- ТОП 20
- Компанії Харкова
- Магазини, супермаркети у Харкові
- Товари для активного відпочинку у Харкові
- Mandrivnik, магазин товарів для активного відпочинку
-
placeХарків, проспект Жуковського, -
Магазин товарів для активного відпочинку "Mandrivnik" був заснований у 1995 році і став одним з провулок ших онлайн-магазинів, що продають туристичні товари в регіоні. Компанія спеціалізується на оптовій та роздрібній торгівлі товарів для туризму. У нашій структурі є віділ продажу, прокату та ремонту снаряження, доставки, виробництва, власного складу з постійним запасом товарів, а також організаці ... Читати далі
Магазин товарів для активного відпочинку "Mandrivnik" був заснований у 1995 році і став одним з провулок ших онлайн-магазинів, що продають туристичні товари в регіоні. Компанія спеціалізується на оптовій та роздрібній торгівлі товарів для туризму. У нашій структурі є віділ продажу, прокату та ремонту снаряження, доставки, виробництва, власного складу з постійним запасом товарів, а також організації квестів та заходів на природі. У асортименті нашого магазину Ви знайдете спортивний одяг, снарядження для активного відпочинку, кемпінгове обладнання, туристичні рюкзаки, намети та спальні мішки.
Степан Коротких
Евгений
Якісне обслуговування
анастасия воронченко
Якісне обслуговування
Качественное обслуживание
анастасия воронченко
Качественное обслуживание
Halyna Berezovska
На сайті обрали рюкзак для походу у гори на 10 днів, погодили з менеджером, скинули передоплату 150 грн.
Приходжу за рюкзаком – він у жахливому стані – залатаний, смердючий, у пилу та бруді.
І за нього маг... Показати повністю Розчаровані послугами прокату у Мандрівнику.
На сайті обрали рюкзак для походу у гори на 10 днів, погодили з менеджером, скинули передоплату 150 грн.
Приходжу за рюкзаком – він у жахливому стані – залатаний, смердючий, у пилу та бруді.
І за нього магазин хоче заставу 3000 грн., якщо у вас немає харківської прописки!
Інші рюкзаки для прокату, що я бачила там - приблизно в такому ж стані.
Мені не повернули передоплату, посилаючись на договір.
Тільки ось у договорі не прописано, що спорядження перебуває у зношеному та брудному стані. Крім того, на сайті при броні спорядження знаходиться фото нормального рюкзака.
Зв'язуватися із прокатом не рекомендую.
І найцікавіше у Вашому відгуку, що при броні Ви не говорили, що намет потрібний для сходження на Казбек. для серйозних походів, потрібно серйозно ставитись до вибору та підготовки спорядження. У нас у прокаті немає екстремальних наметів для таких сходжень. У продажу є. Також хочу зауважити, що син власника магазину Вам не видавав прокат і не працює в магазині... У вашому відгуку багато не відповідає дійсності.
Kat Katerina
На сайті обрали рюкзак для походу у гори на 10 днів, погодили з менеджером, скинули передоплату 150 грн.
Приходжу за рюкзаком – він у жахливому стані – залатаний, смердючий, у пилу та бруді.
І за нього маг... Показати повністю Розчаровані послугами прокату у Мандрівнику.
На сайті обрали рюкзак для походу у гори на 10 днів, погодили з менеджером, скинули передоплату 150 грн.
Приходжу за рюкзаком – він у жахливому стані – залатаний, смердючий, у пилу та бруді.
І за нього магазин хоче заставу 3000 грн., якщо у вас немає харківської прописки!
Інші рюкзаки для прокату, що я бачила там - приблизно в такому ж стані.
Мені не повернули передоплату, посилаючись на договір.
Тільки ось у договорі не прописано, що спорядження перебуває у зношеному та брудному стані. Крім того, на сайті при броні спорядження знаходиться фото нормального рюкзака.
Зв'язуватися із прокатом не рекомендую.
І найцікавіше у Вашому відгуку, що при броні Ви не говорили, що намет потрібний для сходження на Казбек. для серйозних походів, потрібно серйозно ставитись до вибору та підготовки спорядження. У нас у прокаті немає екстремальних наметів для таких сходжень. У продажу є. Також хочу зауважити, що син власника магазину Вам не видавав прокат і не працює в магазині... У вашому відгуку багато не відповідає дійсності.
Игорь Лукаш
Марина Кенская
Мій початковий відгук:
Купив у магазині (не через інтернет) комплект термобілизни Craft, перед покупкою ретельно не оглядав, а коли приніс додому, виявилося, що штани в нормальному стані, а сорочка вся в зачіпках і є невелика пляма. Вранці наступного дня з чеками одразу вирушив до магазину, продавці повертати гроші або обмінювати товар відмовилися, пославшись на закон, який регламентує, що товари даного виду поверненню/обміну не підлягають. Раніше я в цьому магазині купив багато туристичного обладнання, і отримав картку знижок, цього разу, мало того що магазин продав неякісний товар, так ще й відмовилися як-небудь вирішувати питання.
Дівчина на касі дзвонила кудись консультуватися з цього приводу, але мабуть добро на обмін/повернення не отримала. З чого можна зробити висновок, що керівництво даного магазину до своїх клієнтів не лояльне. У даному магазині я більше речі купувати не буду, рекомендувати щось купувати своїм знайомим у вас теж не буду.
Відповідь магазину: "Шановний Сергію Вікторовичу, ми переглянемо відео з камери та розберемося. Але такі правила повернення у всіх магазинах. Якщо на вітринному екземплярі утворилися дефекти, то такі товари ми пропонуємо зі знижкою і вже покупцю вирішувати брати чи не брати."
Хочу зауважити, що у всіх магазинах не продають товари з дефектом.
Ви ще писали про грубе порушення правил із приміркою, що такі речі приміряти не можна, (ви хотіли таким чином провину за зіпсований товар на мене перекласти?) і що додатково інструктуватимете співробітників, але потім чомусь видалили ці рядки, я не встиг скопіювати першу редакцію.
Ви пишете: "Якщо на вітринному екземплярі утворилися дефекти, то такі товари ми пропонуємо зі знижкою і вже покупцю вирішувати брати чи не брати."
Я доклав чек, де видно, що я сплатив повну вартість товару і отримав тільки знижку, яка покладена мені по моїй карті постійного клієнта. На фото також видно всі дефекти, поясніть, чому не можна було просто вибачитись і повернути розмір цієї знижки за дефект, щоб зберегти лояльність покупця?
Sergei Kononov
Мій початковий відгук:
Купив у магазині (не через інтернет) комплект термобілизни Craft, перед покупкою ретельно не оглядав, а коли приніс додому, виявилося, що штани в нормальному стані, а сорочка вся в зачіпках і є невелика пляма. Вранці наступного дня з чеками одразу вирушив до магазину, продавці повертати гроші або обмінювати товар відмовилися, пославшись на закон, який регламентує, що товари даного виду поверненню/обміну не підлягають. Раніше я в цьому магазині купив багато туристичного обладнання, і отримав картку знижок, цього разу, мало того що магазин продав неякісний товар, так ще й відмовилися як-небудь вирішувати питання.
Дівчина на касі дзвонила кудись консультуватися з цього приводу, але мабуть добро на обмін/повернення не отримала. З чого можна зробити висновок, що керівництво даного магазину до своїх клієнтів не лояльне. У даному магазині я більше речі купувати не буду, рекомендувати щось купувати своїм знайомим у вас теж не буду.
Відповідь магазину: "Шановний Сергію Вікторовичу, ми переглянемо відео з камери та розберемося. Але такі правила повернення у всіх магазинах. Якщо на вітринному екземплярі утворилися дефекти, то такі товари ми пропонуємо зі знижкою і вже покупцю вирішувати брати чи не брати."
Хочу зауважити, що у всіх магазинах не продають товари з дефектом.
Ви ще писали про грубе порушення правил із приміркою, що такі речі приміряти не можна, (ви хотіли таким чином провину за зіпсований товар на мене перекласти?) і що додатково інструктуватимете співробітників, але потім чомусь видалили ці рядки, я не встиг скопіювати першу редакцію.
Ви пишете: "Якщо на вітринному екземплярі утворилися дефекти, то такі товари ми пропонуємо зі знижкою і вже покупцю вирішувати брати чи не брати."
Я доклав чек, де видно, що я сплатив повну вартість товару і отримав тільки знижку, яка покладена мені по моїй карті постійного клієнта. На фото також видно всі дефекти, поясніть, чому не можна було просто вибачитись і повернути розмір цієї знижки за дефект, щоб зберегти лояльність покупця?
Дуже уважні консультанти!
Професійні консультації.
Александр Богдан
Дуже уважні консультанти!
Професійні консультації.
Контакти Mandrivnik, магазин товарів для активного відпочинку
від клієнтів
Посилання для входу надіслано на вказаний email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(067) 574 78 82
Дякуємо, ми перевіримо(095) 703 79 20
Дякуємо, ми перевіримо
Відгуки про Mandrivnik, магазин товарів для активного відпочинку (79)