- ТОП 20
- Компанії Харкова
- Навчання, курси у Харкові
- Вищі навчальні заклади у Харкові
- Нацiональний iнститут терапії iм. Л.Т. Малої НАМН України
(057) 37 3 XX XX
-
placeХарків, проспект Любові Малої, 2А
Адреси
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Відмінно
40 %
Добре
0 %
Непогано
20 %
Погано
0 %
Жахливо
40 %
Anastasiia Voroshylova
29 червня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Категорично не рекомендую лікарку Сальнікову С.В. Загубила життя моєї матері, Ворошилової Т. Ф.
Вчасно не виявивила декомпенсацію серцевої недостатності і відправила до пульмонолога лікувати «астму», ігноруючи при цьому скарги на наростаючі набряки н... Показати повністю Категорично не рекомендую лікарку Сальнікову С.В. Загубила життя моєї матері, Ворошилової Т. Ф.
Вчасно не виявивила декомпенсацію серцевої недостатності і відправила до пульмонолога лікувати «астму», ігноруючи при цьому скарги на наростаючі набряки нижніх кінцівок, зменшення переносимості фізичного навантаження, та посилення задишки. Хай дякує, що я не буду судитись.
Вчасно не виявивила декомпенсацію серцевої недостатності і відправила до пульмонолога лікувати «астму», ігноруючи при цьому скарги на наростаючі набряки н... Показати повністю Категорично не рекомендую лікарку Сальнікову С.В. Загубила життя моєї матері, Ворошилової Т. Ф.
Вчасно не виявивила декомпенсацію серцевої недостатності і відправила до пульмонолога лікувати «астму», ігноруючи при цьому скарги на наростаючі набряки нижніх кінцівок, зменшення переносимості фізичного навантаження, та посилення задишки. Хай дякує, що я не буду судитись.
Anastasiia Voroshylova
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Любові Малої, 2А
29 червня 2026
Категорично не рекомендую лікарку Сальнікову С.В. Загубила життя моєї матері, Ворошилової Т. Ф.
Вчасно не виявивила декомпенсацію серцевої недостатності і відправила до пульмонолога лікувати «астму», ігноруючи при цьому скарги на наростаючі набряки н... Показати повністю Категорично не рекомендую лікарку Сальнікову С.В. Загубила життя моєї матері, Ворошилової Т. Ф.
Вчасно не виявивила декомпенсацію серцевої недостатності і відправила до пульмонолога лікувати «астму», ігноруючи при цьому скарги на наростаючі набряки нижніх кінцівок, зменшення переносимості фізичного навантаження, та посилення задишки. Хай дякує, що я не буду судитись.
Вчасно не виявивила декомпенсацію серцевої недостатності і відправила до пульмонолога лікувати «астму», ігноруючи при цьому скарги на наростаючі набряки н... Показати повністю Категорично не рекомендую лікарку Сальнікову С.В. Загубила життя моєї матері, Ворошилової Т. Ф.
Вчасно не виявивила декомпенсацію серцевої недостатності і відправила до пульмонолога лікувати «астму», ігноруючи при цьому скарги на наростаючі набряки нижніх кінцівок, зменшення переносимості фізичного навантаження, та посилення задишки. Хай дякує, що я не буду судитись.
Мария
29 квітня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Хочу подякувати лікарю - гастроентерологу Нікіфоровій Яні Василівні за покращення мого здоров'я! Була вже у багатьох лікарів нашого міста та у Києві, пройшла багато обстежень, приймала різні призначення,
однак тільки зараз призначене лікування дійсно... Показати повністю Хочу подякувати лікарю - гастроентерологу Нікіфоровій Яні Василівні за покращення мого здоров'я! Була вже у багатьох лікарів нашого міста та у Києві, пройшла багато обстежень, приймала різні призначення,
однак тільки зараз призначене лікування дійсно допомогло. Рада нашому знайомству!
однак тільки зараз призначене лікування дійсно... Показати повністю Хочу подякувати лікарю - гастроентерологу Нікіфоровій Яні Василівні за покращення мого здоров'я! Була вже у багатьох лікарів нашого міста та у Києві, пройшла багато обстежень, приймала різні призначення,
однак тільки зараз призначене лікування дійсно допомогло. Рада нашому знайомству!
Мария
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
проспект Любові Малої, 2А
29 квітня 2026
Хочу подякувати лікарю - гастроентерологу Нікіфоровій Яні Василівні за покращення мого здоров'я! Була вже у багатьох лікарів нашого міста та у Києві, пройшла багато обстежень, приймала різні призначення,
однак тільки зараз призначене лікування дійсно... Показати повністю Хочу подякувати лікарю - гастроентерологу Нікіфоровій Яні Василівні за покращення мого здоров'я! Була вже у багатьох лікарів нашого міста та у Києві, пройшла багато обстежень, приймала різні призначення,
однак тільки зараз призначене лікування дійсно допомогло. Рада нашому знайомству!
однак тільки зараз призначене лікування дійсно... Показати повністю Хочу подякувати лікарю - гастроентерологу Нікіфоровій Яні Василівні за покращення мого здоров'я! Була вже у багатьох лікарів нашого міста та у Києві, пройшла багато обстежень, приймала різні призначення,
однак тільки зараз призначене лікування дійсно допомогло. Рада нашому знайомству!
Александр Николаевич
29 квітня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Хочу від щирого серця подякувати Нікіфоровій Яні Василівні за її відношення та ефективне лікування! Звернувся до неї за рекомендацією від знайомих, яких вона також вилікувала. За 2 візити доктор змогла правильно діагностувати мою хворобу та признач...
Показати повністю
Хочу від щирого серця подякувати Нікіфоровій Яні Василівні за її відношення та ефективне лікування! Звернувся до неї за рекомендацією від знайомих, яких вона також вилікувала. За 2 візити доктор змогла правильно діагностувати мою хворобу та призначити лікування, від якого відразу стало краще. Рекомендую!
Александр Николаевич
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
проспект Любові Малої, 2А
29 квітня 2026
Хочу від щирого серця подякувати Нікіфоровій Яні Василівні за її відношення та ефективне лікування! Звернувся до неї за рекомендацією від знайомих, яких вона також вилікувала. За 2 візити доктор змогла правильно діагностувати мою хворобу та признач...
Показати повністю
Хочу від щирого серця подякувати Нікіфоровій Яні Василівні за її відношення та ефективне лікування! Звернувся до неї за рекомендацією від знайомих, яких вона також вилікувала. За 2 візити доктор змогла правильно діагностувати мою хворобу та призначити лікування, від якого відразу стало краще. Рекомендую!
Анна Лотоцкая
29 березня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Хамки! На телефонні дзвінки відповідають не зрозумій хто, спілкуються хамською, нахабно. Скидають і т.д.
Національний інститут терапії ім. Л. Т. Малої НАМН України
29 травня 2026
Доброго дня. Якщо Ви дзвоните під час спілкування медичного реєстратора з відвідувачами консультативної поліклініки - можливі непорозуміння. Але дякуємо за інформацію. Намагаємось покращити якість надання медичної допомоги. Запис до лікаря на прийом Ви можете здійснити он-лайн (дивіться інформацію на сайті Інституту терапії).
Анна Лотоцкая
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Любові Малої, 2А
29 березня 2026
Хамки! На телефонні дзвінки відповідають не зрозумій хто, спілкуються хамською, нахабно. Скидають і т.д.
Національний інститут терапії ім. Л. Т. Малої НАМН України
29 травня 2026
Доброго дня. Якщо Ви дзвоните під час спілкування медичного реєстратора з відвідувачами консультативної поліклініки - можливі непорозуміння. Але дякуємо за інформацію. Намагаємось покращити якість надання медичної допомоги. Запис до лікаря на прийом Ви можете здійснити он-лайн (дивіться інформацію на сайті Інституту терапії).
Наталія
29 березня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Хочу висловити щиру подяку лікарю Нікіфоровій Яні Василівні. яка протягом року супроводжує мене в лікуванні стеатозу печінки. Уважна до пацієнтів, завжди уважно вислухає про всі скарги, які турбують, проконсультує. Мені подобається , що в лікуванні...
Показати повністю
Хочу висловити щиру подяку лікарю Нікіфоровій Яні Василівні. яка протягом року супроводжує мене в лікуванні стеатозу печінки. Уважна до пацієнтів, завжди уважно вислухає про всі скарги, які турбують, проконсультує. Мені подобається , що в лікуванні вона використовує комплексний підхід і лікує не тільки симптоми хвороби, а намагається усунути причини мого захворювання! Якщо вам портрібен грамотний, досвідчений лікар - рекомендую!!!!
Наталія
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
проспект Любові Малої, 2А
29 березня 2026
Хочу висловити щиру подяку лікарю Нікіфоровій Яні Василівні. яка протягом року супроводжує мене в лікуванні стеатозу печінки. Уважна до пацієнтів, завжди уважно вислухає про всі скарги, які турбують, проконсультує. Мені подобається , що в лікуванні...
Показати повністю
Хочу висловити щиру подяку лікарю Нікіфоровій Яні Василівні. яка протягом року супроводжує мене в лікуванні стеатозу печінки. Уважна до пацієнтів, завжди уважно вислухає про всі скарги, які турбують, проконсультує. Мені подобається , що в лікуванні вона використовує комплексний підхід і лікує не тільки симптоми хвороби, а намагається усунути причини мого захворювання! Якщо вам портрібен грамотний, досвідчений лікар - рекомендую!!!!
Светлана Воробева
29 січня 2026
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
Добрий ночі! Порекомендуйте хорошого лікаря гастроентерології?
Светлана Воробева
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
проспект Любові Малої, 2А
29 січня 2026
Добрий ночі! Порекомендуйте хорошого лікаря гастроентерології?
Anton Makar
29 січня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Одна з найкращих лікарень з дуже привітним та чуйним персоналом!
Anton Makar
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
проспект Любові Малої, 2А
29 січня 2026
Одна з найкращих лікарень з дуже привітним та чуйним персоналом!
Інна Виноградова
29 листопада 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Навіть не могла уявити, що у даному ЗОЗ панує такий безлад.
Звернулись туди для проходження добового холтерівського моніторування ЕКГ.
Перше, про що хочу сказати, додзвонитись в дану установу майже нереально!!!
Потрібно цілодобово сидіти з телефоном,... Показати повністю Навіть не могла уявити, що у даному ЗОЗ панує такий безлад.
Звернулись туди для проходження добового холтерівського моніторування ЕКГ.
Перше, про що хочу сказати, додзвонитись в дану установу майже нереально!!!
Потрібно цілодобово сидіти з телефоном, щоб тобі пощастило! Коли нарешті це сталось, виявилось, що ті люди, які на іншому кінці проводу, не знають, як і куди тебе записувати.
З горем навпіл, через 20 хв. з'ясували, як це зробити. Радості моїй не було меж! Нарешті додзвонилась, і, нарешті, записалась, але...
Приїхали в понеділок, у свій час, о 10.00., витратили бензин, відпросились з роботи, син з занять в університеті і отримали те, на що зовсім не очікували.
Там була черга з 3-х осіб і шановна пані медсестра сказала нам таку фразу: "Ну, кто-то один из вас, выбирайте и решайте между собой" Тобто, це як, я вибачаюсь??? Це при тому, що ми мали електронне направлення і попередній запис!!!
Коли я сказала, що моя дитина записана на цей час майже 2 тижні тому, вона сказала, що її не було і вона нічого не знає.
Жінка у віці, яка теж стояла в черзі, була не записана, як я зрозуміла, її просто направила лікар даної мед. установи. Сваритися не стали, поступилися місцем літній жінці (яка дуже просила), нас записали на наступний день.
Питання до адміністрації закладу, чому ваші лікарі не пояснюють своїм пацієнтам, що необхідно записуватись!!! А не просто прийти і сказати від якого ти лікаря! Або ж у графіку запису на дану процедуру необхідно залишати віконця для таких випадків (екстрених)!!!
Ви не цінуєте час ні пацієнтів, ні ваших співробітників!!! І нерви також!!!
Про те, що необхідно придбати діоди, для проходження дослідження, теж, звичайно, ніхто не повідомив. І ти повинен швидко бігти, для того, щоб їх придбати. 120 грн. ціна, звичайно, невелика, але, у теперішні часи, людина могла і не мати такої суми. Чому Ви не попереджаєте людей про це, коли вони записуються, а вже ставите, безпосередньо, перед фактом!
Далі історія продовжилась.
Видали висновок. Син забрав і пішов, нічого не сказали, що потрібно штампи поставити. Вже сів у метро і скинув мені фото. А там тільки печатка лікаря. Це що таке? Ні назви установи, ні штампу, нічого... Як я маю потім пояснювати де я це робила??? Ви ж серйозна державна установа. Перший раз таке бачу.
Прийшлось дитині повертатись назад і шукати, де поставити ті штампи.
Зателефонувала в реєстратуру, нічого не знають, де ставити, хто їх ставить. Просила дати телефон людини, яка зможе дати відповідь на мої питання. Безрезультатно!!!
"Если Вам для ВЛК, то нужен штамп, а если для себя, то и не нужен. И вообще, нам некогда, у нас люди"
Дякую тій жінці, яка допомогла, провела і все зробила, як має бути!
Син має ВВС, саме тому робили дослідження, то поясніть, будь ласка, чому він має бігати, як ошпарений, по поверхах, при цьому нервувати(бо посилають у різні кабінети), витрачати свій час і шукати, де йому поставити штампи.
Шановна адміністрація закладу!
Наведіть лад!!!
Працюйте зі своїми співробітниками і пояснюйте їм, як вони мають себе поводити, якщо не знають відповіді на запитання.
Чому Ваші працівники записують людей, а потім не пам'ятають або не передають по зміні інформацію, елементарно не мають журналу для запису, а все це робиться на якихось шматках паперу?
Ваш заклад існує для того, щоб надавати допомогу, а не навпаки, довести людину до нервового зриву.
Було дуже велике бажання залишити скаргу на гарячій лінії МОЗ та емоції вже трохи вщухли, тому сподіваюсь, що після написаного, бодай щось зміниться на краще.
Звернулись туди для проходження добового холтерівського моніторування ЕКГ.
Перше, про що хочу сказати, додзвонитись в дану установу майже нереально!!!
Потрібно цілодобово сидіти з телефоном,... Показати повністю Навіть не могла уявити, що у даному ЗОЗ панує такий безлад.
Звернулись туди для проходження добового холтерівського моніторування ЕКГ.
Перше, про що хочу сказати, додзвонитись в дану установу майже нереально!!!
Потрібно цілодобово сидіти з телефоном, щоб тобі пощастило! Коли нарешті це сталось, виявилось, що ті люди, які на іншому кінці проводу, не знають, як і куди тебе записувати.
З горем навпіл, через 20 хв. з'ясували, як це зробити. Радості моїй не було меж! Нарешті додзвонилась, і, нарешті, записалась, але...
Приїхали в понеділок, у свій час, о 10.00., витратили бензин, відпросились з роботи, син з занять в університеті і отримали те, на що зовсім не очікували.
Там була черга з 3-х осіб і шановна пані медсестра сказала нам таку фразу: "Ну, кто-то один из вас, выбирайте и решайте между собой" Тобто, це як, я вибачаюсь??? Це при тому, що ми мали електронне направлення і попередній запис!!!
Коли я сказала, що моя дитина записана на цей час майже 2 тижні тому, вона сказала, що її не було і вона нічого не знає.
Жінка у віці, яка теж стояла в черзі, була не записана, як я зрозуміла, її просто направила лікар даної мед. установи. Сваритися не стали, поступилися місцем літній жінці (яка дуже просила), нас записали на наступний день.
Питання до адміністрації закладу, чому ваші лікарі не пояснюють своїм пацієнтам, що необхідно записуватись!!! А не просто прийти і сказати від якого ти лікаря! Або ж у графіку запису на дану процедуру необхідно залишати віконця для таких випадків (екстрених)!!!
Ви не цінуєте час ні пацієнтів, ні ваших співробітників!!! І нерви також!!!
Про те, що необхідно придбати діоди, для проходження дослідження, теж, звичайно, ніхто не повідомив. І ти повинен швидко бігти, для того, щоб їх придбати. 120 грн. ціна, звичайно, невелика, але, у теперішні часи, людина могла і не мати такої суми. Чому Ви не попереджаєте людей про це, коли вони записуються, а вже ставите, безпосередньо, перед фактом!
Далі історія продовжилась.
Видали висновок. Син забрав і пішов, нічого не сказали, що потрібно штампи поставити. Вже сів у метро і скинув мені фото. А там тільки печатка лікаря. Це що таке? Ні назви установи, ні штампу, нічого... Як я маю потім пояснювати де я це робила??? Ви ж серйозна державна установа. Перший раз таке бачу.
Прийшлось дитині повертатись назад і шукати, де поставити ті штампи.
Зателефонувала в реєстратуру, нічого не знають, де ставити, хто їх ставить. Просила дати телефон людини, яка зможе дати відповідь на мої питання. Безрезультатно!!!
"Если Вам для ВЛК, то нужен штамп, а если для себя, то и не нужен. И вообще, нам некогда, у нас люди"
Дякую тій жінці, яка допомогла, провела і все зробила, як має бути!
Син має ВВС, саме тому робили дослідження, то поясніть, будь ласка, чому він має бігати, як ошпарений, по поверхах, при цьому нервувати(бо посилають у різні кабінети), витрачати свій час і шукати, де йому поставити штампи.
Шановна адміністрація закладу!
Наведіть лад!!!
Працюйте зі своїми співробітниками і пояснюйте їм, як вони мають себе поводити, якщо не знають відповіді на запитання.
Чому Ваші працівники записують людей, а потім не пам'ятають або не передають по зміні інформацію, елементарно не мають журналу для запису, а все це робиться на якихось шматках паперу?
Ваш заклад існує для того, щоб надавати допомогу, а не навпаки, довести людину до нервового зриву.
Було дуже велике бажання залишити скаргу на гарячій лінії МОЗ та емоції вже трохи вщухли, тому сподіваюсь, що після написаного, бодай щось зміниться на краще.
Інна Виноградова
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Любові Малої, 2А
29 листопада 2025
Навіть не могла уявити, що у даному ЗОЗ панує такий безлад.
Звернулись туди для проходження добового холтерівського моніторування ЕКГ.
Перше, про що хочу сказати, додзвонитись в дану установу майже нереально!!!
Потрібно цілодобово сидіти з телефоном,... Показати повністю Навіть не могла уявити, що у даному ЗОЗ панує такий безлад.
Звернулись туди для проходження добового холтерівського моніторування ЕКГ.
Перше, про що хочу сказати, додзвонитись в дану установу майже нереально!!!
Потрібно цілодобово сидіти з телефоном, щоб тобі пощастило! Коли нарешті це сталось, виявилось, що ті люди, які на іншому кінці проводу, не знають, як і куди тебе записувати.
З горем навпіл, через 20 хв. з'ясували, як це зробити. Радості моїй не було меж! Нарешті додзвонилась, і, нарешті, записалась, але...
Приїхали в понеділок, у свій час, о 10.00., витратили бензин, відпросились з роботи, син з занять в університеті і отримали те, на що зовсім не очікували.
Там була черга з 3-х осіб і шановна пані медсестра сказала нам таку фразу: "Ну, кто-то один из вас, выбирайте и решайте между собой" Тобто, це як, я вибачаюсь??? Це при тому, що ми мали електронне направлення і попередній запис!!!
Коли я сказала, що моя дитина записана на цей час майже 2 тижні тому, вона сказала, що її не було і вона нічого не знає.
Жінка у віці, яка теж стояла в черзі, була не записана, як я зрозуміла, її просто направила лікар даної мед. установи. Сваритися не стали, поступилися місцем літній жінці (яка дуже просила), нас записали на наступний день.
Питання до адміністрації закладу, чому ваші лікарі не пояснюють своїм пацієнтам, що необхідно записуватись!!! А не просто прийти і сказати від якого ти лікаря! Або ж у графіку запису на дану процедуру необхідно залишати віконця для таких випадків (екстрених)!!!
Ви не цінуєте час ні пацієнтів, ні ваших співробітників!!! І нерви також!!!
Про те, що необхідно придбати діоди, для проходження дослідження, теж, звичайно, ніхто не повідомив. І ти повинен швидко бігти, для того, щоб їх придбати. 120 грн. ціна, звичайно, невелика, але, у теперішні часи, людина могла і не мати такої суми. Чому Ви не попереджаєте людей про це, коли вони записуються, а вже ставите, безпосередньо, перед фактом!
Далі історія продовжилась.
Видали висновок. Син забрав і пішов, нічого не сказали, що потрібно штампи поставити. Вже сів у метро і скинув мені фото. А там тільки печатка лікаря. Це що таке? Ні назви установи, ні штампу, нічого... Як я маю потім пояснювати де я це робила??? Ви ж серйозна державна установа. Перший раз таке бачу.
Прийшлось дитині повертатись назад і шукати, де поставити ті штампи.
Зателефонувала в реєстратуру, нічого не знають, де ставити, хто їх ставить. Просила дати телефон людини, яка зможе дати відповідь на мої питання. Безрезультатно!!!
"Если Вам для ВЛК, то нужен штамп, а если для себя, то и не нужен. И вообще, нам некогда, у нас люди"
Дякую тій жінці, яка допомогла, провела і все зробила, як має бути!
Син має ВВС, саме тому робили дослідження, то поясніть, будь ласка, чому він має бігати, як ошпарений, по поверхах, при цьому нервувати(бо посилають у різні кабінети), витрачати свій час і шукати, де йому поставити штампи.
Шановна адміністрація закладу!
Наведіть лад!!!
Працюйте зі своїми співробітниками і пояснюйте їм, як вони мають себе поводити, якщо не знають відповіді на запитання.
Чому Ваші працівники записують людей, а потім не пам'ятають або не передають по зміні інформацію, елементарно не мають журналу для запису, а все це робиться на якихось шматках паперу?
Ваш заклад існує для того, щоб надавати допомогу, а не навпаки, довести людину до нервового зриву.
Було дуже велике бажання залишити скаргу на гарячій лінії МОЗ та емоції вже трохи вщухли, тому сподіваюсь, що після написаного, бодай щось зміниться на краще.
Звернулись туди для проходження добового холтерівського моніторування ЕКГ.
Перше, про що хочу сказати, додзвонитись в дану установу майже нереально!!!
Потрібно цілодобово сидіти з телефоном,... Показати повністю Навіть не могла уявити, що у даному ЗОЗ панує такий безлад.
Звернулись туди для проходження добового холтерівського моніторування ЕКГ.
Перше, про що хочу сказати, додзвонитись в дану установу майже нереально!!!
Потрібно цілодобово сидіти з телефоном, щоб тобі пощастило! Коли нарешті це сталось, виявилось, що ті люди, які на іншому кінці проводу, не знають, як і куди тебе записувати.
З горем навпіл, через 20 хв. з'ясували, як це зробити. Радості моїй не було меж! Нарешті додзвонилась, і, нарешті, записалась, але...
Приїхали в понеділок, у свій час, о 10.00., витратили бензин, відпросились з роботи, син з занять в університеті і отримали те, на що зовсім не очікували.
Там була черга з 3-х осіб і шановна пані медсестра сказала нам таку фразу: "Ну, кто-то один из вас, выбирайте и решайте между собой" Тобто, це як, я вибачаюсь??? Це при тому, що ми мали електронне направлення і попередній запис!!!
Коли я сказала, що моя дитина записана на цей час майже 2 тижні тому, вона сказала, що її не було і вона нічого не знає.
Жінка у віці, яка теж стояла в черзі, була не записана, як я зрозуміла, її просто направила лікар даної мед. установи. Сваритися не стали, поступилися місцем літній жінці (яка дуже просила), нас записали на наступний день.
Питання до адміністрації закладу, чому ваші лікарі не пояснюють своїм пацієнтам, що необхідно записуватись!!! А не просто прийти і сказати від якого ти лікаря! Або ж у графіку запису на дану процедуру необхідно залишати віконця для таких випадків (екстрених)!!!
Ви не цінуєте час ні пацієнтів, ні ваших співробітників!!! І нерви також!!!
Про те, що необхідно придбати діоди, для проходження дослідження, теж, звичайно, ніхто не повідомив. І ти повинен швидко бігти, для того, щоб їх придбати. 120 грн. ціна, звичайно, невелика, але, у теперішні часи, людина могла і не мати такої суми. Чому Ви не попереджаєте людей про це, коли вони записуються, а вже ставите, безпосередньо, перед фактом!
Далі історія продовжилась.
Видали висновок. Син забрав і пішов, нічого не сказали, що потрібно штампи поставити. Вже сів у метро і скинув мені фото. А там тільки печатка лікаря. Це що таке? Ні назви установи, ні штампу, нічого... Як я маю потім пояснювати де я це робила??? Ви ж серйозна державна установа. Перший раз таке бачу.
Прийшлось дитині повертатись назад і шукати, де поставити ті штампи.
Зателефонувала в реєстратуру, нічого не знають, де ставити, хто їх ставить. Просила дати телефон людини, яка зможе дати відповідь на мої питання. Безрезультатно!!!
"Если Вам для ВЛК, то нужен штамп, а если для себя, то и не нужен. И вообще, нам некогда, у нас люди"
Дякую тій жінці, яка допомогла, провела і все зробила, як має бути!
Син має ВВС, саме тому робили дослідження, то поясніть, будь ласка, чому він має бігати, як ошпарений, по поверхах, при цьому нервувати(бо посилають у різні кабінети), витрачати свій час і шукати, де йому поставити штампи.
Шановна адміністрація закладу!
Наведіть лад!!!
Працюйте зі своїми співробітниками і пояснюйте їм, як вони мають себе поводити, якщо не знають відповіді на запитання.
Чому Ваші працівники записують людей, а потім не пам'ятають або не передають по зміні інформацію, елементарно не мають журналу для запису, а все це робиться на якихось шматках паперу?
Ваш заклад існує для того, щоб надавати допомогу, а не навпаки, довести людину до нервового зриву.
Було дуже велике бажання залишити скаргу на гарячій лінії МОЗ та емоції вже трохи вщухли, тому сподіваюсь, що після написаного, бодай щось зміниться на краще.
Оксана Бондура
29 листопада 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Записувалися (22.09) більш, ніж за місяць на консультацію.Коли прийшли на прийом (30.10), з'ясувалося, що ніякого запису не існує. Ще і звинуватили в реєстратурі, чого не стипала ім'я людини, яка записувала. Під кожним кабінетом купа людей, черги май...
Показати повністю
Записувалися (22.09) більш, ніж за місяць на консультацію.Коли прийшли на прийом (30.10), з'ясувалося, що ніякого запису не існує. Ще і звинуватили в реєстратурі, чого не стипала ім'я людини, яка записувала. Під кожним кабінетом купа людей, черги майже не рухаються.Навіщо реформа і час на кожного пацієнта, якщо цього ніхто не дотримується?
Оксана Бондура
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Любові Малої, 2А
29 листопада 2025
Записувалися (22.09) більш, ніж за місяць на консультацію.Коли прийшли на прийом (30.10), з'ясувалося, що ніякого запису не існує. Ще і звинуватили в реєстратурі, чого не стипала ім'я людини, яка записувала. Під кожним кабінетом купа людей, черги май...
Показати повністю
Записувалися (22.09) більш, ніж за місяць на консультацію.Коли прийшли на прийом (30.10), з'ясувалося, що ніякого запису не існує. Ще і звинуватили в реєстратурі, чого не стипала ім'я людини, яка записувала. Під кожним кабінетом купа людей, черги майже не рухаються.Навіщо реформа і час на кожного пацієнта, якщо цього ніхто не дотримується?
Vika Pleshakova
29 вересня 2025
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
Подзвонила в реєстратуру,записатись для здачі крові на ТТГ( маючи направлення від свого ендокринолога,в якого лікуюсь вже приблизно пів року). Але в реєстратура повідомили, що кров здати я можу ЛИШЕ ЩА НАПРАВЛЕННЯМ ВІД ЛІКАРЯ САМЕ ЦІЄЇ ЛІКАРНІ.... На...
Показати повністю
Подзвонила в реєстратуру,записатись для здачі крові на ТТГ( маючи направлення від свого ендокринолога,в якого лікуюсь вже приблизно пів року). Але в реєстратура повідомили, що кров здати я можу ЛИШЕ ЩА НАПРАВЛЕННЯМ ВІД ЛІКАРЯ САМЕ ЦІЄЇ ЛІКАРНІ.... Навіщо цей "квест" ,і чому не можна здати аналізи з направленням, якщо ви працюєте з НЦЗУ? Чому мені потрібно саме до Вашого спеціаліста звертатись, та витрачати додатково свій час?
Vika Pleshakova
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
проспект Любові Малої, 2А
29 вересня 2025
Подзвонила в реєстратуру,записатись для здачі крові на ТТГ( маючи направлення від свого ендокринолога,в якого лікуюсь вже приблизно пів року). Але в реєстратура повідомили, що кров здати я можу ЛИШЕ ЩА НАПРАВЛЕННЯМ ВІД ЛІКАРЯ САМЕ ЦІЄЇ ЛІКАРНІ.... На...
Показати повністю
Подзвонила в реєстратуру,записатись для здачі крові на ТТГ( маючи направлення від свого ендокринолога,в якого лікуюсь вже приблизно пів року). Але в реєстратура повідомили, що кров здати я можу ЛИШЕ ЩА НАПРАВЛЕННЯМ ВІД ЛІКАРЯ САМЕ ЦІЄЇ ЛІКАРНІ.... Навіщо цей "квест" ,і чому не можна здати аналізи з направленням, якщо ви працюєте з НЦЗУ? Чому мені потрібно саме до Вашого спеціаліста звертатись, та витрачати додатково свій час?
Шукають ще:
- курси категорія В Харків
- курси англійської мови відгуки Харків
- творча студія Харків
- освітній центр для дітей Харків
- курси манікюра Харків
- школа музики Харків
- школи контакти Харків
- приватні дитячі садки Харків
- технікуми Харків
- інститути Харків
- міська бібліотека Харків
- детское модельное агентство Харків
Контакти Нацiональний iнститут терапії iм. Л.Т. Малої НАМН України
Адреса:
проспект Любові Малої, 2А
Телефон:
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Якщо ви клієнт компанії - оберіть “Запропонувати зміни”
або
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Будь ласка, підтвердіть за допомогою е-мейлу або телефону, який вказано для компанії на Топ20, що ви є представником компанії
Національний інститут терапії ім. Л. Т. Малої НАМН України
check_circle
Посилання для входу надіслано на вказаний email
Вхід до ТОП20
Для підтвердження входу прийміть дзвінок і введіть код перевірки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(057) 37 39 05 0
Дякуємо, ми перевіримо
done
(057) 37 39 07 3
Дякуємо, ми перевіримо
Карта
Відгуки про Нацiональний iнститут терапії iм. Л.Т. Малої НАМН України (10)