Інститут медичної радіології ім. С. П. Григор'єва НАМН України

Позитивні аспекти роботи закладу

• Високий професіоналізм персоналу: Пацієнти відзначають роботу лікарів, таких як Анастасія Олександрівна Чехунова, Віктор Петрович Старий, Людмила Глібівна Мірошниченко та інші. Відгуки підкреслюють їхній професійний підхід, уважність до деталей та доброзичливе ставлення.
• Сучасне обладнання та методи лікування: Багато відвідувачів згадують про інноваційні підходи, такі як променева терапія та складні хірургічні втручання, які проводяться з урахуванням сучасних стандартів.
• Комфорт у відділеннях: Окремо хвалять чистоту палат, гарячий душ, доступність питної води та якісне харчування, яке відповідає потребам пацієнтів.

Негативні моменти обслуговування

• Корупція та непрозорість: Численні скарги на вимагання хабарів у медсестер, лікарів і адміністрації, що підриває довіру пацієнтів. Пацієнти обурюються через необхідність оплачувати непотрібні аналізи та послуги.
• Хамство і байдужість персоналу: Пацієнти часто зіштовхуються з грубістю в реєстратурі, затримками в обслуговуванні та небажанням персоналу пояснювати процедури чи результати діагностики.
• Низький рівень організації: Відвідувачі скаржаться на довгі черги, плутанину з розкладом прийомів і складнощі з отриманням результатів аналізів, які можуть затягуватися на тижні.

Загальне враження

Заклад залишає неоднозначне враження: попри високий професіоналізм окремих лікарів і сучасне обладнання, проблеми з організацією, хамство та корупція значно знижують довіру пацієнтів.