Холодногірський районний відділ, Головне управління ДМС у Харківській області
Обслуговування
2.6
Ціна
2.6
Якість
2.6
Послуги компанії Холодногірський районний відділ
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги
- Привітний та ввічливий персонал (особливо відзначають працівників 1-го та 2-го кабінетів) зустрічається часто.
- Швидке обслуговування, зокрема при оформленні закордонних паспортів.
- Професійність співробітників та надання консультацій.
- Зручність електронної черги та можливість запису онлайн.
Недоліки
- Хамське та грубе ставлення персоналу, особливо у 1-му та 2-му кабінетах, а також з боку керівництва.
- Невідповідність графіку роботи, зазначеному на сайті, та реальному.
- Некомпетентність окремих працівників.
- Тривале очікування в черзі, навіть за наявності попереднього запису.
Дмитрий Костогрызов
12 вересня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Не зміг подати документи на оформлення закордонного паспорта для своєї дитини, яка знаходиться за кордоном. Знайшли безліч причин, щоб не оформляти. Минулий закордонний робив у Полтаві-загалом не виникало питань
Дмитрий Костогрызов
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вулиця Євгена Котляра, 7
12 вересня 2026
Не зміг подати документи на оформлення закордонного паспорта для своєї дитини, яка знаходиться за кордоном. Знайшли безліч причин, щоб не оформляти. Минулий закордонний робив у Полтаві-загалом не виникало питань
Полина Васильченко
07 вересня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Не могла співробітниця видати закордонний паспорт за 2 хвилини по скільки мала бути перерва. Чекати довелося ще 45 хвилин. Просто жахіття. Не зрозумію, а скільки ще потрібен час як не 2 хвилини щоб видати цей гребаний паспорт?
Полина Васильченко
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вулиця Євгена Котляра, 7
07 вересня 2026
Не могла співробітниця видати закордонний паспорт за 2 хвилини по скільки мала бути перерва. Чекати довелося ще 45 хвилин. Просто жахіття. Не зрозумію, а скільки ще потрібен час як не 2 хвилини щоб видати цей гребаний паспорт?
Лариса Данкова
31 серпня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Хочу щиро подякувати працівникам міграційної служби за людяність, підтримку та допомогу в моїй непростій ситуації.
Мій шлях до оформлення документів виявився довгим і нелегким. Було багато хвилювань, додаткових документів, перекладів, різних нюансів... Показати повністю
Мій шлях до оформлення документів виявився довгим і нелегким. Було багато хвилювань, додаткових документів, перекладів, різних нюансів... Показати повністю
Лариса Данкова
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
вулиця Євгена Котляра, 7
31 серпня 2026
Хочу щиро подякувати працівникам міграційної служби за людяність, підтримку та допомогу в моїй непростій ситуації.
Мій шлях до оформлення документів виявився довгим і нелегким. Було багато хвилювань, додаткових документів, перекладів, різних нюансів... Показати повністю
Мій шлях до оформлення документів виявився довгим і нелегким. Було багато хвилювань, додаткових документів, перекладів, різних нюансів... Показати повністю
Alexia Black
22 липня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
У кабінеті номер 1 сидить хамло, репетує на відвідувачів, і поводиться так, начебто ти прийшов не онлайн чергою з талоном, а до неї додому, закинув ноги на журнальний столик і плюєш на килим.
Якщо є вибір - йдіть до іншого паспортного столу, не псуйт... Показати повністю
Якщо є вибір - йдіть до іншого паспортного столу, не псуйт... Показати повністю
Alexia Black
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вулиця Євгена Котляра, 7
22 липня 2026
У кабінеті номер 1 сидить хамло, репетує на відвідувачів, і поводиться так, начебто ти прийшов не онлайн чергою з талоном, а до неї додому, закинув ноги на журнальний столик і плюєш на килим.
Якщо є вибір - йдіть до іншого паспортного столу, не псуйт... Показати повністю
Якщо є вибір - йдіть до іншого паспортного столу, не псуйт... Показати повністю
RimMirK
17 травня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Жаль, що тут не можна поставити мінус п'ять зірок. Тому що це місце більше схоже на знущання з людей, ніж на нормальну держустанову.
Прийшов до ДМСУ, а потрапив до філії пекла. За столами сидять не співробітники, а злі голодні вівчарки, які розмовля... Показати повністю
Прийшов до ДМСУ, а потрапив до філії пекла. За столами сидять не співробітники, а злі голодні вівчарки, які розмовля... Показати повністю
RimMirK
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вулиця Євгена Котляра, 7
17 травня 2026
Жаль, що тут не можна поставити мінус п'ять зірок. Тому що це місце більше схоже на знущання з людей, ніж на нормальну держустанову.
Прийшов до ДМСУ, а потрапив до філії пекла. За столами сидять не співробітники, а злі голодні вівчарки, які розмовля... Показати повністю
Прийшов до ДМСУ, а потрапив до філії пекла. За столами сидять не співробітники, а злі голодні вівчарки, які розмовля... Показати повністю
Macro
17 травня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Все Добре ! Заказала он лайн талон, на время, приїхали оформили загран паспорт, все спокійно и професійно !
Macro
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
вулиця Євгена Котляра, 7
17 травня 2026
Все Добре ! Заказала он лайн талон, на время, приїхали оформили загран паспорт, все спокійно и професійно !
Alina K
06 січня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Відділ з видачі паспорту громадянина України- питань немає. Там приємна людина працювала. До паспорту закордонного - є. В мене була у старому паспорті вклеєна віза діюча у Канаду ! Є моя провина в тому, що я не дізналася завчасно, але наскільки ж неп...
Показати повністю
Alina K
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вулиця Євгена Котляра, 7
06 січня 2026
Відділ з видачі паспорту громадянина України- питань немає. Там приємна людина працювала. До паспорту закордонного - є. В мене була у старому паспорті вклеєна віза діюча у Канаду ! Є моя провина в тому, що я не дізналася завчасно, але наскільки ж неп...
Показати повністю
Danya Saenko
06 грудня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Страшно не кому не раджу, тут як паспорт робиш а термін мотати прийшов
Danya Saenko
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вулиця Євгена Котляра, 7
06 грудня 2025
Страшно не кому не раджу, тут як паспорт робиш а термін мотати прийшов
MaKsTeR
08 листопада 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Просто кошмар приїхали за адресою, яка вказана в повідомленні і на картах написано, що переїхав намагалися додзвонитися ніхто не бере трубку поки знайдеш де шукати поки дістатися туди запізнилися на записати при приїзді на місце нас мило послали пода...
Показати повністю
MaKsTeR
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вулиця Євгена Котляра, 7
08 листопада 2025
Просто кошмар приїхали за адресою, яка вказана в повідомленні і на картах написано, що переїхав намагалися додзвонитися ніхто не бере трубку поки знайдеш де шукати поки дістатися туди запізнилися на записати при приїзді на місце нас мило послали пода...
Показати повністю
Анна хажази
30 вересня 2025
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
Дуже уважні та професійні працівники. Все чітко та навіть надають консультації якщо виникають проблеми з документами. Керівник підрозділу також переймається високою якістю обслуговування та добре працює зі своїми співробітниками для досягнення цієї м...
Показати повністю
Анна хажази
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
вулиця Євгена Котляра, 7
30 вересня 2025
Дуже уважні та професійні працівники. Все чітко та навіть надають консультації якщо виникають проблеми з документами. Керівник підрозділу також переймається високою якістю обслуговування та добре працює зі своїми співробітниками для досягнення цієї м...
Показати повністю
replay
Читати ще 54 відгука
replay
Читати ще 54 відгука
Шукають ще:
Контакти Холодногірський районний відділ, Головне управління ДМС у Харківській області
Адреса:
вулиця Євгена Котляра, 7
Телефон:
(057) 72 4
XX XX
Телефонувати
Відгуки про Холодногірський районний відділ, Головне управління ДМС у Харківській області (64)