Холодногірський районний відділ, Головне управління ДМС у Харківській області
Обслуговування
2.6
Ціна
2.6
Якість
2.6
Послуги компанії Холодногірський районний відділ
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги
- Привітний та ввічливий персонал (особливо відзначають працівників 1-го та 2-го кабінетів) зустрічається часто.
- Швидке обслуговування, зокрема при оформленні закордонних паспортів.
- Професійність співробітників та надання консультацій.
- Зручність електронної черги та можливість запису онлайн.
Недоліки
- Хамське та грубе ставлення персоналу, особливо у 1-му та 2-му кабінетах, а також з боку керівництва.
- Невідповідність графіку роботи, зазначеному на сайті, та реальному.
- Некомпетентність окремих працівників.
- Тривале очікування в черзі, навіть за наявності попереднього запису.
Alexia Black
22 липня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
У кабінеті номер 1 сидить хамло, репетує на відвідувачів, і поводиться так, начебто ти прийшов не онлайн чергою з талоном, а до неї додому, закинув ноги на журнальний столик і плюєш на килим.
Якщо є вибір - йдіть до іншого паспортного столу, не псуйт... Показати повністю
Якщо є вибір - йдіть до іншого паспортного столу, не псуйт... Показати повністю
Alexia Black
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Євгена Котляра, 7
22 липня 2026
У кабінеті номер 1 сидить хамло, репетує на відвідувачів, і поводиться так, начебто ти прийшов не онлайн чергою з талоном, а до неї додому, закинув ноги на журнальний столик і плюєш на килим.
Якщо є вибір - йдіть до іншого паспортного столу, не псуйт... Показати повністю
Якщо є вибір - йдіть до іншого паспортного столу, не псуйт... Показати повністю
RimMirK
17 травня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Жаль, що тут не можна поставити мінус п'ять зірок. Тому що це місце більше схоже на знущання з людей, ніж на нормальну держустанову.
Прийшов до ДМСУ, а потрапив до філії пекла. За столами сидять не співробітники, а злі голодні вівчарки, які розмовля... Показати повністю
Прийшов до ДМСУ, а потрапив до філії пекла. За столами сидять не співробітники, а злі голодні вівчарки, які розмовля... Показати повністю
RimMirK
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Євгена Котляра, 7
17 травня 2026
Жаль, що тут не можна поставити мінус п'ять зірок. Тому що це місце більше схоже на знущання з людей, ніж на нормальну держустанову.
Прийшов до ДМСУ, а потрапив до філії пекла. За столами сидять не співробітники, а злі голодні вівчарки, які розмовля... Показати повністю
Прийшов до ДМСУ, а потрапив до філії пекла. За столами сидять не співробітники, а злі голодні вівчарки, які розмовля... Показати повністю
Macro
17 травня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Все Добре ! Заказала он лайн талон, на время, приїхали оформили загран паспорт, все спокійно и професійно !
Macro
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Євгена Котляра, 7
17 травня 2026
Все Добре ! Заказала он лайн талон, на время, приїхали оформили загран паспорт, все спокійно и професійно !
Alina K
06 січня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Відділ з видачі паспорту громадянина України- питань немає. Там приємна людина працювала. До паспорту закордонного - є. В мене була у старому паспорті вклеєна віза діюча у Канаду ! Є моя провина в тому, що я не дізналася завчасно, але наскільки ж неп...
Показати повністю
Alina K
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Євгена Котляра, 7
06 січня 2026
Відділ з видачі паспорту громадянина України- питань немає. Там приємна людина працювала. До паспорту закордонного - є. В мене була у старому паспорті вклеєна віза діюча у Канаду ! Є моя провина в тому, що я не дізналася завчасно, але наскільки ж неп...
Показати повністю
Danya Saenko
06 грудня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Страшно не кому не раджу, тут як паспорт робиш а термін мотати прийшов
Danya Saenko
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Євгена Котляра, 7
06 грудня 2025
Страшно не кому не раджу, тут як паспорт робиш а термін мотати прийшов
MaKsTeR
08 листопада 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Просто кошмар приїхали за адресою, яка вказана в повідомленні і на картах написано, що переїхав намагалися додзвонитися ніхто не бере трубку поки знайдеш де шукати поки дістатися туди запізнилися на записати при приїзді на місце нас мило послали пода...
Показати повністю
MaKsTeR
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Євгена Котляра, 7
08 листопада 2025
Просто кошмар приїхали за адресою, яка вказана в повідомленні і на картах написано, що переїхав намагалися додзвонитися ніхто не бере трубку поки знайдеш де шукати поки дістатися туди запізнилися на записати при приїзді на місце нас мило послали пода...
Показати повністю
Анна хажази
30 вересня 2025
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
Дуже уважні та професійні працівники. Все чітко та навіть надають консультації якщо виникають проблеми з документами. Керівник підрозділу також переймається високою якістю обслуговування та добре працює зі своїми співробітниками для досягнення цієї м...
Показати повністю
Анна хажази
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
Євгена Котляра, 7
30 вересня 2025
Дуже уважні та професійні працівники. Все чітко та навіть надають консультації якщо виникають проблеми з документами. Керівник підрозділу також переймається високою якістю обслуговування та добре працює зі своїми співробітниками для досягнення цієї м...
Показати повністю
Юлия Горобченко
26 липня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Обличчя у співробітників, ніби наїлись гімна!
Окрім Марини Зінченко з 1-ого кабінету - Найприємніша і найадекватніша людина тут.
Огидна атмосфера, хамські відповіді
Щиро Бажаю щоб кожну з вас так само зустрічали в інших сферах обслуговування!!! Крім... Показати повністю
Окрім Марини Зінченко з 1-ого кабінету - Найприємніша і найадекватніша людина тут.
Огидна атмосфера, хамські відповіді
Щиро Бажаю щоб кожну з вас так само зустрічали в інших сферах обслуговування!!! Крім... Показати повністю
Юлия Горобченко
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Євгена Котляра, 7
26 липня 2025
Обличчя у співробітників, ніби наїлись гімна!
Окрім Марини Зінченко з 1-ого кабінету - Найприємніша і найадекватніша людина тут.
Огидна атмосфера, хамські відповіді
Щиро Бажаю щоб кожну з вас так само зустрічали в інших сферах обслуговування!!! Крім... Показати повністю
Окрім Марини Зінченко з 1-ого кабінету - Найприємніша і найадекватніша людина тут.
Огидна атмосфера, хамські відповіді
Щиро Бажаю щоб кожну з вас так само зустрічали в інших сферах обслуговування!!! Крім... Показати повністю
Наталя Савенкова
23 квітня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Безмежно вдячна фахівцям служби за доброзичливість високу якість обслуговування! Окремо безмежно вдячна головному спеціалісту Зінченко Марині Борисівні за людяність, якість, швидкість.
Наталя Савенкова
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Євгена Котляра, 7
23 квітня 2025
Безмежно вдячна фахівцям служби за доброзичливість високу якість обслуговування! Окремо безмежно вдячна головному спеціалісту Зінченко Марині Борисівні за людяність, якість, швидкість.
Olena Artemova
23 квітня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Замовляли два закордонних паспорта: собі і сину-підлітку. Прийом у зазначений час, навіть трішки раніше вийшло, через відсутність великої кількості відвідувачів. Все чітко, спокійно, виважено. Фото на місці. Готовність паспорта за п'ять робочих днів...
Показати повністю
Olena Artemova
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Євгена Котляра, 7
23 квітня 2025
Замовляли два закордонних паспорта: собі і сину-підлітку. Прийом у зазначений час, навіть трішки раніше вийшло, через відсутність великої кількості відвідувачів. Все чітко, спокійно, виважено. Фото на місці. Готовність паспорта за п'ять робочих днів...
Показати повністю
replay
Читати ще 51 відгук
replay
Читати ще 51 відгук
Шукають ще:
Контакти Холодногірський районний відділ, Головне управління ДМС у Харківській області
Адреса:
Євгена Котляра, 7
Телефон:
(057) 72 4
XX XX
Телефонувати
Відгуки про Холодногірський районний відділ, Головне управління ДМС у Харківській області (61)