Родос, станція техобслуговування

Переваги

• Якісний ремонт: кілька клієнтів відзначили якісний ремонт, розв'язання проблем, з якими не впорались інші СТО, та загалом задоволені результатами.
• Швидке виконання робіт: часто згадується оперативність виконання робіт, швидка діагностика та своєчасний ремонт.
• Професіоналізм майстрів: багато клієнтів відзначають компетентність, професіоналізм, досвід та вузьку спеціалізацію майстрів.
• Адекватні ціни: клієнти задоволені цінами на послуги та запчастини, прозорістю ціноутворення без прихованих платежів.
• Ввічливе ставлення до клієнтів: клієнти відзначають позитивне ставлення, уважність та індивідуальний підхід до кожного клієнта.
• Не нав'язують зайві послуги: декілька разів згадується, що на СТО не нав'язують зайві послуги та не "розкручують" на гроші.
• Швидкий підбір запчастин: декілька разів клієнти відзначили швидкий підбір та доставку запчастин.

Недоліки

• Невідповідність рахунку заявленому: декілька клієнтів скаржились, що кінцевий рахунок відрізняється від попередньо узгодженого, з'являються додаткові запчастини та роботи.
• Не завжди повідомляють про закінчення робіт: декілька клієнтів скаржились на те, що потрібно самостійно телефонувати та дізнаватись про стан автомобіля та завершення ремонту.
• Проблеми з менеджером: декілька відгуків містять негативні коментарі щодо роботи менеджера, зверхнє ставлення до клієнтів та некомпетентність.