Stylus, інтернет-магазин
Обслуговування
4
Ціна
4
Якість
4
Послуги компанії Stylus
STYLUS існує на українському ринку онлайн-продажів з 2008 року і за цей час встиг зарекомендувати себе як надійний інтернет-магазин. На сьогоднішній день у STYLUS представлений широкий асортимент цифрової техніки, дрібного та великого побутового обладнання, книг, товарів для дітей і всього, що стане в нагоді в кожному будинку. Графік роботи контакт-центру Пн.-Пт.: 08:00 - 22:00 Сб.: 09:00 - 20:00 ... Читати далі
STYLUS існує на українському ринку онлайн-продажів з 2008 року і за цей час встиг зарекомендувати себе як надійний інтернет-магазин. На сьогоднішній день у STYLUS представлений широкий асортимент цифрової техніки, дрібного та великого побутового обладнання, книг, товарів для дітей і всього, що стане в нагоді в кожному будинку. Графік роботи контакт-центру Пн.-Пт.: 08:00 - 22:00 Сб.: 09:00 - 20:00 Нд.: 09:00 - 19:00
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Позитивні аспекти
- Якість сервісу та професійність: Клієнти хвалять ввічливість персоналу та оперативне обслуговування у деяких філіях. Особливо відзначають коректну консультацію щодо вибору товарів і допомогу у налаштуванні пристроїв.
- Швидка доставка: Деякі замовлення доставляються вчасно або навіть наступного дня після покупки.
- Широкий асортимент: У магазині є великий вибір техніки, що приваблює клієнтів.
- Гарний досвід покупок: Покупці задоволені якістю товарів, зокрема ноутбуками, телефонами та іншою технікою.
Негативні аспекти
- Проблеми з якістю товарів: Часто надсилають товари з дефектами (бракована техніка, некомплектність, несумісність серійних номерів). Є випадки отримання підробок або вживаних пристроїв, які видаються за нові.
- Проблеми з гарантією: Клієнти скаржаться на відмови в гарантійному ремонті або поверненні товарів, навіть у разі заводських дефектів.
- Доставка та терміни: Багато замовлень доставляються із затримками. Деякі товари виявляються недоступними після оформлення замовлення.
- Некомпетентність персоналу: Зустрічаються скарги на неуважність і хамство співробітників, особливо у філіях.
- Недоліки у сервісному обслуговуванні: Клієнти відзначають, що проблеми часто ігноруються або переносяться на клієнта, а спроби розв’язати питання можуть займати багато часу без позитивного результату.
Альона Наумова
14 червня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Прислали брак, і відмовляються вернути кошти
Stylus
14 червня 2026
Доброго дня! Нам прикро, що співпраця з нашим магазином не принесла Вам бажаних позитивних емоцій. Просимо Вас вказати номер замовлення, аби ми могли уточнити деталі звернення та надати Вам зворотній зв'язок.
Альона Наумова
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Полтавський Шлях, -
14 червня 2026
Прислали брак, і відмовляються вернути кошти
Stylus
14 червня 2026
Доброго дня! Нам прикро, що співпраця з нашим магазином не принесла Вам бажаних позитивних емоцій. Просимо Вас вказати номер замовлення, аби ми могли уточнити деталі звернення та надати Вам зворотній зв'язок.
Рашид Зейналов
14 квітня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Процес ремонту за гарантією порівняний з колами пекла по Данте, необхідно писати листи від руки, через 2 місяці після покупки мати при собі на кожен пакетик з упаковки, інакше не приймуть, навіть прийшовши в стілус ви не зможете здати свій товар на р...
Показати повністю
Stylus
14 квітня 2026
Доброго дня! Нам прикро, що співпраця з нашим магазином не принесла Вам бажаних позитивних емоцій. Просимо Вас вказати номер замовлення, аби ми могли уточнити деталі звернення та надати Вам зворотній зв'язок.
Рашид Зейналов
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Полтавський Шлях, -
14 квітня 2026
Процес ремонту за гарантією порівняний з колами пекла по Данте, необхідно писати листи від руки, через 2 місяці після покупки мати при собі на кожен пакетик з упаковки, інакше не приймуть, навіть прийшовши в стілус ви не зможете здати свій товар на р...
Показати повністю
Stylus
14 квітня 2026
Доброго дня! Нам прикро, що співпраця з нашим магазином не принесла Вам бажаних позитивних емоцій. Просимо Вас вказати номер замовлення, аби ми могли уточнити деталі звернення та надати Вам зворотній зв'язок.
Nikita Ylitin
14 лютого 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Негативний досвід зі Stylus / порушення умов замовлення
Зробив замовлення №4316515 на сайті Stylus на геймерське крісло. Ціна — 10 069 грн, система дозволила використати 1 580 грн бонусів, у підсумку вийшло 8 489 грн. Обрав оплату при отриманні, зам... Показати повністю
Зробив замовлення №4316515 на сайті Stylus на геймерське крісло. Ціна — 10 069 грн, система дозволила використати 1 580 грн бонусів, у підсумку вийшло 8 489 грн. Обрав оплату при отриманні, зам... Показати повністю
Stylus
14 лютого 2026
Нам прикро, що Ви залишились розчаровані співпрацею з нашим магазином. На жаль дійсно на габаритні товари інколи треба передплата про, що повідомляють менеджери при підтвердженні замовлення. Щодо списання бонусів, через технічний збій відбулося понаднормове списання бонусів, що не дало б нам технічно оформити Ваше замовлення. Списали максимальну кількість доступних бонусів на замовлення, перепрошуємо, що це відбулося без Вашої згоди. Дякуємо, що звернули на це увагу, з нашої сторони технічний відділ вже виправив помилку та, також ми пропрацюємо алгоритм інформування клієнта. Дякуємо Вам за зворотній зв'язок та бажаємо в подальшому отримувати від покупок виключно позитивні емоції!
Nikita Ylitin
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Полтавський Шлях, -
14 лютого 2026
Негативний досвід зі Stylus / порушення умов замовлення
Зробив замовлення №4316515 на сайті Stylus на геймерське крісло. Ціна — 10 069 грн, система дозволила використати 1 580 грн бонусів, у підсумку вийшло 8 489 грн. Обрав оплату при отриманні, зам... Показати повністю
Зробив замовлення №4316515 на сайті Stylus на геймерське крісло. Ціна — 10 069 грн, система дозволила використати 1 580 грн бонусів, у підсумку вийшло 8 489 грн. Обрав оплату при отриманні, зам... Показати повністю
Stylus
14 лютого 2026
Нам прикро, що Ви залишились розчаровані співпрацею з нашим магазином. На жаль дійсно на габаритні товари інколи треба передплата про, що повідомляють менеджери при підтвердженні замовлення. Щодо списання бонусів, через технічний збій відбулося понаднормове списання бонусів, що не дало б нам технічно оформити Ваше замовлення. Списали максимальну кількість доступних бонусів на замовлення, перепрошуємо, що це відбулося без Вашої згоди. Дякуємо, що звернули на це увагу, з нашої сторони технічний відділ вже виправив помилку та, також ми пропрацюємо алгоритм інформування клієнта. Дякуємо Вам за зворотній зв'язок та бажаємо в подальшому отримувати від покупок виключно позитивні емоції!
Едуард Юдін
12 лютого 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Купував в магазині stls.store товар Офісне крісло GT Racer B-5003 Black 07.01 зібрав вдома, виявилось крісло браковане, відправив назад 10.01 та захотів повернення коштів за товар неналежної якості, 3.02 написали що його відремонтували, кажу мені це...
Показати повністю
Едуард Юдін
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Полтавський Шлях, -
12 лютого 2026
Купував в магазині stls.store товар Офісне крісло GT Racer B-5003 Black 07.01 зібрав вдома, виявилось крісло браковане, відправив назад 10.01 та захотів повернення коштів за товар неналежної якості, 3.02 написали що його відремонтували, кажу мені це...
Показати повністю
Михаил Астахов
14 січня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Купив тут пакет за 10 грн, із вагою 4 кг він порвався просто у руках, всі покупки на землю, потім ще раз, ще раз, думав викинути все, що купив у цьому магазині, насилу частинами дотяг. Ніколи більше нічого тут купувати не буду, задовбали на все життя...
Показати повністю
Stylus
14 січня 2026
Михайло, чи могли б Ви вказати номер замовлення. У нас в продажу не має пакетів і пакети не продаємо, скоріш за все Ви переплутали організацію.
Михаил Астахов
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Полтавський Шлях, -
14 січня 2026
Купив тут пакет за 10 грн, із вагою 4 кг він порвався просто у руках, всі покупки на землю, потім ще раз, ще раз, думав викинути все, що купив у цьому магазині, насилу частинами дотяг. Ніколи більше нічого тут купувати не буду, задовбали на все життя...
Показати повністю
Stylus
14 січня 2026
Михайло, чи могли б Ви вказати номер замовлення. У нас в продажу не має пакетів і пакети не продаємо, скоріш за все Ви переплутали організацію.
Anastasiia Kononenko
14 грудня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Хочу висловити щиру подяку магазину STYLUS. Вже близько п'яти років роблю покупки тільки тут, і щоразу переконуюсь, що обрала правильну крамницю. Консультанти завжди професійні, уважні та ввічливі – підкажуть, пояснять та допоможуть обрати найкращий...
Показати повністю
Stylus
14 грудня 2025
Дякуємо за зворотній зв'язок! Нам приємно, що Ви залишилися задоволені покупкою. Будемо раді бачити Вас ще в нашому магазині.
Anastasiia Kononenko
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Полтавський Шлях, -
14 грудня 2025
Хочу висловити щиру подяку магазину STYLUS. Вже близько п'яти років роблю покупки тільки тут, і щоразу переконуюсь, що обрала правильну крамницю. Консультанти завжди професійні, уважні та ввічливі – підкажуть, пояснять та допоможуть обрати найкращий...
Показати повністю
Stylus
14 грудня 2025
Дякуємо за зворотній зв'язок! Нам приємно, що Ви залишилися задоволені покупкою. Будемо раді бачити Вас ще в нашому магазині.
Ehor Kharin
14 грудня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дуже довго шукав якісний тримач для телефона в машину, і нарешті знайшов. Окрема подяка консультанту Анні, дуже приємна та вічлива, допомогла підібрати товар, та якісно проконсультувати сприводу його вибору.
Дуже рекомендую цей магазин.
Дуже рекомендую цей магазин.
Stylus
14 грудня 2025
Єгор, дякуємо, що обираєте наш магазин! Будемо раді бачити Вас ще!
Ehor Kharin
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Полтавський Шлях, -
14 грудня 2025
Дуже довго шукав якісний тримач для телефона в машину, і нарешті знайшов. Окрема подяка консультанту Анні, дуже приємна та вічлива, допомогла підібрати товар, та якісно проконсультувати сприводу його вибору.
Дуже рекомендую цей магазин.
Дуже рекомендую цей магазин.
Stylus
14 грудня 2025
Єгор, дякуємо, що обираєте наш магазин! Будемо раді бачити Вас ще!
Alex Breyn
14 листопада 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
купив павербанк Proove Power Bank 60000mAh Powerbox 65W Black дуже крутий і ціна вогонь
Stylus
14 листопада 2025
Дякуємо за відгук! Нехай покупки завжди приносять лише позитивні емоції!
Alex Breyn
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Полтавський Шлях, -
14 листопада 2025
купив павербанк Proove Power Bank 60000mAh Powerbox 65W Black дуже крутий і ціна вогонь
Stylus
14 листопада 2025
Дякуємо за відгук! Нехай покупки завжди приносять лише позитивні емоції!
Vlad Hyrov
14 листопада 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Замовлення 4 249 581
Рекомендую, помірні ціни, гарний сервіс та ввічливі продавці.
Рекомендую, помірні ціни, гарний сервіс та ввічливі продавці.
Stylus
14 листопада 2025
Дякуємо, що обираєте наш магазин! Будемо раді бачити Вас ще!
Vlad Hyrov
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Полтавський Шлях, -
14 листопада 2025
Замовлення 4 249 581
Рекомендую, помірні ціни, гарний сервіс та ввічливі продавці.
Рекомендую, помірні ціни, гарний сервіс та ввічливі продавці.
Stylus
14 листопада 2025
Дякуємо, що обираєте наш магазин! Будемо раді бачити Вас ще!
Серега
14 жовтня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Зробив замовлення № 4249954 самовивіз з магазину інвертор Deye, передзвонили і кажуть що магазин не може прийняти замовлення так як він важить 32 кг , важкий . Цікаво хто там працює на видачі ? Мабуть дівчина!!!! Не рекомендую!!!! Раніше проблем не...
Показати повністю
Stylus
14 жовтня 2025
Сергію, нам дуже прикро, що досвід співпраці з нами не виправдав Ваших очікувань. Хочемо зазначити, що деякі наші магазини дійсно мають габаритні та вагові обмеження на товари але ми завжди пропонуємо альтернативні варіанти отримання замовлення. Вам було запропоновано відправлення товару Новою Поштою, на жаль такий варіант Вас не влаштував. В якості вибачень за дану ситуацію ми нарахуємо Вам 200 sorry-бонусів у програмі лояльності. Сподіваємося, що майбутні покупки приноситимуть лише позитивні емоції.
Серега
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Полтавський Шлях, -
14 жовтня 2025
Зробив замовлення № 4249954 самовивіз з магазину інвертор Deye, передзвонили і кажуть що магазин не може прийняти замовлення так як він важить 32 кг , важкий . Цікаво хто там працює на видачі ? Мабуть дівчина!!!! Не рекомендую!!!! Раніше проблем не...
Показати повністю
Stylus
14 жовтня 2025
Сергію, нам дуже прикро, що досвід співпраці з нами не виправдав Ваших очікувань. Хочемо зазначити, що деякі наші магазини дійсно мають габаритні та вагові обмеження на товари але ми завжди пропонуємо альтернативні варіанти отримання замовлення. Вам було запропоновано відправлення товару Новою Поштою, на жаль такий варіант Вас не влаштував. В якості вибачень за дану ситуацію ми нарахуємо Вам 200 sorry-бонусів у програмі лояльності. Сподіваємося, що майбутні покупки приноситимуть лише позитивні емоції.
replay
Читати ще 365 відгуків
replay
Читати ще 365 відгуків
Шукають ще:
Контакти Stylus, інтернет-магазин
Адреса:
Полтавський Шлях, -
Телефон:
(050) 474
XX XX
Телефонувати
Відгуки про Stylus, інтернет-магазин (375)