Fozzy, гіпермаркет
Обслуговування
3.2
Ціна
3.2
Якість
3.2
Послуги компанії Fozzy
Види магазинів:
Гіпермаркет Fozzy пропонує широкий асортимент продуктів харчування, побутової хімії та інших товарів для дому. Зручна парковка для покупців забезпечує комфортні умови для здійснення покупок. Крім того, в магазині є великий вибір товарів для дому, що дозволяє задовольнити потреби різних покупців.
Гіпермаркет Fozzy пропонує широкий асортимент продуктів харчування, побутової хімії та інших товарів для дому. Зручна парковка для покупців забезпечує комфортні умови для здійснення покупок. Крім того, в магазині є великий вибір товарів для дому, що дозволяє задовольнити потреби різних покупців.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Загальний огляд
Відгуки клієнтів про супермаркет Fozzy демонструють змішане враження, з позитивними та негативними аспектами, які варто врахувати.
Позитивні моменти
Багато клієнтів відзначають високий рівень обслуговування. Консультанти в відділі пива завжди готові допомогти, надаючи поради та рекомендації. Крім того, відзначають зручність розташування супермаркету та гарний асортимент продукції, особливо в розділах випічки та свіжих продуктів.
Негативні моменти
Однак, негативні відгуки вказують на серйозні проблеми. Клієнти скаржаться на погану якість деяких продуктів, зокрема, на неприємний запах в рибному відділі та на випадки отруєння після вживання продуктів. Часті помилки на касах та агресивна поведінка працівників також викликають незадоволення. Крім того, проблеми з доставкою, коли продукти не відповідають заявленій якості, стають причинами розчарування.
Висновок
Незважаючи на добру репутацію в обслуговуванні та асортименті, супермаркет Fozzy має проблеми, які потребують термінового вирішення. Підвищення контролю якості продукції та покращення ставлення персоналу можуть значно покращити загальне враження клієнтів.
Ирина G
26 вересня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Заказывали окорочка крупные (написали им большими буквами с восклицательным знаком), доставили мелочь с неприятным запахом. Пришлось перебирать 10 кг, чтоб выявить происхождение запаха. Итог 2 окорочка (размером с полладошки) оказались напрочь испорч...
Показати повністю
Ирина G
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вул. Нескорених, 9
26 вересня 2026
Заказывали окорочка крупные (написали им большими буквами с восклицательным знаком), доставили мелочь с неприятным запахом. Пришлось перебирать 10 кг, чтоб выявить происхождение запаха. Итог 2 окорочка (размером с полладошки) оказались напрочь испорч...
Показати повністю
Катя Мовенко
31 серпня 2026
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
Мені подобається цей супермаркет.
Найкраще в ньому, це просто величезний асортимент товарів, тут є майже все.
Дуже люблю робити тут покупки
Найкраще в ньому, це просто величезний асортимент товарів, тут є майже все.
Дуже люблю робити тут покупки
Fozzy
31 серпня 2026
Доброго дня, Катерино. Щиро вдячні за звернення та візит до нашого гіпермаркету. Нам приємна ваша увага. Ми з задоволенням працюємо для вас. Раді бачити вас нашим гостем знову.
Катя Мовенко
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
вул. Нескорених, 9
31 серпня 2026
Мені подобається цей супермаркет.
Найкраще в ньому, це просто величезний асортимент товарів, тут є майже все.
Дуже люблю робити тут покупки
Найкраще в ньому, це просто величезний асортимент товарів, тут є майже все.
Дуже люблю робити тут покупки
Fozzy
31 серпня 2026
Доброго дня, Катерино. Щиро вдячні за звернення та візит до нашого гіпермаркету. Нам приємна ваша увага. Ми з задоволенням працюємо для вас. Раді бачити вас нашим гостем знову.
Maryna Glazova
14 серпня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Візит півгодини тому: ціна на вітрині не відповідає ціні в чеку, знижки не активні - пояснення - ну, не встигли
Fozzy
14 серпня 2026
Добридень, Марино, дуже вдячні за ваш відгук. Шкода, що у вас залишилось неприємне враження після візиту до нас.
Ми будемо ще більш ретельно слідкувати за відповідністю, додатково проведемо… Більше
Ми будемо ще більш ретельно слідкувати за відповідністю, додатково проведемо… Більше
Maryna Glazova
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вул. Нескорених, 9
14 серпня 2026
Візит півгодини тому: ціна на вітрині не відповідає ціні в чеку, знижки не активні - пояснення - ну, не встигли
Fozzy
14 серпня 2026
Добридень, Марино, дуже вдячні за ваш відгук. Шкода, що у вас залишилось неприємне враження після візиту до нас.
Ми будемо ще більш ретельно слідкувати за відповідністю, додатково проведемо… Більше
Ми будемо ще більш ретельно слідкувати за відповідністю, додатково проведемо… Більше
Aleksei Budnyuk
14 липня 2026
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
навчіть пакувальників упаковувати товари для доставки, там нічого складного, навіть примати впораються
Fozzy
14 липня 2026
Доброго дня, Олексію! Дякуємо за відгук. Нам шкода, що виникли проблеми з доставкою. Будь ласка, уточніть деталі. Наші контакти: [email protected], 0800-300-168, чат-бот https://www.viber.com/fozzychat / https://t.me/fozzyshopua_bot
Aleksei Budnyuk
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
вул. Нескорених, 9
14 липня 2026
навчіть пакувальників упаковувати товари для доставки, там нічого складного, навіть примати впораються
Fozzy
14 липня 2026
Доброго дня, Олексію! Дякуємо за відгук. Нам шкода, що виникли проблеми з доставкою. Будь ласка, уточніть деталі. Наші контакти: [email protected], 0800-300-168, чат-бот https://www.viber.com/fozzychat / https://t.me/fozzyshopua_bot
J 144
14 квітня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
02.04.26.
21 каса. Ангеліна.
Якщо дівчина не може вилікуватись щоб не кашляти мокротинням на продукти то хай хоч не кидає їх і тверде на крихке.
21 каса. Ангеліна.
Якщо дівчина не може вилікуватись щоб не кашляти мокротинням на продукти то хай хоч не кидає їх і тверде на крихке.
Fozzy
14 квітня 2026
Доброго дня. Дякуємо за звернення. Приносимо наші щирі вибачення. З касиром буде проведена бесіда щодо стандартів якості обслуговування і прийняті усі необхідні міри. Ще раз приносимо вибачення за дискомфорт. Чекаємо на Вас у наших гіпермаркетах знову.
J 144
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вул. Нескорених, 9
14 квітня 2026
02.04.26.
21 каса. Ангеліна.
Якщо дівчина не може вилікуватись щоб не кашляти мокротинням на продукти то хай хоч не кидає їх і тверде на крихке.
21 каса. Ангеліна.
Якщо дівчина не може вилікуватись щоб не кашляти мокротинням на продукти то хай хоч не кидає їх і тверде на крихке.
Fozzy
14 квітня 2026
Доброго дня. Дякуємо за звернення. Приносимо наші щирі вибачення. З касиром буде проведена бесіда щодо стандартів якості обслуговування і прийняті усі необхідні міри. Ще раз приносимо вибачення за дискомфорт. Чекаємо на Вас у наших гіпермаркетах знову.
Лера Козырева
07 березня 2026
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
У магазині жахливо смердить тухлятиною, перебуває неможливо. Звичайно ніколи м'ясо, рибу там не купували і купувати не будемо
Fozzy
07 березня 2026
Валеріє, доброго дня. Щиро вдячні за звернення. Нам дуже соромно через ситуацію, що склалась. В технічну службу інформація надана, будемо намагатись в подальшому створити максимально комфортні умови відвідування нашого магазину. Дасте нам другий шанс? Ми будемо раді, якщо завітаєте до нас знову.
Лера Козырева
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
вул. Нескорених, 9
07 березня 2026
У магазині жахливо смердить тухлятиною, перебуває неможливо. Звичайно ніколи м'ясо, рибу там не купували і купувати не будемо
Fozzy
07 березня 2026
Валеріє, доброго дня. Щиро вдячні за звернення. Нам дуже соромно через ситуацію, що склалась. В технічну службу інформація надана, будемо намагатись в подальшому створити максимально комфортні умови відвідування нашого магазину. Дасте нам другий шанс? Ми будемо раді, якщо завітаєте до нас знову.
Юлия Мокроусова
28 січня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Довго не хотіла писати негативний відгук (про смердючу курку, гнилі фрукти, кислі дитячі йогурти з нормальною датою попрошу помітити, про доставки які могли затриматися і привезти замовлення або в обід наступного дня або о 23:30) усьому шукала якесь...
Показати повністю
Fozzy
28 січня 2026
Доброго дня. Дякуємо за звернення. Приносимо щирі вибачення за спричинену ситуацію, ваша думка дуже важллива для нас і ми стараємося виправити всі, вказані вами проблеми. В подальшому намагатимемось уникати подібних ситуцій. Інформацію вже… Більше
Юлия Мокроусова
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вул. Нескорених, 9
28 січня 2026
Довго не хотіла писати негативний відгук (про смердючу курку, гнилі фрукти, кислі дитячі йогурти з нормальною датою попрошу помітити, про доставки які могли затриматися і привезти замовлення або в обід наступного дня або о 23:30) усьому шукала якесь...
Показати повністю
Fozzy
28 січня 2026
Доброго дня. Дякуємо за звернення. Приносимо щирі вибачення за спричинену ситуацію, ваша думка дуже важллива для нас і ми стараємося виправити всі, вказані вами проблеми. В подальшому намагатимемось уникати подібних ситуцій. Інформацію вже… Більше
Вика Максимова
15 серпня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Купувала крила та гомілка у магазині номер чека 115/0000118/074
На вітрині все виглядало дуже непогано, принесла додому, поклала в холодильник і через пару годин діставши побачила що м'ясо тухле і дико смердить (з холодильником у мене все нормально,... Показати повністю
На вітрині все виглядало дуже непогано, принесла додому, поклала в холодильник і через пару годин діставши побачила що м'ясо тухле і дико смердить (з холодильником у мене все нормально,... Показати повністю
Fozzy
15 червня 2025
Доброго дня, Вікторіє! Нам шкода, що ви отримали негативне враження від попереднього відвідування гіпермарткету. Будь ласка, опишіть більш детально ситуацію та по можливості вкажіть дату та приблизний час відвідування. Напишіть нам на [email protected] або зателефонуйте за номером 0800-300-168.
Вика Максимова
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вул. Нескорених, 9
15 серпня 2025
Купувала крила та гомілка у магазині номер чека 115/0000118/074
На вітрині все виглядало дуже непогано, принесла додому, поклала в холодильник і через пару годин діставши побачила що м'ясо тухле і дико смердить (з холодильником у мене все нормально,... Показати повністю
На вітрині все виглядало дуже непогано, принесла додому, поклала в холодильник і через пару годин діставши побачила що м'ясо тухле і дико смердить (з холодильником у мене все нормально,... Показати повністю
Fozzy
15 червня 2025
Доброго дня, Вікторіє! Нам шкода, що ви отримали негативне враження від попереднього відвідування гіпермарткету. Будь ласка, опишіть більш детально ситуацію та по можливості вкажіть дату та приблизний час відвідування. Напишіть нам на [email protected] або зателефонуйте за номером 0800-300-168.
Ольга Малиневич
15 липня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Шрифт на чеках став такий, що навіть людина з нормальним зором не бачить нічого. Для кого ви даєте такі чеки? Для орлів? Так вони в вас не купують нічого. Неможливо взагалі прочитати свої покупки. Встановити додаток теж неможливо – нижче 8 версії Анд...
Показати повністю
Fozzy
15 липня 2025
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за звернення. Приносимо щирі вибачення за спричинену ситуацію, ваша думка дуже важллива для нас і ми стараємося виправити всі, вказані вами проблеми. В подальшому намагатимемось уникати подібних ситуцій. для… Докладніше
Ольга Малиневич
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вул. Нескорених, 9
15 липня 2025
Шрифт на чеках став такий, що навіть людина з нормальним зором не бачить нічого. Для кого ви даєте такі чеки? Для орлів? Так вони в вас не купують нічого. Неможливо взагалі прочитати свої покупки. Встановити додаток теж неможливо – нижче 8 версії Анд...
Показати повністю
Fozzy
15 липня 2025
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за звернення. Приносимо щирі вибачення за спричинену ситуацію, ваша думка дуже важллива для нас і ми стараємося виправити всі, вказані вами проблеми. В подальшому намагатимемось уникати подібних ситуцій. для… Докладніше
Екатерина
15 червня 2025
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
Вибір величезний, але часто стоїть сморід у магазині, вся плитка розвалюється, багато людей спотикаються через це. Жінки у відділі випічки найпривітніші і завжди підкажуть) Касири та охоронці просто дно. Стоять і сидять з найбільш незадоволеними особ...
Показати повністю
Fozzy
15 червня 2025
Доброго дня, Катерино. Дякуємо за звернення. Приносимо щирі вибачення за спричинену ситуацію, ваша думка дуже важллива для нас і ми стараємося виправити всі, вказані вами проблеми. В подальшому намагатимемось уникати подібних ситуцій.
Екатерина
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
вул. Нескорених, 9
15 червня 2025
Вибір величезний, але часто стоїть сморід у магазині, вся плитка розвалюється, багато людей спотикаються через це. Жінки у відділі випічки найпривітніші і завжди підкажуть) Касири та охоронці просто дно. Стоять і сидять з найбільш незадоволеними особ...
Показати повністю
Fozzy
15 червня 2025
Доброго дня, Катерино. Дякуємо за звернення. Приносимо щирі вибачення за спричинену ситуацію, ваша думка дуже важллива для нас і ми стараємося виправити всі, вказані вами проблеми. В подальшому намагатимемось уникати подібних ситуцій.
replay
Читати ще 307 відгуків
replay
Читати ще 307 відгуків
Шукають ще:
Контакти Fozzy, гіпермаркет
Адреса:
вул. Нескорених, 9
Телефон:
(057) 72 8
XX XX
Телефонувати
Відгуки про Fozzy, гіпермаркет (317)