- ТОП 20
- Компанії Харкова
- Дім і побут у Харкові
- Ветеринарні клініки у Харкові
- Terra Vet, ветеринарна клініка
-
placeХарків, вулиця 23-го Серпня, 59
Ветеринарна клініка надає повний спектр послуг для тварин: профілактичні та лікувальні вакцинації, консультації висококваліфікованих спеціалістів, діагностика хвороб, лікування тварин за допомогою сучасних методів. Ветеринарна аптека пропонує медикаменти та корисні товари для домашніх улюбленців.
Ветеринарна клініка надає повний спектр послуг для тварин: профілактичні та лікувальні вакцинації, консультації висококваліфікованих спеціалістів, діагностика хвороб, лікування тварин за допомогою сучасних методів. Ветеринарна аптека пропонує медикаменти та корисні товари для домашніх улюбленців.
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Позитивні сторони клініки
Клієнти часто відзначають високий професіоналізм лікарів, компетентність та щиру турботу про тварин. Лікарі клініки "Терравет" не лише виконують необхідні обстеження, але й уважно супроводжують процес лікування, зв’язуються з власниками, надаючи детальну інформацію щодо стану тварин. Багато клієнтів висловлюють вдячність конкретним лікарям, як-от Яна Юріївна, Анна Миколаївна, за терпляче ставлення до тварин і чуйне ставлення до власників. Також відзначається зручне розташування клініки, сучасне обладнання та наявність необхідних умов для стаціонарного перебування тварин.
Негативні відгуки
Однак, серед відгуків є і негативні моменти. Деякі клієнти зазначають, що клініка іноді виявляє орієнтованість на прибуток, не забезпечуючи адекватного лікування. Відзначаються випадки з неефективним лікуванням та неточними діагнозами, що призвели до погіршення стану тварин. Деякі клієнти також скаржаться на нерівне ставлення персоналу, деякі незадоволені рівнем обслуговування, заявляючи, що їм часто пропонують додаткові платні послуги без явної необхідності, а зв'язок з лікарями переривається після завершення основного лікування.
Никита Шульгин
Після аналізів крові та сечі лікар поставила коту діагноз «ниркова недостатність» і призначила спец. лікуванн... Показати повністю Рік мого кота лікувала Єрмолаєва Марина Сергіївна від ниркової недостатності, яка внаслідок подальшого обстеження не отримала підтвердження.
Після аналізів крові та сечі лікар поставила коту діагноз «ниркова недостатність» і призначила спец. лікування. Протягом наступного року ми регулярно здавали аналізи та робили УЗД. За цей час було витрачено близько 25 тисяч тільки на прийоми та аналізи у самій клініці і я навіть рахувати не хочу скільки витрачено на лікувальні корми та таблетки.
Потім я вирішила перевірити ще раз діагноз, оскільки було багато спірних моментів і звернулася до двох незалежних ветеринарних лікарів. Обидва окремо один від одного вивчивши всі аналізи за рік, дійшли одного висновку: наявних даних недостатньо для цього діагнозу.
Щоб остаточно перевірити функцію нирок, мені рекомендували зробити SDMA і виміряти тиск кота.
Ми зробили і те, й інше. Обидва аналізи в нормі. SDMA - це незалежний показник функції нирок, який використовується IRIS і особливо важливий для виявлення раннього зниження ниркової функції. При цьому інші реальні проблеми кота мали. У перших аналізах сечі показувало коки (++), але коли я питала лікаря, чи потрібний бакпосів, мені відповідали, що ні, і призначали Уриновет. Коли бакпосів таки зробили, бактерія справді виявилася, і коту довелося проходити лікування.
Після призначення ниркової дієти через час у кота з'явилися струвіти. У результаті близько півроку він їв s/d для їхнього розчинення. Зараз же, незважаючи на залишки струвітів і крові, що зберігаються в останньому аналізі сечі, лікар знову рекомендує k/d і пропонує прийти на контроль через півроку.
На моє запитання, чому при проблемах із сечею, що зберігаються, призначається саме цей корм і що буде, якщо за півроку знову утворюються кристали або навіть камені, тому що минулі струвіти виросли в два рази всього за один місяць, я не отримала нормального медичного пояснення. Відповіді зводилися до «такого не може» і «я так вважаю».
Окреме відкриття під час розмови – історія з кров'ю в останньому аналізі сечі. Лікарка припустила, що вона могла з'явитися через цистоцентез. Але звичайні аналізи сечі ми цистоцентез не здавали. Сечу збирали самостійно та передавали у наданій клінікою пробірці. Щоразу на ресепшені уточнювали спосіб та час збору. Після мого заперечення з’ясувалося, що, за словами лікаря, їй нібито передавали неправильну інформацію з ресепшену. Головне питання всі аналізи неправильно передавали чи лише останнє.
Найпоказовіше: коли я запитала, що мені робити зараз після того, як вона вже знає про неправильно переданий аналіз. Лікарка порекомендувала звернутися до нефролога. На питання, чому тоді кіт рік лікувався у неї, якщо потрібний профільний фахівець, виразної відповіді я не отримала.
І це не єдиний випадок. Також після стерилізації моєї кішки, я надіслала фото шва для обов'язкового контролю. Клініка повідомила, що передала фото лікаря. Відповіді не було майже два дні. Після мого повторного звернення лікарка нарешті відповіла, що була зайнята і просто забула подивитися фото та повідомити результат. У результаті - рік лікування кота від не підтвердженої ниркової недостатності, реальні проблеми з інфекцією і струвітами, необхідність самостійно перевіряти ще раз діагноз у інших фахівців і відсутність виразних відповідей на елементарні питання. Почати лікування та не провести дод. дослідження про які інші лікарі говорять на першому прийомі, для мене більш ніж дивно. До речі, прикріплюю фото що таке SDMA, щоб у клініці TerraVet на майбутнє знали що це таке.
Александра Манжос
Після аналізів крові та сечі лікар поставила коту діагноз «ниркова недостатність» і призначила спец. лікуванн... Показати повністю Рік мого кота лікувала Єрмолаєва Марина Сергіївна від ниркової недостатності, яка внаслідок подальшого обстеження не отримала підтвердження.
Після аналізів крові та сечі лікар поставила коту діагноз «ниркова недостатність» і призначила спец. лікування. Протягом наступного року ми регулярно здавали аналізи та робили УЗД. За цей час було витрачено близько 25 тисяч тільки на прийоми та аналізи у самій клініці і я навіть рахувати не хочу скільки витрачено на лікувальні корми та таблетки.
Потім я вирішила перевірити ще раз діагноз, оскільки було багато спірних моментів і звернулася до двох незалежних ветеринарних лікарів. Обидва окремо один від одного вивчивши всі аналізи за рік, дійшли одного висновку: наявних даних недостатньо для цього діагнозу.
Щоб остаточно перевірити функцію нирок, мені рекомендували зробити SDMA і виміряти тиск кота.
Ми зробили і те, й інше. Обидва аналізи в нормі. SDMA - це незалежний показник функції нирок, який використовується IRIS і особливо важливий для виявлення раннього зниження ниркової функції. При цьому інші реальні проблеми кота мали. У перших аналізах сечі показувало коки (++), але коли я питала лікаря, чи потрібний бакпосів, мені відповідали, що ні, і призначали Уриновет. Коли бакпосів таки зробили, бактерія справді виявилася, і коту довелося проходити лікування.
Після призначення ниркової дієти через час у кота з'явилися струвіти. У результаті близько півроку він їв s/d для їхнього розчинення. Зараз же, незважаючи на залишки струвітів і крові, що зберігаються в останньому аналізі сечі, лікар знову рекомендує k/d і пропонує прийти на контроль через півроку.
На моє запитання, чому при проблемах із сечею, що зберігаються, призначається саме цей корм і що буде, якщо за півроку знову утворюються кристали або навіть камені, тому що минулі струвіти виросли в два рази всього за один місяць, я не отримала нормального медичного пояснення. Відповіді зводилися до «такого не може» і «я так вважаю».
Окреме відкриття під час розмови – історія з кров'ю в останньому аналізі сечі. Лікарка припустила, що вона могла з'явитися через цистоцентез. Але звичайні аналізи сечі ми цистоцентез не здавали. Сечу збирали самостійно та передавали у наданій клінікою пробірці. Щоразу на ресепшені уточнювали спосіб та час збору. Після мого заперечення з’ясувалося, що, за словами лікаря, їй нібито передавали неправильну інформацію з ресепшену. Головне питання всі аналізи неправильно передавали чи лише останнє.
Найпоказовіше: коли я запитала, що мені робити зараз після того, як вона вже знає про неправильно переданий аналіз. Лікарка порекомендувала звернутися до нефролога. На питання, чому тоді кіт рік лікувався у неї, якщо потрібний профільний фахівець, виразної відповіді я не отримала.
І це не єдиний випадок. Також після стерилізації моєї кішки, я надіслала фото шва для обов'язкового контролю. Клініка повідомила, що передала фото лікаря. Відповіді не було майже два дні. Після мого повторного звернення лікарка нарешті відповіла, що була зайнята і просто забула подивитися фото та повідомити результат. У результаті - рік лікування кота від не підтвердженої ниркової недостатності, реальні проблеми з інфекцією і струвітами, необхідність самостійно перевіряти ще раз діагноз у інших фахівців і відсутність виразних відповідей на елементарні питання. Почати лікування та не провести дод. дослідження про які інші лікарі говорять на першому прийомі, для мене більш ніж дивно. До речі, прикріплюю фото що таке SDMA, щоб у клініці TerraVet на майбутнє знали що це таке.
Вчора моїй кішці зробили операцію. Увечері після операції їй стало по... Показати повністю Пишу цей відгук не через якесь дрібне невдоволення обслуговуванням, а тому що після того, що сталося, у мене просто немає слів, щоб описати рівень безвідповідальності цієї клініки.
Вчора моїй кішці зробили операцію. Увечері після операції їй стало погано. Ми почали дзвонити до клініки, намагаючись отримати допомогу і хоча б зрозуміти, що нам робити у післяопераційний період. Телефон ніхто не брав.
Ми приїхали безпосередньо до клініки. Стукали у вікна, дзвонили, писали повідомлення, але природно ніхто не відповідав, намагалися привернути увагу працівників. Нас бачили лікарі зі стаціонару, бачили, що ми стукаємо. Вони чудово розуміли, що люди приїхали з твариною після операції та намагаються потрапити всередину.
І знаєте, що сталося?
Ніхто не відчинив двері.
Ні пояснень. Ні допомоги. Ні спроби хоча б вийти та оцінити стан тварини. Просто повне ігнорування.
І це особливо обурливо, коли йдеться про тварину, якій напередодні в цій клініці зробили операцію.
Якщо ви не можете забезпечити екстрену допомогу своїм післяопераційним пацієнтам – так і попереджайте про це власників ДО операції. Люди мають право розуміти, кому вони довіряють життя своєї тварини і що відбуватиметься, якщо після операції їй стане погано.
Я вважаю таке ставлення абсолютно неприпустимим.
Перед тим як залишити тут свого вихованця, дуже добре подумайте, чи готові ви опинитися в ситуації, коли тварині стане погано, ви стоятимете під дверима клініки, стукатимете і дзвонитимете, а вас просто проігнорують.
Написавши сьогодні на рецепцію всю ситуацію і поставивши питання як так вийшло-природно мені ніхто не відповідає вже котра година)
Алина Сальник
Вчора моїй кішці зробили операцію. Увечері після операції їй стало по... Показати повністю Пишу цей відгук не через якесь дрібне невдоволення обслуговуванням, а тому що після того, що сталося, у мене просто немає слів, щоб описати рівень безвідповідальності цієї клініки.
Вчора моїй кішці зробили операцію. Увечері після операції їй стало погано. Ми почали дзвонити до клініки, намагаючись отримати допомогу і хоча б зрозуміти, що нам робити у післяопераційний період. Телефон ніхто не брав.
Ми приїхали безпосередньо до клініки. Стукали у вікна, дзвонили, писали повідомлення, але природно ніхто не відповідав, намагалися привернути увагу працівників. Нас бачили лікарі зі стаціонару, бачили, що ми стукаємо. Вони чудово розуміли, що люди приїхали з твариною після операції та намагаються потрапити всередину.
І знаєте, що сталося?
Ніхто не відчинив двері.
Ні пояснень. Ні допомоги. Ні спроби хоча б вийти та оцінити стан тварини. Просто повне ігнорування.
І це особливо обурливо, коли йдеться про тварину, якій напередодні в цій клініці зробили операцію.
Якщо ви не можете забезпечити екстрену допомогу своїм післяопераційним пацієнтам – так і попереджайте про це власників ДО операції. Люди мають право розуміти, кому вони довіряють життя своєї тварини і що відбуватиметься, якщо після операції їй стане погано.
Я вважаю таке ставлення абсолютно неприпустимим.
Перед тим як залишити тут свого вихованця, дуже добре подумайте, чи готові ви опинитися в ситуації, коли тварині стане погано, ви стоятимете під дверима клініки, стукатимете і дзвонитимете, а вас просто проігнорують.
Написавши сьогодні на рецепцію всю ситуацію і поставивши питання як так вийшло-природно мені ніхто не відповідає вже котра година)
Олена Костромська
Ми з чоловіком вже були в цій клініці з кошеням коли тільки він в нас зʼявився, сказала лікар після прийому « пишіть на рецепцію по всім питанням, писала - не відповідали, я проігнорувала, думаю нехай бува... Показати повністю Доброго дня, пишу відгук суто з двох причин.
Ми з чоловіком вже були в цій клініці з кошеням коли тільки він в нас зʼявився, сказала лікар після прийому « пишіть на рецепцію по всім питанням, писала - не відповідали, я проігнорувала, думаю нехай буває різне. Це до того, що у вас є гарантія не отримати відповіді на ваші питання віддалено , а записатися на прийом ще той квест. Лікар та загалом персонал не дуже привітні, але і питань стосовно обстеження не маю, хоча на фоні інших клінік програють. Друга ситуація- це можливість терміново зробити запис, я розумію, що тут не суто провина клініки, але є один момент, мені сказали, що сьогодні немає лікаря і завтра не можна, коли немає лікаря це одне, але коли пишуть « якщо буде вільне місце» - це друге, я зверталась стосовно пацюка, який ЗАДИХАВСЯ. Коли написала за те, що знайшла іншу клініку, чи були речення « Гарного дня»? « Скорішого одужання»? - НІ
Хвороба тварини для багатьох на рівні з хворобою рідної людини, друга, тому ви не отримаєте в цій клініці підтримки та банального етичного сервісу у віддаленому форматі.
Марина Андріївна
Ми з чоловіком вже були в цій клініці з кошеням коли тільки він в нас зʼявився, сказала лікар після прийому « пишіть на рецепцію по всім питанням, писала - не відповідали, я проігнорувала, думаю нехай бува... Показати повністю Доброго дня, пишу відгук суто з двох причин.
Ми з чоловіком вже були в цій клініці з кошеням коли тільки він в нас зʼявився, сказала лікар після прийому « пишіть на рецепцію по всім питанням, писала - не відповідали, я проігнорувала, думаю нехай буває різне. Це до того, що у вас є гарантія не отримати відповіді на ваші питання віддалено , а записатися на прийом ще той квест. Лікар та загалом персонал не дуже привітні, але і питань стосовно обстеження не маю, хоча на фоні інших клінік програють. Друга ситуація- це можливість терміново зробити запис, я розумію, що тут не суто провина клініки, але є один момент, мені сказали, що сьогодні немає лікаря і завтра не можна, коли немає лікаря це одне, але коли пишуть « якщо буде вільне місце» - це друге, я зверталась стосовно пацюка, який ЗАДИХАВСЯ. Коли написала за те, що знайшла іншу клініку, чи були речення « Гарного дня»? « Скорішого одужання»? - НІ
Хвороба тварини для багатьох на рівні з хворобою рідної людини, друга, тому ви не отримаєте в цій клініці підтримки та банального етичного сервісу у віддаленому форматі.
Не рекомендую цю клініку!!
Sila Sila'vna
Не рекомендую цю клініку!!
Vladimir Kolesnikov
ТерраВет. Це вже наша четверта клініка, і саме тут ми залишились) Перше, на що я звернула увагу - це дуже приємні адміністратори: уважні, привітні, спитають, допоможуть. Настільки тепле, чуйне та турботливе ставленн... Показати повністю Рівно рік тому ми вперше прийшли в
ТерраВет. Це вже наша четверта клініка, і саме тут ми залишились) Перше, на що я звернула увагу - це дуже приємні адміністратори: уважні, привітні, спитають, допоможуть. Настільки тепле, чуйне та турботливе ставлення до тваринок я зустріла вперше 🥹 В жодній клініці не було такого теплого відношення. Наша лікарка - Марина Сергіївна. Дуже ніжна, уважна та турботлива, завжди готова допомогти, та все прояснити 🫂
Робили тут : огляди, аналізи, вакцинацію, кастрацію, навіть на стаціонарі встигли побути. Були у багатьох лікарів, і всі дуже дуже сподобались. Завжди відповідають на всі запитання, навіть якщо їх буде 100)
Дуже рада, що ми знайшли цю клініку, та саме сюди потрапили рік тому, бо тоді треба було терміново шукати іншу клініку, і не знала, який вибір буде правильним, по багатьом рекомендаціям потрапили в ТерраВет і залишилась дуже задоволена, та спокійна у своєму виборі. Для мене дуже важливо, щоб я могла довіряти лікарям і знати, що до мого улюбленця точно ставляться з любовʼю та турботою❤️
Дякую, що завжди поруч, адже я тривожна котомама 😅🫶🏼
На першому прийомі Тоні було 3 місяці, зараз вже такий дорослий 🥰
Ксения Осадчук
ТерраВет. Це вже наша четверта клініка, і саме тут ми залишились) Перше, на що я звернула увагу - це дуже приємні адміністратори: уважні, привітні, спитають, допоможуть. Настільки тепле, чуйне та турботливе ставленн... Показати повністю Рівно рік тому ми вперше прийшли в
ТерраВет. Це вже наша четверта клініка, і саме тут ми залишились) Перше, на що я звернула увагу - це дуже приємні адміністратори: уважні, привітні, спитають, допоможуть. Настільки тепле, чуйне та турботливе ставлення до тваринок я зустріла вперше 🥹 В жодній клініці не було такого теплого відношення. Наша лікарка - Марина Сергіївна. Дуже ніжна, уважна та турботлива, завжди готова допомогти, та все прояснити 🫂
Робили тут : огляди, аналізи, вакцинацію, кастрацію, навіть на стаціонарі встигли побути. Були у багатьох лікарів, і всі дуже дуже сподобались. Завжди відповідають на всі запитання, навіть якщо їх буде 100)
Дуже рада, що ми знайшли цю клініку, та саме сюди потрапили рік тому, бо тоді треба було терміново шукати іншу клініку, і не знала, який вибір буде правильним, по багатьом рекомендаціям потрапили в ТерраВет і залишилась дуже задоволена, та спокійна у своєму виборі. Для мене дуже важливо, щоб я могла довіряти лікарям і знати, що до мого улюбленця точно ставляться з любовʼю та турботою❤️
Дякую, що завжди поруч, адже я тривожна котомама 😅🫶🏼
На першому прийомі Тоні було 3 місяці, зараз вже такий дорослий 🥰
Плюс у Терравет супер нове та круте обладнання ( УЗД, рентген, наркоз, та ще багато чого). Ну, і лікарі, якім я дуже довіряю. Особливо Марині Сергіївні Єрмолаєвой та Анні Мотильовой.
Великій респект клініці. Можу сміливо рекомендувати.
Наталия Кулик
Плюс у Терравет супер нове та круте обладнання ( УЗД, рентген, наркоз, та ще багато чого). Ну, і лікарі, якім я дуже довіряю. Особливо Марині Сергіївні Єрмолаєвой та Анні Мотильовой.
Великій респект клініці. Можу сміливо рекомендувати.
Ще 7 років тому ТерраВет б... Показати повністю Хочу сказати велике ДЯКУЮ клініці ТерраВет. Лікую та профілактую вже другого свого песика у Терравет. Дуже подобається, що окрім сучасних методів лікування, ще і максимально догфрендлі підхід, та завжди увага до пацієнтів.
Ще 7 років тому ТерраВет була єдиною клінікою на весь Харків, де дозволили бути з песиком після виходу з наркозу після операції на колінному суглобі, бо собака був з ніжною травмованою психікою.
Окреме дякую Олександру Красовському, Марині Єрмолаєвой , та Анні Мотильовій. Завжди ходимо тількі до них.
Наташа Ка
Ще 7 років тому ТерраВет б... Показати повністю Хочу сказати велике ДЯКУЮ клініці ТерраВет. Лікую та профілактую вже другого свого песика у Терравет. Дуже подобається, що окрім сучасних методів лікування, ще і максимально догфрендлі підхід, та завжди увага до пацієнтів.
Ще 7 років тому ТерраВет була єдиною клінікою на весь Харків, де дозволили бути з песиком після виходу з наркозу після операції на колінному суглобі, бо собака був з ніжною травмованою психікою.
Окреме дякую Олександру Красовському, Марині Єрмолаєвой , та Анні Мотильовій. Завжди ходимо тількі до них.
- реставрація ювелірних виробів Харків
- ветеринар Харків
- клінінгова компанія відгуки Харків
- ремонт одягу Харків
- кулери Харків
- продаж картриджа Харків
- інтернет телебачення Харків
- хичистка отзывы Харків
- майстерня взуття Харків
- налаштування годинника Харків
- дім молитви Харків
- копія ключа Харків
- охоронні системи Харків
- садовий інструмент Харків
Контакти Terra Vet, ветеринарна клініка
Посилання для входу надіслано на вказаний email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(050) 927 46 17
Дякуємо, ми перевіримо(093) 391 32 87
Дякуємо, ми перевіримо
Відгуки про Terra Vet, ветеринарна клініка (235)