Stylus, інтернет-магазин
Обслуговування
4.1
Ціна
4.1
Якість
4
Послуги компанії Stylus
STYLUS існує на українському ринку онлайн-продажів з 2008 року і за цей час встиг зарекомендувати себе як надійний інтернет-магазин. На сьогоднішній день у STYLUS представлений широкий асортимент цифрової техніки, дрібного та великого побутового обладнання, книг, товарів для дітей і всього, що стане в нагоді в кожному будинку. Графік роботи контакт-центру Пн.-Пт.: 08:00 - 22:00 Сб.: 09:00 - 20:00 ... Читати далі
STYLUS існує на українському ринку онлайн-продажів з 2008 року і за цей час встиг зарекомендувати себе як надійний інтернет-магазин. На сьогоднішній день у STYLUS представлений широкий асортимент цифрової техніки, дрібного та великого побутового обладнання, книг, товарів для дітей і всього, що стане в нагоді в кожному будинку. Графік роботи контакт-центру Пн.-Пт.: 08:00 - 22:00 Сб.: 09:00 - 20:00 Нд.: 09:00 - 19:00
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Позитивні аспекти
- Якість сервісу та професійність: Клієнти хвалять ввічливість персоналу та оперативне обслуговування у деяких філіях. Особливо відзначають коректну консультацію щодо вибору товарів і допомогу у налаштуванні пристроїв.
- Швидка доставка: Деякі замовлення доставляються вчасно або навіть наступного дня після покупки.
- Широкий асортимент: У магазині є великий вибір техніки, що приваблює клієнтів.
- Гарний досвід покупок: Покупці задоволені якістю товарів, зокрема ноутбуками, телефонами та іншою технікою.
Негативні аспекти
- Проблеми з якістю товарів: Часто надсилають товари з дефектами (бракована техніка, некомплектність, несумісність серійних номерів). Є випадки отримання підробок або вживаних пристроїв, які видаються за нові.
- Проблеми з гарантією: Клієнти скаржаться на відмови в гарантійному ремонті або поверненні товарів, навіть у разі заводських дефектів.
- Доставка та терміни: Багато замовлень доставляються із затримками. Деякі товари виявляються недоступними після оформлення замовлення.
- Некомпетентність персоналу: Зустрічаються скарги на неуважність і хамство співробітників, особливо у філіях.
- Недоліки у сервісному обслуговуванні: Клієнти відзначають, що проблеми часто ігноруються або переносяться на клієнта, а спроби розв’язати питання можуть займати багато часу без позитивного результату.
Едуард Юдін
12 лютого 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Купував в магазині stls.store товар Офісне крісло GT Racer B-5003 Black 07.01 зібрав вдома, виявилось крісло браковане, відправив назад 10.01 та захотів повернення коштів за товар неналежної якості, 3.02 написали що його відремонтували, кажу мені це...
Показати повністю
Едуард Юдін
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Полтавський Шлях, -
12 лютого 2026
Купував в магазині stls.store товар Офісне крісло GT Racer B-5003 Black 07.01 зібрав вдома, виявилось крісло браковане, відправив назад 10.01 та захотів повернення коштів за товар неналежної якості, 3.02 написали що його відремонтували, кажу мені це...
Показати повністю
Юлия Никоненко
15 липня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Моє замовлення №4207447 виконано швидко та в повному обсязі. Отримала гарантію на товар. Процесом придбання, сервісом та товаром задоволена.
Представник компанії Stylus
15 липня 2025
Юліє, дякуємо за відгук! Нам приємно, що Ви залишилися задоволені покупкою та обслуговуванням в нашому магазині. Будемо раді бачити Вас ще!
Юлия Никоненко
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Полтавський Шлях, -
15 липня 2025
Моє замовлення №4207447 виконано швидко та в повному обсязі. Отримала гарантію на товар. Процесом придбання, сервісом та товаром задоволена.
Представник компанії Stylus
15 липня 2025
Юліє, дякуємо за відгук! Нам приємно, що Ви залишилися задоволені покупкою та обслуговуванням в нашому магазині. Будемо раді бачити Вас ще!
Дом Печати
15 червня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
«Моє замовлення №4182306. Супер набір. Купляв дитині, але легко підійде і для дорослого. Швидка доставка. Якісна підтримка магазину.
Представник компанії Stylus
15 червня 2025
Дякуємо за високу оцінку роботи нашого магазину! Будемо раді бачити Вас ще!
Дом Печати
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Полтавський Шлях, -
15 червня 2025
«Моє замовлення №4182306. Супер набір. Купляв дитині, але легко підійде і для дорослого. Швидка доставка. Якісна підтримка магазину.
Представник компанії Stylus
15 червня 2025
Дякуємо за високу оцінку роботи нашого магазину! Будемо раді бачити Вас ще!
sasha rol
15 червня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Моє замовлення 4196467 . Все дуже добре , вчасно доставили ,і зачекали поки заберу.
Представник компанії Stylus
15 червня 2025
Сашо, дякуємо, що обираєте наш магазин! Нехай покупка радує Вас і приносить лише задоволення!
sasha rol
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Полтавський Шлях, -
15 червня 2025
Моє замовлення 4196467 . Все дуже добре , вчасно доставили ,і зачекали поки заберу.
Представник компанії Stylus
15 червня 2025
Сашо, дякуємо, що обираєте наш магазин! Нехай покупка радує Вас і приносить лише задоволення!
Игорь Чалый
15 червня 2025
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
Моє Замовлення № 4198121 було вчасно та повністю виконано. Дуже сподобалося, що майже одразу зателефонував менеджер. Він уточнив деталі замовлення, вказав дату виконання.
До речі замовлення біло виконано значно раніше.
Я мешкаю у місті Харків. Під ч... Показати повністю
До речі замовлення біло виконано значно раніше.
Я мешкаю у місті Харків. Під ч... Показати повністю
Представник компанії Stylus
15 червня 2025
Ігоре, дякуємо за відгук! Нам приємно, що Ви залишилися задоволені покупкою та обслуговуванням в нашому магазині. Будемо раді бачити Вас ще!
Игорь Чалый
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
Полтавський Шлях, -
15 червня 2025
Моє Замовлення № 4198121 було вчасно та повністю виконано. Дуже сподобалося, що майже одразу зателефонував менеджер. Він уточнив деталі замовлення, вказав дату виконання.
До речі замовлення біло виконано значно раніше.
Я мешкаю у місті Харків. Під ч... Показати повністю
До речі замовлення біло виконано значно раніше.
Я мешкаю у місті Харків. Під ч... Показати повністю
Представник компанії Stylus
15 червня 2025
Ігоре, дякуємо за відгук! Нам приємно, що Ви залишилися задоволені покупкою та обслуговуванням в нашому магазині. Будемо раді бачити Вас ще!
Ivan
15 червня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Не раджу цей магазин! Ситуація склалася наступна, переїжджав, потрібно було придбати пилосос, розглядав між звичайним і роботом, зупинився на робот-пилососі, знайшов його в даному магазині, ціна була дешевша ніж скрізь через те, що він стояв на вітри...
Показати повністю
Представник компанії Stylus
15 червня 2025
Іване, нам прикро, що Ви залишились розчаровані співпрацею з нашим магазином. Абсолютно кожному клієнту ми надаємо можливість оглянути та перевірити товар при отриманні та виключно після цього приймати остаточне рішення про покупку. Ми, як… Докладніше
Ivan
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Полтавський Шлях, -
15 червня 2025
Не раджу цей магазин! Ситуація склалася наступна, переїжджав, потрібно було придбати пилосос, розглядав між звичайним і роботом, зупинився на робот-пилососі, знайшов його в даному магазині, ціна була дешевша ніж скрізь через те, що він стояв на вітри...
Показати повністю
Представник компанії Stylus
15 червня 2025
Іване, нам прикро, що Ви залишились розчаровані співпрацею з нашим магазином. Абсолютно кожному клієнту ми надаємо можливість оглянути та перевірити товар при отриманні та виключно після цього приймати остаточне рішення про покупку. Ми, як… Докладніше
Євгений
15 червня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Ціни недорогі, але ви зрозумієте чому коли звернетесь до служби підтримки для гарантії чи повернення товару.
Представник компанії Stylus
15 червня 2025
Євгене, нам прикро, що у Вас склалось таке враження про сервісне обслуговування та процедуру повернення. Ми прагнемо забезпечити якісний сервіс на всіх етапах — від оформлення замовлення до післяпродажної підтримки.
Будемо вдячні, якщо Ви надасте більш детальний зворотний зв’язок та вкажете номер замовлення — це дозволить нам краще розібратися в ситуації та вдосконалити наші процеси.
Заздалегідь дякуємо за відповідь.
Будемо вдячні, якщо Ви надасте більш детальний зворотний зв’язок та вкажете номер замовлення — це дозволить нам краще розібратися в ситуації та вдосконалити наші процеси.
Заздалегідь дякуємо за відповідь.
Євгений
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Полтавський Шлях, -
15 червня 2025
Ціни недорогі, але ви зрозумієте чому коли звернетесь до служби підтримки для гарантії чи повернення товару.
Представник компанії Stylus
15 червня 2025
Євгене, нам прикро, що у Вас склалось таке враження про сервісне обслуговування та процедуру повернення. Ми прагнемо забезпечити якісний сервіс на всіх етапах — від оформлення замовлення до післяпродажної підтримки.
Будемо вдячні, якщо Ви надасте більш детальний зворотний зв’язок та вкажете номер замовлення — це дозволить нам краще розібратися в ситуації та вдосконалити наші процеси.
Заздалегідь дякуємо за відповідь.
Будемо вдячні, якщо Ви надасте більш детальний зворотний зв’язок та вкажете номер замовлення — це дозволить нам краще розібратися в ситуації та вдосконалити наші процеси.
Заздалегідь дякуємо за відповідь.
Николай Фадеев
15 травня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Конкретно за цю точку. Консультанти огидні, сидять троє, кричать у голос.
Саме ці співробітники.
Хамське спілкування. Мабуть, справді проблеми з кадрами, якщо такі ще працюють.
Гидота, коротше.
Саме ці співробітники.
Хамське спілкування. Мабуть, справді проблеми з кадрами, якщо такі ще працюють.
Гидота, коротше.
Представник компанії Stylus
15 травня 2025
Миколо, дякуємо за відгук! Нам прикро, що Ви зіткнулися з таким рівнем обслуговування та залишились розчаровані досвідом співпраці з нашим магазином.
Просимо Вас надати номер замовлення, щоб ми могли розібратись в ситуації та не допустити подібного в майбутньому.
Вдячні Вам за зворотній зв'язок!
Просимо Вас надати номер замовлення, щоб ми могли розібратись в ситуації та не допустити подібного в майбутньому.
Вдячні Вам за зворотній зв'язок!
Николай Фадеев
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Полтавський Шлях, -
15 травня 2025
Конкретно за цю точку. Консультанти огидні, сидять троє, кричать у голос.
Саме ці співробітники.
Хамське спілкування. Мабуть, справді проблеми з кадрами, якщо такі ще працюють.
Гидота, коротше.
Саме ці співробітники.
Хамське спілкування. Мабуть, справді проблеми з кадрами, якщо такі ще працюють.
Гидота, коротше.
Представник компанії Stylus
15 травня 2025
Миколо, дякуємо за відгук! Нам прикро, що Ви зіткнулися з таким рівнем обслуговування та залишились розчаровані досвідом співпраці з нашим магазином.
Просимо Вас надати номер замовлення, щоб ми могли розібратись в ситуації та не допустити подібного в майбутньому.
Вдячні Вам за зворотній зв'язок!
Просимо Вас надати номер замовлення, щоб ми могли розібратись в ситуації та не допустити подібного в майбутньому.
Вдячні Вам за зворотній зв'язок!
Roman Antsiborenko
06 травня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Моє замовлення №4177038
Привезли раніше, ніж очікувалося. Все ок.
Привезли раніше, ніж очікувалося. Все ок.
Представник компанії Stylus
07 травня 2025
Романе, дякуємо за високу оцінку роботи нашого магазину! Будемо раді бачити Вас ще!
Roman Antsiborenko
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Полтавський Шлях, -
06 травня 2025
Моє замовлення №4177038
Привезли раніше, ніж очікувалося. Все ок.
Привезли раніше, ніж очікувалося. Все ок.
Представник компанії Stylus
07 травня 2025
Романе, дякуємо за високу оцінку роботи нашого магазину! Будемо раді бачити Вас ще!
Владимир 007
06 травня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Раніше все було чудово! Неодноразово брав товар у них і все було нормально! Сьогодні прийшов забирати товар (замовляв колонку JBL CLIP5) вартістю 2500, вони мені спробували втулити китайську підробку вартістю 800 грн! Підключив її до зарядки світлоді...
Показати повністю
Представник компанії Stylus
06 травня 2025
Доброго дня, Володимире!
Нам прикро, що досвід співпраці з нашим магазином не приніс Вам бажаних позитивних емоцій. Відгук обов'язково буде взято до уваги та ми перевіримо інформацію… Докладніше
Нам прикро, що досвід співпраці з нашим магазином не приніс Вам бажаних позитивних емоцій. Відгук обов'язково буде взято до уваги та ми перевіримо інформацію… Докладніше
Владимир 007
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Полтавський Шлях, -
06 травня 2025
Раніше все було чудово! Неодноразово брав товар у них і все було нормально! Сьогодні прийшов забирати товар (замовляв колонку JBL CLIP5) вартістю 2500, вони мені спробували втулити китайську підробку вартістю 800 грн! Підключив її до зарядки світлоді...
Показати повністю
Представник компанії Stylus
06 травня 2025
Доброго дня, Володимире!
Нам прикро, що досвід співпраці з нашим магазином не приніс Вам бажаних позитивних емоцій. Відгук обов'язково буде взято до уваги та ми перевіримо інформацію… Докладніше
Нам прикро, що досвід співпраці з нашим магазином не приніс Вам бажаних позитивних емоцій. Відгук обов'язково буде взято до уваги та ми перевіримо інформацію… Докладніше
replay
Читати ще 355 відгуків
replay
Читати ще 355 відгуків
Шукають ще:
Контакти Stylus, інтернет-магазин
Адреса:
Полтавський Шлях, -
Телефон:
(050) 474
XX XX
Телефонувати
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Відгуки про Stylus, інтернет-магазин (365)