пощастило, але нехай керівник цієї організації подумає над тим, на скільки змогли б вирости продажу, якби про якість обслуговування (і кількості сировини) турбувалися адекватні люди!
І найцікавіше не те, що тісто за... Показати повністю "У нас закінчилося тісто, тому Ваше замовлення виконано не буде" - саме таку відповідь я отримала, зробивши замовлення на доставку двох піц в "Sannis Bakery" 15 серпня 2021 року (номер замовлення 1683 на суму 250 грн)
І найцікавіше не те, що тісто закінчилося (!), а те, що мені про це ніхто навіть не збирався повідомляти, тобто. я сама через 20 хвилин з моменту замовлення, так і не дочекавшись зворотного зв'язку від пекарні зателефонувала, а так напевно сиділа б і чекала на свою піцу, яку навіть ніхто не збирався готувати. І до всього іншого мені не запропонували жодної альтернативи (почекати, наприклад, трохи довше), просто поставили перед фактом, що о 19:00 вони вже не мають тесту, хоча якщо я не помиляюся, Ви працюєте до 21:00.
Тому на жаль якість вашої продукції оцінити не вдалося, зате якість сервісу явно шкутильгає, може звичайно мені цього разу просто не пощастило, але нехай керівник цієї організації подумає над тим, на скільки змогли б вирости продажу, якби про якість обслуговування (і кількості сировини) турбувалися адекватні люди!
Глеб Хлеб
27 липня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Скажіть будь ласка, до якого Часу ви працюєте у суботу та неділю?
Глеб Хлеб
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
проспект Жуковського, 45342
27 липня 2022
Скажіть будь ласка, до якого Часу ви працюєте у суботу та неділю?
Stanislav Bilonog
27 липня 2022
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
На превеликий жаль, змушений поставити саме таку оцінку даному закладу. Був один із перших відвідувачів у перші дні роботи, потім протягом року раз на тиждень точно відвідував. З кожним разом якість обслуговування та страв ставало дедалі гіршим. Але...
Показати повністю
На превеликий жаль, змушений поставити саме таку оцінку даному закладу. Був один із перших відвідувачів у перші дні роботи, потім протягом року раз на тиждень точно відвідував. З кожним разом якість обслуговування та страв ставало дедалі гіршим. Але останні спроби взагалі були провальні. Абсолютно не дотримується режим роботи, о пів на восьму вечора кухня може вже не працювати. Склад страв щоразу на розсуд кухаря. При порожньому залі час очікування піци хвилин 50, салат стільки ж. Обслуговування стало нестерпним.
Stanislav Bilonog
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Жуковського, 45342
27 липня 2022
На превеликий жаль, змушений поставити саме таку оцінку даному закладу. Був один із перших відвідувачів у перші дні роботи, потім протягом року раз на тиждень точно відвідував. З кожним разом якість обслуговування та страв ставало дедалі гіршим. Але...
Показати повністю
На превеликий жаль, змушений поставити саме таку оцінку даному закладу. Був один із перших відвідувачів у перші дні роботи, потім протягом року раз на тиждень точно відвідував. З кожним разом якість обслуговування та страв ставало дедалі гіршим. Але останні спроби взагалі були провальні. Абсолютно не дотримується режим роботи, о пів на восьму вечора кухня може вже не працювати. Склад страв щоразу на розсуд кухаря. При порожньому залі час очікування піци хвилин 50, салат стільки ж. Обслуговування стало нестерпним.
DIANA
27 липня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дуже миле та затишне місце. Чемно, культурно та смачно, а головне, все свіже.
DIANA
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
проспект Жуковського, 45342
27 липня 2022
Дуже миле та затишне місце. Чемно, культурно та смачно, а головне, все свіже.
Zhanna Dzhykhvashvili
27 липня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Класне, затишне місце! Шукали десь поснідати, знайшли і залишилися задоволені і ціною та якістю. Рекомендую!
Zhanna Dzhykhvashvili
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
проспект Жуковського, 45342
27 липня 2022
Класне, затишне місце! Шукали десь поснідати, знайшли і залишилися задоволені і ціною та якістю. Рекомендую!
replay
Читати ще 39 відгуків
replay
Читати ще 39 відгуків
Шукають ще:
Контакти Sanni's Bakery | Пекарня | Кафе, кафе
Адреса:
проспект Жуковського, 45342
Телефон:
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Якщо ви клієнт компанії - оберіть “Запропонувати зміни”
або
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Будь ласка, підтвердіть за допомогою е-мейлу або телефону, який вказано для компанії на Топ20, що ви є представником компанії
Sanni's Bakery | Пекарня | Кафе
check_circle
Посилання для входу надіслано на вказаний email
Вхід до ТОП20
Для підтвердження входу прийміть дзвінок і введіть код перевірки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(068) 316 01 60
Дякуємо, ми перевіримо
Карта
Відгуки про Sanni's Bakery | Пекарня | Кафе, кафе (49)