Rezina, магазин шин та дисків
Обслуговування
4.3
Ціна
4.3
Якість
4.3
Послуги компанії Rezina
Автозапчастини:
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Savva
16 травня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
у мене немає машини тому 1 зірка
Rezina
16 травня 2026
Доброго дня! Сподіваємось, у майбутньому у Вас все ж з’явиться можливість скористатись нашими послугами та сформувати враження вже безпосередньо по роботі нашої компанії, а не просто залишати оцінку. З найкращими побажаннями, Rezina.cc.
Savva
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Шевченка, 58
16 травня 2026
у мене немає машини тому 1 зірка
Rezina
16 травня 2026
Доброго дня! Сподіваємось, у майбутньому у Вас все ж з’явиться можливість скористатись нашими послугами та сформувати враження вже безпосередньо по роботі нашої компанії, а не просто залишати оцінку. З найкращими побажаннями, Rezina.cc.
Микола Істратов
13 травня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Безпардонні та брехливі!!! 10.04.26 був зроблений та оплачений заказ # 769917154 . Це п'ятниця. Оператор в телефонному режимі повідомив що в зв'язку з необхідністю доставки з іншого склада шини будуть в понеділок. Зателефонувавши сьогодні, 16.04.26...
Показати повністю
Rezina
30 травня 2026
Доброго дня! Розуміємо Ваше обурення - ситуація дійсно вийшла неприємна, і приносимо вибачення за затримку та комунікацію, яка Вас розчарувала. Після Вашого звернення з Вами зв’язались, надали актуальну інформацію по замовленню та пояснили причину затримки. Щоб частково компенсувати незручності, ми запропонували вам знижку 50% на шиномонтаж. Наскільки нам відомо, шини Ви отримали та скористались послугою монтажу зі знижкою. Ми не зацікавлені вводити клієнтів в оману, іноді затримки дійсно трапляються через логістику між складами, але це не є нашою нормою роботи. Ми постійно проводимо оптимізацію робочих процесів і докладаємо максимум зусиль аби покращити сервіс і щоб подібних випадків не виникало зовсім. Сподіваємося, що наступного разу Ви зможете помітити позитивні зміни. З найкращими побажаннями, Rezina.cc.
Микола Істратов
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Шевченка, 58
13 травня 2026
Безпардонні та брехливі!!! 10.04.26 був зроблений та оплачений заказ # 769917154 . Це п'ятниця. Оператор в телефонному режимі повідомив що в зв'язку з необхідністю доставки з іншого склада шини будуть в понеділок. Зателефонувавши сьогодні, 16.04.26...
Показати повністю
Rezina
30 травня 2026
Доброго дня! Розуміємо Ваше обурення - ситуація дійсно вийшла неприємна, і приносимо вибачення за затримку та комунікацію, яка Вас розчарувала. Після Вашого звернення з Вами зв’язались, надали актуальну інформацію по замовленню та пояснили причину затримки. Щоб частково компенсувати незручності, ми запропонували вам знижку 50% на шиномонтаж. Наскільки нам відомо, шини Ви отримали та скористались послугою монтажу зі знижкою. Ми не зацікавлені вводити клієнтів в оману, іноді затримки дійсно трапляються через логістику між складами, але це не є нашою нормою роботи. Ми постійно проводимо оптимізацію робочих процесів і докладаємо максимум зусиль аби покращити сервіс і щоб подібних випадків не виникало зовсім. Сподіваємося, що наступного разу Ви зможете помітити позитивні зміни. З найкращими побажаннями, Rezina.cc.
pasha voitovych
12 травня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Два рази брав шини все було супер , третій раз замовив , то чекав 2 тижні вирішив одразу в них перевзутися на шиномонтажі то лишили на порогах мітки щастя мені при підйомі
Rezina
13 травня 2026
Доброго дня! Дякуємо, що вже не вперше звертаєтесь до нас, і прикро, що цього разу у Вас залишились негативні враження. На фото ми не побачили якихось ушкоджень та чогось подібного. Одразу уточнили ситуацію у майстра шиномонтажу - за його словами, автомобіль підіймався за лонжерони, оскільки пороги мають пластикові накладки, тому прямого контакту з порогами бути не могло. Також ми зв’язались із Вами для уточнення деталей та запропонували приїхати повторно, щоб разом перевірити ситуацію та зрозуміти, чи могло це бути пов’язано саме з нашим шиномонтажем. І Ви погодились на перевірку, тому ми Вас чекаємо найближчім часом.
Зі свого боку ми відкриті до діалогу та хочемо об’єктивно розібратись у ситуації. Сподіваємось, що результати розгляду будуть для усіх сторін позитивними. З найкращими побажаннями, Rezina.cc.
Зі свого боку ми відкриті до діалогу та хочемо об’єктивно розібратись у ситуації. Сподіваємось, що результати розгляду будуть для усіх сторін позитивними. З найкращими побажаннями, Rezina.cc.
pasha voitovych
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Товариська, 2 / 1
12 травня 2026
Два рази брав шини все було супер , третій раз замовив , то чекав 2 тижні вирішив одразу в них перевзутися на шиномонтажі то лишили на порогах мітки щастя мені при підйомі
Rezina
13 травня 2026
Доброго дня! Дякуємо, що вже не вперше звертаєтесь до нас, і прикро, що цього разу у Вас залишились негативні враження. На фото ми не побачили якихось ушкоджень та чогось подібного. Одразу уточнили ситуацію у майстра шиномонтажу - за його словами, автомобіль підіймався за лонжерони, оскільки пороги мають пластикові накладки, тому прямого контакту з порогами бути не могло. Також ми зв’язались із Вами для уточнення деталей та запропонували приїхати повторно, щоб разом перевірити ситуацію та зрозуміти, чи могло це бути пов’язано саме з нашим шиномонтажем. І Ви погодились на перевірку, тому ми Вас чекаємо найближчім часом.
Зі свого боку ми відкриті до діалогу та хочемо об’єктивно розібратись у ситуації. Сподіваємось, що результати розгляду будуть для усіх сторін позитивними. З найкращими побажаннями, Rezina.cc.
Зі свого боку ми відкриті до діалогу та хочемо об’єктивно розібратись у ситуації. Сподіваємось, що результати розгляду будуть для усіх сторін позитивними. З найкращими побажаннями, Rezina.cc.
Yaroslav Doskich
16 квітня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Неякісна шина, вискочила гуля через 1.5 тижня експлуатації. В загальному не рекомендую купувати шини в даної компанії
Rezina
09 травня 2026
Доброго дня! Дякуємо за відгук. Нам прикро, що виникла така ситуація. Хочемо звернути увагу, що ми є продавцем, а не виробником шин. Подібні пошкодження, як поява «гулі», найчастіше виникають внаслідок механічного впливу (удар у яму, бордюр тощо), а не виробничого браку. Якщо є підозра саме на заводський дефект ми завжди готові допомогти з передачею шини на перевірку виробнику. У випадку підтвердження браку питання вирішується на користь клієнта. Але якщо пошкодження має очевидно механічний характер - на жаль, у такому випадку ми безсилі вплинути на ситуацію. З найкращими побажаннями, Rezina.cc.
Yaroslav Doskich
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Товариська, 2 / 1
16 квітня 2026
Неякісна шина, вискочила гуля через 1.5 тижня експлуатації. В загальному не рекомендую купувати шини в даної компанії
Rezina
09 травня 2026
Доброго дня! Дякуємо за відгук. Нам прикро, що виникла така ситуація. Хочемо звернути увагу, що ми є продавцем, а не виробником шин. Подібні пошкодження, як поява «гулі», найчастіше виникають внаслідок механічного впливу (удар у яму, бордюр тощо), а не виробничого браку. Якщо є підозра саме на заводський дефект ми завжди готові допомогти з передачею шини на перевірку виробнику. У випадку підтвердження браку питання вирішується на користь клієнта. Але якщо пошкодження має очевидно механічний характер - на жаль, у такому випадку ми безсилі вплинути на ситуацію. З найкращими побажаннями, Rezina.cc.
Володимир Сухопляс
27 березня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Дуже не задоволений сервісом компаніі у м.Львів. Купив резину 27.03.26 в 15.30 і за наступні 50хв їі на шиномонтажі так ніхто і не змінив. По перше - майстрів треба чекати 30хв а по поверненні до шиномонтажу (як вище зауважено - через 50 хв) заміну р...
Показати повністю
Rezina
16 квітня 2026
Доброго дня! Дякуємо за відгук. Хочемо трохи пояснити ситуацію, щоб вона виглядала об’єктивно. Коли Ви звернулись, Вас одразу попередили, що майстер на шиномонтажі відсутній і орієнтовний час очікування - близько 30 хвилин. Ви погодились зачекати та поїхали у своїх справах. Майстер повернувся у зазначений час і вже збирався зайнятись вашим авто. У цей момент під’їхав інший клієнт із проблемою по колесу, яке спускало, і майстер витратив кілька хвилин, щоб визначити причину. Це була коротка перевірка, а не повноцінне обслуговування. Ми перепитали, чи готові Ви ще трохи зачекати, і навітьь запропонували знижку за незручності, але Ви вирішили відмовитись від обслуговування. Розуміємо, що очікувати ніхто не любить. Але зі свого боку ми озвучили реальні строки та діяли по ситуації, коли виник терміновий випадок у іншого клієнта. Сподіваємося, що наступного разу Ви зможете помітити позитивні зміни. З найкращими побажаннями, Rezina.cc.
Володимир Сухопляс
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Товариська, 2 / 1
27 березня 2026
Дуже не задоволений сервісом компаніі у м.Львів. Купив резину 27.03.26 в 15.30 і за наступні 50хв їі на шиномонтажі так ніхто і не змінив. По перше - майстрів треба чекати 30хв а по поверненні до шиномонтажу (як вище зауважено - через 50 хв) заміну р...
Показати повністю
Rezina
16 квітня 2026
Доброго дня! Дякуємо за відгук. Хочемо трохи пояснити ситуацію, щоб вона виглядала об’єктивно. Коли Ви звернулись, Вас одразу попередили, що майстер на шиномонтажі відсутній і орієнтовний час очікування - близько 30 хвилин. Ви погодились зачекати та поїхали у своїх справах. Майстер повернувся у зазначений час і вже збирався зайнятись вашим авто. У цей момент під’їхав інший клієнт із проблемою по колесу, яке спускало, і майстер витратив кілька хвилин, щоб визначити причину. Це була коротка перевірка, а не повноцінне обслуговування. Ми перепитали, чи готові Ви ще трохи зачекати, і навітьь запропонували знижку за незручності, але Ви вирішили відмовитись від обслуговування. Розуміємо, що очікувати ніхто не любить. Але зі свого боку ми озвучили реальні строки та діяли по ситуації, коли виник терміновий випадок у іншого клієнта. Сподіваємося, що наступного разу Ви зможете помітити позитивні зміни. З найкращими побажаннями, Rezina.cc.
Mykola Derkach
24 березня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дуже задоволений сервісом! 🔥
Хлопці працюють швидко, чітко і без «води». Приїхав на шиномонтаж — все зробили акуратно, без черг і зайвого очікування. Видно, що люди знають свою справу.
Окремо відзначу ставлення до клієнта — все пояснили, порадили по... Показати повністю
Хлопці працюють швидко, чітко і без «води». Приїхав на шиномонтаж — все зробили акуратно, без черг і зайвого очікування. Видно, що люди знають свою справу.
Окремо відзначу ставлення до клієнта — все пояснили, порадили по... Показати повністю
Rezina
16 квітня 2026
Доброго дня! Дякуємо за зворотній зв'язок та високу оцінку нашої роботи. Ваші відгуки надихають нас надавати ще більш якісний сервіс. З найкращими побажаннями, Rezina.cc.
Mykola Derkach
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Товариська, 2 / 1
24 березня 2026
Дуже задоволений сервісом! 🔥
Хлопці працюють швидко, чітко і без «води». Приїхав на шиномонтаж — все зробили акуратно, без черг і зайвого очікування. Видно, що люди знають свою справу.
Окремо відзначу ставлення до клієнта — все пояснили, порадили по... Показати повністю
Хлопці працюють швидко, чітко і без «води». Приїхав на шиномонтаж — все зробили акуратно, без черг і зайвого очікування. Видно, що люди знають свою справу.
Окремо відзначу ставлення до клієнта — все пояснили, порадили по... Показати повністю
Rezina
16 квітня 2026
Доброго дня! Дякуємо за зворотній зв'язок та високу оцінку нашої роботи. Ваші відгуки надихають нас надавати ще більш якісний сервіс. З найкращими побажаннями, Rezina.cc.
Марина Грига
12 березня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Злизала секретку, закрутили так колесо що на СТО цілий день намагалися відкрутити та пошкодився диск. Не рекомендую шиномонтаж.
Rezina
26 березня 2026
Доброго дня! Дякуємо за зворотній зв'язок. Описана Вами ситуація нетипова для нашого магазину. Надайте, будь ласка, на пошту [email protected] номер Вашого замовлення, або телефон з якого зверталися, аби ми могли розібратися в описаній ситуації. З найкращими побажаннями, Rezina.cc.
Марина Грига
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Шевченка, 58
12 березня 2026
Злизала секретку, закрутили так колесо що на СТО цілий день намагалися відкрутити та пошкодився диск. Не рекомендую шиномонтаж.
Rezina
26 березня 2026
Доброго дня! Дякуємо за зворотній зв'язок. Описана Вами ситуація нетипова для нашого магазину. Надайте, будь ласка, на пошту [email protected] номер Вашого замовлення, або телефон з якого зверталися, аби ми могли розібратися в описаній ситуації. З найкращими побажаннями, Rezina.cc.
Елена Нищенко
28 січня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Я нещодавно переїхала до Львова, тож багато послуг доводиться шукати з нуля, включаючи шиномонтаж. Цей сервіс знайшла випадково і була приємно вражена — тут можна не тільки замінити гуму, а й одразу замовити нові шини. І все роблять дуже швидко.
Rezina
07 березня 2026
Доброго дня! Дякуємо за зворотній зв'язок та високу оцінку нашої роботи. Ваші відгуки надихають нас надавати ще більш якісний сервіс. З найкращими побажаннями, Rezina.cc.
Елена Нищенко
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Товариська, 2 / 1
28 січня 2026
Я нещодавно переїхала до Львова, тож багато послуг доводиться шукати з нуля, включаючи шиномонтаж. Цей сервіс знайшла випадково і була приємно вражена — тут можна не тільки замінити гуму, а й одразу замовити нові шини. І все роблять дуже швидко.
Rezina
07 березня 2026
Доброго дня! Дякуємо за зворотній зв'язок та високу оцінку нашої роботи. Ваші відгуки надихають нас надавати ще більш якісний сервіс. З найкращими побажаннями, Rezina.cc.
Татьяна Александровна
09 січня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Скажу так: якщо шукаєте недорогу, але якісну нову гуму — звертайтеся на Rezina CC. До того ж дуже зручна послуга сезонного зберігання шин. Рекомендую!
Rezina
09 березня 2026
Доброго дня! Дякуємо за зворотній зв'язок та високу оцінку нашої роботи. Ваші відгуки надихають нас надавати ще більш якісний сервіс. З найкращими побажаннями, Rezina.cc.
Татьяна Александровна
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Шевченка, 58
09 січня 2026
Скажу так: якщо шукаєте недорогу, але якісну нову гуму — звертайтеся на Rezina CC. До того ж дуже зручна послуга сезонного зберігання шин. Рекомендую!
Rezina
09 березня 2026
Доброго дня! Дякуємо за зворотній зв'язок та високу оцінку нашої роботи. Ваші відгуки надихають нас надавати ще більш якісний сервіс. З найкращими побажаннями, Rezina.cc.
Ігор (1)
09 січня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дуже гарний магазин та сервис. Шини були в наявності, що дуже гарно, бо треба було терміново. Плюс одразу шиномонтаж.
Rezina
09 березня 2026
Доброго дня! Дякуємо за зворотній зв'язок та високу оцінку нашої роботи. Ваші відгуки надихають нас надавати ще більш якісний сервіс. З найкращими побажаннями, Rezina.cc.
Ігор (1)
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Шевченка, 58
09 січня 2026
Дуже гарний магазин та сервис. Шини були в наявності, що дуже гарно, бо треба було терміново. Плюс одразу шиномонтаж.
Rezina
09 березня 2026
Доброго дня! Дякуємо за зворотній зв'язок та високу оцінку нашої роботи. Ваші відгуки надихають нас надавати ще більш якісний сервіс. З найкращими побажаннями, Rezina.cc.
replay
Читати ще 210 відгуків
replay
Читати ще 210 відгуків
Шукають ще:
Контакти Rezina, магазин шин та дисків
Адреса:
Товариська, 2 / 1
Телефон:
(080) 03 0
XX XX
Телефонувати
Відгуки про Rezina, магазин шин та дисків (220)