Сніжний Барс, ветеринарна клініка

Дякуємо за довіру! Та будемо чекати ще в гості на фізіотерпію)

Змушені зазначити, що частина викладеної у відгуку інформації не відповідає фактичним умовам роботи стаціонару. З міркувань безпеки пацієнтів, дотримання санітарно-гігієнічних норм та мінімізації стресу для тварин доступ сторонніх осіб до приміщень стаціонарного утримання обмежений. відвідувачі не допускаються до місць перебування стаціонарних пацієнтів, тому ані ви, ані будь-яка інша стороння особа не могли об'єктивно оцінювати чистоту місць утримання або умови перебування інших тварин.
Окремо хочемо зазначити, що втрата ваги у важкохворих та післяопераційних пацієнтів є поширеним наслідком основного захворювання, перенесеної операції, тривалого лікування, стресу, обмеження рухової активності та змін апетиту. Сам факт зниження маси тіла не може свідчити про відсутність догляду або неналежне утримання тварини. Саме тому оцінка стану пацієнта повинна базуватися на результатах клінічного огляду, неврологічного статусу, динаміки відновлення та інших об'єктивних показниках.
Усі тварини, які проходять реабілітацію в нашому центрі, перебувають під регулярним наглядом персоналу, а санітарна обробка приміщень здійснюється відповідно до встановлених вимог.
Ми поважаємо право кожного власника на власну думку, однак вважаємо важливим, щоб публічні відгуки ґрунтувалися на достовірних фактах, а не на припущеннях чи інформації, яку неможливо було перевірити особисто.
Бажаємо Боні подальшого відновлення та міцного здоров'я.

Нажаль в нашій клініці відсутня посада адміністратора,тому лікар відповідає в робочий час по можливості звільнення від роботи з пацієнтами.

Нам прикро, що ви залишили такий відгук, однак змушені внести уточнення щодо викладеної інформації.
Результати всіх проведених обстежень були надіслані на вказану вами електронну адресу. Твердження про їх відсутність не відповідає дійсності.
Протягом понад 5 років співпраці всі діагностичні та лікувальні маніпуляції (операція,лікування,грумінг)
проводилися на належному професійному рівні, що неодноразово супроводжувалося з вашого боку позитивними відгуками.
Також зазначаємо, що прийом у клініці здійснюється виключно за попереднім записом,і Ви це знаєте.Відхилення від цього порядку є неможливим, оскільки це впливає на якість та безпеку надання медичної допомоги.

Дякуємо за відгук. Повідомляємо, що клініка для прийому планових пацієнтів працює виключно за попереднім записом, про що зазначено у відкритих джерелах. Це зменшує час очікування ,запобігає скупченню та контакту хворих тварин в черзі та дозволяє приділити більше уваги складним пацієнтам.
У невідкладних випадках ми рекомендуємо попереджати про свій візит для того щоб узгодити можливість екстреного прийому.
Шкода, що наш формат не відповідав вашим очікуванням.

Дякуємо за позитивний відгук та гарну оцінку нашої роботи. Здоров’я Вашим хвостикам!)

Викладена Вами інформація не є повноцінно висвітленою та не відображає всю картину лікування. Окрім призначення лікування,Вашій тварині було призначено додаткові обстеження,від яких ви неодноразово відмовлялися спираючись на зайнятість. Вам завжди йшли на зустріч для онлайн консультацій та призначень,але це не є повноцінним моніторингом стану.
Також зазначу,що в офіціальний інструкції до преднізолону серцева недостатність (яка не була повноцінно обстежена ,попри рекомедації) не є повним протипоказом для застосування. Ми співчуваємо Вашій втраті.

Дякуюємо за відгук! Бажаємо здоров'я Вашим улюбленцям!