-
placeХарків, Клочківська, 19 / 5
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Загальне враження клієнтів
Відгуки про автосервіси переважно розділяються на дві категорії: позитивні та критичні. Деякі клієнти хвалять якість сервісу та професійність працівників, інші ж виражають розчарування щодо цін та недбалості при обслуговуванні.
Позитивні моменти
Клієнти відзначають привітний персонал і якість послуг, особливо швидкість роботи та уважність до деталей. Багато хто згадує професійний підхід до обслуговування, зокрема у Carfix, де цінують якість ремонту, чистоту обладнання та доброзичливість персоналу. Також деякі відвідувачі готові "переплатити" за таку якість.
Негативні моменти
Серед негативу - високі ціни на шиномонтаж, що часто перевищують середній рівень у місті. Клієнти скаржаться на недбалість, наприклад, залишення машини без нагляду або незакритий капот, що призвело до подальших проблем із транспортом.
Андрей Химич
Средняя цена по городу 700 гривен!
Крайне не рекомендую!!!!!
Sergey_Zey
Средняя цена по городу 700 гривен!
Крайне не рекомендую!!!!!
Антон Южный
Антон Южный
Дима Чернов
Дима Чернов
В начале декабря привезли машину на починку, сервис говорил что за месяц все сделает. По факту машину нам привезли в конце марта. Машина приехала с совсем другой решеткой, не такой как должна была быть. Да... Показати повністю Очень осталась недовольна сервисом Carfix!
В начале декабря привезли машину на починку, сервис говорил что за месяц все сделает. По факту машину нам привезли в конце марта. Машина приехала с совсем другой решеткой, не такой как должна была быть. Да еще и с отбитым куском! На что менеджер Иван который ею занимался сказал, что он ее заменит на ту которая должна быть и вообще не стоит беспокоиться. Уже как 10 месяцев мы ездим с битой решеткой. После множества сообщений Иван сказал, что решетку нашли и везут в Харьков. И вот решетку уже должна быть в Харькове, но на сообщение снова никто не отвечает.
Как можно так относиться к своим клиентам, остаётся вопросом. На вас просто забьют и все, так как деньги свои они получили, а дальше вы будете сами решать недочеты их работы.
В данный момент нам надо поехать и заказать новую решетку у официального дилера, которая стоит 1200$.
Также благодаря их работе и тому что машина не была готова вовремя, мы заплатили 1500$ за пригон машины. Гнать машину в начале войны с пробками конечно не быстро было, но Иван обещал написать когда будет выезжать с Харькова, что бы мы ждали нашу машину. Мы все ждали когда же нам напишут, что на ней выезжают. В машине изначально было установлена охрана, и она отслеживается в приложении. На время ремонта охрана была отключена. После всех обещаний что вот вот на ней будут выезжать с Харькова, подключили охрану. И как оказалось что машина уже как два дня стоит в Тернополе у Ивана дома. То что мы были удивлены это легко сказано. Сразу написали за это Ивану, и он сказал что он хотел сделать сюрприз нам. Так вот на чужих машинах такие сюрпризы не делаются! И после этого сюрприза машина на следующий день сразу выехала к нам.
Так вот если вам хочется качественного сервиса, это не в Carfix! Решетки у нас так и нет. Никто нам не отвечает. И как вывод всей этой истории, едьте и тратьте еще деньги на решетку, которую вам прийдется купить второй раз.
Никому не рекомендую данный сервис.
В начале декабря привезли машину на починку, сервис говорил что за месяц все сделает. По факту машину нам привезли в конце марта. Машина приехала с совсем другой решеткой, не такой как должна была быть. Да... Показати повністю Очень осталась недовольна сервисом Carfix!
В начале декабря привезли машину на починку, сервис говорил что за месяц все сделает. По факту машину нам привезли в конце марта. Машина приехала с совсем другой решеткой, не такой как должна была быть. Да еще и с отбитым куском! На что менеджер Иван который ею занимался сказал, что он ее заменит на ту которая должна быть и вообще не стоит беспокоиться. Уже как 10 месяцев мы ездим с битой решеткой. После множества сообщений Иван сказал, что решетку нашли и везут в Харьков. И вот решетку уже должна быть в Харькове, но на сообщение снова никто не отвечает.
Как можно так относиться к своим клиентам, остаётся вопросом. На вас просто забьют и все, так как деньги свои они получили, а дальше вы будете сами решать недочеты их работы.
В данный момент нам надо поехать и заказать новую решетку у официального дилера, которая стоит 1200$.
Также благодаря их работе и тому что машина не была готова вовремя, мы заплатили 1500$ за пригон машины. Гнать машину в начале войны с пробками конечно не быстро было, но Иван обещал написать когда будет выезжать с Харькова, что бы мы ждали нашу машину. Мы все ждали когда же нам напишут, что на ней выезжают. В машине изначально было установлена охрана, и она отслеживается в приложении. На время ремонта охрана была отключена. После всех обещаний что вот вот на ней будут выезжать с Харькова, подключили охрану. И как оказалось что машина уже как два дня стоит в Тернополе у Ивана дома. То что мы были удивлены это легко сказано. Сразу написали за это Ивану, и он сказал что он хотел сделать сюрприз нам. Так вот на чужих машинах такие сюрпризы не делаются! И после этого сюрприза машина на следующий день сразу выехала к нам.
Так вот если вам хочется качественного сервиса, это не в Carfix! Решетки у нас так и нет. Никто нам не отвечает. И как вывод всей этой истории, едьте и тратьте еще деньги на решетку, которую вам прийдется купить второй раз.
Никому не рекомендую данный сервис.
Oleg Rybtsov
Oleg Rybtsov
Anton Babenin
Контакти Carfix, СТО
від клієнтів
Посилання для входу надіслано на вказаний email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(066) 008 18 08
Дякуємо, ми перевіримо(066) 008 18 08
Дякуємо, ми перевіримо
Відгуки про Carfix, СТО (25)