- ТОП 20
- Компанії Харкова
- Авто, мото у Харкові
- Мототехніка, велосипеди у Харкові
- Вело-Харків, інтернет-магазин велосипедів
Переглянути всі 4
(099) 495 XX XX
-
placeХарків, Толстого, 45342
Адреси
Інтернет-магазин велосипедів пропонує широкий вибір аксесуарів та запчастин, що задовольняють потреби різних типів велосипедистів.
Інтернет-магазин велосипедів пропонує широкий вибір аксесуарів та запчастин, що задовольняють потреби різних типів велосипедистів.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Відмінно
40 %
Добре
0 %
Непогано
0 %
Погано
7 %
Жахливо
53 %
Виталий Шпак
24 травня 2022
2.0
Обслуговування
1.0
Ціна
4.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
2.0
Купил велосипед CAMARO ONIX 26 на 15 раме. Привезли я прокатился все нормально. Два дня катаемся все хорошо. Заказіваю второй велосипед таже модель но ена 13 раме. Привезли я поставил в гараж. на следующий день проверяю. Оба колеса єдут как по кочкам...
Показати повністю
Купил велосипед CAMARO ONIX 26 на 15 раме. Привезли я прокатился все нормально. Два дня катаемся все хорошо. Заказіваю второй велосипед таже модель но ена 13 раме. Привезли я поставил в гараж. на следующий день проверяю. Оба колеса єдут как по кочкам. Звоню объясняю ситуацию. Отправляю видео. Мне пишут что за такую цену сами настривайте велосипед. Я предлагаю вернуть или обменять. Меня блокируют в вайбере. Я звоню с другого номера. Объясняю ситуацию. Меня матом посылают. Вот так.
2.0
Обслуговування
1.0
Ціна
4.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
2.0
Толстого, 45342
24 травня 2022
Купил велосипед CAMARO ONIX 26 на 15 раме. Привезли я прокатился все нормально. Два дня катаемся все хорошо. Заказіваю второй велосипед таже модель но ена 13 раме. Привезли я поставил в гараж. на следующий день проверяю. Оба колеса єдут как по кочкам...
Показати повністю
Купил велосипед CAMARO ONIX 26 на 15 раме. Привезли я прокатился все нормально. Два дня катаемся все хорошо. Заказіваю второй велосипед таже модель но ена 13 раме. Привезли я поставил в гараж. на следующий день проверяю. Оба колеса єдут как по кочкам. Звоню объясняю ситуацию. Отправляю видео. Мне пишут что за такую цену сами настривайте велосипед. Я предлагаю вернуть или обменять. Меня блокируют в вайбере. Я звоню с другого номера. Объясняю ситуацию. Меня матом посылают. Вот так.
Наталия Ашихмина
26 лютого 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Заказала велосипед для себя и сына( 2 велосипеда).Помогли с выбором,подсказали что лучше будет по качеству! Оперативно курьер привез домой оба велосипеда! Пользуйтесь услугами интернет магазина Вело Харьков.Очень довольны,ждём весны!!!
Наталия Ашихмина
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Толстого, 45342
26 лютого 2022
Заказала велосипед для себя и сына( 2 велосипеда).Помогли с выбором,подсказали что лучше будет по качеству! Оперативно курьер привез домой оба велосипеда! Пользуйтесь услугами интернет магазина Вело Харьков.Очень довольны,ждём весны!!!
Александр Скобогатько
26 лютого 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Хочется поблагодарить интернет магазин Вело-Харьков.Первое ,это качество обслуживания,второе-это отличное знание и комплектацию велосипедов.Отдельное спасибо менеджеру Лилии ,которая подобрала велосипед нашему сыну.Покупали Кинетик Профи 26 на 15 рам...
Показати повністю
Хочется поблагодарить интернет магазин Вело-Харьков.Первое ,это качество обслуживания,второе-это отличное знание и комплектацию велосипедов.Отдельное спасибо менеджеру Лилии ,которая подобрала велосипед нашему сыну.Покупали Кинетик Профи 26 на 15 раме для подростка 140 см рост.Велосипед привез курьер домой.велосипед собран,при нас только педали прекрутили.Гарантийка на 5 лет на раму и на один год на каретки,втулки...Вообщем отличный велосипед и отличное обслуживание!!! Спасибо ещё раз.Удачи Вам ,хороших клиентов.
Александр Скобогатько
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Толстого, 45342
26 лютого 2022
Хочется поблагодарить интернет магазин Вело-Харьков.Первое ,это качество обслуживания,второе-это отличное знание и комплектацию велосипедов.Отдельное спасибо менеджеру Лилии ,которая подобрала велосипед нашему сыну.Покупали Кинетик Профи 26 на 15 рам...
Показати повністю
Хочется поблагодарить интернет магазин Вело-Харьков.Первое ,это качество обслуживания,второе-это отличное знание и комплектацию велосипедов.Отдельное спасибо менеджеру Лилии ,которая подобрала велосипед нашему сыну.Покупали Кинетик Профи 26 на 15 раме для подростка 140 см рост.Велосипед привез курьер домой.велосипед собран,при нас только педали прекрутили.Гарантийка на 5 лет на раму и на один год на каретки,втулки...Вообщем отличный велосипед и отличное обслуживание!!! Спасибо ещё раз.Удачи Вам ,хороших клиентов.
RICK 777
26 лютого 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Добрый день! Хочу поблагодарить интернет магазин за отличное обслуживание .Заказал тюбинг 1.2 метра.Доставили домой через 2 часа! Спасибо огромное.
RICK 777
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Толстого, 45342
26 лютого 2022
Добрый день! Хочу поблагодарить интернет магазин за отличное обслуживание .Заказал тюбинг 1.2 метра.Доставили домой через 2 часа! Спасибо огромное.
Денис Квакин
03 вересня 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Прислали вел недоукомплектованный, на звонки не отвечает, сбрасывает вызов. На второй день взяла женщина начала врать, выкручиваться. Не доверяйте им, только наложкой. Это конченный магазин.
Денис Квакин
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Толстого, 45342
03 вересня 2021
Прислали вел недоукомплектованный, на звонки не отвечает, сбрасывает вызов. На второй день взяла женщина начала врать, выкручиваться. Не доверяйте им, только наложкой. Это конченный магазин.
Михайло Васильович
19 серпня 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Все внешне красиво у владельцев
https://velo-harkov.city/o_kompanii и
пока не оказалось, что в модели
https://velo-harkov.city/velosipedy/dorozhnik_prostor_28
где согласно описания:
"Дорожник Простор 28 от Харьковских производителей. Качеств... Показати повністю Все внешне красиво у владельцев
https://velo-harkov.city/o_kompanii и
пока не оказалось, что в модели
https://velo-harkov.city/velosipedy/dorozhnik_prostor_28
где согласно описания:
"Дорожник Простор 28 от Харьковских производителей. Качество Люкс. Надёжный велосипед на женской раме. Усиленные двойные обода, хромированные крылья, усиленный багажник, резина Генерал ёлка. Комплектация -защита цепи, подножка, втулка хвз! Усиленная спица! Гарантийный! 12 месяцев рама и всё узлы велосипеда "
задняя втулка оказалась не ХВЗ (тип торпедо) а китайской с червячним механизмом, которая не тормозит и клинит,
и которую механики из киевских веломастерских отказиваются ремонтировать из-за отсутствия запчастей.
И сервиса velo-harkov нигде кроме Харькова попросту нет и
от гарантийних обязательств продавец отказивается
посилая вас к "рукастим мужикам" и обзивая безруким, если не можешь починить тормоза сам.
При отправке по новой почте велосипед части скручени пластиковими фиксаторами, что приводит к стиранию краски в местах соприкосновения,
Подшипники из рулевой колонни просто набросили на шток, в дороге их помяло и покрутило, шарики рассипались и потерялись.
Через месяц пришлось поменять весь комплект рулевой стойки (чашки и подшипники) т.е. прозводитель поставил самий дешевий комплект рулевих чашек за 50 грн,
а его замена обошлась в 100грн + 100грн за работу.
и при пересилке производитель не смог сложить подшипники в пакетик за 50копеек,чтоби шарики не рассипались в коробке!
методом запросто вам кладут руль от другой модели (времен ссср), винос которого шире чем у вашей модели,
а правильний руль пересилают повторно (вершина их сервиса),
но почему-то за ваш счет!
Т. е. Ничего они при сборке не проверяют!
По факту вернуть велосипед можно только отказавшись при получении на Новой Почте.
Позже вам будут морочить голову, хамитьи грубить.
Притом лично КУРИЛОВА ЛІЛІАНА ІВАНІВНА (у которой как у ФОП лицензии анулировани )
https://e-data.com.ua/fop/view/5047996/
При конфликтних ситуация бросают трубку, банят номер,
все претензии за дефекти своего пакования перекладивают на Новую Почту.
Оставил жалобу на их сайте:
https://velo-harkov.city/velosipedy/dorozhnik_prostor_28
но ее исправили на хвалебний отзив!!
Велосипед не имеет номера чтоби его зарегистрировать на сайте проиводителя велотрейд (в его коробку он упакован)
https://velotrade.com.ua/ru/registry/
т. е. Похоже на контрафакт.,
https://velo-harkov.city/o_kompanii и
пока не оказалось, что в модели
https://velo-harkov.city/velosipedy/dorozhnik_prostor_28
где согласно описания:
"Дорожник Простор 28 от Харьковских производителей. Качеств... Показати повністю Все внешне красиво у владельцев
https://velo-harkov.city/o_kompanii и
пока не оказалось, что в модели
https://velo-harkov.city/velosipedy/dorozhnik_prostor_28
где согласно описания:
"Дорожник Простор 28 от Харьковских производителей. Качество Люкс. Надёжный велосипед на женской раме. Усиленные двойные обода, хромированные крылья, усиленный багажник, резина Генерал ёлка. Комплектация -защита цепи, подножка, втулка хвз! Усиленная спица! Гарантийный! 12 месяцев рама и всё узлы велосипеда "
задняя втулка оказалась не ХВЗ (тип торпедо) а китайской с червячним механизмом, которая не тормозит и клинит,
и которую механики из киевских веломастерских отказиваются ремонтировать из-за отсутствия запчастей.
И сервиса velo-harkov нигде кроме Харькова попросту нет и
от гарантийних обязательств продавец отказивается
посилая вас к "рукастим мужикам" и обзивая безруким, если не можешь починить тормоза сам.
При отправке по новой почте велосипед части скручени пластиковими фиксаторами, что приводит к стиранию краски в местах соприкосновения,
Подшипники из рулевой колонни просто набросили на шток, в дороге их помяло и покрутило, шарики рассипались и потерялись.
Через месяц пришлось поменять весь комплект рулевой стойки (чашки и подшипники) т.е. прозводитель поставил самий дешевий комплект рулевих чашек за 50 грн,
а его замена обошлась в 100грн + 100грн за работу.
и при пересилке производитель не смог сложить подшипники в пакетик за 50копеек,чтоби шарики не рассипались в коробке!
методом запросто вам кладут руль от другой модели (времен ссср), винос которого шире чем у вашей модели,
а правильний руль пересилают повторно (вершина их сервиса),
но почему-то за ваш счет!
Т. е. Ничего они при сборке не проверяют!
По факту вернуть велосипед можно только отказавшись при получении на Новой Почте.
Позже вам будут морочить голову, хамитьи грубить.
Притом лично КУРИЛОВА ЛІЛІАНА ІВАНІВНА (у которой как у ФОП лицензии анулировани )
https://e-data.com.ua/fop/view/5047996/
При конфликтних ситуация бросают трубку, банят номер,
все претензии за дефекти своего пакования перекладивают на Новую Почту.
Оставил жалобу на их сайте:
https://velo-harkov.city/velosipedy/dorozhnik_prostor_28
но ее исправили на хвалебний отзив!!
Велосипед не имеет номера чтоби его зарегистрировать на сайте проиводителя велотрейд (в его коробку он упакован)
https://velotrade.com.ua/ru/registry/
т. е. Похоже на контрафакт.,
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Толстого, 45342
19 серпня 2021
Все внешне красиво у владельцев
https://velo-harkov.city/o_kompanii и
пока не оказалось, что в модели
https://velo-harkov.city/velosipedy/dorozhnik_prostor_28
где согласно описания:
"Дорожник Простор 28 от Харьковских производителей. Качеств... Показати повністю Все внешне красиво у владельцев
https://velo-harkov.city/o_kompanii и
пока не оказалось, что в модели
https://velo-harkov.city/velosipedy/dorozhnik_prostor_28
где согласно описания:
"Дорожник Простор 28 от Харьковских производителей. Качество Люкс. Надёжный велосипед на женской раме. Усиленные двойные обода, хромированные крылья, усиленный багажник, резина Генерал ёлка. Комплектация -защита цепи, подножка, втулка хвз! Усиленная спица! Гарантийный! 12 месяцев рама и всё узлы велосипеда "
задняя втулка оказалась не ХВЗ (тип торпедо) а китайской с червячним механизмом, которая не тормозит и клинит,
и которую механики из киевских веломастерских отказиваются ремонтировать из-за отсутствия запчастей.
И сервиса velo-harkov нигде кроме Харькова попросту нет и
от гарантийних обязательств продавец отказивается
посилая вас к "рукастим мужикам" и обзивая безруким, если не можешь починить тормоза сам.
При отправке по новой почте велосипед части скручени пластиковими фиксаторами, что приводит к стиранию краски в местах соприкосновения,
Подшипники из рулевой колонни просто набросили на шток, в дороге их помяло и покрутило, шарики рассипались и потерялись.
Через месяц пришлось поменять весь комплект рулевой стойки (чашки и подшипники) т.е. прозводитель поставил самий дешевий комплект рулевих чашек за 50 грн,
а его замена обошлась в 100грн + 100грн за работу.
и при пересилке производитель не смог сложить подшипники в пакетик за 50копеек,чтоби шарики не рассипались в коробке!
методом запросто вам кладут руль от другой модели (времен ссср), винос которого шире чем у вашей модели,
а правильний руль пересилают повторно (вершина их сервиса),
но почему-то за ваш счет!
Т. е. Ничего они при сборке не проверяют!
По факту вернуть велосипед можно только отказавшись при получении на Новой Почте.
Позже вам будут морочить голову, хамитьи грубить.
Притом лично КУРИЛОВА ЛІЛІАНА ІВАНІВНА (у которой как у ФОП лицензии анулировани )
https://e-data.com.ua/fop/view/5047996/
При конфликтних ситуация бросают трубку, банят номер,
все претензии за дефекти своего пакования перекладивают на Новую Почту.
Оставил жалобу на их сайте:
https://velo-harkov.city/velosipedy/dorozhnik_prostor_28
но ее исправили на хвалебний отзив!!
Велосипед не имеет номера чтоби его зарегистрировать на сайте проиводителя велотрейд (в его коробку он упакован)
https://velotrade.com.ua/ru/registry/
т. е. Похоже на контрафакт.,
https://velo-harkov.city/o_kompanii и
пока не оказалось, что в модели
https://velo-harkov.city/velosipedy/dorozhnik_prostor_28
где согласно описания:
"Дорожник Простор 28 от Харьковских производителей. Качеств... Показати повністю Все внешне красиво у владельцев
https://velo-harkov.city/o_kompanii и
пока не оказалось, что в модели
https://velo-harkov.city/velosipedy/dorozhnik_prostor_28
где согласно описания:
"Дорожник Простор 28 от Харьковских производителей. Качество Люкс. Надёжный велосипед на женской раме. Усиленные двойные обода, хромированные крылья, усиленный багажник, резина Генерал ёлка. Комплектация -защита цепи, подножка, втулка хвз! Усиленная спица! Гарантийный! 12 месяцев рама и всё узлы велосипеда "
задняя втулка оказалась не ХВЗ (тип торпедо) а китайской с червячним механизмом, которая не тормозит и клинит,
и которую механики из киевских веломастерских отказиваются ремонтировать из-за отсутствия запчастей.
И сервиса velo-harkov нигде кроме Харькова попросту нет и
от гарантийних обязательств продавец отказивается
посилая вас к "рукастим мужикам" и обзивая безруким, если не можешь починить тормоза сам.
При отправке по новой почте велосипед части скручени пластиковими фиксаторами, что приводит к стиранию краски в местах соприкосновения,
Подшипники из рулевой колонни просто набросили на шток, в дороге их помяло и покрутило, шарики рассипались и потерялись.
Через месяц пришлось поменять весь комплект рулевой стойки (чашки и подшипники) т.е. прозводитель поставил самий дешевий комплект рулевих чашек за 50 грн,
а его замена обошлась в 100грн + 100грн за работу.
и при пересилке производитель не смог сложить подшипники в пакетик за 50копеек,чтоби шарики не рассипались в коробке!
методом запросто вам кладут руль от другой модели (времен ссср), винос которого шире чем у вашей модели,
а правильний руль пересилают повторно (вершина их сервиса),
но почему-то за ваш счет!
Т. е. Ничего они при сборке не проверяют!
По факту вернуть велосипед можно только отказавшись при получении на Новой Почте.
Позже вам будут морочить голову, хамитьи грубить.
Притом лично КУРИЛОВА ЛІЛІАНА ІВАНІВНА (у которой как у ФОП лицензии анулировани )
https://e-data.com.ua/fop/view/5047996/
При конфликтних ситуация бросают трубку, банят номер,
все претензии за дефекти своего пакования перекладивают на Новую Почту.
Оставил жалобу на их сайте:
https://velo-harkov.city/velosipedy/dorozhnik_prostor_28
но ее исправили на хвалебний отзив!!
Велосипед не имеет номера чтоби его зарегистрировать на сайте проиводителя велотрейд (в его коробку он упакован)
https://velotrade.com.ua/ru/registry/
т. е. Похоже на контрафакт.,
Евгений Коваленко
06 липня 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Продаван - мошенник!!! Велосипеды без паспорта, без чека. Если у Вас возникнут проблемы - будете посланы в грубой форме. Как только они получат от Вас деньги - Вы уже не их клиент и им по барабану какие у Вас возникнут проблемы. Они даже не попытаютс...
Показати повністю
Продаван - мошенник!!! Велосипеды без паспорта, без чека. Если у Вас возникнут проблемы - будете посланы в грубой форме. Как только они получат от Вас деньги - Вы уже не их клиент и им по барабану какие у Вас возникнут проблемы. Они даже не попытаются Вам помочь хотя бы советом. Никаких компромиссов - Вас просто прямо пошлют на три буквы.
Даже тот факт, что продаван прячется - уже говорит о том что им есть что скрывать.
Пусть прячутся - им это не поможет, у меня есть отличный план как по закону(!) их можно наказать. Ждите господа от меня сюрприз в ближайшее время.
Даже тот факт, что продаван прячется - уже говорит о том что им есть что скрывать.
Пусть прячутся - им это не поможет, у меня есть отличный план как по закону(!) их можно наказать. Ждите господа от меня сюрприз в ближайшее время.
Евгений Коваленко
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Толстого, 45342
06 липня 2021
Продаван - мошенник!!! Велосипеды без паспорта, без чека. Если у Вас возникнут проблемы - будете посланы в грубой форме. Как только они получат от Вас деньги - Вы уже не их клиент и им по барабану какие у Вас возникнут проблемы. Они даже не попытаютс...
Показати повністю
Продаван - мошенник!!! Велосипеды без паспорта, без чека. Если у Вас возникнут проблемы - будете посланы в грубой форме. Как только они получат от Вас деньги - Вы уже не их клиент и им по барабану какие у Вас возникнут проблемы. Они даже не попытаются Вам помочь хотя бы советом. Никаких компромиссов - Вас просто прямо пошлют на три буквы.
Даже тот факт, что продаван прячется - уже говорит о том что им есть что скрывать.
Пусть прячутся - им это не поможет, у меня есть отличный план как по закону(!) их можно наказать. Ждите господа от меня сюрприз в ближайшее время.
Даже тот факт, что продаван прячется - уже говорит о том что им есть что скрывать.
Пусть прячутся - им это не поможет, у меня есть отличный план как по закону(!) их можно наказать. Ждите господа от меня сюрприз в ближайшее время.
Евгений Коваленко
06 липня 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Уважаемые покупатели, обратите внимание - у продавца проблемы с памятью и он всем забывает ложить паспорт+чек (почитайте предыдущие отзывы).
Повторяю: продаван - мошенник.
Не связывайтесь ни в коем случае - поберегите свои нервы.
Все положительные от... Показати повністю Уважаемые покупатели, обратите внимание - у продавца проблемы с памятью и он всем забывает ложить паспорт+чек (почитайте предыдущие отзывы).
Повторяю: продаван - мошенник.
Не связывайтесь ни в коем случае - поберегите свои нервы.
Все положительные отзывы написаны им самим!
‐-------------
Ответ на ответ продавца:
Наглая ложь! Ничего прислано не было. Хамы и мошенники!
Повторяю: продаван - мошенник.
Не связывайтесь ни в коем случае - поберегите свои нервы.
Все положительные от... Показати повністю Уважаемые покупатели, обратите внимание - у продавца проблемы с памятью и он всем забывает ложить паспорт+чек (почитайте предыдущие отзывы).
Повторяю: продаван - мошенник.
Не связывайтесь ни в коем случае - поберегите свои нервы.
Все положительные отзывы написаны им самим!
‐-------------
Ответ на ответ продавца:
Наглая ложь! Ничего прислано не было. Хамы и мошенники!
Евгений Коваленко
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Толстого, 45342
06 липня 2021
Уважаемые покупатели, обратите внимание - у продавца проблемы с памятью и он всем забывает ложить паспорт+чек (почитайте предыдущие отзывы).
Повторяю: продаван - мошенник.
Не связывайтесь ни в коем случае - поберегите свои нервы.
Все положительные от... Показати повністю Уважаемые покупатели, обратите внимание - у продавца проблемы с памятью и он всем забывает ложить паспорт+чек (почитайте предыдущие отзывы).
Повторяю: продаван - мошенник.
Не связывайтесь ни в коем случае - поберегите свои нервы.
Все положительные отзывы написаны им самим!
‐-------------
Ответ на ответ продавца:
Наглая ложь! Ничего прислано не было. Хамы и мошенники!
Повторяю: продаван - мошенник.
Не связывайтесь ни в коем случае - поберегите свои нервы.
Все положительные от... Показати повністю Уважаемые покупатели, обратите внимание - у продавца проблемы с памятью и он всем забывает ложить паспорт+чек (почитайте предыдущие отзывы).
Повторяю: продаван - мошенник.
Не связывайтесь ни в коем случае - поберегите свои нервы.
Все положительные отзывы написаны им самим!
‐-------------
Ответ на ответ продавца:
Наглая ложь! Ничего прислано не было. Хамы и мошенники!
Евгений
06 липня 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Велосипеды без паспорта, без чека. Если у Вас возникнут проблемы - будете посланы в грубой форме. Как только они получат от Вас деньги - Вы уже не их клиент и им по барабану какие у Вас возникнут проблемы. Они даже не попытаются Вам помочь хотя бы со...
Показати повністю
Велосипеды без паспорта, без чека. Если у Вас возникнут проблемы - будете посланы в грубой форме. Как только они получат от Вас деньги - Вы уже не их клиент и им по барабану какие у Вас возникнут проблемы. Они даже не попытаются Вам помочь хотя бы советом. Никаких компромиссов - Вас просто прямо пошлют на три буквы.
Даже тот факт, что продаван прячется - уже говорит о том что им есть что скрывать.
Даже тот факт, что продаван прячется - уже говорит о том что им есть что скрывать.
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Толстого, 45342
06 липня 2021
Велосипеды без паспорта, без чека. Если у Вас возникнут проблемы - будете посланы в грубой форме. Как только они получат от Вас деньги - Вы уже не их клиент и им по барабану какие у Вас возникнут проблемы. Они даже не попытаются Вам помочь хотя бы со...
Показати повністю
Велосипеды без паспорта, без чека. Если у Вас возникнут проблемы - будете посланы в грубой форме. Как только они получат от Вас деньги - Вы уже не их клиент и им по барабану какие у Вас возникнут проблемы. Они даже не попытаются Вам помочь хотя бы советом. Никаких компромиссов - Вас просто прямо пошлют на три буквы.
Даже тот факт, что продаван прячется - уже говорит о том что им есть что скрывать.
Даже тот факт, что продаван прячется - уже говорит о том что им есть что скрывать.
Екатерина Роговец
10 квітня 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Отвратительное отношение к клиенту. Не рекомендую! НЕ ДАЮТ товарный чек и паспорт на велосипед! По всей видимости, не брезгуют торговать подделками!
----
ОБНОВЛЕНИЕ ОТ 9 апреля 2021 года
Прошло 6 МЕСЯЦЕВ! Естественно, никаких документов на велосипед... Показати повністю Отвратительное отношение к клиенту. Не рекомендую! НЕ ДАЮТ товарный чек и паспорт на велосипед! По всей видимости, не брезгуют торговать подделками!
----
ОБНОВЛЕНИЕ ОТ 9 апреля 2021 года
Прошло 6 МЕСЯЦЕВ! Естественно, никаких документов на велосипед, никакого чека я так и не получила. Со мной за это время никто не связался. Что, как я считаю, доказывает тот факт, что велосипед был кустарного производства (кстати, с ним в эксплуатации одни проблемы, пользуемся им только в крайнем случае) и что на покупателя здесь всем глубоко плевать.
Поэтому каждому, кто покупает у них в онлайне (про офлайн-магазин сказать ничего не могу, поскольку не сталкивалась), советую задуматься.
----
Заказала велосипед через Интернет. Забрала посылку и даже не обратила внимания, что нет ни товарного чека, ни паспорта изделия. Вдобавок после сборки обнаружилось, что есть дефект - вогнута звездочка, из-за чего велосипед хрустит, что-то цепляет, переодически спадает цепь.
После длительных самостоятельных разбирательств (поскольку продавец на контакт не шел) выяснила, что не смотря на то, что велик пришел в коробке производителя Velotrade (которые также являются брендом Dorozhnik, а именно Dorozhnik указан производителем на сайте магазина) он его не создавал.
Запросила документы на велосипед - VELO-HARKOV продолжает игнорировать и не в состоянии скинуть даже фото чека и паспорта изделия. Звоню - говорят, что сотрудник, который отправлял ваш заказ, в отпуске, дозвонимся до него или нет - не знаем. У Вас только 1 единственный человек отвечает за все в компании???
В чате на сайте перестали отвечать. Попросила позвонить парня, ему ответили, что паспорт запросили у производителя. Когда он спросил - а товарный чек? его же выдаете вы. а также - когда ждать фото паспорта и чека? сотрудник просто бросил трубку. И НЕТ, претензии не к оператору мобильной сети, а к ВАМ! Поскольку мы пытались еще несколько раз звонить на оба номера указанные на сайте и сразу же идет сброс звонка. То есть, номер добавили в черный список. Соответственно никто нам больше не перезванивает.
Начала дальше искать, кто производитель. На товарном фото на сайте VELO-HARKOV виден логотип с надписью "УКРАИНА", у меня же логотип - "МИНСК" и еще какая-то приписка, уже не помню. Так что, вы и вовсе подделками торгуете??? Похож на велосипед производства ХВЗ, но лого все равно левое.
Людям, которые планируют покупать у них велосипед: ДЕРЖИТЕСЬ ОТ НИХ ПОДАЛЬШЕ. Если после получения вы обнаружите какую-либо проблему, то решать они ее не будут! Да еще и фиг докажите, что покупали у них - чека нет, есть только информация о посылке на НП, а там в отправителе просто физическое лицо.
___________
ОТВЕТ НА КОММЕНТАРИЙ ПРОДАВЦА: А с чего Вы взяли, что коробка разорвана? Мне пришла целая, запечатанная коробка магазина ВЕЛОТРЕЙД (в описании у вас на сайте производитель Дорожник, собственно отсюда и вывод о производителе). Фотографий с поврежденной коробкой я никаких Вам не присылала и разговора об этом даже не было. Так с чего выводы? С чего мне писать претензию на новую почту, если целостность коробки не нарушена? То, что когда я за Вас пыталась связаться с производителем (если б я его еще знала) и узнать действительную причину проблем с велосипедом, и мне ответили, что скорее всего велосипед стукнули при доставке, еще не говорит, что действительно так и было, это лишь предположение. И вы не учли тот факт, что даже если ее и стукнули при доставке, это также не говорит о том, что коробка была порвана. Коробка целая, так что сваливание вины на сотрудников НП, я Вам скажу, не работает.
Да, с нетерпением жду чек (его, наверное, тоже выписывают с завода, что мне его так и не прислали?) и паспорт на велосипед, даже интересно, кто там будет указан производителем (конечно же если я этот паспорт все-таки получу). К тому же, мне Харьковский велосипедный завод (он же ХВЗ) ответил, что велосипед мне продали КУСТАРНОГО ПРОИЗВОДСТВА. Но, по всей видимости, теперь это, наверное, называется "частные заводы Харькова по производству велосипедов дорожников"
----
ОБНОВЛЕНИЕ ОТ 9 апреля 2021 года
Прошло 6 МЕСЯЦЕВ! Естественно, никаких документов на велосипед... Показати повністю Отвратительное отношение к клиенту. Не рекомендую! НЕ ДАЮТ товарный чек и паспорт на велосипед! По всей видимости, не брезгуют торговать подделками!
----
ОБНОВЛЕНИЕ ОТ 9 апреля 2021 года
Прошло 6 МЕСЯЦЕВ! Естественно, никаких документов на велосипед, никакого чека я так и не получила. Со мной за это время никто не связался. Что, как я считаю, доказывает тот факт, что велосипед был кустарного производства (кстати, с ним в эксплуатации одни проблемы, пользуемся им только в крайнем случае) и что на покупателя здесь всем глубоко плевать.
Поэтому каждому, кто покупает у них в онлайне (про офлайн-магазин сказать ничего не могу, поскольку не сталкивалась), советую задуматься.
----
Заказала велосипед через Интернет. Забрала посылку и даже не обратила внимания, что нет ни товарного чека, ни паспорта изделия. Вдобавок после сборки обнаружилось, что есть дефект - вогнута звездочка, из-за чего велосипед хрустит, что-то цепляет, переодически спадает цепь.
После длительных самостоятельных разбирательств (поскольку продавец на контакт не шел) выяснила, что не смотря на то, что велик пришел в коробке производителя Velotrade (которые также являются брендом Dorozhnik, а именно Dorozhnik указан производителем на сайте магазина) он его не создавал.
Запросила документы на велосипед - VELO-HARKOV продолжает игнорировать и не в состоянии скинуть даже фото чека и паспорта изделия. Звоню - говорят, что сотрудник, который отправлял ваш заказ, в отпуске, дозвонимся до него или нет - не знаем. У Вас только 1 единственный человек отвечает за все в компании???
В чате на сайте перестали отвечать. Попросила позвонить парня, ему ответили, что паспорт запросили у производителя. Когда он спросил - а товарный чек? его же выдаете вы. а также - когда ждать фото паспорта и чека? сотрудник просто бросил трубку. И НЕТ, претензии не к оператору мобильной сети, а к ВАМ! Поскольку мы пытались еще несколько раз звонить на оба номера указанные на сайте и сразу же идет сброс звонка. То есть, номер добавили в черный список. Соответственно никто нам больше не перезванивает.
Начала дальше искать, кто производитель. На товарном фото на сайте VELO-HARKOV виден логотип с надписью "УКРАИНА", у меня же логотип - "МИНСК" и еще какая-то приписка, уже не помню. Так что, вы и вовсе подделками торгуете??? Похож на велосипед производства ХВЗ, но лого все равно левое.
Людям, которые планируют покупать у них велосипед: ДЕРЖИТЕСЬ ОТ НИХ ПОДАЛЬШЕ. Если после получения вы обнаружите какую-либо проблему, то решать они ее не будут! Да еще и фиг докажите, что покупали у них - чека нет, есть только информация о посылке на НП, а там в отправителе просто физическое лицо.
___________
ОТВЕТ НА КОММЕНТАРИЙ ПРОДАВЦА: А с чего Вы взяли, что коробка разорвана? Мне пришла целая, запечатанная коробка магазина ВЕЛОТРЕЙД (в описании у вас на сайте производитель Дорожник, собственно отсюда и вывод о производителе). Фотографий с поврежденной коробкой я никаких Вам не присылала и разговора об этом даже не было. Так с чего выводы? С чего мне писать претензию на новую почту, если целостность коробки не нарушена? То, что когда я за Вас пыталась связаться с производителем (если б я его еще знала) и узнать действительную причину проблем с велосипедом, и мне ответили, что скорее всего велосипед стукнули при доставке, еще не говорит, что действительно так и было, это лишь предположение. И вы не учли тот факт, что даже если ее и стукнули при доставке, это также не говорит о том, что коробка была порвана. Коробка целая, так что сваливание вины на сотрудников НП, я Вам скажу, не работает.
Да, с нетерпением жду чек (его, наверное, тоже выписывают с завода, что мне его так и не прислали?) и паспорт на велосипед, даже интересно, кто там будет указан производителем (конечно же если я этот паспорт все-таки получу). К тому же, мне Харьковский велосипедный завод (он же ХВЗ) ответил, что велосипед мне продали КУСТАРНОГО ПРОИЗВОДСТВА. Но, по всей видимости, теперь это, наверное, называется "частные заводы Харькова по производству велосипедов дорожников"
Екатерина Роговец
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Толстого, 45342
10 квітня 2021
Отвратительное отношение к клиенту. Не рекомендую! НЕ ДАЮТ товарный чек и паспорт на велосипед! По всей видимости, не брезгуют торговать подделками!
----
ОБНОВЛЕНИЕ ОТ 9 апреля 2021 года
Прошло 6 МЕСЯЦЕВ! Естественно, никаких документов на велосипед... Показати повністю Отвратительное отношение к клиенту. Не рекомендую! НЕ ДАЮТ товарный чек и паспорт на велосипед! По всей видимости, не брезгуют торговать подделками!
----
ОБНОВЛЕНИЕ ОТ 9 апреля 2021 года
Прошло 6 МЕСЯЦЕВ! Естественно, никаких документов на велосипед, никакого чека я так и не получила. Со мной за это время никто не связался. Что, как я считаю, доказывает тот факт, что велосипед был кустарного производства (кстати, с ним в эксплуатации одни проблемы, пользуемся им только в крайнем случае) и что на покупателя здесь всем глубоко плевать.
Поэтому каждому, кто покупает у них в онлайне (про офлайн-магазин сказать ничего не могу, поскольку не сталкивалась), советую задуматься.
----
Заказала велосипед через Интернет. Забрала посылку и даже не обратила внимания, что нет ни товарного чека, ни паспорта изделия. Вдобавок после сборки обнаружилось, что есть дефект - вогнута звездочка, из-за чего велосипед хрустит, что-то цепляет, переодически спадает цепь.
После длительных самостоятельных разбирательств (поскольку продавец на контакт не шел) выяснила, что не смотря на то, что велик пришел в коробке производителя Velotrade (которые также являются брендом Dorozhnik, а именно Dorozhnik указан производителем на сайте магазина) он его не создавал.
Запросила документы на велосипед - VELO-HARKOV продолжает игнорировать и не в состоянии скинуть даже фото чека и паспорта изделия. Звоню - говорят, что сотрудник, который отправлял ваш заказ, в отпуске, дозвонимся до него или нет - не знаем. У Вас только 1 единственный человек отвечает за все в компании???
В чате на сайте перестали отвечать. Попросила позвонить парня, ему ответили, что паспорт запросили у производителя. Когда он спросил - а товарный чек? его же выдаете вы. а также - когда ждать фото паспорта и чека? сотрудник просто бросил трубку. И НЕТ, претензии не к оператору мобильной сети, а к ВАМ! Поскольку мы пытались еще несколько раз звонить на оба номера указанные на сайте и сразу же идет сброс звонка. То есть, номер добавили в черный список. Соответственно никто нам больше не перезванивает.
Начала дальше искать, кто производитель. На товарном фото на сайте VELO-HARKOV виден логотип с надписью "УКРАИНА", у меня же логотип - "МИНСК" и еще какая-то приписка, уже не помню. Так что, вы и вовсе подделками торгуете??? Похож на велосипед производства ХВЗ, но лого все равно левое.
Людям, которые планируют покупать у них велосипед: ДЕРЖИТЕСЬ ОТ НИХ ПОДАЛЬШЕ. Если после получения вы обнаружите какую-либо проблему, то решать они ее не будут! Да еще и фиг докажите, что покупали у них - чека нет, есть только информация о посылке на НП, а там в отправителе просто физическое лицо.
___________
ОТВЕТ НА КОММЕНТАРИЙ ПРОДАВЦА: А с чего Вы взяли, что коробка разорвана? Мне пришла целая, запечатанная коробка магазина ВЕЛОТРЕЙД (в описании у вас на сайте производитель Дорожник, собственно отсюда и вывод о производителе). Фотографий с поврежденной коробкой я никаких Вам не присылала и разговора об этом даже не было. Так с чего выводы? С чего мне писать претензию на новую почту, если целостность коробки не нарушена? То, что когда я за Вас пыталась связаться с производителем (если б я его еще знала) и узнать действительную причину проблем с велосипедом, и мне ответили, что скорее всего велосипед стукнули при доставке, еще не говорит, что действительно так и было, это лишь предположение. И вы не учли тот факт, что даже если ее и стукнули при доставке, это также не говорит о том, что коробка была порвана. Коробка целая, так что сваливание вины на сотрудников НП, я Вам скажу, не работает.
Да, с нетерпением жду чек (его, наверное, тоже выписывают с завода, что мне его так и не прислали?) и паспорт на велосипед, даже интересно, кто там будет указан производителем (конечно же если я этот паспорт все-таки получу). К тому же, мне Харьковский велосипедный завод (он же ХВЗ) ответил, что велосипед мне продали КУСТАРНОГО ПРОИЗВОДСТВА. Но, по всей видимости, теперь это, наверное, называется "частные заводы Харькова по производству велосипедов дорожников"
----
ОБНОВЛЕНИЕ ОТ 9 апреля 2021 года
Прошло 6 МЕСЯЦЕВ! Естественно, никаких документов на велосипед... Показати повністю Отвратительное отношение к клиенту. Не рекомендую! НЕ ДАЮТ товарный чек и паспорт на велосипед! По всей видимости, не брезгуют торговать подделками!
----
ОБНОВЛЕНИЕ ОТ 9 апреля 2021 года
Прошло 6 МЕСЯЦЕВ! Естественно, никаких документов на велосипед, никакого чека я так и не получила. Со мной за это время никто не связался. Что, как я считаю, доказывает тот факт, что велосипед был кустарного производства (кстати, с ним в эксплуатации одни проблемы, пользуемся им только в крайнем случае) и что на покупателя здесь всем глубоко плевать.
Поэтому каждому, кто покупает у них в онлайне (про офлайн-магазин сказать ничего не могу, поскольку не сталкивалась), советую задуматься.
----
Заказала велосипед через Интернет. Забрала посылку и даже не обратила внимания, что нет ни товарного чека, ни паспорта изделия. Вдобавок после сборки обнаружилось, что есть дефект - вогнута звездочка, из-за чего велосипед хрустит, что-то цепляет, переодически спадает цепь.
После длительных самостоятельных разбирательств (поскольку продавец на контакт не шел) выяснила, что не смотря на то, что велик пришел в коробке производителя Velotrade (которые также являются брендом Dorozhnik, а именно Dorozhnik указан производителем на сайте магазина) он его не создавал.
Запросила документы на велосипед - VELO-HARKOV продолжает игнорировать и не в состоянии скинуть даже фото чека и паспорта изделия. Звоню - говорят, что сотрудник, который отправлял ваш заказ, в отпуске, дозвонимся до него или нет - не знаем. У Вас только 1 единственный человек отвечает за все в компании???
В чате на сайте перестали отвечать. Попросила позвонить парня, ему ответили, что паспорт запросили у производителя. Когда он спросил - а товарный чек? его же выдаете вы. а также - когда ждать фото паспорта и чека? сотрудник просто бросил трубку. И НЕТ, претензии не к оператору мобильной сети, а к ВАМ! Поскольку мы пытались еще несколько раз звонить на оба номера указанные на сайте и сразу же идет сброс звонка. То есть, номер добавили в черный список. Соответственно никто нам больше не перезванивает.
Начала дальше искать, кто производитель. На товарном фото на сайте VELO-HARKOV виден логотип с надписью "УКРАИНА", у меня же логотип - "МИНСК" и еще какая-то приписка, уже не помню. Так что, вы и вовсе подделками торгуете??? Похож на велосипед производства ХВЗ, но лого все равно левое.
Людям, которые планируют покупать у них велосипед: ДЕРЖИТЕСЬ ОТ НИХ ПОДАЛЬШЕ. Если после получения вы обнаружите какую-либо проблему, то решать они ее не будут! Да еще и фиг докажите, что покупали у них - чека нет, есть только информация о посылке на НП, а там в отправителе просто физическое лицо.
___________
ОТВЕТ НА КОММЕНТАРИЙ ПРОДАВЦА: А с чего Вы взяли, что коробка разорвана? Мне пришла целая, запечатанная коробка магазина ВЕЛОТРЕЙД (в описании у вас на сайте производитель Дорожник, собственно отсюда и вывод о производителе). Фотографий с поврежденной коробкой я никаких Вам не присылала и разговора об этом даже не было. Так с чего выводы? С чего мне писать претензию на новую почту, если целостность коробки не нарушена? То, что когда я за Вас пыталась связаться с производителем (если б я его еще знала) и узнать действительную причину проблем с велосипедом, и мне ответили, что скорее всего велосипед стукнули при доставке, еще не говорит, что действительно так и было, это лишь предположение. И вы не учли тот факт, что даже если ее и стукнули при доставке, это также не говорит о том, что коробка была порвана. Коробка целая, так что сваливание вины на сотрудников НП, я Вам скажу, не работает.
Да, с нетерпением жду чек (его, наверное, тоже выписывают с завода, что мне его так и не прислали?) и паспорт на велосипед, даже интересно, кто там будет указан производителем (конечно же если я этот паспорт все-таки получу). К тому же, мне Харьковский велосипедный завод (он же ХВЗ) ответил, что велосипед мне продали КУСТАРНОГО ПРОИЗВОДСТВА. Но, по всей видимости, теперь это, наверное, называется "частные заводы Харькова по производству велосипедов дорожников"
replay
Читати ще 5 відгуків
replay
Читати ще 5 відгуків
Шукають ще:
Контакти Вело-Харків, інтернет-магазин велосипедів
Адреса:
Толстого, 45342
Телефон:
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Якщо ви клієнт компанії - оберіть “Запропонувати зміни”
або
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Будь ласка, підтвердіть за допомогою е-мейлу або телефону, який вказано для компанії на Топ20, що ви є представником компанії
Вело-Харків
check_circle
Посилання для входу надіслано на вказаний email
Вхід до ТОП20
Для підтвердження входу прийміть дзвінок і введіть код перевірки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(099) 495 38 71
Дякуємо, ми перевіримо
Карта
Відгуки про Вело-Харків, інтернет-магазин велосипедів (15)